Слова соболезнования по поводу смерти - это один из способов проявления сочувствия к человеку, который понёс утрату. Выражаются короткими фразами своих слов, родным умершего, искренне, от души устно или в письменной форме. Принося соболезнования нужно быть предельно тактичным, не говорить лишнего. Учитывать степень родства, причину смерти, веру человека. Поверьте, это не просто всем даётся, поэтому в статье есть о чём поговорить, а именно, как выразить слова печали.
Что подсказывает сердце
На интуитивном уровне люди понимают, что в таких ситуациях поддержка необходима. Страдающий человек всегда ищет участия и со стороны окружения. Но не все могут подобрать соответствующие фразы и выражения, для многих это трудно.
Если появляется внутреннее ощущение, что слова в конкретной ситуации излишни или вы можете сбиться, говоря их, лучше подойти и обнять человека. Чаще всего это самый лучший способ соболезнования. Молчаливое объятие сокращает дистанцию и помогает осознать, что его утрату понимают и он не одинок в своём горе.
Что можно сказать близким умершего?
В то же время тактильный контакт не всегда уместен. Поэтому важно иметь представление о том, что говорят в такие дни. Не нужно произносить длинную речь. Слова скорби должны быть ёмкими по содержанию, но короткими.
В какой форме уместно выразить соболезнование
- Быстрая форма связи не подходит (СМС, Viber), когда требуется передать глубину чувств - это не лучший способ. Выразить свою поддержку лучше всего лично, при встрече или во время телефонного разговора. Говорить необходимо от души и своими словами.
- Если есть поэтический талант, то сочините стихотворение. Однако в день кончины человека его чтение будет неуместным. Такой вариант подходит для поминок на девятый день или на первую годовщину смерти. Стихотворение не обязательно зачитывать. Его лучше написать на бумаге и положить рядом с фотографией усопшего.
- Как вариант, можно отправить некролог в газету. Траурная заметка может быть индивидуальной и коллективной. Однако это не отменяет личного общения.
Распространённые скорбные фразы
Существуют всем известные скорбные фразы, среди них:
- «Пусть земля будет пухом». Произносят её после погребения и на поминках.
- «Боль от утраты не передать словами».
- «Приношу соболезнования и искренне сочувствую вашему горю».
- «Примите мои соболезнования по поводу смерти (имя усопшего ИУ)».
- «Мы будем хранить в своём сердце добрую и светлую память об (ИУ)».
- «До глубины души, меня потрясло ваше горе. Я скорблю вместе с вами».
- «Соболезную. Трудно поверить, что мы больше не увидим (ИУ). Разделяю вашу боль утраты».
Как тактично предложить помощь
Если есть возможность оказать материальную помощь, то это нужно сделать лично, вряд ли у вас будут просить деньги, хотя похороны - это всегда большие траты. О желании соучастия в период подготовки, проведение или после траурной церемонии, то нужно предложить свои услуги. Человек будет знать, что есть к кому обратиться.
Фразы, которыми можно выразить своё желание поддержать скорбящего человека:
- «Разрешите оказать вам материальную помощь».
- «Я буду рядом и окажу посильную помощь вам и вашей семье».
- «Вы можете рассчитывать на мою поддержку в эти дни. Я помогу в решении любых (или определенных) вопросов».
- «Не стесняйтесь, рассчитывайте на моё участие».
- «Я очень хочу помочь, рассчитывайте на меня».
Предлагать помощь нужно искренне. Чтобы человек почувствовал ваше участие, оно ему может действительно понадобиться, то при сказанных словах возьмите его руку (руки) в свои ладони и слегка сожмите. Скорбящий обязательно почувствует искреннюю силу ваших слов.
Формы выражения соболезнования
Глубина переживаний различается в зависимости от того, кого именно потерял человек. Как переносится утрата друзей, или близкого родственника: матери, отца, детей. Поэтому слова соболезнования подбирать нужно в соответствии со случившейся потерей.
Необходимо учитывать причину смерти, она может различаться:
- По причине старости.
- Из-за тяжёлой болезни.
- Ранняя, скоропостижная, преждевременная смерть.
- Трагическая гибель, несчастный случай.
Единственное незыблемое условие, которое нужно соблюдать – это говорить слова соболезнования искренне и от души.
Слова соболезнования
По поводу смерти бабушки или матери
Если человек потерял мать или бабушку, то поддержать его можно словами:
- «Я разделяю боль утраты и переживаю её вместе с тобой. Буду помнить (ИУ) самыми тёплыми словами».
- «Эту потерю сложно принять. Больно даже думать о том, что (ИУ) уже нет с нами, но светлая память всегда останется в наших душах».
- «Как рано забрал господь твою маму. Как же тебе тяжело, какое горе. Прими мои искренние соболезнования».
- «Искренние соболезнования тебе, моя дорогая. Какой замечательный человек ушёл из жизни. Словно свеча потухла».
- «Вечная память останется в моей душе о твоей маме (бабушка). Она всегда была добра и приветлива. Скорблю вместе с тобой».
По поводу смерти отца или дедушки
Слова утраты по поводу кончины брата, отца или дедушки:
- «Примите мои искренние соболезнования. Я глубоко переживаю по поводу ухода (ИУ). Он был опорой тебе и твоим близким».
- «(имя покойного) был сильной личностью. Поэтому нам нужно проявить мудрость и стойко пережить это горе. Мы будем продолжать то, что он не завершил».
- «Добрую память о нём мы пронесём через всю жизнь».
- «Приношу тебе свои глубокие соболезнования. Я очень опечалена смертью твоего (ИУ). Он был прекрасным человеком, нам его, как и тебе, будет не хватать».
- «Прими мои сопереживания в связи с уходом близкого, родного человека. Крепись, я всегда с тобой».
По поводу утраты мужа
Если у женщины скончался муж, то выразить своё сочувствие так:- «Соболезную утрате в связи со смертью твоего супруга. Вы по жизни шли вместе, но тебе досталось испытать это горе. Мы поможем пережить эти тяжёлые дни. Крепись».
- «Восполнить утрату невозможно. Но Господь даст сил пережить потерю. Мы всегда будем хранить светлую память о (ИУ)».
- «Сложно подобрать слова утешения. Потеря невосполнима, но мы будет рядом, помни об этом».
По поводу смерти брата или друга
Если у человека скончался брат или близкий друг, то выразить свою поддержку можно такими фразами, как:
- «Невосполнимая утрата. Мы не можем поверить в то, что его нет. Вечная память (ИУ)».
- «Он покинул этот мир, но остался в наших сердцах. Мы будем помнить о нём, пока живы».
Слова поддержки
Родным усопшего
Выразить соболезнования родственникам усопшего можно письменно, отправив сообщение или телеграмму:
- «Примите наши соболезнования. Сложно говорить, еще труднее смириться с потерей. Светлая память».
- «Словами воскресить (ИУ) невозможно, но мы будем рядом. Вечная память золотому человеку».
- «Светлый человек покинул наш мир. Горе нельзя передать словами. Он (она) жила скромно и тихо, так и ушла, будто догорела свеча. Царствие небесное».
Близкому другу или подруге
Если горе случилось у близкого друга, то выразить соболезнование ему можно такими словами, как:
- «Твое горе глубоко ранило моё сердце. Утешат ли мои слова, не знаю, но ты можешь рассчитывать на меня во всём. Будем молиться вместе за душу усопшего».
- «Прими слова соболезнования друг мой. Я глубоко уважал (ИУ). Сложно найти слова утешения, так как я понимаю тяжесть утраты. Я буду рядом и вместе мы переживём это горе».
- «Друг мой, мне искренне жаль, что он (она ушла), но (ИУ) смотрит на нас с небес. Крепись. Рассчитывай на мою поддержку, я разделяю горе и хлопоты с тобой».
Поддержать близкую подругу, в первую очередь, быть с ней рядом. При первой встрече обязательно обнять и сказать слова, как:
- «Милая моя, Подруга, я помолюсь за упокой души (ИУ) с тобою вместе. Только молитва поможет пережить это горе».
- «Твое горе – это моё горе. Я переживаю его вместе с тобой и благодарю судьбу, что была знакома с (ИУ и степень родства)».
- «Сейчас очень больно, дорогая моя, крепись. Я будут поддерживать тебя во всём. Можешь рассчитывать на мою помощь в любую минуту».
- «Эта новость потрясла меня до глубины души. Я никогда не забуду как она (он) встречала гостей, была добра ко всем и стремилась помочь. Сочувствую и плачу вместе с тобой».
Коллеге по работе
Если горе произошло у коллеги по работе, то поддержать его можно такими словами, как:
- «Я знаю о кончине близкого вам человека. Буду молиться об упокоении его души».
- «Примите наши соболезнования. Мы будем молиться о ней (о нём). Пускай Господь воздаст ей (ему) за все добрые дела, совершенные на Земле».
- «Мы потрясены случившимся. Искренне сочувствуем вам и предлагаем свою помощь».
- «Потеря близкого вам человека потрясла нас. Разделяем горечь утраты, скорбим и молимся вместе с вами. Вечная память».
- «Потеря матери – это тяжелое горе. Всегда сложно прощаться с близкими людьми. Скорбим вместе с вами».
По поводу смерти коллеги по работе
Если случилось так, что скончался коллега по работе, то за поминальным столом или на кладбище можно произнести такие фразы:
- «Мы несколько лет работали вместе, встречались практически каждый день. Он был хорошим работником, с него брали пример молодые коллеги. Он (ИУ) навсегда останется в нашей памяти, как пример жизненной мудрости, человечности и честности. Пусть земля будет пухом».
- «Его (её) отдача работе и доброжелательное отношение к коллегам навсегда сохранится в нашей памяти. Мы любили и уважали (ИУ), а теперь будем вспоминать добрыми словами и молитвой».
- «Он (она) был отличным другом и коллегой. Нам будет не хватать (имя усопшего). Царствие небесное».
- «Сложно поверить, что его (ИУ) нет в живых. Совсем недавно мы вместе отправлялись на обед, пили кофе и весело смеялись. Мне будет не хватать тебя, твоих советов и шуток. Спи спокойно».
Короткие фразы по поводу утраты близких людей
Иногда достаточно ограничиться несколькими словами, но они должны быть искренними:
- «Эта новость потрясла меня. Её сложно принять, а смириться невозможно. Крепись».
- «Я разделяю с тобой боль утраты».
- «Это известие стало тяжёлым ударом. Будем молиться и помнить (ИУ)».
- «Он (она) много значил для нас. Мы горюем вместе с тобой».
- «Горе затуманивает разум. Крепись, он не хотел бы видеть твоих слёз».
Траурные слова
У мусульман
Если у мусульманина скончался близкий человек, то поддержать его можно такими фразами:
- «Да простит Аллах все грехи умершего и утешит вас».
- «Да простит Аллах грехи покойного».
- «Да пощадит его Аллах».
У православных
Православного человека можно поддержать короткими фразами, как:
- «Страшная потеря. Молюсь за душу Божьего человека (ИУ)»,
- «Светлый мир праху (ИУ)».
- «Покойся в Царствии Небесном».
- «Покойся с миром».
- «Царствие небесное и вечная память».
- «Бог милостив».
- «Господи, со Святыми упокой».
Как выразить сочувствие родителям ушедших из жизни детей?
Смерть детей - это жестокая ошибка природы. Именно дети должны хоронить своих мам, пап, но не на оборот. Нет утешения родителям, горе до конца дней, только молиться за их упокой и быть по возможности рядом со скорбящими.
2014 год был тяжёлый в моей жизни, я чуть не потеряла сына, он в коляске, но жив. Но он со мной, я могу его обнять поцеловать, прижать. Но в этом году моя знакомая потеряла в автомобильной катастрофе двоих не совершеннолетних детей и мужа. Какие слова? Их просто не бывает. Сама она психолог, работает в школе, где по коридорам бегали её детки. Где эта женщина брала и берёт силы, чтобы жить дальше, одной только ей известно.
«Какое несчастье. Скорблю вместе с тобой».
Татьяна Снежина «Мы в этой жизни только гости»
Важные моменты
Принося слова соболезнования любому человеку по поводу смерти, нужно обращать внимание на такие нюансы, как:
- Когда ситуация требует официального тона, например, умерла мама у начальника, то можно выразить соболезнования письменно, от всего коллектива. Если было решено преподнести их лично, то сделать это должен один человек. Не следует наведываться в кабинет или в дом к скорбящему группой.
- Не стоит читать на похоронах или на поминках стихотворение, которые было найдено в интернет сети. Если оно действительно душевное и соответствует ситуации, то нужно написать его на бумаге, передав родственнику усопшего.
- Скорбное соболезнование самым дорогим людям выражают искренними словами, отходя от шаблонных фраз. Универсального совета здесь нет. Нужно прислушиваться к своему сердцу. Часто прикосновения (объятия, рука на плече) сильнее трогательных слов сочувствия.
- Произнося траурные слова, нужно опираться на 4 чувства: искренность, желание помочь, сочувствие и внимание к человеку.
- Люди в состоянии глубокого горя могут неадекватно отреагировать даже на самые искренние соболезнования. Не следует обижаться на них или выяснять отношения. Злоба на весь мир, депрессия, вина, неприятие случившегося – все это является вариантом нормы. Осознание ситуации у всех происходит по-разному. Требуется время и сочувствие близких людей.
Как говорил Цицерон: «Жизнь мертвых продолжается в памяти живых». Поэтому нужно помнить о родственниках и близких, ушедших на тот свет. Этому следует учить своих детей.
Берегите себя и своих близких!
Мы интуитивно и подсознательно понимаем как себя вести в радостных, легких жизненных ситуациях и праздничных событиях. Но есть события трагического характера – смерть близкого человека, например. Многие теряются, сталкиваются со своей неготовностью к утрате, для большинства такие события находятся за гранью принятия и осознания.
Люди, переживающие утрату, легко уязвимы, остро чувствуют неискренность и притворство, их чувства переполнены болью, им нужно помочь унять ее, принять, смириться, но ни в коем случае не добавить боли случайно брошенным бестактным словом, некорректной фразой.
Вам нужно суметь проявить повышенный такт и корректность, чуткость и снисходительность. Лучше промолчать, выказав деликатное понимание, чем причинить дополнительную боль, задеть растревоженные чувства, зацепить перенагруженные переживаниями нервы.
Постараемся помочь вам понять, как вести себя в ситуации, когда человек рядом с вами перенес горе – потерю близкого человека, как правильно соболезновать и подобрать такие слова, чтобы человек чувствовал вашу поддержку и искреннее сочувствие.
Надо учесть существующие различия в соболезновании.
Разниться будет форма выражения соболезнования по поводу утраты:
- Бабушки или дедушки, родственника;
- матери или отца;
- брата или сестры;
- сына или дочери – ребенка;
- мужа или жены;
- друга или подруги;
- коллеги, сотрудника.
Потому что разнится глубина переживаний.
Также выражение соболезнования зависит от тяжести переживаний скорбящего человека по поводу произошедшей:
- Неминуемой смерти по причине старости;
- неизбежной смерти по причине тяжелой болезни;
- преждевременной, скоропостижной смерти;
- трагической гибели, несчастного случая.
Само соболезнование должно быть короткое по форме, но глубокое по содержанию. Поэтому надо найти самые искренние слова, точно передающие глубину вашего сочувствия и вашу готовность оказать поддержку.
В данной статье мы приведем образцы и примеры различных форм выражения соболезнований, поможем подобрать скорбные слова.
Вам понадобятся:
искренность;
терпение;
внимание к человеку;
сочувствие;
Совет
1
Форма и способ подачи
Соболезнования будут иметь отличительные особенности по форме и способу подачи в зависимости от своего предназначения.
Предназначение:
- Личное индивидуальное соболезнование родным и близким.
- Официальное индивидуальное или коллективное.
- Некролог в газету.
- Прощальные траурные слова на похоронах.
- Траурные слова на поминках: на 9 дней, на годовщину.
Способ подачи:
Важен фактор своевременности, поэтому способом почтовой доставки следует воспользоваться только для отправки телеграммы. Конечно, самый ускоренный способ принести свои соболезнования – воспользоваться современными инструментами связи: электронная почта, Skype, Viber…, но они подойдут для уверенных пользователей интернетом, причем таковыми должны являться не только отправители, но и получатели.
Использовать смс для проявления сочувствия и сопереживания приемлемо только в случае отсутствия других возможностей контакта с человеком, или если статус ваших взаимоотношений – отдаленное знакомство или формальные приятельские отношения.
Форма подачи:
В письменной форме:
- Телеграмма;
- электронное письмо;
- электронная открытка;
- некролог – траурная заметка в газете.
В устной форме:
- В телефонном разговоре;
- при личной встрече.
В стихах : подходит для письменной формы выражения скорби.
Совет 2
Важные акценты
Все устные соболезнования должны быть короткие по форме.
- Официальные соболезнования деликатнее выражать письменно. Для этого больше подойдет проникновенный стих, к которому можно подобрать фото усопшего, соответствующие электронные картинки и открытки.
- Личное индивидуальное соболезнование должно быть эксклюзивным, и может быть выражено как в устной, так и в письменной форме.
- Для самых дорогих и близких людей важно высказать или написать скорбное соболезнование своими искренними словами, не формальными, значит, не шаблонными.
- Поскольку стихи редко являются эксклюзивными, исключительно вашими, поэтому прислушайтесь к своему сердцу, и оно вам подскажет слова утешения и поддержки.
- Искренними должны быть не только слова соболезнования, но и предложение любой помощи, которая вам по силам: финансовой, организационной.
Обязательно упомяните отличительные личные достоинства и черты характера умершего человека, которые вы хотели бы сохранить в памяти навсегда как образец: мудрости, доброты, отзывчивости, оптимизма, жизнелюбия, трудолюбия, честности.…
Это будет индивидуальной частью соболезнования, основная часть которого может быть сформулирована по примерному образцу, предложенному в нашей статье.
Совет 3
Универсальные скорбные тексты
- «Пусть земля будет пухом» – это традиционная ритуальная фраза, которую произносят после свершившегося погребения, может являться соболезнованием на поминках, подходит даже для атеистов.
- «Мы все скорбим о вашей невосполнимой утрате».
- «Непередаваемая словами боль от потери».
- «Искренне соболезную и сочувствую вашему горю».
- «Прими мои глубокие соболезнования по поводу смерти дорогого человека»
- «Будем хранить в своем сердце светлую память об умершем прекрасном человеке».
Помощь можно предложить такими словами:
- «Мы готовы разделить тяжесть вашего горя, быть рядом с вами и оказать необходимую посильную помощь тебе и твоей семье».
- «Наверняка, вам нужно будет решить много вопросов. Вы можете рассчитывать на нас, примите нашу помощь».
На смерть мамы, бабушки
- «Смерть самого близкого человека – мамы – непоправимое горе».
- «Светлая память о ней навсегда в наших сердцах».
- «Как много мы не успели ей сказать при жизни!»
- «Искренне скорбим и соболезнуем вам в эту горькую минуту».
- «Держись! В память о ней. Она бы не хотела видеть тебя в отчаянии».
На смерть мужа, папы, дедушки
- «Приношу свои искренние соболезнования и выражаю глубокое сочувствие в связи со смертью близкого человека, который являлся надежной опорой тебе и твоей семье».
- «В память об этом сильном человеке ты должна проявить стойкость и мудрость, чтобы пережить это горе и продолжить то, что он не успел завершить».
- «Светлую и добрую память о нем пронесем через всю жизнь».
Совет 6
На смерть сестры, брата, друга, любимого человека
- «Больно осознавать потерю близкого человека, но еще труднее смиряться с уходом молодых, не познавших жизнь. Вечная память!»
- «Позвольте выразить самые искренние соболезнования по случаю тяжелой, невосполнимой утраты!»
- «Теперь тебе придется стать опорой родителям! Помни об этом и держись!»
- «Помоги тебе бог пережить и перетерпеть боль от этой потери!»
- «Ради ваших детей, их спокойствия и благополучия нужно справиться с этим горем, найти в себе силы жить и научиться смотреть в будущее».
- «Смерть не забирает любовь, ваша любовь бессмертна!»
- «Светлая память замечательному человеку!»
- «Он навсегда останется в нашем сердце!»
На смерть верующего человека
Текст соболезнований может содержать те же скорбные слова, что и для светского человека, но православному христианину следует добавить:
- Ритуальную фразу:
«Царствие небесное и вечный покой!»
«Бог милостив!»
- Молитвенную фразу:
«Упокой, Господи, его душу, прости все прегрешения вольные и невольные и даруй Царствие Небесное!»
Заключение
Заключение
«Жизнь мертвых продолжается в памяти живых» – эти слова принадлежат древнему мудрецу Цицерону. И пока живы мы, наши ушедшие близкие живут в наших сердцах!
Жизнь не стоит на месте… Одни приходят в этот мир, а другие его покидают. Сталкиваясь с тем, что у близких и знакомых кто-то умер, люди считают нужным поддержать горюющего, выразить ему свои соболезнования и сочувствие. Соболезнование – это не какой-то особенный ритуал, а отзывчивое, участливое отношение к переживаниям, несчастью другого, выражаемое словами – в устной или письменной форме – и поступками. Какие слова подобрать, как вести себя, чтобы не обидеть, не ранить, не причинить еще больше страданий?
Слово со-болезнование говорит само за себя. Это, выражаясь проще, не столько ритуал, сколько «со вместная болезнь ». Пусть это вас не удивляет. Ведь на самом деле горе – это болезнь. Это очень тяжелое, болезненное состояние человека, и хорошо известно, что «разделенное горе – это пол-горя». Соболезнование обычно идет вместе с сочувствием (Со-чувствие — совместное чувствование , общее чувство) Из этого понятно, что соболезнование – это разделение горя с человеком, попытка взять на себя часть его боли. А в более широком смысле соболезнование – это не только слова, присутствие рядом с горюющим, но и дела, которые направлены на утешение скорбящего.
Соболезнования бывают не только устными, обращенными непосредственно к горюющему, но также и письменными, когда человек, который не может по каким либо причинам высказать его непосредственно, выражает свое сочувствие в письменной форме.
Также принесение соболезнований является в различных случаях частью деловой этики. Такие соболезнования выражают организации, учреждения, фирмы. Соболезнования используют и в дипломатическом протоколе, когда его выражают на официальном уровне в межгосударственных отношениях.
Устное соболезнование горюющему
Наиболее частым способом выражения соболезнования является устная форма. Устное соболезнование выражается родственниками, знакомыми, друзьями, соседями, сослуживцами тем, кто был более близок покойному родственными, дружественными и прочими связями. Устное соболезнование выражают при личной встрече (чаще всего на похоронах, поминках).
Первое, и самое главное условие для выражения устного соболезнования – оно не должно быть формальным, пустым, за которым не стоит работа души и искреннее сочувствие. В противном случае соболезнование превращается в пустой и формальный ритуал, который не только не помогает горюющему, но и причиняет ему во многих случаях дополнительную боль. К сожалению, в наше время это не редкий случай. Надо сказать, что люди в горе тонко чувствуют ложь, которую в другое время даже не заметят. По этому очень важно выразить свое сочувствие насколько возможно искренне, а не пытаться говорить пустые и лживые слова, в которых нет тепла.
Как выразить устное соболезнование:
Для выражения соболезнования необходимо учесть следующее:
- Не надо стесняться своих чувств. Не пытайтесь себя искусственно сдержать в проявлении добрых чувств к горюющему и в выражении теплых слов к умершему.
- Помните, что часто соболезнование можно выражать не только словами. В случае если Вы не можете найти подходящих слов, соболезнование можно выразить тем, что подсказывает Вам сердце. В некоторых случаях вполне достаточно прикосновения к горюющему. Можно (если в данном случае это уместно и этично) пожать или погладить его руку, обнять, или даже просто поплакать рядом с горюющим. Это тоже будет выражение сочувствия и Вашей скорби. Так же могут поступать соболезнующие, которые не состоят в близких отношениях с семьей покойного или мало знали его при жизни. Для них достаточно на кладбище в знак соболезнования пожать родственникам руки.
- Очень важно выражая соболезнование не только подобрать искренние, утешающие слова, но и подкрепить эти слова предложением посильной помощи. Это очень важная русская традиция. Сочувствующие люди во все времена понимали, что их слова без дел могут оказаться мертвыми, формальными. Какие это дела? Это и молитва за усопшего и горюющего (можно не только молиться самому, но и подавать записки в церкви), это и предложение помощи по хозяйству и организации похорон, это и посильная материальная помощь (это совершенно не значит, что вы «откупаетесь»), а также много разных других видов помощи. Дела не только подкрепят Ваши слова, но и облегчат жизнь горюющему, а также позволят Вам сделать доброе дело.
Поэтому, когда Вы говорите слова соболезнования, не стесняйтесь поинтересоваться, чем Вы можете помочь горюющему, что Вы можете для него сделать. Это придаст Вашему соболезнованию вес, искренность.
Как найти нужные слова для выражения соболезнования
Найти правильные, искренние, точные, слова соболезнования, которые отражали бы Ваше сочувствие тоже не всегда просто. Как же их подобрать? Для этого есть свои правила:
Люди во все времена, перед тем, как сказать слова соболезнования, молились. Это очень важно, ведь так трудно подобрать добрые слова, необходимые в этой ситуации. А молитва нас успокаивает, обращает наше внимание к Богу, Которого мы просим об упокоении усопшего, о даровании утешения его родственникам. В молитве в любом случае мы находим определенные искренние слова, часть из которых потом можем сказать и в соболезновании. Мы очень рекомендуем Вам помолиться перед тем, как идти выражать соболезнование. Помолиться можно в любом месте, это не займет много времени и сил, это не причинит вреда, но принесет огромное количество пользы.
Кроме того, часто мы имеем обиды, как на того человека, которому мы будем приносить соболезнования, так и на самого усопшего. Именно эти обиды и недосказанности часто мешают нам сказать слова утешения.
Чтобы это нам не мешало, необходимо в молитве простить тех, на кого Вы обижаетесь, и тогда нужные слова придут сами.
- Перед тем, как сказать слова утешения человеку, лучше подумать о своем отношении к умершему.
Чтобы пришли нужные слова соболезнования, хорошо было бы вспомнить жизнь покойного, то хорошее, что умерший для Вас сделал, вспомнить чему он Вас научил, радости, которые он Вам принес во время своей жизни. Можно вспомнить историю и важнейшие моменты его жизни. После этого будет гораздо легче подобрать необходимые, искренние слова для соболезнования.
- Перед тем как выразить сочувствие, очень важно подумать и о том, что чувствуют сейчас тот человек (или те люди), которым Вы собираетесь выразить соболезнование.
Подумайте об их переживаниях, о степени их утраты, об их внутреннем состоянии на данный момент, истории развития их отношений. Если Вы это сделаете, то нужные слова придут сами. Вам останется их только сказать.
Важно отметить, что даже если у человека, к которому обращено соболезнование, был конфликт с умершим, если у них были тяжелые взаимоотношения, предательства, то это никаким образом не должно влиять на Ваше отношение к горюющему. Вы не можете знать степень раскаяния (в настоящем и будущем) этого человека или людей.
Выражение соболезнования – это не только разделение скорби, но и обязательное примирение. Когда человек говорит слова сочувствия, вполне уместно искренне кратко попросить прощения за то, в чем Вы себя считаете виноватым перед умершим или лицом, которому приносите соболезнование.
Примеры устного соболезнования
Приведем несколько примеров устного соболезнования. Хотим подчеркнуть, что это именно ПРИМЕРЫ. Не стоит использовать исключительно готовые штампы, т.к. человеку, которому Вы приносите соболезнование, нужны не столько правильные слова, сколько сочувствие, искренность и честность.
- Он очень много значил для меня и для Вас, скорблю с Вами.
- Пусть нам будет утешением, что он подарил столько любви и тепла. Будем молиться за него.
- Нет слов выразить Вам скорбь. Она очень много значила в Вашей и моей жизни. Никогда не забудем…
- Очень тяжело терять такого дорогого человека. Разделяю Ваше горе. Чем я могу Вам помочь? Всегда можете на меня рассчитывать.
- Очень жаль, примите мои соболезнования. Если я могу для Вас что-то сделать, то буду очень рада. Хотелось бы предложить свою помощь. Я с радостью помогла бы Вам…
- К сожалению, в этом несовершенном мире такое приходится переживать. Он был светлым человеком, которого мы любили. Я не оставлю Вас в Вашем горе. В любую минуту можете на меня рассчитывать.
- Эта трагедия затронула всех, кто ее знал. Вам, конечно, сейчас тяжелее всех. Хочу Вас заверить, что я никогда не оставлю вас. А ее никогда не забуду. Пожалуйста, давайте будем проходить этот путь вместе
- К сожалению, я только теперь понял, какими недостойными были мои пререкания и ссоры с этим светлым и дорогим мне человеком. Простите меня! Скорблю вместе с Вами.
- Это огромная утрата. И страшная трагедия. Я молюсь и буду всегда молиться и за Вас, и за него.
- Трудно выразить словами, сколько он сделал мне добра. Все наши разногласия – пыль. А то, что он сделал для меня, я пронесу через всю свою жизнь. Я молюсь за него и скорблю вместе с Вами. С радостью помогу Вам в любое время.
Хотелось бы особо подчеркнуть, что при выражении соболезнования следует обойтись без напыщенности, пафосности, театральности.
Что нельзя говорить при выражении соболезнования
Поговорим о распространенных ошибках, которые совершают те, кто пытается как-то поддержать скорбящего, а на самом деле рискует причинить ему еще более сильные страдания.
Все что будет сказано ниже, относится только к выражению СОБОЛЕЗНОВАНИЯ для ЛЮДЕЙ ПЕРЕЖИВАЮЩИХ САМУЮ ОСТРУЮ, ШОКОВУЮ стадию горевания, которая обычно начинается с первого дня и может заканчиваться на 9 – 40 дни утраты (если горевание протекает в норме). ВСЕ СОВЕТЫ В ДАННОЙ СТАТЬЕ ДАНЫ С РАСЧЕТОМ ИМЕННО НА ТАКИХ ГОРЮЮЩИХ.
Как мы уже говорили, самое важное, чтобы соболезнование не было формальным. Надо стараться не говорить (не писать) неискренние, общие слова. Кроме этого очень важно, чтобы при выражении соболезнования не звучали пустые, банальные, бессмысленные и бестактные фразы. Важно отметить, что стремясь любым образом утешить человека, потерявшего близкого, допускаются грубые ошибки, которые не только не утешают, но и могут является источником непонимания, агрессии, обид, разочарования со стороны горюющего. Это происходит потому, что психологически горюющий человек в шоковой стадии горя переживает, воспринимает и чувствует все по-другому. Именно по этому лучше не допускать ошибок при выражении соболезнования.
Приведем примеры часто распространенных фраз, которые, по мнению специалистов, говорить при выражении соболезнования человеку, который находится в острой фазе горя, не рекомендуется:
Нельзя «утешить» будущим
«Пройдет время, еще родите » (если умер ребенок), «Ты красивая, потом еще выйдешь замуж » (если умер муж) и.т.п. – это совершенно бестактное заявление для горюющего. Он еще не оплакал, не пережил настоящую потерю. Обычно в это время его не интересуют перспективы, он переживает боль настоящей потери. И он пока он не может видеть того будущего, о котором ему говорят. По этому подобное «утешение» от человека, которому может казаться, что он таким образом дает горюющему надежду, на самом деле бестактно и ужасно глупо.
«Не плачь , все пройдет» — люди, которые произносят подобные слова «сочувствия», дают совершенно неправильные установки горюющему. В свою очередь такие установки лишают возможности горюющего отреагировать его эмоции, спрятать боль и слезы. Горюющий, благодаря этим установкам, может начать (или утвердится) думать, что плакать – это плохо. Это крайне тяжело может сказаться как на психоэмоциональном, соматическом состоянии скорбящего, так и на всем проживании кризиса. Обычно слова «не плачь, надо меньше плакать», говорят те люди, которые не понимают чувств скорбящего. Это чаще всего происходит потому, что самих «сочувствующих» травмирует плач горюющего, и они, пытаясь уйти от этой травмы, дают такие советы.
Естественно, что если человек постоянно плачет больше года, то это уже повод для обращения к специалисту, но если горюющий выражает свою скорбь несколько месяцев после утраты, то это абсолютно нормально.
«Не волнуйся, все будет хорошо » — еще одно довольно пустое заявление, которое соболезнующий представляет себе как оптимистичное и даже как дающее надежду скорбящему. Необходимо понять, что человек, который переживает горе, совсем по-другому воспринимает это заявление. Он не видит пока хорошего, он не стремится к нему. На данный момент ему не очень важно, что будет потом. Он еще не смирился с потерей, не оплакал ее, не начал выстраивать новую жизнь без дорогого человека. И по этому такой пустой оптимизм его будет скорее раздражать, чем помогать.
«Плохо конечно, но время лечит » — Еще одна банальная фраза, которую ни горюющий, ни сам человек, который ее произносит, понять не могут. Лечить душу может Бог, молитва, добрые дела, дела милосердия и милостыни, а время лечить не может! Со временем человек может адаптироваться, привыкать. В любом случае бессмысленно говорить это скорбящему, когда время для него остановилось, боль еще слишком остра, он пока переживает потерю, не выстраивает планов на будущее, он пока не верит, что со временем можно что-то изменить. Ему кажется, что так будет теперь всегда. Именно поэтому такая фраза вызывает негативные чувства к говорящему ее.
Приведем метафору: например, ребенок сильно ударился, переживает сильнейшую боль, плачет, а ему говорят «Плохо, что ты ударился, но пусть тебя утешает то, что до свадьбы это заживет». Как Вы думаете, это успокоит ребенка или вызовет другие, нехорошие чувства по отношению к Вам?
Нельзя при выражении соболезнования произносить пожелания скорбящему, которые ориентированы в будущее. Например, «желаю быстрее выйти на работу», «надеюсь, что ты скоро восстановишь здоровье», «желаю тебе придти быстрее в себя после такой трагедии» и.т.п. Во-первых, эти пожелания, которые ориентированы в будущее, не являются соболезнованиями. Поэтому их не стоит давать в таком качестве. А во-вторых, эти пожелания ориентированы в будущее, которое в состоянии острого горевания человек все равно пока не видит. Значит, эти фразы уйдут в лучшем случае в пустоту. Но возможно, что горюющий воспримет это как ваш призыв к нему закончить его горевание, что он просто физически не может сделать в этой фазе горя. Это может вызвать со стороны горюющего негативные реакции.
Нельзя находить позитивные элементы в трагедии и обесценивать утрату
Рационализирование позитивных аспектов смерти, внушение позитивных выводов из утраты, обесценивание потери путем нахождения определенной выгоды для умершего, или чего-то хорошего в утрате – чаще всего тоже не утешает горюющего. Горечь от потери от этого не становится меньше, человек воспринимает случившееся как катастрофу
«Так ему лучше. Он болел и отмучился» — Таких слов следует избегать. Это может вызвать неприятие и даже агрессию со стороны человека, который переживает горе. Если даже горюющий признает правоту этого утверждения, то боль от потери для него часто не становится легче. Он все равно переживает чувство утраты остро, болезненно. Кроме того, в некоторых случаях это может спровоцировать у горюющего обиду на ушедшего — «Тебе сейчас хорошо, ты не страдаешь, а мне плохо». Такие мысли в последующем проживании горевания могут быть источником чувства вины у горюющего.
Часто при выражении соболезнования звучат и такие утверждения: «Хорошо хоть мать не пострадала», «Тяжело, но ведь у вас еще есть дети». Их тоже не стоит говорить горюющему. Аргументы, которые приводятся в таких утверждениях, тоже не способны уменьшить боль человека от потери. Он, конечно, понимает, что все могло быть хуже, что он потерял не все, но это не может утешить. Мать не заменит умершего отца, а второй ребенок не сможет заменить первого.
Каждый человек знает, что невозможно утешить погорельца тем, что у него дом сгорел, но машина осталась. Или тем, что у него обнаружили диабет, но хоть не в самой ужасной форме.
«Держись, ведь другим еще хуже, чем тебе» (бывает еще хуже, не ты одна такая, сколько зла вокруг – многие страдают, вот у тебя муж, а у них дети погибли и.т.п.) — тоже довольно распространенный случай, при котором соболезнующий пытается сравнить горюющего с тем, «кому еще хуже». При этом он рассчитывает на то, что горюющий от этого сравнения поймет, что его потеря не самая страшная, что бывает еще тяжелее, и таким образом у него уменьшится боль от потери.
Это недопустимый прием. Сравнивать переживание горя с переживанием горевания других людей нельзя. Во-первых, для нормального человека если всем вокруг плохо, то это не улучшает, а наоборот ухудшает состояние человека. Во-вторых, горюющий человек не может сравнить себя с другими. Ему пока его горе – самое горькое. По этому такие сравнения скорее принесут вред, чем пользу.
Нельзя искать «крайнего»
При выражении соболезнования нельзя говорить и упоминать о том, что смерть можно было предотвратить каким либо образом. Например, «Эх, если бы мы его отправили к врачу», «почему мы не обратили внимания на симптомы», «если бы ты не уехал, то, возможно это бы не случилось», «если бы ты тогда послушала», «если бы мы его не отпустили» и.т.п.
Такие утверждения (обычно неправильные), вызывают в человеке, который и так сильно переживает, дополнительное чувство вины, которое потом будет очень плохо влиять на его психологическое состояние. Это очень распространенная ошибка, которая появляется от нашего обычного желания найти «виноватого», «крайнего» в смерти. В данном случае «виноватыми» мы делаем себя и того человека, которому приносятся соболезнования.
Еще одной попыткой найти «крайнего», а не выразить сочувствие, являются совершенно неуместные при выражении соболезнований утверждения: «Надеемся, что милиция найдет убийцу, он будет наказан», «этого водителя надо бы убить (отдать под суд)», «этих ужасных врачей надо судить». Эти утверждения (справедливо или несправедливо) возлагают вину на кого-то третьего, являются осуждением другого. Но назначение виноватого, солидарность в недобрых чувствах к нему, нисколько не может смягчить боль потери. Наказание виноватого в смерти не может вернуть жертву к жизни. Более того, подобные утверждения вводят скорбящего в состояние сильной агрессии на виновного в смерти дорогого человека. Но специалисты по горю знают, что агрессию на виновного горюющий человек может повернуть в любой момент сам на себя, чем сделать себе еще хуже. Так что не стоит произносить таких фраз, разжигая костер ненависти, осуждения, агрессии. Лучше говорить только о сочувствии к горюющему, или об отношении к усопшему.
«Бог дал – Бог взял» — еще одно часто используемое «утешение», которое на самом деле ничуть не утешает, а просто перекладывает «вину» за смерть человека на Бога. Надо понимать, что находящегося в острой стадии горя человека меньше всего волнует вопрос о том, кто забрал из его жизни человека. Страдания на этой острой фазе не станут легче оттого, что забрал Бог, а не другой. Но самое опасное в том, что, предложив таким образом переложить вину на Бога, можно вызвать у человека агрессию, не добрые чувства к Богу.
И это происходит в тот момент, когда спасением самого горюющего человека, так и души умершего, как раз является обращение к Богу в молитве. И очевидно, что таким образом для этого появляются дополнительные сложности, если считаешь Бога «виноватым». Поэтому штамп «Бог дал – Бог взял», «Все в руках Божиих» лучше не использовать. Единственным исключением является такое соболезнование, обращенное к глубоко верующему человеку, который понимает, что такое смирение, Божий промысел, который живет духовной жизнью. Для таких людей упоминание об этом действительно может стать утешением.
«Это произошло за его грехи», «ты же знаешь, он пил много», «к сожалению, он был наркоманом, а они всегда так кончают» — иногда люди, которые выражают соболезнование, пытаются найти «крайнего» и «виновного» даже в определенных поступках, поведении, образе жизни самого умершего. К сожалению, в таких случаях желание найти виновного начинает преобладать над рассудком и элементарной этикой. Излишне говорить, что напоминание горюющему о недостатках человека, который умер, не только не утешает, но и наоборот делает потерю еще более трагичной, развивает в горюющем чувство вины, причиняет дополнительную боль. Кроме того, человек, который так выражает «соболезнование», совершенно не по заслугам ставит себя в роль судьи, который не только знает причину, но и имеет право осуждать умершего, связывая определенные причины со следствием. Это характеризует соболезнующего как невоспитанного, много о себе думающего, глупого. И ему хорошо было бы знать, что, несмотря на то, что человек совершил в своей жизни, его имеет право судить только один Бог.
Хотелось бы подчеркнуть, что «утешение» осуждением, оценкой категорически недопустимо при выражении соболезнования. Что бы не допустить такого бестактного «соболезнования» необходимо помнить широко известное правило «Об усопших или хорошо, или ничего».
Другие часто встречающиеся ошибки при выражении соболезнования
Часто соболезнуя говорят фразу «я знаю как Вам трудно, я понимаю Вас» Это самая распространенная ошибка. Когда Вы говорите, что Вы понимаете чувства другого, это не правда. Даже если у Вас были похожие ситуации, и Вы думаете, что Вы испытывали те же чувства, то Вы ошибаетесь. Каждое чувство индивидуально, каждый человек по-своему переживает и ощущает. Никто не может понять физическую боль другого, кроме того, кто ее испытывает. И душа у всех болит тоже особенно. Не говорите таких фраз о знании и понимании боли скорбящего, даже если Вы переживали подобное. Вы не должны сравнивать чувства. Вы не можете чувствовать то же, что и он. Будьте тактичны. Уважайте чувство другого человека. Лучше ограничится словами «Я могу только догадываться как тебе плохо», «я вижу, как ты скорбишь»
Категорически не рекомендуется при выражении сочувствия бестактно интересоваться подробностями «А как это случилось?» «А где это произошло?», «А что он сказал перед смертью?». Это уже получается не выражение соболезнования, а любопытство, которое совсем не уместно. Такие вопросы можно задавать в том случае, если Вы знаете, что горюющий хочет об этом поговорить, если это не нанесет ему травму (но это, конечно, не значит, что говорить об утрате вообще нельзя).
Бывает, что при соболезновании люди начинают рассказывать о тяжести своего состояния, в надежде, что эти слова помогут легче пережить горе скорбящему — «Ты же знаешь, что мне тоже плохо», «Когда у меня мать умерла, я тоже чуть с ума не сошла», «Я тоже, как и ты. Мне очень плохо, у меня тоже отец погиб» и.т.п. Иногда это действительно может помочь, особенно если горюющий вам очень близок, если слова ваши искренни, а желание ему помочь велико. Но в большинстве случаев рассуждать о своем горе, что бы показать Вашу печаль не стоит. Таким образом может произойти умножение скорби и боли, взаимная индукция, которая не только не улучшит, то может и ухудшить состояние. Как мы уже говорили, для человека слабым утешением является то, что другим тоже плохо.
Часто соболезнование выражают фразами, которые больше похожи на призывы — «Надо жить ради», «Ты должна выдержать», «Вы не должны», «тебе нужно, необходимо сделать» . Такие обращения, конечно, не являются соболезнованиями и сочувствием. Это наследие советского времени, когда призыв был практически единственно понятной формой обращения к человеку. Подобные апелляции к долгу для человека, который находится в остром горе, чаще всего неэффективны и обычно вызывают у него непонимание и раздражение. Человек, который чувствует себя в горе, просто не может понять, почему он должен что-то. Он находится в глубине переживаний, а его еще и обязывают к чему-либо. Это воспринимается как насилие, и убеждает в том, что его не понимают.
Конечно, возможно, что смысл у этих призывов правильный. Но в этом случае не стоит говорить эти слова в виде соболезнования, а лучше потом обсудить это в спокойной обстановке, донести эту мысль, когда человек может понять смысл сказанного.
Иногда люди пытаются выразить сочувствие в стихах. Это придает соболезнованию напыщенность, неискренность и наигранность и при этом не способствует достижению основной цели – выражению сочувствия, разделению горя. Напротив, это придает выражению соболезнования оттенок театральности, игры.
Так что если Ваши искренние чувства сострадания и любви не облекаются в красивую совершенную поэтическую форму, то оставьте этот жанр на более удачное время.
Известный психолог по вопросам горевания A.D. Wolfelt приводит также следующие рекомендации того, чего НЕЛЬЗЯ надо делать, при общении с человеком, который переживает острое горе
Нельзя расценивать отказ горюющего от разговора или предлагаемой помощи как личный выпад против Вас или против Ваших взаимоотношений с ним. Надо понимать, что горюющий на этом этапе не всегда может правильно оценивать ситуацию, может быть невнимательным, пассивным, находиться в состоянии чувств, которые очень сложно оценить другому человеку. По этому не делайте выводов из отказов такого человека. Будьте милосердны к нему. Подождите, когда он придет в норму.
Нельзя отстраняться от человека, лишая его своей поддержки, игнорировать его. Горюющий человек может воспринять это как Ваше нежелание общения, как отвержение его или негативное изменение отношения к нему. Поэтому если Вам страшно, если Вы боитесь навязываться, если Вы скромны, то учитывайте эти особенности горюющего. Не игнорируйте его, а подойдите и объяснитесь с ним.
Нельзя пугаться интенсивных эмоций и уходить из ситуации. Часто сочувствующих людей пугают сильные эмоции горюющих, а также атмосфера, которая складывается вокруг них. Но, несмотря на это, нельзя показывать, что Вы напуганы и отстраняться от этих людей. Ими это может быть тоже неправильно воспринято.
Не стоит пытаться говорить с горюющими, не затрагивая их чувств. Человек, который переживает острое горе, находится во власти сильных чувств. Попытки говорить очень правильные слова, апеллировать к логике, в большинстве случаев не будут иметь результата. Это происходит потому, что в данный момент горюющий не может логически рассуждать, игнорируя свои чувства. Если с человеком разговаривать, не затрагивая его чувств, то это будет как разговор на разных языках.
Нельзя применять силу (сжимать в объятиях, хватать за руки). Иногда соболезнующие, причастные к горю, могут потерять контроль над собой. Хотелось бы сказать, что, несмотря на сильные чувства и эмоции необходимо сохранять контроль над собой в поведении со скорбящим. Сильные проявления эмоций, сжимание в объятиях.
Соболезнование: этикет и правила
Этические правила гласят, что «часто о смерти близкого человека оповещают не только родственников и близких друзей, которые обычно участвуют в похоронах и поминках, но также товарищей и просто дальних знакомых. Вопрос, как выразить соболезнование – участвовать в похоронах или нанести визит родственникам умершего – зависит от ваших возможностей участвовать в траурных церемониях, а также от степени вашей близости покойному и его семье.
В случае если траурное сообщение присылают в письменном виде, то получивший его должен по возможности лично принять участие в похоронах, навестить скорбящую семью, чтобы выразить соболезнование лично, побыть рядом с горюющими, предложить помощь, утешить.
Но люди, которые не были на траурных церемониях, тоже должны выразить свое соболезнование. Исходя из традиций, визит соболезнования следует нанести в течение двух недель, но не в самые первые дни после похорон. Собираясь на похороны или с визитом соболезнования, следует надеть темное платье или костюм. Иногда просто поверх светлого платья надевают темное пальто, но этого делать не полагается. Не принято при визите соболезнования обсуждать какие-либо другие вопросы, не связанные со смертью, бестактно говорить на отвлеченные темы, вспоминая веселые истории, или обсуждать служебные проблемы. Если же вам доведется вновь посетить этот дом, но уже по другому поводу, не превращайте ваш визит в повторное выражение соболезнования. Наоборот, если это уместно, в следующий раз постарайтесь своей беседой развлечь родственников, уведите их от печальных мыслей о перенесенном горе, и вы облегчите им возвращение в русло повседневной жизни. Если человек не может по каким-либо причинам нанести личный визит, то нужно послать письменное соболезнование, телеграмму, электронное письмо или SMS-сообщение»
Письменное выражение соболезнования
Как выражали соболезнования в письмах. Краткий экскурс в историю
Какова история выражения соболезнований? Как это делали наши предки? Остановимся на этом вопросе подробнее. Вот что пишет Дмитрий Евсиков, соискатель по теме «Мировоззренческие аспекты жизни»:
«В эпистолярной культуре России XVII-XIX веков имели место письма утешения, или утешительные письма. В архивах русских царей, дворянства можно найти образцы утешительных писем, написанных родственникам умерших. Написание писем соболезнования (утешения) было неотъемлемой частью общепринятого этикета, наряду с письмами известительными, любовными, наставительными, повелительными. Письма соболезнования были одним из источников многих исторических фактов, в том числе хронологической информации причин и обстоятельств смерти людей. В XVII веке ведение переписки было прерогативой царей и царских чиновников. Письма соболезнования, утешительные письма относились к официальным документам, хотя существуют личные послания в ответ на события, связанные со смертью близких людей. Вот что пишет историк о царе Алексее Михайловиче Романове (вторая половина XVII века).
«Уменье входить в положение других, понимать и принимать к сердцу их горе и радость было одною из лучших черт в характере царя. Надобно читать его утешительные письма к кн. Ник. Одоевскому по случаю смерти его сына и к Ордину-Нащокину по поводу побега его сына за границу — надобно читать эти задушевные письма, чтобы видеть, на какую высоту деликатности и нравственной чуткости могла поднять даже неустойчивого человека эта способность проникаться чужим горем. В 1652 г. сын кн. Ник. Одоевского, служившего тогда воеводой в Казани, умер от горячки почти на глазах у царя. Царь написал старику-отцу, чтобы утешить его, и, между прочим, писал: «И тебе бы, боярину нашему, через меру не скорбеть, а нельзя, чтобы не поскорбеть и не поплакать, и поплакать надобно, только в меру, чтобы Бога не прогневить».
Автор письма не ограничился подробным рассказом о неожиданной смерти и обильным потоком утешений отцу; окончив письмо, он не утерпел, еще приписал: «Князь Никита Иванович! Не горюй, а уповай на Бога и на нас будь надежен».
(Ключевский В. О. Курс русской истории. Царь Алексей Михайлович Романов (из лекции 58)).
В XVIII-XIX веках эпистолярная культура была неотъемлемой частью повседневной дворянской жизни. В отсутствии альтернативных видов коммуникации письмо было средством не только передачи информации, но и выражения чувств, эмоций, оценок, как при непосредственном общении лицом к лицу. Письма того времени были очень похожи на доверительную беседу, основываясь на речевых оборотах и эмоциональных окрасках, присущих для устного разговора, они отражали индивидуальность, эмоциональное состояние писавшего. Переписка позволяет судить о представлениях и ценностях, психологии и мироощущении, поведении и образе жизни, круге общения и интересах писавшего, основных этапах его жизни.
Среди писем, имеющих отношение к факту смерти, можно различить 3 основных группы.
Первая группа
— письма, извещающие о смерти близкого человека. Их рассылали родственникам и знакомым умершего. В отличие от более поздних писем, послания того времени были скорее эмоциональной оценкой произошедшего события смерти, чем носителем фактической информации, приглашением на похороны.
Вторая группа
– это собственно утешительные письма. Они зачастую были ответом на письмо-извещение. Но даже если скорбящий не посылал известительного письма о смерти своего родственника, утешительное письмо было непременным символом траура и общепринятой церемонии поминовения усопшего.
Третья группа
— это письменные ответы на утешительные письма, которые также были неотъемлемой частью письменной коммуникации и траурного этикета.
В XVIII веке историки отмечают значительное ослабление в российском обществе интереса к теме смерти. Феномен смерти, связанный прежде всего с религиозными представлениями, отошел в светском обществе на задний план. Тема смерти в какой-то мере перешла в разряд табу. Вместе с этим утратилась и культура соболезнования, сочувствия; в этой сфере образовалась пустота. Безусловно, это сказалось и на эпистолярной культуре общества. Утешительные письма перешли в разряд формального этикета, однако не ушли полностью из коммуникативной культуры. В XVIII-XIX веках в помощь пишущим на нелегкую тему стали издавать так называемые «Письмовники». Это были руководства по написанию официальных и частных писем, дававшие советы, как написать, оформить письмо в соответствии с общепринятыми канонами и правилами, приводились образцы писем, фраз и выражений применительно для различных жизненных ситуаций, включая случаи смерти, выражения соболезнований. «Утешительные письма» — один из разделов письмовников, дававший советы, как поддержать скорбящего, выразить свои чувства в социально-приемлемой форме. Утешительные письма отличались особым стилем, полным сентиментальности и чувственных выражений, призванным облегчить страдания скорбящего, утешить его боль от потери. Согласно этикету, получение утешительного письма обязательно требовало от получателя написания ответа.
Вот пример рекомендаций по написанию утешительных писем в одном из письмовников XVIII века «Всеобщий секретарь, или новый полный письмовник». (Типография А. Решетникова, 1793 год)
Письма утешительные «В сем-то роде писем сердце должно быть тронуто и говорить одно, без помощи разума. …От всякого благопристойного приветствия можно себя уволить, кроме сего, да и нет похвалительнейшего обыкновения, как утешать друг друга в печалях. Судьба толико наносит нам несчастий, что бесчеловечно мы бы поступили, если бы не подавали взаимно один другому таковых облегчений. Когда особа, к которой мы пишем, с излишеством предается печали своей, то вместо того, чтоб вдруг удержать первые оной слезы, должны мы смешивать свои; поговорим о достоинстве друга или сродника скончавшегося. В сем-то роде писем можно употребить черты нравоучения и благочестивых чувствований, смотря по возрасту, нравам и состоянию пишущего, к кому пишут. Но когда мы пишем к таким особам, кои должны более радоваться, нежели печалиться о чьей-то смерти, то лучше оставить столь живые представления. Признаюсь, что не позволено приноравливаться к тайным чувствованиям их сердца откровенным образом: благопристойность это запрещает; благоразумие требует в таковых случаях и распространяться и оставлять великие соболезнования. В других случаях можно пространнее говорить о бедствиях, неразделенных с человеческим состоянием. Вообще сказать: всяк из нас каких несчастий не претерпевает в жизни сей? Неимущество заставляет трудиться от утра до вечера; богатство ввергает в крайние мучения и беспокойство всех хотящих собрать и сохранить оное. И нет ничего обыкновеннее, как видеть льющиеся слезы о смерти сродника или приятеля».
А так выглядели образцы утешительных писем, приводимые в качестве примеров для написания.
«Государыня моя! Не для того, чтобы унять вас от вашего сетования, имею честь писать к вам письмо сие, ибо печаль ваша весьма правильна, но чтоб предложить вам мои услуги, и все то, что от меня зависит, или лучше сказать, чтоб обще с вами оплакивать кончину любезного супруга вашего. Он мне был друг и доказал дружбу свою бесчисленными благодеяниями. Рассудите ж, государыня, не имею ли причины жалеть об нем и приобщить слезы мои к слезам вашим общей нашей печали. Ничто не может утешить мою прискорбность, кроме совершенной покорности Божией воле. Одобряет же меня и христианская его кончина, уверяя о блаженстве души его, а благочестие ваше подает мне надежду, что и вы будете моего мнения. И хотя ваше с ним разлучение жестоко, однако надлежит утешаться небесным его благополучием и предпочитать оное здешнему своему маловременному удовольствию. Почтите его вечным содержанием в памяти вашей, воображая его достоинства и любовь, которую он имел к вам в своей жизни. Веселите себя воспитанием детей ваших, в коих вы его ожившего видите. Естьли ж иногда и слезу по нем пролить случится, то верьте, что и я вместе с вами об нем плачу, да и все честные люди жалость свою с вашею сообщают, между которыми он приобрел себе любовь и почтение, так что он в памяти их никогда не умрет, а наипаче в моей; потому что я с особливым усердием и почтением, государыня моя! Ваш…»
Традиция соболезнования не умерла и в наше время, когда культура отношения к смерти по всем признакам схожа с прошлыми веками. Сегодня по-прежнему мы можем наблюдать отсутствие в обществе культуры обращения со смертью, открытого обсуждения феномена смерти и культуры погребения. Неловкость, испытываемая в отношении самого факта смерти, выражения сочувствия, соболезнования переводят тему смерти в разряд нежелательных, неудобных сторон повседневной жизни. Выражение соболезнования — скорее элемент этикета, чем искренняя потребность в сопереживании. Наверное, по этой причине «письмовники» существуют и сейчас, давая рекомендации, как, что, в каких случаях, какими словами говорить и писать о смерти и сочувствии. Кстати, не изменилось и название таких изданий. Они по-прежнему называются «письмовниками».»
Примеры писем соболезнования по поводу смерти разных лиц
О смерти супруга/ -ги
Дорогой …
Мы глубоко скорбим о смерти… . Она была чудесной женщиной и удивляла многих своей щедростью и добрым нравом. Мы очень скучаем по ней и можем лишь догадываться, каким ударом стал для Вас ее уход. Мы помним, как она однажды … . Она вовлекала и нас в делание добра, и благодаря ей мы стали лучше. … была образцом милосердия и такта. Мы счастливы, что знали ее.
О смерти родителя
Дорогой …
… Несмотря на то, что я никогда не встречал твоего отца, я знаю, как много он для тебя значил. Благодаря твоим рассказам о его бережливости, жизнелюбии и о том, как трепетно он заботился о тебе, мне кажется, что и я знал его. Думаю, многим будет его не хватать. Когда умер мой отец, я находил утешение, говоря о нем с другими людьми. Был бы очень рад, если бы ты поделился воспоминаниями о своем папе. Думаю о тебе и вашей семье.
О смерти ребенка
… Глубоко сожалеем о смерти вашей дорогой доченьки. Хотелось бы нам найти слова, чтобы хоть как-то облегчить вашу боль, но трудно представить, есть ли такие слова вообще. Потеря ребенка – самое страшное горе. Примите искренние соболезнования. Мы молимся о вас.
О смерти коллеги
Пример 1. Я был глубоко опечален известием о смерти (имя) и хочу выразить мое искреннее сочувствие Вам и другим сотрудникам Вашей фирмы. Мои коллеги разделяют мое глубокое сожаление по поводу его/ее кончины.
Пример 2. С глубоким сожалением узнал я о смерти президента Вашего учреждения г-на … , который верно служил интересам Вашей организации многие годы. Наш директор просил меня передать Вам свои соболезнования по поводу утраты такого талантливого организатора.
Пример 3. Хотелось бы выразить Вам наши глубокие чувства по поводу смерти г-жи … . Ее преданность своей работе снискала ей уважение и любовь всех, кто знал ее. Примите, пожалуйста, наши искренние соболезнования.
Пример 4. Мы были глубоко огорчены, узнав вчера о смерти г-на…
Пример 5. Для нас было огромным потрясением известие о скоропостижной смерти г-на…
Пример 6. Нам трудно поверить печальному известию о смерти г-на …
В жизни у каждого человека бывают моменты, связанные с потерей близких, родных или просто знакомых людей. И в процессе прощания, несмотря на объявшее чувство утраты, нужно произнести соболезнования о смерти - слова коротко, но емко сложенные и дающие возможность всем присутствующим проникнуться глубиной потери.
Соболезную - искренне переживаю
Глубина эмоционального состояния, сопровождающая утрату, способна мешать и ограничивать возможность проявления искренних переживаний. Большое желание подбодрить и хоть как-то облегчить страдания других зачастую ставит нас в ситуацию, когда волнение препятствует выбору нужных слов, и мы скатываемся к общим фразам, способным иногда даже ранить. А человек, нуждающийся в поддержке и сочувствии, слышит неуклюжую формализованную речь.
Искренность выражения соболезнований в том и заключается, чтобы передать частичку себя для поддержки близких в скорбный час, в утешении и сопереживании в посетившем горе. Именно поэтому так важен правильный выбор фраз - деликатных, емких, но в то же время кратких.
Как не выйти за рамки морали?
Вопрос уместности соболезнований довольно актуален. Момент выражения сочувствия ничуть не уступает в важности словам. Практически каждому человеку, которому нужно выразить участие в горе, свойственно задумываться над своевременностью обращения с поддержкой, восприятием его слов. Отсутствие опыта, страх увидеть лицо смерти, натянутые отношения с усопшим не добавляют решительности и только усугубляют ситуацию. Человек теряется и просто не знает, как себя вести.
Незнание норм этикета в подобных случаях рождает множество вопросов:
- Когда можно позвонить?
- Лучше написать или прийти непосредственно самому?
- До или после похорон выражать соболезнования?
Несмотря на внутреннее смятение, нужно явиться или позвонить, если есть устойчивое чувство в необходимости этого, а также уверенность в том, что поддержка облегчит страдания человека и поможет ему пережить трудный период. Даже если ушедший не был лучшим другом, слова ободрения помогут близким, а поддержка очень нужна, в том числе и от посторонних, в случае, когда человек скорбит, одинок и требует защиты. Лишняя стеснительность неприемлема.
Читайте также:
Искренность и стремление помочь, а также поддержать в трудную минуту важно, а в случае, если соболезнования будут приняты холодно, все равно обязательства перед собственной совестью выполнятся. Если несчастье пришло в дом близкого человека, нужно звонить или встретиться сразу, как только получена скорбная весть. Просто знакомым солидарность в скорби можно выразить в первые дни после похорон. Более позднее принесение соболезнований по поводу смерти требует односложного оправдания. Это нужно скорбящим.
Стоит сказать о том, что не следует произносить слова соболезнования о смерти в стихах, даже коротко. Стихосложение лучше оставить для эпитафии, а в часы прощания с умершим поэзия будет неуместной.
Следует избегать формальных фраз. Используя их, говорящий в глазах человека, понесшего утрату, будет выглядеть черствым. Рассмотрим общераспространенные ошибки:
- Не стоит вызывать чувство вины у горюющего человека за его состояние призывами успокоиться, прекратить скорбеть или лить слезы, поскольку они дадут ему уверенность, что его утрата не оценена.
- Не нужно высказывать осуждения в адрес почившего словами о том, что не стоило чего-либо делать, так как это стало причиной смерти. Смерть поглощает все ошибки, как явные, так и нет.
- Не преуменьшайте цену утраты. Нельзя отнять у человека, потерявшего близкого, право скорбеть об усопшем.
- Не проводите сравнений с пережитым кем-то подобной потери, хоть даже и с самим собой. Эти слова способны вызвать только раздражение, потому что ничто не сравнится с личной печалью об умершем близком человеке.
- Не выпытывайте обстоятельств или причин, приведших к утрате. Для этого нет места в скорби.
- В минуты прощания не надо отвлекаться на посторонние темы.
Зачастую даже молчаливого присутствия будет достаточно, поскольку в минуты беды и скорби мы все нуждаемся в поддержке и сочувствии. Оставаться один на один с горем очень тяжело и просто невыносимо.
Как найти правильные слова при написании соболезнования?
Выразить свои чувства и найти правильные слова трудно. Тем не менее такая демонстрация любви и уважения может принести большое утешение скорбящим. Письма с соболезнованиями зачастую хранят в течение многих лет и читают их снова и снова. Цель их написания - выражение уважения к умершему и поддержка скорбящих. Такое письмо должно идти от сердца и быть довольно кратким, содержать личные воспоминания об усопшем, выраженные просто и искренне.
Предложите свою помощь и поддержку. Нужно быть конкретным и не давать обещаний, которые вы не в силах выполнить. Выскажите свои соболезнования и другим членам семьи. Завершать письмо необходимо выражением любви и поддержки.
Ниже приведен пример написания письма с соболезнованиями жене коллеги:
«Дорогая [Имя].
Мне так жаль слышать о трагической гибели Вашего мужа. [Имя] был источником вдохновения для всех, кто его знал, и известие о его смерти просто потрясло нас. Я понимаю, что Вы должны чувствовать. Из всего нашего коллектива он был самым опытным и прилежным сотрудником, при этом сохранял природную скромность. Многие наши достижения напрямую связаны с деятельностью [Имя]. Его будет очень не хватать коллегам и друзьям. Мои мысли с Вами и Вашей семьей. С глубокими соболезнованиями. [Имя]».
- «Когда мы теряем любимого человека здесь, на земле, мы получаем ангела на небесах, который всегда видит нас. Можете ли Вы найти утешение в том, что у Вас есть ангел, который наблюдает за Вами прямо сейчас? Мы/я выражаю наши/мои самые искренние соболезнования».
- «Человек, который покидает эту землю, в действительности никуда не уходит, потому что он все еще жив в наших сердцах и умах. Пожалуйста, примите мои/наши соболезнования и знайте, что он/она не будет забыт».
- «Пусть наш Господь благословит и утешит Вас и Вашу семью в это время скорби. Пожалуйста, примите мои/наши искренние соболезнования».
- «Примите наши/мои соболезнования и просто знайте, что мы/я всегда открыт для Вас, и, пожалуйста, не стесняйтесь обратиться за любой помощью, особенно в это трудное время».
- «Я/мы не можем даже представить, что Вы сейчас чувствуете, но хотели бы предложить наши молитвы и соболезнования Вам и Вашей семье».
- «В это трудное время в Вашей жизни, пусть мои/наши сочувствие и искренние соболезнования помогут Вам».
- «Я/мы выражаем Вам свои/наши самые искренние соболезнования и скорбь».
- «В это трудное время в Вашей жизни, мы/я прошу Бога дать Вам силы, необходимые, чтобы пройти через это испытание. Знайте, что Вы в наших/моих мыслях и молитвах».
Искренне и тактично передать соболезнования в связи с утратой всегда сложно. Особенно, если приходиться делать это при личной встрече. Есть определённые формы этикета, благодаря которым общение пройдет гладко, несмотря на трагизм момента. Надеемся, наши советы помогут вам достойно держаться и проявить свои лучшие стороны.
Примеры слов соболезнования
Чтобы подобрать нужные выражения, нужно собраться с мыслями и заглянуть в себя.
Не пытайтесь спрятаться за сухими клише, но и не будьте слишком эмоциональны. Никогда не употребляйте бранных выражений в речи.
Если приходиться выражать соболезнования письменно, избегайте восклицательных знаков. Будьте кратки и прямолинейны - человек ушёл навсегда, и это не скроешь никакими смягчающими выражениями.
Насколько официальным будет ваше обращение, зависит от конкретного случая, но закончить его вопросом, чем бы вы могли помочь, нужно обязательно.
И в письменной, и в устной форме можете использовать в качестве примера следующий текст:
- «Ушёл прекрасный человек. Шлю мои соболезнования вам и всей вашей семье в этот грустный и тяжёлый момент»;
- «Я скорблю о вашей утрате. Я знаю, что это тяжёлый удар для вас»;
- «Мне сказали, что ваш брат умер. Мне очень жаль, и я шлю вам мои соболезнования»;
- «Я хочу выразить глубокое сожаление о смерти вашего отца. Если я чем-то могу помочь, пожалуйста, дайте знать».
Когда принято выражать соболезнования
Время, как и слова, тоже имеет большое значение. Вам следует проявить тактичность по отношению к близким покойного.
Обычно тех, кто хочет выразить сожаление по поводу чьей-либо смерти, беспокоит два момента: не помешаю ли я скорбящим и не поздно ли (не рано ли) сейчас обращаться?
- Первый момент — психологический . Бывает, нет опыта в подобных разговорах, или вам страшно входить в дом, который недавно посетила смерть, или вы при жизни покойного не ладили с его семьёй… Чаще всего люди просто изводят себя, чувствуя, что обязаны прийти или позвонить, но боятся увидеть чужое горе и не знают, как вести себя в такой ситуации.
- Второй момент относится к моральному поведению. Можно ли звонить семье погибшего, как только вы узнали чёрную весть? Стоит ли ждать похорон, чтобы там поддержать его родных? А если вас не приглашали ни на похороны, ни на поминки, то когда явиться с соболезнованиями? Не будет ли через неделю поздно?
Как бы вам ни было трудно и страшно, вы должны явиться или позвонить, когда чувствуете, что от вас этого ждут. Например, в утешении нуждается подруга, родственница, соседка. Кроме того, если вы знаете, что ваше присутствие или несколько хороших слов по телефону ободрят человека, вы должны это сделать по принципу «если не я, то кто».
Вы можете не быть лучшими друзьями, возможно, вы давно не бывали в этой семье, но иногда поддержка нужна и от посторонних, особенно если скорбящий - одинок и незащищён. Такими могут быть пенсионеры, вдовы, сироты, молодые матери с грудным ребёнком, просто замкнутые люди, которым трудно рассчитывать на помощь.
Не впадайте в излишнее стеснение. Даже если вас примут отстранённо или попросят быть покороче и уйти, то, по крайней мере, ваше поведение будет правильным.
И всё-таки большинство скорбящих нуждаются и ждут посетителей и звонков. Если вы близки с ними, звоните сразу, как только узнали о горе. Если не очень близки, более официальным будет приход или звонок в первые три дня после похорон.
Максимум через неделю принято приносить соболезнования от сотрудников с работы, а обратись вы ещё позже, то приготовьте короткое оправдание (не знали, были в другой стране и т.д.).
Чего нельзя говорить
Затёртые фразы, которыми можно отделаться, если у знакомого просто очередная неприятность, категорически не подходят в период скорби по умершему.
