Когато Дебора Ор беше диагностицирана с рак, подкрепата на нейните приятели беше безценна, но тя също така научи, че има някои неща, които никога не трябва да казвате на някой с рак.
Когато Дебора Ор беше диагностицирана с рак, подкрепата на нейните приятели беше безценна, но тя също така научи, че има някои неща, които никога не трябва да казвате на някой с рак.
Нека да разберем какви са тези думи.
"Наистина съжалявам за теб"
Странно, някои хора смятат, че съжалението те кара да се чувстваш страхотно. Не казвайте с очите си: „Наистина съжалявам за теб“. Освен това не е нужно да казвате същото с ръката си. Когато те потупват по бедрото или тихо слагат ръка върху него и в същото време ти шепнат нещо в ухото или в тила, искам да ударя силно човека, който го прави. По-добре е да кажете: "Наистина бих искал да избегнете неприятните дни." Така в болния човек разпознаваш разумен човек, активен участник в собствената си драма, а не моментна безпомощна жертва.
„Ако някой може да пребори болестта, това си ти“
Много е смешно, но не намирам никаква утеха в това да ми казват, че трябва да се бориш с болестта си като някакъв средновековен рицар от приключенски роман. Подчиняването на медицината с надеждата за излекуване е всичко, което е необходимо. Идеята, че болестта е изпитание за характера, с рехабилитацията като награда за силната воля, е почти обидна. Защо не кажете: „Това се случи на майка ми преди 20 години и сега е в Бенгал и пътува с акробатичен цирк.“ Но ако не е вярно, не го казвайте.
"Изглеждаш здрав"
Малко вероятно е пациентът да хареса, когато се държат с него така, сякаш не забелязват очевидното. Във всеки случай не може да сте толкова болни, че да не можете да се погледнете в огледалото и да видите лицето си като пълна жълта луна, подуто от стероиди, с очи на панда, благодарение на мощното и ефективно лекарство срещу рак на гърдата, т.нар. Доцетаксел. Съзнавах добре, че изглеждам и се чувствам като човек с единия крак в гроба. Никой не обича подигравателните подигравки, които обезсърчават както говорещия, така и слушащия. Ако вашата болна приятелка иска да обсъдим външния й вид, тя ще ви попита какво мислите за това. Това ще бъде директен въпрос, така че я махнете от вашите „стимуланти“.
"Изглеждаш ужасно"
Знам, че това ще изглежда малко вероятно, но мнозина наистина почувстваха необходимостта да потвърдят окаяното ми състояние, което вече беше очевидно. От друга страна, когато попитам: „Изглеждам ли ужасно?“, моля хората да им помогнат да ми се смеят, което повечето хора правят.
„Със сигурност трябва да те проверя“
Не казвайте тези думи, да речем, когато след това трябва да направите истинска революция в натоварения си работен график, опитвайки се напразно да намерите подходящ „прозорец“, защото посещението на пациент е изключително важен въпрос за вас. Седях в стаята за химиотерапия с голям катетър на ръката си и получавах съобщения като: „Ще се опитам да намеря време тази седмица“, без да спирам след моите текстови съобщения: „Нека го направим по-добре следващия път.“ Обичам, когато хората питат: „Мога ли да ви посетя след работа вечер?“ или още по-добре: „Имам билети за театър за 25-ти. Кажете ми в същия ден, ако можете да отидете там с мен.
Много от нас използват думите „благодаря“ и „моля“ и не чуваме често думи като „благодаря“ и „наздраве“. Независимо дали го казваме правилно, ние дори не се замисляме, повтаряме по навик това, което сме чували по-често в детството. По-долу във вашата статия „Не казвайте на хората – благодаря ви!“ Валери Розанов обясни достатъчно подробно някои моменти за това как да се говори и как да не се говори, обясни защо и в какви случаи се използва тази или онази дума.
Не казвайте на хората - благодаря!
Малко хора, живеещи в съвременните градове, знаят, че обикновената и позната дума „благодаря“ се възприема по-лошо от проклятие в пустошта.
Наистина, благодаря означава - Бог да благослови!
Резонно хората имаха въпрос - от какво да се спасят и защо, за бога... Затова в отговор на благодарността те отговориха - няма проблем (тоест не съм ти направил нищо лошо, за да ме спасиш) или , моля (по-добре ми дайте сто рубли). Тоест благодаря е еквивалентно на ситуацията - например сте взели стоката в магазин, а на мястото на плащане казвате - Бог ще плати за мен.
Говореха и говореха образовани хора- благодаря ви Тоест вие споделяте част от вашата полза. Вие лично, а не някой друг, сте отговорни за добро за добро. Ето защо в Русия, когато се срещаха, казваха „Здравейте“ и това идваше лично от вас, вашето лично желание. А западната - добро утро, просто изявление на метеорологичните условия, а не пожелание за здраве на друг
Помислете за самото значение на тази дума (благодаря - Бог да пази) и нейното приложение. Ако говорим за Бог, то според всички канони никой смъртен няма право да Му казва кого да спаси. Или може би сред вас има такива, които са готови да работят само така, че в края на месеца, вместо заплата, шефът да ви потупа по рамото и да каже: „Дай Боже (ще плати).“ Ще се радвам да наема хора като вас.
Второ, прочетете поне нещо от руската литература. До двадесети век почти никой не би намерил нещо изкуствено наложено, студено - благодаря. Просто - благодаря!
Наистина, етична, красива дума - Благодаря, сега няма да чуваме винаги в отговор на добротата. И не винаги учим децата на правилата за добро поведение.
Тази дума, подобно на много думи с първа част добро (благодат, просперитет, благодетел, самодоволство и др.), идва от староцърковнославянския език, в който е калка на гръцката дума със значението на частите „добро , добро“ и „да давам, да представя“.
Благодаря ви, господине, ще се освежа малко за ваше здраве (Н. Гогол. Палто).
У М. Лермонтов и други руски писатели намираме успоредна форма на множествено число: благодаря.
Максим Максимич, искаш ли чай? - извиках му през прозореца. - Благодаря ви; Не искам нещо (М. Лермонтов. Максим Максимич).
О, благодаря ви, господа! О, как възроди, как ме възкреси в миг (Ф. Достоевски. Братя Карамазови).
Благодаря, възникна в резултат на сливането на съчетанието Бог да го прости; в него изчезна редуцираното ъ и крайното r: Бог да пази > слава Богу > благодаря. На украински благодаря.
Обръщали ли сте внимание колко често хората си благодарят и за какво? Беше забелязано, че те са склонни да казват повече негативни благодарности, отколкото просто положителни благодарности. Тъжно, но факт! Цената на нашия забързан живот, изпълнен до ръба с това, което идва от телевизионните екрани и други източници на информация...
Да кажеш „благодаря“ означава да изразиш одобрение към човек. Така че, правете добро. Одобрението е мощен стимул за личностно израстване.
Да благодариш означава да дадеш благословия!
Благодарността привлича вниманието на хората. Ще бъдете запомнени дълго и топло. Не позволявайте на „благодаря“ да се изгуби в суматохата на натоварения ден. Отделете време във всяка ситуация, спрете и си спомнете на кого не сте казали „благодаря“.
„Благодаря“ е неприятно малко нещо. Това е като малък пирон в зъбчатото колело на една връзка. От този пирон механизмът на човешките взаимоотношения може да стане крехък и нестабилен. Ами ако „затегнем всичко“ с думи на благодарност? Представете си колко страхотно ще бъде!
Хората се изненадват, когато им благодарят. Хващат се на мисълта, че са доволни, страхотни са, щастливи са!
Вие сте достоен за благодарност, вие сте достоен да ви кажат „благодаря“.
Бъдете винаги благодарни! Бъдете благодарни за това, което имате и ще получите повече. Кажете „благодаря“ за всичко в живота си. Покажете своята благодарност около себе си, като дадете заразителен пример на другите.
„Благодаря“ - тази дума е подарък за нас, подарък. Когато няма какво да дадем, винаги имаме едно „Благодаря“ и това само по себе си издига дарителя в очите на другите. И в бъдеще насърчава още по-голяма щедрост. Споделете радостта си с другите, дайте им своята любов, спокойствие и... „Благодаря”!
"Вълшебна" дума - моля.
И така, думата, както разбирате, изобщо не е магия. И използването му в отговор на благодарност не е проява на добро възпитание, а липса на култура. Защото, моля, не е нищо повече от - моля, тоест дайте, дайте. И се използва само в контекста - „Моля, моля, претеглете сто грама колбас (дайте) И когато казваме „моля, дайте, сто грама колбас“, всъщност казваме „дайте, дай, сто грама луканка.
Разбира се, възниква въпросът. Как да отговорим на благодарността? Отговорете с пожелания за добро, на това, за което ви благодарят. Например: те ви благодарят за вкусната храна, ние отговаряме: „Поздрави!“ или получавате благодарност за работата си. Отговаряме „Дано ти служи за добро!” или „Нека ви донесе радост!“ и т.н.
Екология на знанието. Обръщали ли сте внимание колко често хората си благодарят и за какво? Забелязва се, че те са склонни да казват повече негативни неща - благодаря, отколкото да казват просто положителна благодарност
Обръщали ли сте внимание колко често хората си благодарят и за какво? Беше забелязано, че те са склонни да казват „благодаря“ повече, отколкото да казват прости положителни благодарности. Тъжно, но факт! Цената на нашия забързан живот, изпълнен до ръба с това, което идва от телевизионните екрани и други източници на информация...
Нека да го разберем
От тълковния речник на Дал: БЛАГОДАРЯ - адв. съкратено БОГ БЛАГОСЛОВИ! Думите БЛАГОДАРЯ се появиха в руския език сравнително наскоро. Думата БЛАГОДАРЯ възниква в резултат на сливането на две думи: СПАСИ БОГ - спаси Бог → благодаря → благодаря(тенденцията към намаляване продължава: в SMS и мрежата като цяло вече е съкратено до “SPS”, в най-добрият сценарий- „благодаря“ или „пасибки“). Тази абревиатура се появява в нашия език към края на 19 век и в знак на благодарност сме били длъжни да я използваме едва по време на културната Октомврийска революция.
Искам да отбележа, че в руския превод на Библията няма думата „благодаря“, а се използва „благодаря“.Ето само няколко цитата. „Исус вдигна очи към небето и каза: Отче! Благодаря Ти, че ме чу” (Йоан 11:41). „Фарисеят стоеше и се молеше в себе си така: Боже! Благодаря Ти, че не съм като другите...” (Лука 18:11). “... Двадесет и четиримата старейшини, седящи пред Бога на своите престоли, паднаха на лицата си и се поклониха на Бога, като казаха: Благодарим Ти, Господи Боже Всемогъщи, Който си, Който си бил и Който ще дойдеш, че си получил Твоето голяма сила и царува” (Откр. 11:16-17).
Някои християни, поради липса на „познание“ в своите молитви и проповеди, използват думата „благодаря“, за да изразят благодарност към Бог. Например „Благодаря ти, Небесни Татко”, „Благодаря ти, Боже”, „Благодаря ти, Господи”, „Има за какво да благодарим на Исус” и т.н. Това е така нареченият плеоназъм – обрат на реч, в която те повтарят ненужно думи, които частично или напълно съвпадат по смисъл (например, около двадесет души) или такива, в които значението на една дума вече е част от друга (например, вашата автобиография, патриот на Родината, колега по работа , ценова листа, скок нагоре и т.н. .). Оказва се глупост - “Боже, Господи пази...”.
Още преди 20 век руската литература е пълна с думи:
БЛАГОДАРЯ ТИ, БЛАГОДАРЯ ТИ, БЛАГОДАРЯ ТИ, БЛАГОДАТЕЛЮ, БЛАГОДАТ, БЛАГОДАРЯ, БЛАГОСЛОВИ...
Примери:
„Благодаря ви, сър, ще се освежа малко за ваше здраве. (Н. Гогол. Палто).
У М. Лермонтов и други руски писатели намираме успоредна форма на множествено число: благодаря.
- Максим Максимич, искаш ли чай? - извиках му през прозореца „Благодаря ти. Не искам нещо. (М. Лермонтов. Максим Максимич).
- О, благодаря ви, господа! О, как съживи, как ме възкреси в миг. (Ф. Достоевски. Братя Карамазови).“
Да кажеш БЛАГОДАРЯ означава да изразиш одобрение към човек, означава да направиш добро. А одобрението е мощен стимул за личностно израстване.
Какво направи Кирил със староруската азбука?
БЛАГОДАРЯ - дайте БЛАГОСЛОВЕНИЕ! Благодарността привлича вниманието на хората. Ще бъдете запомнени дълго и топло. Хората се изненадват, когато им БЛАГОДАРЯТ. Хващат се на мисълта, че са доволни, страхотни са, щастливи са!
Ние сме достойни за благодарност, ние сме достойни да ни кажат - БЛАГОДАРЯ!
Да кажеш или да не кажеш БЛАГОДАРЯ на хоратаТова е работа на всеки, но всеки трябва да знае значението на тази дума и какво послание дава на друг човек. БЛАГОДАРЯ означава – БОГ БЛАГОСЛОВИ! включено дадена думаХората имаха въпрос - от какво да спестят и защо, за бога? Затова, за да БЛАГОДАРЯ, те отговориха - НЕ ЗА НИЩО (тоест не съм ви направил нищо лошо, за да ме спасите) или - МОЛЯ (по-добре казано - може би - сто рубли)
Най-интересното е, че и на руски, и на украински, и на беларуски, и на немски, и на ин английски езицидумата МОЛЯ е умолителна. Въпреки това, във всички езици то също е придобило значението на отговор на БЛАГОДАРЯ. Което вече не е странно, ако разберете истинското значение на думата БЛАГОДАРЯ.
Не БЛАГОДАРЯ, а БЛАГОДАРЯ! От кого искаме да се спасим?! От този, който ни дава добро?! Когато казваме БЛАГОДАРЯ, ние всъщност не искаме да бъдем спасени от доброто, което идва при нас! И когато искаме да БЛАГОДАРИМ за услуга, тогава е правилно да кажем - БЛАГОДАРЯ! Тоест добро за добро и добро за добро!
Няма дума за благодарност, но има благодарност; Няма дума благодарен, а има благодарен, т.е. думата „благодаря“ беше наложена наскоро и ако прочетете поне нещо от руската литература, тогава до двадесети век почти никой няма да намери изкуствено наложената дума „благодаря“. Просто – благодаря!
Има думи на благодарност и има думи на молитва и винаги трябва ясно да разбираме какво правим - благодарим или се молим.
Когато в наше време човек каже "благодаря" или "Бог да те благослови!" или „благодаря“ - това означава, че той иска да изрази своята благодарност.
И ако човек иска не само да изрази благодарност, но и да се помоли за благодетел, за това трябва да се обърне към Господа в молитва, подходяща за случая, например: „Спаси, Господи“. Само тези думи трябва да са отправени конкретно към Бог, а не към човека, за когото се молим! В този случай никой няма да се моли: „Благодаря“; това е истинско богохулство.
Как трябва да благодарите?
Мисля, че вече разбра! Кажете „благодаря“ в отговор на извършената ви услуга. Така давате полза на някой друг.
Като казвате „благодаря“, вие желаете добро на човека.публикувани
Възпитатели, учители. Затова умението да благодарим се възпитава като умение, здраво и за цял живот. С възрастта и опита думата може да варира: благодаря, много благодарен, приемете благодарност и други.
Но понякога не знаем как да отговорим на „благодаря“. Дори изглежда, че не е необходим отговор. Това наистина ли е вярно?
Необходимо ли е да отговаряме на благодарността?
Нека се опитаме да се поставим на мястото на човека, който благодари. ти, като каза заветна дума, не очаквайте конкретно нищо в отговор. Но колко хубаво би било да видите или чуете добри думи в отговор!
Това може да не са думи, а жест или мимолетна усмивка, израз на поглед. Такива „малки неща“ могат да се запазят дълго време добро впечатлениеза учтив човек. Преувеличавайки малко, можем да кажем: ще ви хареса.
Във всеки случай просто да се отвърнете и да се заемете с работата си в отговор на „благодаря“ е грубо и може да ви разстрои.
Но всяко правило има изключения. Понякога думата „благодаря“ има противоположно значение и се произнася със сарказъм, подигравка или гняв. В този случай човекът не благодари, а изразява своето негодувание или гняв: „благодаря за счупената кола“, „благодаря за закъснението“, „благодаря за съсипаната вечер“. Тук е по-добре да мълчите в отговор или да се извините за грешката.
Вербален отговор на благодарност
Най-лесният начин да отговорите на „благодаря“ е „моля“, толкова е просто! Но хората с лоши комуникативни умения понякога изпитват трудности при изразяването на емоции устно. Ето защо това също трябва да се учи на всички от детството.
Нека разгледаме опциите за устни отговори:
- моля;
- Радвах се да ви помогна;
- контакт;
- няма за какво;
- Имах удоволствието да направя това;
- нищо, не ми беше трудно;
- ако трябва, ще го направя отново;
- Ако имате някакъв проблем, моля, свържете се с мен отново;
- и много ви благодаря, че поискахте помощ;
- за твое здраве (ако си ми благодарил за вкусния обяд).
Ето колко възможни варианти, и това не е всичко. Всеки отговор на благодарствено „благодаря“ зависи от конкретната ситуация, от хората, от тяхната позиция. Трябва да се има предвид, че едно доста скучно „заповядайте“ по някакъв начин намалява стойността на предоставената услуга.
Възможно е да разрешите проблема с „благодаря, моля“ на друг език, но за да направите това, трябва да сте сигурни, че ще бъдете разбрани. Например, отговорете на английски, който сега е много популярен:
- не го споменавайте;
- изобщо не;
- с удоволствие помогна.
Експерименти на психолози
От психологическа гледна точка „заповядайте“ символизира знак за пропусната полза (печалба). По-добре е да изберете нещо по-приемливо. Един много изтънчен отговор предлага известният психолог Робърт Чалдини: „Сигурен съм, че бихте направили същото за мен.“ И така по прост начинреципрочността започва. Има чувството, че доброто ще се отплати с добро (в бъдеще време).
Адам Грант смяташе, че е погрешно да се намеква на човек за бъдещо „връщане на добро дело“. И той леко промени фразата на Чалдини: „...Радвах се да помогна, вероятно бихте направили същото за мен.“ Това премахва „послевкуса“ от първия вариант и човекът не се чувства длъжник.
Отговорете с помощта на жестове
Разбира се, жестовете също помагат в комуникацията. При никакви обстоятелства не трябва да използвате раздразнително „махване“ с ръка. В този случай можете да обидите човека, да покажете, че „вече има много работа“, но трябваше да бъдете разсеяни от проблемите на други хора.
Но жестовете са различни, не всички са вербално преводими, но всеки е интуитивен. Предлагаме ви да проучите малък списък. В отговор на „благодаря“ можете да направите следното:
- просто се усмихнете сърдечно, това действие върши чудеса;
- поставете длан върху сърцето си и леко наклонете главата си;
- имитирайте ръкостискане, като сключите дланите си и леко ги разклатите;
- просто кимнете леко с глава и се усмихнете в отговор;
- изобразяват „въздушна целувка“ (за дами).
Този списък може да бъде продължен с вашите собствени опции (представете си в свободното си време)!
Шеговити отговори
Хората с чувство за хумор лесно го вплитат във всяка ситуация. Отговорът на „благодаря“ за подарък не е изключение. Това може да стане само сред близки приятели, такива, които могат да оценят и разберат хумора. Примери за отговори: „ще ми дължиш“, „няма да сложиш благодарности в джоба си и няма да ги намажеш на хляб“, „моля, но по-добре с пари“ и т.н.
Ако сте дали подарък
Проблемът за мнозина е невъзможността да приемат подаръци. Но още по-голям проблем е как да отговорите на „благодаря за подаръка“, какво да кажете в отговор?
Основното е да се държите сдържано и уверено. Трябва да реагирате адекватно, тук има много варианти. Представете си отново: дали сте подарък, човекът се радва! Хубаво е, нали?
Как да отговоря на „благодаря“? Опциите са както следва:
- Радвам се, че ви зарадвах;
- Радваме се, че подаръкът ви хареса (ставаше дума за душата);
- моля (не забравяйте за простата опция);
- нося (използвам) с удоволствие.
Какво не е позволено
При никакви обстоятелства не трябва да отговаряте нещо като: „не е скъпо“, „не сме го купили, имах подарък вкъщи“, „Получих го като подарък“, „купихме го на разпродажба“.
Недопустими са и някои жестове: ръкомахане, ухилене, загадъчни погледи. Човекът, който е приел подаръка, трябва да види яснотата на ситуацията: вие сте подарили подаръка с цялото си сърце и той го приема с радост. И без двусмислени намеци!
С всички тези думи, жестове, изражения на лицето можете не само да обидите човек, това е сериозна молба никога повече да не бъдете поканени в къщата. Затова помислете внимателно как да отговорите на „благодаря“.
Всичко трябва да се прави искрено
Знаете ли как да подарявате? Харесва ли ти да правиш това? Ако отговорът е не, тогава ви съветваме да не се опитвате да давате или благодарите в замяна. Хората винаги се чувстват фалшиви.
А за тези, които приемат подаръци, има едно правило: не критикувайте! Дори и да не ви хареса, трябва да останете учтиви и да кажете „благодаря“.
За жените и мъжете
Жените много обичат подаръците, всички мъже знаят това. Но ако в една двойка има близки отношения, тогава дамата може да изрази благодарност по различни начини. Всички изброени по-горе не са подходящи.
Една жена, приемайки подарък, може да се прегърне, да подскочи и да писне от щастие. Без кисело изражение или тихо „благодаря“. Благодарността в този случай може да бъде шумна, бурна и винаги искрена.
Тогава мъжът ще полудее, за да прави постоянно подаръци на любимата си и да не се тревожи за темата: „Какво да отговоря на „Благодаря за подаръка“?“
На въпроса: След като се нахраните, казвате „Благодаря” и те ви отговарят „Заповядайте” или „Заповядайте”? дадено от автора PolJorнай-добрият отговор е, че според етикета обикновено е „благодаря“; не е нужно да казвате „благодаря“, когато ставате от масата, ако ядете у дома))) Просто в ежедневието е обичайно трябва да изразите благодарност на майка си или на човека, който е готвил. При посещение можете да им благодарите за вечерята или обяда и да похвалите ястията. Но на социално събитие или на бизнес среща възрастните биха казали „Благодаря“, когато станат от масата - това е нещо ново))
Отговор от I-лъч[гуру]
Отговарям: Няма начин...
Отговор от Иван Коряковцев[майстор]
изглежда добре за вашето здраве
Отговор от Хвърли[гуру]
Оригвам се шумно
Отговор от Адаптирай се[активен]
какво значение има как да благодариш на човек, важното е от сърце
Отговор от Любовна пролет[гуру]
Отговарям, behetle беше, (бъди щастлив)
Отговор от Дария Дмитриева[новак]
За вашите близки - За здравето на непознати - Моля И не можете да сгрешите.
Отговор от Еларид[активен]
Обикновено ми казват: „може би добавки“
Отговор от Елена Бейднер[гуру]
Казват ми Благодаря, аз отговарям: Ще има пари, елате пак!
Отговор от Наталия Кайгородова[гуру]
трябва да кажете „за доброто“, но когато кажете „за вашето здраве“, вие давате здравето си на този човек
Отговор от Алочка[гуру]
Винаги казвам: добро здраве и това винаги са ми казвали. Сякаш храната е полезна за здравето на човека. Това винаги сме казвали в нашето семейство.
Отговор от Крошка Ли[гуру]
В отговор на „благодаря“ чувам: „Измийте чиниите веднага!“ Никой не го мие освен мен!)
Отговор от Зая[гуру]
По различни начини, но верният отговор е здраве...
Отговор от Йоадикова Елена[гуру]
„Моля“ е съкратена версия на „добре дошъл“ или „радвам се да те видя отново“, т.е. това е покана по свой начин. като отговаряте с думата „моля” след хранене, вие каните госта да вечеря отново с вас „За ваше здраве” - това е значението на готвена храна (готвена за здраве, здравословна храна), това е по-добре да отговорите на семейството и приятели. Но отговорът на гостите „заповядайте“ е донякъде обиден, може да се тълкува като това, че не ви пука дали са яли или не, готвенето е нормален процес за вас и изобщо не е удоволствие за гости или любими такива
Отговор от Евгения Таратутина[гуру]
Ставайки от масата те благодарят и казват здравей. A Ако сте донесли тежка чанта и те ви благодарят, отговарят Моля
Отговор от Сладурче[гуру]
Който е приет в семейството, така се казва. Например в нашето семейство е обичайно да се отговаря с „моля“, което научи моят син (2,5 години). НО аз отидох на детска градина и там учителките казаха „заповядайте“ - сега той е единственият в семейството, който отговаря така :) но нямам нищо против, важното е той да разбере, че това са думи на учтивост и няма нужда да му се напомня да ги казва - той вече има всичко в арсенала си през цялото време и най-важното е, че е „по темата“: здравейте, благодаря, моля бъдете здрави и така нататък - имат часове по етикет в детската градина - на всичко са ги научили.
