में सार्वजनिक स्थानों पर

सार्वजनिक स्थानों पर

हमारे देश में सार्वजनिक स्थान की अवधारणा का उपयोग प्रशासनिक अपराध संहिता में किया जाता है। उल्लेख इस नाम कारूसी संघ के प्रशासनिक अपराधों की संहिता के अनुच्छेद 20.1 में है, जो क्षुद्र गुंडागर्दी का वर्णन करता है, जो समाज के प्रति अपमानजनक रवैये और सार्वजनिक स्थानों पर अश्लील भाषा के उपयोग के आधार पर बनता है। रूसी संघ के प्रशासनिक अपराधों की संहिता, कला। 20.20 में कहा गया है कि "सार्वजनिक स्थान" की अवधारणा को स्थित किसी भी वस्तु के रूप में समझा जाना चाहिए व्यक्तियों. इस लेख की टिप्पणियों से संकेत मिलता है कि ऐसी वस्तुओं में सार्वजनिक उद्यान, पार्क, सड़कें, स्टेडियम शामिल हैं, यानी वे स्थान जहां लोग दिन के किसी भी समय काल्पनिक रूप से उपस्थित हो सकते हैं।

कानून से सार्वजनिक स्थान का क्या तात्पर्य है?

1. वह स्थान जहाँ लोग एकत्रित होते हैं;
2. कोई भी स्थान जहां लोग दिन के किसी भी समय (मनोरंजन स्थलों सहित) उपस्थित हो सकते हैं।

इस प्रकार, हम तुरंत यह कह सकते हैं यह अवधारणाबहुत बहुआयामी माना जाता है. आखिरकार, प्रारंभ में, किसी भी स्थान को सार्वजनिक स्थान के रूप में पहचाना जा सकता है, क्योंकि सभी क्षेत्रों (निजी क्षेत्रों को छोड़कर) का उपयोग देश के सभी नागरिकों द्वारा किया जा सकता है।

कानून सार्वजनिक स्थानों की बहुत स्पष्ट परिभाषा देता है, साथ ही, यह अवधारणा प्रक्रियात्मक रूप से आदर्श नहीं है। यही कारण है कि इसकी व्याख्या विभिन्न तरीकों से की जा सकती है। सामान्य क्षेत्र भिन्न हो सकते हैं. और सिद्धांत रूप में, प्रत्येक व्यक्ति को देश के सभी स्थानों पर जाने का संवैधानिक अधिकार है। वहीं, संपत्ति जैसी भी कोई चीज होती है. और अगर हम निजी संपत्ति के बारे में बात कर रहे हैं, तो इसे सार्वजनिक स्थान नहीं माना जा सकता है, क्योंकि ऐसे क्षेत्रों तक पहुंच स्पष्ट रूप से सीमित है।

हमें "सार्वजनिक स्थान" की अवधारणा की आवश्यकता क्यों है?

सिद्धांत रूप में, सार्वजनिक स्थानों पर लोगों की एक निश्चित भीड़ होती है, ठीक इसी कारण से, ऐसी स्थितियों में नागरिकों के संबंधों की निगरानी और नियंत्रण की एक अजीब आवश्यकता होती है। ध्यान दें कि "सार्वजनिक स्थान" शब्द स्वयं कई लोगों में पाया जाता है संघीय कानून. यहां तक ​​कि आपराधिक संहिता में भी सार्वजनिक स्थानों पर अपराध करने के बारे में धाराएं शामिल हैं। फिर भी, मुख्य अवधारणा को रूसी संघ के प्रशासनिक अपराधों की संहिता द्वारा उपयोग में लाया गया है, जहां कई लेख हैं जो "सार्वजनिक स्थान" की अवधारणा से निकटता से संबंधित हैं।

हमारे देश में सार्वजनिक स्थानों पर शराब पीने पर एक तरह से प्रतिबंध है। वहीं, इस अवधारणा को परिभाषित करने वाला कानून व्याख्या के क्षेत्र में ही बहुत अस्पष्ट माना जाता है। इस प्रकार, कानूनी दृष्टिकोण से यह निर्धारित करना कभी-कभी बेहद मुश्किल होता है कि कौन सा स्थान सार्वजनिक माना जाता है। यही कारण है कि कुछ क्षेत्रों के प्रशासन प्रस्तावों के रूप में संशोधन जारी करने का प्रयास कर रहे हैं जो उन स्थानों को इंगित करते हैं जहां मादक पेय पीना प्रतिबंधित है। आख़िरकार, कानून की व्याख्या यह निर्धारित करती है कि कोई भी स्थान जहां अजनबी दिखाई देते हैं या दिखाई दे सकते हैं, उसे सार्वजनिक माना जाता है। एकमात्र अपवाद चल और अचल संपत्ति के परिसर हैं जिनका उपयोग निजी उद्देश्यों के लिए किया जाता है और निजी स्वामित्व में हैं।

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सार्वजनिक स्थानों पर व्यवहार के नियम

सार्वजनिक स्थानों पर यह प्रतिबंधित है:

1. धूम्रपान

नागरिकों को निर्दिष्ट क्षेत्रों में धूम्रपान करने की अनुमति है और उन्हें इससे प्रतिबंधित किया गया है:

o क्षेत्र और परिसर में शिक्षण संस्थानों, युवा मामलों के संगठन, संस्कृति और खेल के क्षेत्र में सेवाएं प्रदान करने वाले संस्थान;

o चिकित्सा, सेनेटोरियम-रिसॉर्ट और पुनर्वास संगठनों के क्षेत्र में और उनके परिसर के अंदर;

o लंबी दूरी की ट्रेनों पर;

o लंबी दूरी के जहाजों पर;

हे विमान पर;

o सार्वजनिक परिवहन में;

o मेट्रो स्टेशनों, बस स्टेशनों, रेलवे स्टेशनों, हवाई अड्डों, समुद्र और नदी बंदरगाहों के प्रवेश द्वारों के साथ-साथ उनके परिसर के अंदर से 15 मीटर से कम की दूरी पर;

o आवासीय भवनों, होटलों और अस्थायी निवासियों के आवास के लिए भवनों के परिसर में;

ओ इमारतों में सामाजिक सेवाएं, सरकारी एजेंसियों;

o कार्यस्थल पर;

ओ लिफ्ट में;

o अपार्टमेंट इमारतों के अंदर स्थित सामान्य क्षेत्रों में;

हे समुद्र तटों पर;

o बच्चों के खेल के मैदानों पर;

o ट्रेनों में चढ़ने और उतरने के लिए यात्री प्लेटफार्मों पर;

o गैस स्टेशनों पर।

अनधिकृत स्थान पर धूम्रपान करने पर सजा जुर्माने के रूप में प्रदान की जाती है, जिसकी राशि 1,500 रूबल तक है।

बच्चों के खेल के मैदान में धूम्रपान करने पर 3,000 रूबल तक का जुर्माना लगाया जा सकता है।

धूम्रपान के लिए निर्दिष्ट स्थानों को स्वच्छता मानकों का अनुपालन करने के लिए आवश्यक उपकरणों से सुसज्जित किया जाना चाहिए।

क्षुद्र गुंडागर्दी

इस शब्द का अर्थ सार्वजनिक व्यवस्था का उल्लंघन है:

o समाज के प्रति अनादर की अभिव्यक्ति,

ओ अश्लील भाषा,

हे आक्रामक उत्पीड़न,

o किसी और की संपत्ति का विनाश या क्षति।

प्रशासनिक जिम्मेदारी में लाए गए व्यक्तियों को 1,000 रूबल तक का जुर्माना या 15 दिनों तक की गिरफ्तारी से दंडित किया जाएगा।

यदि उल्लंघनकर्ता, ऊपर वर्णित कार्यों के साथ, सरकारी प्रतिनिधि के अनुरोध की अवज्ञा करता है, तो उसे 2,500 रूबल तक का जुर्माना या 15 दिनों तक की प्रशासनिक गिरफ्तारी का सामना करना पड़ेगा।

मादक पेय पदार्थ पीना

अनुचित स्थान पर शराब पीने पर 1,000 रूबल तक का जुर्माना है।

4. डॉक्टर की सलाह के बिना नशीली दवाओं और मनोदैहिक दवाओं का उपयोग, साथ ही नशीले पदार्थों का सेवन

उल्लंघनकर्ताओं को 5,000 रूबल तक का जुर्माना या 15 दिनों तक की गिरफ्तारी के रूप में सजा का सामना करना पड़ता है।

यदि यह अपराध किसी विदेशी या राज्यविहीन व्यक्ति द्वारा किया गया था, तो जुर्माना या गिरफ्तारी के अलावा, अपराधी को रूसी संघ से प्रशासनिक निर्वासन द्वारा दंडित किया जाएगा।

सार्वजनिक स्थानों पर सेक्स के नियम

नशे में दिख रहा है

इस अपराध के लिए 1,500 रूबल तक का जुर्माना या 15 दिनों तक की गिरफ्तारी हो सकती है।

6. सार्वजनिक स्थान पर नागरिकों की सामूहिक उपस्थिति का आयोजन, जिससे सार्वजनिक व्यवस्था का उल्लंघन हुआ

एक सामूहिक कार्यक्रम का आयोजन जिसके कारण:

o सार्वजनिक व्यवस्था, स्वच्छता मानकों का उल्लंघन;

o जीवन समर्थन सुविधाओं के संचालन और सुरक्षा के साथ-साथ संचार सुविधाओं के कामकाज के क्रम का उल्लंघन;

o हरित स्थानों, सामाजिक बुनियादी ढांचे या वाहनों को नुकसान।

यदि किसी कार्यक्रम के आयोजन से स्वास्थ्य या संपत्ति को नुकसान होता है, तो, बशर्ते कि उल्लंघनकर्ताओं के कार्य आपराधिक रूप से दंडनीय न हों, मंजूरी को बढ़ाकर 150 से 300 हजार रूबल का जुर्माना, 200 घंटे तक का अनिवार्य श्रम, या 20 दिनों तक की गिरफ्तारी।

ऐसे मामलों में जहां वर्णित कृत्य बार-बार किए जाते हैं, उल्लंघनकर्ता को 300 हजार रूबल तक का जुर्माना देना पड़ता है या 200 घंटे तक अनिवार्य श्रम या 30 दिनों तक गिरफ्तारी के अधीन होता है।

इसलिए, हमने सार्वजनिक स्थानों पर व्यवहार के नियमों को नियंत्रित करने वाले मानदंडों के बारे में सीखा। इन मानदंडों का उल्लंघन करने पर, नागरिकों को जुर्माना, अनिवार्य श्रम या गिरफ्तारी के रूप में सजा का सामना करना पड़ता है।

कानूनन सार्वजनिक स्थान क्या है?

सड़क पर।

पाठ्यपुस्तक "द ऑनेस्ट मिरर ऑफ यूथ, या इंडिकेशन्स फॉर एवरीडे कंडक्ट" में सड़क पर व्यवहार के निम्नलिखित नियमों का संकेत दिया गया था: "किसी को भी सड़क पर सिर झुकाकर और आंखें नीची करके चलने का अधिकार नहीं है, या लोगों की ओर टेढ़ी दृष्टि से देखो, परन्तु सीधे चलो, झुके नहीं।”

आधुनिक शिष्टाचार के नियम बताते हैं: सड़क पर सभी लोगों को परस्पर विनम्र, व्यवहारकुशल होना चाहिए और सम्मानपूर्वक व्यवहार करना चाहिए।

घर से निकलते समय एक पल के लिए भी साफ-सुथरे और शालीन कपड़े पहनने चाहिए।

आपको इसका पालन करते हुए सड़क पर चलना चाहिए दाहिनी ओर. मध्यम कदम उठाएं, अपनी पीठ सीधी रखें, धीरे से कदम रखें - एड़ी से पैर तक, अपने पैरों को न दबाएं और न ही उन्हें खींचें। अपनी भुजाओं को बहुत अधिक न हिलाएं, लेकिन उन्हें स्थिर भी न रखें। सक्रिय और हिंसक इशारों की अनुमति नहीं है, खासकर यदि आप अपने हाथों में कोई वस्तु (छाता, ब्रीफकेस, बैग, आदि) पकड़े हुए हैं।

सड़क पर व्यवहार का मुख्य आदेश उन लोगों के प्रति सम्मान है जिनसे आप मिलते हैं।

आपको पैदल यात्री पथ पर अगल-बगल से भागना नहीं चाहिए और हड़बड़ाहट में सड़क पार नहीं करनी चाहिए। आने वाले पैदल यात्रियों के घने यातायात से टकराने से विशेष रूप से सावधान रहें। इसके अलावा, आपको सड़क के किनारे और चौराहों पर संक्रमण के दौरान बहुत सावधान रहने की जरूरत है - यहां आपको किसी भी चीज का सपना नहीं देखना चाहिए या अपने विचारों में "गहराई में नहीं जाना चाहिए"। इसके अलावा, अपने व्यवहार पर नियंत्रण से "डिस्कनेक्ट" होने से, आप अन्य लोगों से टकराने का जोखिम उठाते हैं, क्योंकि सड़क सबसे असुरक्षित जगह नहीं है।

यदि आपने अनजाने में किसी को असुविधा पहुंचाई है (उन्हें धक्का दिया, उनके पैरों पर कदम रखा, आदि), तो आपको तुरंत विनम्रता से और स्पष्ट रूप से माफी मांगने की जरूरत है। यदि आपके साथ ऐसा हुआ है और असुविधा पैदा करने वाले व्यक्ति ने माफी मांगी है, तो जवाब देना स्वीकार्य है: "कृपया," "चिंता न करें।"

सड़क पर किसी ऐसे परिचित से मिलने पर जो उम्र या सामाजिक स्थिति में बड़ा हो, या जो बस जल्दी में हो और बात शुरू करना चाहता हो, एक व्यवहारकुशल व्यक्ति को उसके साथ जुड़ना चाहिए और उसे रोकना नहीं चाहिए। हालाँकि, ऐसा करने से पहले, आपको पूछना चाहिए कि क्या उसे ऐसी "संगत" पर आपत्ति है।

किसी अजनबी के साथ आए किसी परिचित से मिलते समय, आपको दोनों का अभिवादन करना चाहिए। ऐसे में अगर आपकी मुलाकात किसी परिचित महिला या उच्च पद के व्यक्ति से हो तो उनसे बातचीत में न उलझें। बैठक की स्थिति में भी ऐसा ही किया जाना चाहिए करीबी दोस्त, एक ऐसी महिला से बात करने में व्यस्त जिसे आप नहीं जानते। अगर आपका दोस्त किसी पुरुष के साथ है तो वह खुद ही फैसला करता है कि आपसे बात करनी है या नहीं। एक साधारण अभिवादन ही काफी है. लेकिन यदि आपका मित्र अभिवादन का उत्तर देता है और अपने साथी के साथ संवाद करना जारी रखता है, तो हस्तक्षेप न करें।

शायद जब आप मिलते हैं तो आपको बातचीत में शामिल होने की कोई इच्छा नहीं होती। तब आप स्वयं को केवल एक अभिवादन तक सीमित कर सकते हैं, यदि, निःसंदेह, जिस व्यक्ति से आप मिल रहे हैं वह आपके इरादों को समझता है। जिस व्यक्ति को आप नहीं देखना चाहते उसे आपने नोटिस नहीं किया, यह दिखावा करके मुंह मोड़ लेना व्यवहारहीनता है।

सड़क पर, एक पुरुष को एक महिला के बाईं ओर चलना चाहिए, एक अधीनस्थ को अपने बॉस के बाईं ओर चलना चाहिए, और एक जवान आदमी को भी बुजुर्ग के बाईं ओर चलना चाहिए। सामान्यतः दाहिनी ओर का स्थान विशेषाधिकार प्राप्त माना जाता है। यदि तीन लोग सड़क पर चल रहे हैं, तो बीच का स्थान सबसे "सम्मानजनक" माना जाता है, दूसरा दाईं ओर है, और अंतिम बाईं ओर है। दो पुरुषों के साथ चल रही एक महिला बीच में जगह लेती है। एक बच्चा हमेशा दो वयस्कों के बीच होना चाहिए, और एक वयस्क जिसके दो बच्चे हैं, हमेशा उनके बीच होना चाहिए। याद रखें कि बच्चा हमेशा वहीं रहना चाहिए जहां वह सबसे सुरक्षित हो।

किसी महिला के साथ चलने वाला पुरुष अंतिम उपाय के रूप में केवल उसी व्यक्ति से बात कर सकता है जिससे वह मिलता है। अपवाद तब है जब यह आपका कोई पारस्परिक मित्र हो। हालाँकि, आप किसी महिला को अकेला नहीं छोड़ सकते: उसे अपने साथी से मिलवाना होगा। लेकिन सड़क पर किसी पुरुष के साथ चल रही महिला उसे अपने किसी परिचित से मिलवाने के लिए बाध्य नहीं है।

फुटपाथ के बीच सड़क पर मिलने वाले किसी परिचित से बात करना अस्वीकार्य है। यदि आप कई लोगों के समूह में चल रहे हैं तो फुटपाथ की पूरी चौड़ाई पर कब्जा करना भी संभव नहीं है। एक पंक्ति में न चलना बेहतर है, विशेषकर हाथ में हाथ डालकर - सभी को अलग-अलग या कम से कम जोड़े में चलना चाहिए।

किसी व्यक्ति में संस्कारहीनता और बुरे आचरण के संकेतक, शिष्टाचार के नियमों के प्रति उनकी अज्ञानता, लोगों को सिर से पैर तक (विशेष रूप से विकलांग लोगों) को देखने और ज़ोर से आलोचना करने की आदत है।

कानून द्वारा सार्वजनिक स्थान क्या है: परिभाषा

उनका रूप-रंग, अपरिचित महिलाओं के प्रति तरह-तरह की चिल्लाकर टिप्पणियाँ करना।

यदि जूते का फीता खुल जाता है, बटन खुल जाता है, या ऐसा ही कुछ होता है, तो आपको राहगीरों के सामने स्थिति को ठीक नहीं करना चाहिए - एक तरफ हट जाना बेहतर है।

एक व्यवहारकुशल और अच्छे व्यवहार वाला व्यक्ति सड़क पर उन अजनबियों के प्रति सम्मान दिखाता है जिन्हें मदद की ज़रूरत होती है। ऐसे राहगीरों को इस प्रकार संबोधित किया जाना चाहिए: "क्या मैं आपकी मदद कर सकता हूँ?", "क्या मैं मदद कर सकता हूँ?" इन संबोधनों को अवैयक्तिक बनाया जाना चाहिए, अर्थात। जिन अपरिचित पुरुषों और महिलाओं को मदद की ज़रूरत है उन्हें "पिता", "दादा", "दादी", "प्रेमिका", "महिला" न कहें। यदि आप जवाब में इनकार सुनते हैं, तो दूसरी बार मदद की पेशकश न करें।

यहाँ सड़क शिष्टाचार में कुछ "क्या न करें" हैं:

· आप थूक नहीं सकते;

· आप चलते-फिरते खाना नहीं खा सकते (आइसक्रीम, पाई, सैंडविच आदि);

· आपको कागज़ात, बचा हुआ भोजन, या सिगरेट के टुकड़े नहीं फैलाना चाहिए - इसके लिए कूड़ेदान हैं;

· महिलाओं को सौंदर्य प्रसाधनों का उपयोग करने, अपने बालों में कंघी करने या अपने मोज़े को समायोजित करने की अनुमति नहीं है;

· पुरुष और महिला दोनों को चलते समय धूम्रपान नहीं करना चाहिए।

दरवाजे में।

यदि एक ही समय में कई लोग कमरे के प्रवेश द्वार पर जाते हैं, तो आपको दरवाजे के सामने थोड़ा रुकना चाहिए, पहले बड़े लोगों को अंदर जाने देना चाहिए सामाजिक स्थिति, महिलाएं और बच्चे। इसलिए छोटा व्यक्ति बड़े को जाने देता है, घर का स्वामी अतिथि को अंदर जाने देता है, लेकिन अतिथि परिचारिका को अंदर जाने देता है। उस स्थिति में जब बड़ा छोटे को आगे बढ़ने के लिए आमंत्रित करता है, तो आपको विरोध नहीं करना चाहिए। यदि लोगों की स्थिति या उम्र समान है, तो जो उसके सबसे करीब है वह सबसे पहले दहलीज पार करता है।

हालाँकि, एक पुरुष एक महिला से पहले एक अप्रकाशित कमरे, साथ ही रेस्तरां, बार और कैसीनो में प्रवेश करता है।

यदि दरवाज़ा बंद था, तो वह आपके पीछे भी बंद होना चाहिए। अपने पीछे चल रहे किसी व्यक्ति के लिए दरवाज़ा बंद करना असभ्यता है। यदि वह दरवाजे से थोड़ी दूरी पर है, तो उसके आने तक उसे खुला रखें।

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प्रकाशन की तिथि: 2015-11-01; पढ़ें: 188 | पेज कॉपीराइट का उल्लंघन

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योजना

व्याख्यान 9. व्यावसायिक संबंधों के अभ्यास में शिष्टाचार

"सार्वजनिक स्थान" क्या है?

सार्वजनिक स्थानों पर व्यवहार.

2. व्यापार शिष्टाचार.

3. संगठन, उत्पादों, सेवाओं की प्रस्तुतियाँ।

4. प्रशंसा की कला.

5. उपहार प्रस्तुत करने के नियम.

6. विदेशी भागीदारों के साथ व्यावसायिक संचार की विशेषताएं।

एक व्यवसायी व्यक्ति को अन्य लोगों के साथ संवाद करना पड़ता है सार्वजनिक स्थानों पर:सड़क पर, परिवहन में, राज्य और गैर-राज्य प्रशासनिक संस्थानों, थिएटर आदि में। हालांकि यह संचार अक्सर अल्पकालिक और अवैयक्तिक होता है, यह शिष्टाचार के नियमों द्वारा भी विनियमित होता है।

सड़क पर।फुटपाथ पर आपको दाहिनी ओर रहना चाहिए और राहगीरों को परेशान नहीं करना चाहिए। यदि आप किसी तंग जगह पर हों या गलती से किसी राहगीर को धक्का दे दें, तो आपको माफी मांगनी चाहिए। "कैसे पार करें...?" जैसे प्रश्न विनम्रता से पूछा. उत्तर के लिए धन्यवाद. यदि आपसे पूछा जाए तो स्पष्ट और स्पष्ट उत्तर दें। यदि संदेह है, तो बेहतर होगा कि माफी मांग लें और उत्तर देने से इंकार कर दें। चलते समय आपको झुकना नहीं चाहिए, अपनी भुजाओं को बेतहाशा नहीं झुलाना चाहिए, या उन्हें अपनी जेब में नहीं रखना चाहिए। केवल बहुत ठंडे समय में ही इन्हें कोट या जैकेट की जेब में भरा जा सकता है। आपको मुँह में सिगरेट लेकर नहीं घूमना चाहिए; चलते-फिरते खाना चाहिए। यदि आप धूम्रपान करना या खाना चाहते हैं, तो आपको एक तरफ हटना होगा। सिगरेट के टुकड़े और अन्य कूड़ा-करकट को वॉकवे पर नहीं फेंकना चाहिए।

एक पंक्ति में चलने वाले लोगों की अधिकतम संख्या तीन है, भीड़ भरे फुटपाथ पर - दो। जब किसी पुरुष के साथ जोड़ा जाता है, तो महिला दाहिनी ओर स्थान लेती है। दो पुरुषों की संगति में एक महिला बीच में चलती है। बैग को साथ ले जाना चाहिए ताकि वह राहगीरों को न छुए। छाते को सीधी स्थिति में रखा जाता है।

यदि आप अपने किसी परिचित से बात करना चाहते हैं, तो आपको एक तरफ हट जाना होगा ताकि राहगीरों को परेशानी न हो।

एक अच्छा व्यवहार वाला व्यक्ति उन लोगों को सहायता प्रदान करता है जिन्हें इसकी आवश्यकता होती है: वह एक बुजुर्ग व्यक्ति, एक विकलांग व्यक्ति या उसके साथी को सड़क पार करने, खड़ी या फिसलन भरी सीढ़ियों से नीचे जाने में मदद करता है।

राज्य और गैर-राज्य प्रशासनिक संस्थानों में।संस्थान में प्रवेश करते समय लॉबी में चौकीदार का स्वागत करें और आवश्यक दस्तावेज प्रस्तुत करें।

संस्थान का दौरा करने से पहले, वे यात्रा के उद्देश्य, बातचीत के विषय को स्पष्ट रूप से समझते हैं और आवश्यक दस्तावेज तैयार करते हैं। यदि आवश्यक हो, तो पहले से अपॉइंटमेंट लें और नियत समय पर पहुंचें।

कार्यालय परिसर में प्रवेश करने वाले पुरुष अपनी टोपी उतार देते हैं। यदि अधिकारी के स्वागत क्षेत्र में कोई सचिव है, तो वे उसे नियुक्ति के बारे में सूचित करते हैं।

एक कमरे में प्रवेश करना जहां कई कर्मचारी हैं, वे चुपचाप उन लोगों का स्वागत करते हैं जिन्होंने ध्यान दिया और पास आए सही व्यक्ति को. आगंतुक और अधिकारी के बीच संचार सही और व्यवसायिक होना चाहिए। भले ही मामला आगंतुक के पक्ष में हल न हो, फिर भी आपको जोर से दरवाजा नहीं पटकना चाहिए।

सीढ़ियों पर, एक आदमी रेलिंग पर एक महिला को रास्ता देता है, और वह खुद उसके संबंध में ऐसी स्थिति लेता है ताकि अगर वह अचानक लड़खड़ा जाए तो मदद कर सके।

गलियारे में किसी से मिलते और बात करते समय एक जगह लें ताकि चलने वालों को परेशानी न हो। वे धीमे स्वर में बोलते हैं. जाते समय, वे न केवल उस व्यवसायी व्यक्ति को अलविदा कहते हैं जिसने आपका स्वागत किया, बल्कि प्रवेश द्वार पर ड्यूटी पर मौजूद व्यक्ति को भी अलविदा कहते हैं।

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संभवतः प्रत्येक व्यक्ति को अपने जीवन में कम से कम एक बार ऐसे बच्चे का सामना करना पड़ा है जो गलत व्यवहार करता है। उसके कार्य अलग-अलग डिग्री की अस्वीकृति का कारण बन सकते हैं, लेकिन यह तुरंत, कभी-कभी सहज रूप से, सभी के लिए स्पष्ट हो जाता है कि बच्चा समाज में स्वीकृत सिद्धांतों का उल्लंघन कर रहा है।

peculiarities

समाज में व्यवस्था कानूनों और नैतिक मानदंडों द्वारा सुनिश्चित की जाती है। एक निश्चित उम्र तक पहुंचने के बाद ही बच्चों को कानून के समक्ष जवाबदेह ठहराया जाता है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि वे दंडित नहीं रह जाते हैं।

गंभीर अपराधों के लिए माता-पिता और अन्य कानूनी प्रतिनिधि जिम्मेदार हैं। इसके अलावा, किसी भी कदाचार का परिणाम सार्वजनिक निंदा है। एक छात्र जो कुछ मानदंडों का पालन नहीं करता है, वह संचार स्थापित करने, रहने और पूरी तरह से अध्ययन करने में सक्षम नहीं होगा, और बहिष्कृत होने का जोखिम उठाता है।

स्कूली बच्चों के खराब व्यवहार के कई कारण हो सकते हैं:

• हो सकता है कि वे यह नहीं जानते हों कि यह कैसे करना है;
• नियमों का पालन विशुद्ध रूप से औपचारिक रूप से, बिना सचेत इच्छा के किया जा सकता है;
• बच्चे अक्सर यह नहीं समझ पाते कि व्यवहार के नियम क्यों मौजूद हैं और उनका पालन करने से क्या लाभ होते हैं।

ऐसा होने से रोकने के लिए निम्नलिखित महत्वपूर्ण है।

• अपने बच्चे को समय रहते समझाएं कि कैसे व्यवहार करना है। इस प्रयोजन के लिए, व्यक्तिगत और समूह वार्तालाप आयोजित किए जाते हैं, पोस्टर और अनुस्मारक पोस्ट किए जाते हैं। बचपन में माता-पिता ही ज्ञान के स्रोत होते हैं। जब एक बच्चा शिष्य बन जाता है KINDERGARTENया स्कूल, विशेषज्ञ भी शिक्षा में शामिल हैं।
• सिद्धांत को व्यवहार से जोड़ें. सभी स्थितियों का विस्तार से विश्लेषण करना असंभव है, लेकिन आप छात्रों को बुनियादी सिद्धांत दे सकते हैं जिसके अनुसार वे अपना व्यवहार मॉडल बनाएंगे।
• उल्लंघनों की निगरानी करें, समाधान करें समस्याग्रस्त स्थितियाँ. अपने बच्चे को आत्म-विश्लेषण की मूल बातें सिखाना महत्वपूर्ण है।

यदि कोई बच्चा पहले ही असामाजिक कार्य सीख चुका है, तो उसे दोबारा प्रशिक्षित करना अधिक कठिन होगा। इसलिए शिक्षा बचपन से ही शुरू होनी चाहिए। इसका मतलब यह नहीं है कि बच्चे पर प्रतिबंध लगाया जाएगा। बस, ऐसे उपायों से बच्चे को दूसरे लोगों के व्यवहार को समझने और अपनी राय बनाने में मदद मिलेगी।

आचरण की संस्कृति

व्यवहार की संस्कृति व्यक्ति को समाज में स्वीकृत नियमों और मानदंडों के अनुसार व्यवहार करने के लिए बाध्य करती है। इसके अलावा, यहां हम किसी विशेष समाज में निहित सार्वभौमिक मानवीय मानदंडों और सिद्धांतों दोनों के बारे में बात कर सकते हैं। उच्चवर्गीय और मध्यमवर्गीय संस्कृति के बीच कोई अंतर नहीं है। सभी के मूल्य समान हैं, और वे किसी व्यक्ति की स्थिति पर निर्भर नहीं करते हैं।

स्थापित नैतिक मानक अलग-अलग उम्र के बच्चों के लिए समान होने चाहिए आयु के अनुसार समूह: प्राथमिक स्कूली बच्चों और किशोरों दोनों के लिए। एक बच्चे में भी सही संस्कार हो सकते हैं, लेकिन व्यक्ति को न केवल समाज में, बल्कि परिवार में भी अच्छा व्यवहार करना चाहिए।

व्यवहार की संस्कृति परस्पर जुड़े तत्वों की एक प्रणाली है, जैसे:

• समूहों के भीतर और व्यक्तियों के बीच, साथ ही छात्रों और शिक्षकों, माता-पिता और समाज के अन्य सदस्यों के बीच पारस्परिक संबंध;
• शिष्टाचार (और विभिन्न स्थितियों में इसे लागू करने की क्षमता);
• सक्षम मौखिक और लिखित भाषण(चूंकि सभी संचार इसकी सहायता से किए जाते हैं);
• गैर-मौखिक संकेत (इसमें इशारे, चेहरे के भाव और अन्य क्रियाएं शामिल हैं जो भाषण को पूरक करती हैं और अन्य लोगों को समझने में सुविधा प्रदान करती हैं);
• पर्यावरण के प्रति दृष्टिकोण (प्रकृति सहित)।

अनूठी तैयारी को कम न समझें: किसी भी सार्वजनिक स्थान पर जाने से पहले, छात्र या उसके माता-पिता (यदि हम एक जूनियर स्कूली बच्चे के बारे में बात कर रहे हैं) को उसकी उपस्थिति और स्वच्छता का ध्यान रखना चाहिए।

साफ-सुथरा दिखना भी बच्चे की संस्कृति का हिस्सा है, जैसा कि खुद के प्रति उसका दृष्टिकोण, स्कूल, घर, रोजमर्रा की जिंदगी या ख़ाली समय के संगठन के प्रति उसका दृष्टिकोण है।

सामान्य तौर पर, एक छात्र की व्यवहार संस्कृति हमेशा कई कारकों से प्रभावित होती है:

• पालन-पोषण;
• शैक्षणिक संस्थानों का प्रभाव;
• किसी धार्मिक या जातीय समुदाय (मानसिकता) से संबंधित;
• दूसरों का उदाहरण.

संचार के नियम

छात्र संचार को नियंत्रित करने वाले सभी मानदंडों को कई समूहों में विभाजित किया जा सकता है (उनके आवेदन के स्थान के आधार पर)।

सीखने की प्रक्रिया में

इसमें सामान्य शिक्षा, संगीत और खेल स्कूलों, अनुभागों और क्लबों में व्यवहार शामिल है।

• छात्रों के बीच संचार ब्रेक के दौरान, पाठ के बाद, या शिक्षक द्वारा विशेष रूप से निर्दिष्ट समय पर होता है।
• अवकाश के दौरान, आपको सीढ़ियाँ नहीं चढ़नी चाहिए या आउटडोर गेम नहीं खेलना चाहिए, जिसके दौरान दूसरों को चोट लग सकती है।
• अपवित्रता के प्रयोग के बिना, संचार शांत होना चाहिए।
• पाठ के दौरान, आपको बात नहीं करनी चाहिए, शोर नहीं करना चाहिए, बिना अनुमति के अपनी सीट से नहीं उठना चाहिए या अन्य छात्रों का ध्यान भटकाना नहीं चाहिए।
• आपको शिक्षकों का सम्मानपूर्वक स्वागत और संबोधन करना चाहिए। निर्धारित समय पर, कुछ भी कहने या पूछने से पहले, आपको अपना हाथ उठाना होगा।
• स्कूल के मैदान पर ऐसे नियम हैं जो स्कूल चार्टर बनाते हैं। इसके अनुसार, बच्चा कर्मचारियों की आवश्यकताओं का पालन करने के लिए बाध्य है।
• चूँकि स्कूल की गतिविधियाँ एक सख्त कार्यक्रम के अधीन होती हैं, इसलिए समय का पाबंद होना और देर न करना महत्वपूर्ण है। वैध कारण से अनुपस्थिति की स्थिति में शिक्षक को सूचित किया जाना चाहिए।

सड़क पर

छात्र स्कूल या अन्य सार्वजनिक स्थानों तक पैदल, सार्वजनिक या निजी परिवहन से यात्रा करते हैं; माता-पिता के साथ या स्वतंत्र रूप से (यदि उम्र अनुमति दे)। ऐसे मामलों में आचरण के कुछ नियम:

• स्कूल की दीवारों के बाहर होने पर, छात्र को यह याद रखना चाहिए कि कोई भी कार्रवाई उसकी प्रतिष्ठा और शैक्षणिक संस्थान की प्रतिष्ठा दोनों पर नकारात्मक प्रभाव डाल सकती है;
• साथियों और बच्चों के साथ संचार कम उम्रमिलनसार होना चाहिए, आपको नमस्ते और अलविदा कहना चाहिए;
• वृद्ध लोगों के साथ विनम्रता से व्यवहार किया जाना चाहिए, हर संभव सहायता की पेशकश करनी चाहिए, परिवहन में अपनी सीट छोड़ देनी चाहिए, दरवाजा पकड़ना चाहिए;
• आप बस में ड्राइवर या अपने माता-पिता को गाड़ी चलाते समय विचलित नहीं कर सकते;
• सभी खेल जो राहगीरों को परेशान करते हैं या अन्य लोगों की संपत्ति को खतरे में डालते हैं, उन्हें उपयुक्त बच्चों और खेल के मैदानों पर होना चाहिए;
• छात्र को माता-पिता या शिक्षकों द्वारा यह निर्देश दिया जाना चाहिए कि फुटपाथ और सड़क पर कैसे व्यवहार करना है;
• नाबालिगों के लिए शाम को दस बजे के बाद किसी वयस्क के बिना सार्वजनिक स्थानों पर रहना कानूनी रूप से प्रतिबंधित है;
• अपनी सुरक्षा के लिए आपको बात नहीं करनी चाहिए अनजाना अनजानी, उनके साथ कार में बैठें, या कहीं और जाने के अनुरोध पर सहमत हों।

अन्य सार्वजनिक स्थानों पर

सिनेमा, थिएटर, चिड़ियाघर, पुस्तकालय, स्टेडियम का दौरा करते समय, आपको निम्नलिखित बातें याद रखनी चाहिए।

• किसी नई जगह पर किसी कार्यक्रम में जाने से पहले आपको आचरण के स्वीकार्य नियमों का ध्यानपूर्वक अध्ययन करना होगा। उदाहरण के लिए, किसी फिल्म में शो के दौरान भोजन और पेय का सेवन स्वीकार्य है, लेकिन थिएटर में ऐसा नहीं है। चिड़ियाघर में आप जानवरों के लिए विशेष भोजन खरीद सकते हैं और उन्हें पाल भी सकते हैं, लेकिन संग्रहालय में किसी भी तरह का स्पर्श वर्जित है।
• सभी कार्य इस अपेक्षा के साथ किए जाने चाहिए कि वे किसी के साथ हस्तक्षेप न करें। पुस्तकालय, थिएटर और सिनेमा में (समान रूप से) छात्रों को हंसने, फोन पर बात करने या किसी अन्य तरीके से अन्य संरक्षकों को असुविधा पहुंचाने की मनाही है।
• यदि शिष्टाचार आपको बात करने की अनुमति देता है, तो आपको तेज़ शोर (उदाहरण के लिए, किसी कैफे में) से अपनी ओर ध्यान आकर्षित नहीं करना चाहिए। आपको अपने वार्ताकार और सेवा कर्मियों के साथ सावधानी से संवाद करना चाहिए। आपको अपनी पीठ नहीं मोड़नी चाहिए, अभिवादन को नजरअंदाज नहीं करना चाहिए, या विनम्र शब्दों (जैसे "धन्यवाद," "कृपया," "अलविदा") की उपेक्षा नहीं करनी चाहिए।
• लड़कों को कम उम्र से ही लड़कियों की मदद करना, उन्हें आगे बढ़ने देना सिखाया जाना चाहिए। किसी इमारत में प्रवेश करते समय, पहले बाहर निकलने वाले लोग गुजरते हैं, फिर प्रवेश करने वाले लोग।
• यदि कोई खतरनाक स्थिति उत्पन्न होती है, तो आपको तुरंत बचाव सेवा से संपर्क करना चाहिए या कम से कम किसी वयस्क को सूचित करना चाहिए।

आम तौर पर स्वीकृत सिद्धांत

कोई भी बच्चा देर-सबेर वयस्क बन ही जाएगा। अगर लोगों का व्यवहार अराजक और अप्रतिबंधित होगा तो समाज में क्या होगा इसकी कल्पना करना डरावना है। इसीलिए एक बच्चे में उन गुणों को विकसित करना महत्वपूर्ण है जो कई पीढ़ियों से चले आ रहे हैं।

कोई भी शिक्षा किसी के कार्यों, मानवतावाद, दया, मित्रता और सम्मान के लिए जिम्मेदारी के सिद्धांतों पर आधारित होती है। उनमें महारत हासिल करने के बाद, छात्र स्थिति के अनुसार और सामाजिक मानदंडों का खंडन किए बिना व्यक्तिगत निर्णय लेने में सक्षम होता है।

आचरण की संस्कृति

सार्वजनिक स्थानों पर

यूआईओपी के साथ एमएओयू माध्यमिक विद्यालय संख्या 33 के शिक्षक युडकिना एल.आई.

लक्ष्य : नैतिक मानकों, आचरण के नियमों और शिष्टाचार के नियमों के अनुसार व्यवहार करने के लिए छात्रों के कौशल का विकास।

सार्वजनिक स्थानों पर व्यवहार की संस्कृति की समस्या आज भी प्रासंगिक बनी हुई है। हम अक्सर यह नहीं सोचते कि इस या उस स्थिति के लिए किसी निश्चित कार्रवाई, आंदोलन, वाक्यांश या इशारे की आवश्यकता होती है। समस्या यह है कि बहुत से लोग इन नियमों को नहीं जानते हैं। यह समझ में आता है - शिष्टाचार के सभी नियमों को याद रखना कठिन है। इसलिए, हम उनमें से कम से कम कुछ को आवाज़ देना चाहते हैं। शिष्टाचार का प्राथमिक लक्ष्य एक-दूसरे के साथ संवाद करते समय हमारे जीवन को यथासंभव सुखद और सुरक्षित बनाना, सभी संभावित कठिन किनारों और अप्रत्याशित अपराधों को दूर करना और हमें आकस्मिक दावों और परेशानियों के प्रति आगाह करना है।

कहानी

शब्द "शिष्टाचार" (फ्रांसीसी शिष्टाचार से) का अर्थ है किसी विशेष समाज में स्वीकृत रूप, व्यवहार का तरीका, शिष्टाचार और शिष्टता के नियम। शिष्टाचार सामान्य ज्ञान, उनमें अंतर्निहित सामग्री की तर्कसंगतता के साथ पूर्व निर्धारित स्थितियों में व्यवहार के औपचारिक नियमों का एक संयोजन है।

"शिष्टाचार" शब्द का प्रयोग आमतौर पर 17वीं शताब्दी में किया जाने लगा। एक बार, फ्रांसीसी राजा लुईस XIV के शासनकाल के दौरान एक अदालत के स्वागत समारोह में, मेहमानों को कार्ड दिए गए थे जिनमें व्यवहार के कुछ स्वीकार्य नियम सूचीबद्ध थे। "शिष्टाचार" शब्द उनके फ्रांसीसी नाम से आया, और बाद में यह कई देशों की भाषाओं में प्रवेश कर गया। आचरण के नियम बहुत समय पहले उत्पन्न हुए थे। जैसे ही लोगों ने एक साथ रहना शुरू किया, शांतिपूर्ण सह-अस्तित्व की आवश्यकता पैदा हुई। इस प्रकार, होमर के "ओडिसी" में, मिस्र और रोमन पांडुलिपियों में, अच्छे शिष्टाचार के नियमों का पहले से ही उल्लेख किया गया है।

लिंगों, वरिष्ठों और अधीनस्थों के बीच संबंध, संचार के साधन और अजनबियों के स्वागत को सख्ती से विनियमित किया गया था। इन नियमों का उल्लंघन करने पर बहिष्कार किया जाएगा सामाजिक समूह. प्राचीन यूनानियों ने अंतरराज्यीय संबंधों को बहुत महत्व दिया; उन्होंने सक्रिय रूप से राजनयिक शिष्टाचार विकसित किया, आवश्यक अनुष्ठानों की एक जटिल श्रृंखला बनाई। फिर अदालती शिष्टाचार का उदय हुआ। प्रत्येक शासक वंशकुछ हद तक गंभीरता के साथ अपने चारों ओर एक जटिल समारोह का निर्माण किया। न्यायालय शिष्टाचार के आधार पर ही सरल रूप में सामान्य नागरिक शिष्टाचार का निर्माण होता है।

इसलिए, शिष्टाचार ने प्राचीन काल में आकार लेना शुरू कर दिया था, लेकिन मध्य युग के दौरान ही इसने वे विशेषताएं हासिल कर लीं जिन्हें हम आज जानते हैं। 11वीं शताब्दी में, शौर्य की एक सामाजिक व्यवस्था उभरी, जो बाद में पूरे यूरोप में फैल गई। शूरवीरता का यूरोपीय शिष्टाचार पर बहुत बड़ा प्रभाव पड़ा और इसने सामंती अभिजात वर्ग के आसपास अनगिनत नए रीति-रिवाजों और समारोहों का निर्माण किया। पश्चिमी यूरोपीय देशों में शिष्टाचार स्थानीय लोगों के अत्यधिक प्रभाव में विकसित हुआ राष्ट्रीय रीति-रिवाजऔर परंपराएँ। तो शिष्टाचार बहुत बड़ा है और महत्वपूर्ण भागसार्वभौमिक मानव संस्कृति, नैतिकता, नैतिकता। इसका विकास कई शताब्दियों में हुआ है। व्यावहारिक रूप से कोई भी व्यक्ति ऐसा नहीं है जिसने शिष्टाचार के विश्व खजाने में अपना योगदान न दिया हो।

अनेक आधुनिक नियमजब व्यवहार उत्पन्न हुए तो शुरू में उनका एक बिल्कुल अलग अर्थ था (एक नियम के रूप में, वे सभी प्रकार के अनुष्ठानों से उत्पन्न होते हैं जो प्राचीन मनुष्य के जीवन में व्याप्त थे)। अतीत के कुछ शिष्टाचार मानदंड इस तरह से बदल गए हैं कि उनकी ऐतिहासिक जड़ों का पता लगाना मुश्किल हो गया है। अन्य बस गायब हो गए, जैसे कि उन्हें जन्म देने वाली घटनाएं गायब हो गईं, लेकिन, एक तरह से या किसी अन्य, व्यवहार के सभी स्वीकृत अनुष्ठानों ने शिष्टाचार के विकास पर अपनी छाप छोड़ी। ऐसा माना जाता है कि आधुनिक शिष्टाचार अतीत के सर्वोत्तम रीति-रिवाजों, सभी लोगों की व्यवहारिक परंपराओं को विरासत में मिलता है। लेकिन! किसी को शिष्टाचार आवश्यकताओं की प्रसिद्ध सापेक्षता को याद रखना चाहिए; वे पूर्ण नहीं हैं: उनके पालन की शर्तें स्थान, समय और परिस्थितियों पर निर्भर करती हैं। अक्सर ऐसा होता है कि जो व्यवहार एक जगह और कुछ परिस्थितियों में स्वीकार्य नहीं होता, वह अन्य स्थितियों में बिल्कुल उपयुक्त हो सकता है।

आइए याद रखें कि एक पुरुष को सड़क पर महिला के बायीं ओर क्यों चलना चाहिए। सिर्फ दो या तीन सौ साल पहले, पुरुषों को अपनी बायीं ओर हथियार ले जाने का नियम था - कृपाण, तलवार या खंजर। इस हथियार को महिला को छूने से रोकने के लिए, यदि वह पास में थी, तो वे उसके बायीं ओर खड़े हो गये। अब किसी महिला के साथ चलने में ऐसी बाधा केवल सेना के बीच ही संभव है। लेकिन फिर भी, यह रिवाज सभी के लिए संरक्षित रखा गया।

कुछ ऐसे रिवाज़ हैं जिनकी उत्पत्ति का पता लगाना लगभग असंभव है। वे, जैसा कि वे कहते हैं, पीढ़ी-दर-पीढ़ी चलते रहते हैं। लेकिन अगर उन्हें अपरिवर्तित संरक्षित किया गया है, तो यह शायद ही चुनौती देने लायक है लोक ज्ञान, जिसकी बदौलत वे संरक्षित रहे। सबसे सम्मानित मेहमानों को मेज़ के बीच में, मेज़बानों के बगल में या उनके सामने सीटें दी जाती हैं। मालिक हमेशा पहले घर या अपार्टमेंट में प्रवेश करते हैं, और फिर मेहमान, यदि वे एक साथ आते हैं।

अतः शिष्टाचार सार्वभौमिक मानव संस्कृति, सदाचार, सदाचार का एक बहुत बड़ा एवं महत्वपूर्ण अंग है। इसका विकास कई शताब्दियों में हुआ है। व्यावहारिक रूप से ऐसे कोई लोग नहीं हैं जो अच्छाई, न्याय और मानवता के बारे में अपने विचारों के अनुसार, शिष्टाचार के विश्व खजाने में अपना योगदान नहीं देंगे।

लेकिन व्यवहार के फेसलेस पैटर्न का सख्त पालन भी वास्तव में सही व्यवहार की जड़ नहीं है, मुख्य बात हमेशा लोगों के प्रति ईमानदार, मेहमाननवाज़ और दयालु रवैया है; आख़िरकार, यदि शिष्टाचार के सभी छोटे विवरण आंतरिक शिक्षा और उच्च नैतिकता द्वारा समर्थित नहीं हैं, तो यह संभावना नहीं है कि शिष्टाचार हमारे आस-पास के लोगों के लिए अधिक लाभकारी होगा।

सार्वजनिक स्थानों पर व्यवहार के नियम

सार्वजनिक स्थानों।आज आप ऐसी तस्वीर शायद ही देख सकें जहां खुले दरवाजे के पास खड़े होकर दो लोग एक-दूसरे को मना रहे हों: "कृपया अंदर आएं" - "नहीं, कृपया, आप अंदर आएं।" आमतौर पर, जब हमें आगे जाने की अनुमति दी जाती है, तो हम बिना किसी अनावश्यक समारोह के आगे बढ़ जाते हैं। और, सिद्धांत रूप में, यह सही है. परंपरागत रूप से, पुरुष पहले महिला को जाने देता है; छोटा व्यक्ति बड़े को रास्ता देता है; बॉस के अधीन. एक ही स्थान पर बैठे समान उम्र के दो लोगों में से, दरवाजे के सबसे नजदीक वाला व्यक्ति पहले गुजरता है।

अगर आप अपने घर किसी मेहमान को लेकर आए हैं।पहले परिचारिका प्रवेश करती है, उसके बाद अतिथि। यदि मालिक एक पुरुष है, तो अतिथि पहले प्रवेश करता है। खैर, क्या होगा अगर उसे रास्ता नहीं पता या दरवाजे के बाहर अंधेरा है? इस मामले में, मालिक सबसे पहले यह कहते हुए प्रवेश करता है: "मैं तुम्हें चारों ओर दिखाता हूँ" या: "कृपया मेरे पीछे आओ।" यदि मेहमान महिला है तो भी ऐसा ही किया जाना चाहिए।

सीढ़ी। पहले, किसी पुरुष के लिए, किसी महिला के साथ सीढ़ियाँ चढ़ते समय, उसके सामने चलना प्रथागत था। वर्तमान में, थोड़ा अलग क्रम निर्धारित किया गया है: एक पुरुष के लिए यह समीचीन है और इसलिए उचित है कि वह केवल उन मामलों में महिला से आगे निकलने का प्रयास करे जहां सीढ़ियाँ अंधेरी, खड़ी या अस्थिर हों। यदि परिस्थितियाँ भिन्न हों तो महिला ही आगे बढ़ती है। उतरते समय पुरुष पहले जाता है, उसके बाद महिला जाती है। यदि कोई आपके पास से गुजरते समय विनम्रतापूर्वक आपको रास्ता दे, तो या तो थोड़ा झुकें या कहें, "धन्यवाद।" यदि आप एक संकरी सीढी पर हैं और कोई आपकी ओर आता है बूढ़ा आदमी, बॉस या महिला, आपको रुकना होगा और एक तरफ एक छोटा कदम उठाना होगा, जिससे चलने वाले व्यक्ति को जाने दिया जा सके।

जब अलग-अलग दिशाओं में चल रहे एक पुरुष और एक महिला सीढ़ियों पर टकराते हैं, तो महिला रेलिंग से दूर जाने के लिए बाध्य नहीं है, भले ही यह सीढ़ियों के किनारों के साथ "दाहिने हाथ के यातायात" के नियम के विपरीत हो; रेलिंग कमजोर लिंग, बुजुर्गों और बच्चों का विशेषाधिकार है।

लिफ्ट, एस्केलेटर.लिफ्ट सड़क या सीढ़ियों के समान ही "सार्वजनिक क्षेत्र" है, यहां आपको अपनी टोपी उतारने की ज़रूरत नहीं है; लिफ्ट में, किसी भी अन्य स्थान की तरह, हम उन लोगों का अभिवादन करते हैं जिनका हम हमेशा स्वागत करते हैं। भीड़ भरी सार्वजनिक लिफ्ट में कोई पुरुष अपनी टोपी नहीं उतारता, भले ही वह किसी महिला के साथ जा रहा हो। किसी आवासीय भवन या आवासीय होटल की लिफ्ट में, जब कोई महिला प्रवेश करती तो वह शायद अपनी टोपी उतार देता, अगर उसके हाथ पैकेजों में व्यस्त न होते।

स्वचालित लिफ्ट में यदि कोई महिला बिना किसी साथी के यात्रा कर रही हो तो वांछित बटन स्वयं दबाती है। लिफ्ट में एक आदमी, अगर वह पैनल के करीब खड़ा है, तो दूसरों (मुख्य रूप से महिलाओं) से पूछता है कि उन्हें कौन सी मंजिल चाहिए और बटन दबाता है। भरी हुई लिफ्टों में, अच्छे व्यवहार वाले लोग एक तरफ हट जाते हैं या कुछ देर के लिए बाहर निकल जाते हैं ताकि पीछे खड़े लोगों को बाहर निकलने की अनुमति मिल सके।

दुकान। किसी स्टोर या संस्थान के दरवाजे पर, पहले जाने वालों को जाने दें, और उसके बाद ही खुद प्रवेश करें, इस तरह आप कमरे के अंदर "ट्रैफिक जाम" नहीं बनाएंगे। बड़ी दुकानों या अन्य जन सेवा प्रतिष्ठानों में, कोई व्यक्ति अपना हेडड्रेस नहीं उतार सकता है। हालाँकि, जहां ग्राहक को व्यक्तिगत रूप से सेवा दी जा रही है, यह उपयोगी है कि अपनी टोपी उतारना न भूलें और उस व्यक्ति को नमस्ते कहें जो आपके साथ काम करेगा। किसी स्टोर में खरीदारी करते समय, यह याद रखने योग्य है कि विक्रेता को छोटी-मोटी सनक या लंबे समय तक अनिर्णय से न थकाएं।

चेकआउट के करीब पहुंचते समय, आपको खरीदारी के लिए अनुमानित धनराशि तैयार रखनी होगी, न कि आखिरी समय में इसे अपने बटुए या जेब में तलाशना होगा।

कैफे और रेस्तरां.वह आदमी सबसे पहले रेस्तरां में प्रवेश करता है। इसके अनेक कारण हैं। सबसे पहले, इस तरह वह अपने साथी को अप्रत्याशित टकरावों से बचाता है और उसे कदमों या दहलीज के बारे में चेतावनी देता है, जबकि दरवाजा पकड़ना और महिला को अपना हाथ देना नहीं भूलता है। दूसरे, इस मानदंड के आधार पर, हेड वेटर को यह निष्कर्ष निकालने का अधिकार है कि रेस्तरां में आने का आरंभकर्ता कौन है, यानी ऑर्डर कौन देगा और बिल का भुगतान कौन करेगा।

अलमारी में, पुरुष कपड़े उतारता है और फिर महिला को कपड़े उतारने में मदद करता है। एक मेज चुनने के बाद, आदमी, कुर्सी को थोड़ा बाहर खींचकर, महिला को बैठने में मदद करता है। यदि कोई महिला किसी साथी के बिना आती है, तो यह वीरतापूर्ण कर्तव्य परिचारकों को सौंपा जाता है। कभी भी वेटर से बहस न करें। रेस्तरां छोड़ने का प्रस्ताव बैठक के आरंभकर्ता की ओर से आना चाहिए। शिष्टाचार नियम वेटर को तब तक आपके लिए बिल लाने की अनुमति नहीं देते जब तक आप उससे ऐसा करने के लिए नहीं कहते। लेकिन जब आपके मेहमान या आपकी महिला खाना खा रहे हों तो किसी भी परिस्थिति में बिल न मांगें - यह उनके प्रति अशिष्टता है। धन, क्रेडिट या बोनस कार्ड को बिल के साथ एक फ़ोल्डर में या ट्रे पर रखा जाना चाहिए और टेबल के किनारे पर छोड़ दिया जाना चाहिए। टिपिंग लगभग पूरी दुनिया के रेस्तरां में एक परंपरा है। न्यूनतम आकारटिप बिल का 10% है।

परिवहन। वाहन में प्रवेश करने से पहले उसे बाहर निकलने का अवसर दें। खड़े रहें ताकि बाहर निकलने वाले यात्रियों को परेशानी न हो। किसी महिला के साथ सार्वजनिक परिवहन में यात्रा करते समय, पुरुष उसके पीछे प्रवेश करता है, लेकिन पहले बाहर निकलता है और अपने साथी को अपना हाथ देता है। आमतौर पर हर कोई किराया खुद चुकाता है, लेकिन एक आदमी अपनी पहल पर अपने अच्छे दोस्त का किराया चुका सकता है। शालीनता उसे एक थकी हुई माँ को एक छोटी सी या के साथ रास्ता देने के लिए बाध्य करती है शिशु, एक गर्भवती महिला, एक बूढ़ा या विकलांग व्यक्ति, एक भारी बैग वाली महिला या कोई दोस्त। युवा, स्वस्थ अजनबियों के संबंध में, ऐसा इशारा स्वैच्छिक विनम्रता है। जिस महिला को उसकी सीट दी गई उसे तुरंत इसके लिए धन्यवाद देना चाहिए। एक युवा लड़की किसी बुजुर्ग रिश्तेदार को रास्ता दे सकती है। आपको सार्वजनिक परिवहन में ज़ोर से बात नहीं करनी चाहिए, हँसना नहीं चाहिए या संगीत नहीं बजाना चाहिए। आइसक्रीम या खुली बोतल के साथ परिवहन में होना बिल्कुल अस्वीकार्य है। आप द्वार पर खड़े होकर अन्य यात्रियों के प्रवेश और निकास में हस्तक्षेप नहीं कर सकते। यदि आप यात्रा के लिए पैसे नहीं दे सकते हैं या टिकट को सत्यापित नहीं कर सकते हैं, तो दूसरों से ऐसा करने के लिए कहें। किसी किताब, अखबार या पत्रिका को अपने कंधे के ऊपर से देखना जिसे कोई अन्य यात्री पढ़ रहा हो, अशोभनीय है। अपने सहयात्रियों को घूरकर देखना अशोभनीय है। परिवहन में, आपको कोशिश करनी चाहिए कि आप लोगों के पैरों पर न चढ़ें, अपने बगल में खड़े व्यक्ति पर झुकें नहीं और उसे पीछे की ओर धक्का न दें। यदि यात्रियों में से एक ने गलती से दूसरे को छू लिया, तो आपको माफी मांगनी चाहिए। वाहन से बाहर निकलते समय व्यक्ति को पहले बाहर निकलना चाहिए और फिर अपने साथी की मदद करनी चाहिए।

बातचीत। 18 वर्ष से अधिक उम्र के लड़के या लड़कियों को "आप" कहकर संबोधित किया जाना चाहिए। अपनी आवाज़ पर नियंत्रण रखना भी महत्वपूर्ण है, क्योंकि यह आपकी भलाई, मनोदशा, विचारों को अच्छी तरह से प्रकट कर सकता है जिन्हें आप छिपाना चाहेंगे। वाणी अधिक ऊंची नहीं होनी चाहिए, नहीं तो आपको शर्मिंदा होना पड़ सकता है।

अच्छे शिष्टाचार के लिए आवश्यक है कि हम उन वार्तालापों से बचें जो वार्ताकार को अप्रिय हों या जो उसे निराश कर दें। एक वार्तालाप विशेषज्ञ बनने के लिए, सबसे पहले, आपको कई नियम सीखने की ज़रूरत है: बातचीत में आपको ज़ोर से "मैं" से बचने की ज़रूरत है; दूसरों के हितों पर विचार करें और अपनी पहचान छिपाएं। किसी से ऐसी भाषा में बात करना बहुत अशोभनीय है जो शेष समाज के लिए अपरिचित है। यदि कोई तीसरा प्रतिद्वंद्वी आपकी बातचीत में हस्तक्षेप करता है, और बातचीत का विषय पूरी तरह से अंतरंग है, तो आपको शिष्टाचार और विनम्रता दिखानी चाहिए।

अपनी आवाज़ को नियंत्रित करना भी महत्वपूर्ण है (आप किसी विशेषज्ञ की मदद का सहारा ले सकते हैं), क्योंकि यह आपकी भलाई, मनोदशा, विचारों को अच्छी तरह से प्रकट कर सकता है जिन्हें आप छिपाना चाहेंगे। तनाव की स्थिति में बोलना और भी मुश्किल हो जाता है, तेज रुक-रुक कर सांस लेना और आवाज में कांपना बाधा डालता है, इसलिए अपनी सांस पर नियंत्रण रखना भी जरूरी है।

इसके बारे में सोचो, क्या तुम जल्दी बोलते हो? यदि हां, तो कितनी स्पष्टता से? स्पष्ट? ठीक है, लेकिन क्या आप जानते हैं कि बातचीत में सही तरीके से विराम कैसे लगाया जाता है? विराम की आवश्यकता क्यों है? यह बहुत सरल है - रुकना अच्छे शिष्टाचार की निशानी है। आपके वार्ताकारों के लिए जो कहा गया था उसके बारे में सोचने के लिए विराम पर्याप्त लंबा होना चाहिए। यदि आप धीरे-धीरे बोलते हैं और रुकते नहीं हैं, तो आप दूसरे व्यक्ति को बोर करने का जोखिम उठाते हैं। बातचीत में प्रत्येक शब्द वार्ताकार के लिए विशिष्ट और समझने योग्य होना चाहिए।

समाज में वे हर चीज के बारे में बात करते हैं, लेकिन मुद्दों की गहराई में नहीं जाते, किसी भी विषय का व्यापक विश्लेषण नहीं करते, बल्कि संक्षेप में चर्चा करते हैं, लेकिन सतही तौर पर नहीं। आपको यह नहीं दिखाना चाहिए कि बातचीत उबाऊ है या आपको थका देती है, या कि आप दूसरों से बात करना चाहते हैं, आपको बातचीत के दौरान दूसरी दिशा में नहीं देखना चाहिए या अपनी घड़ी की ओर नहीं देखना चाहिए, आपके हाथ शांत अवस्था में होने चाहिए, और वस्तुओं को घुमाना स्वीकार्य नहीं है।

याद रखें कि किसी भी समाज में आपका व्यवहार स्वाभाविक होना चाहिए। दिखावा किसी भी आकर्षक बातचीत का दुश्मन है। अजनबियों के साथ संचार करते समय सहजता और सहजता महसूस करने के लिए, सहजता से बातचीत शुरू करने और इसे स्वतंत्र रूप से संचालित करने के लिए (सिर्फ सहमति नहीं), कुछ तैयारी आवश्यक है।

जब आपसी चुप्पी असहज हो जाए तो उस व्यक्ति से क्या बात करें जिसे आप अच्छी तरह से नहीं जानते? यह सही है - मौसम के बारे में! यह एक ऐसा विषय है जिसमें किसी न किसी हद तक सभी की रुचि है, यह सुरक्षित और संघर्ष-मुक्त है। रुचिकर नहीं? यह सही है। लेकिन किसी गंभीर मुद्दे पर तुरंत बात शुरू करना बिल्कुल भी जरूरी नहीं है। यह दिखावा लग सकता है.

बातचीत में बेहतर है कि निजी समस्याओं को न छेड़ें, अपने साथी को ऐसा करने के लिए न मनाएं और अपने बारे में गोपनीय बातें न करें। जब मौसम का विषय समाप्त हो जाता है, तो आप बात कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, टेलीविजन, समाचार पत्र समाचार, खेल के बारे में। अंत में, निश्चित रूप से एक प्रश्न होगा जो दोनों वार्ताकारों को मोहित कर सकता है। युवा बोली के शब्दों के विभिन्न रूपों का उपयोग करते समय आपको सावधान रहना चाहिए।

जानिए कैसे सुनें! आपको पता है कैसे? परंतु जैसे? चुप रहें, अपने वार्ताकार को "खाली आँखों" से देखें जो आपकी अपनी चिंताओं को दर्शाती हैं। यह बिलकुल भी वैसा नहीं है! आपको वार्ताकार को दिलचस्पी से देखना चाहिए और समय-समय पर कुछ टिप्पणियाँ डालनी चाहिए जो यह संकेत देंगी कि आप समझ रहे हैं कि क्या कहा जा रहा है। जब कोई आपसे बात कर रहा हो, तो अपने बैग में टटोलना, अपनी जेबें टटोलना, टीवी पर नज़र डालना, सामने लगे दर्पण में अपनी स्वर्गीय सुंदरता को देखना बदसूरत है। यदि आप पहले ही कहानी एक बार सुन चुके हैं, तो अधीरता में बीच वाक्य में बीच में बोलने के बजाय तुरंत टिप्पणी करना बेहतर है: "मुझे पता है, मैंने इसे सुना है"। एक विनम्र व्यक्ति शायद ही कभी किसी और की कहानी में बाधा डालता है, भले ही उसने इसे सैकड़ों बार सुना हो।

एक मैत्रीपूर्ण चर्चा में, उदाहरण के लिए, ऐसी अभिव्यक्तियों के लिए कोई जगह नहीं है: "यह सच नहीं है!", "क्या?", "मैं आपको नहीं समझूंगा!" आख़िरकार, आप एक ही बात को अलग तरीके से कह सकते हैं: "लेकिन मुझे ऐसा लगता है कि...", "क्षमा करें, मैंने नहीं सुना...",

जब कोई बोल रहा हो तो बीच में न रुकें, खासकर अगर वे बुजुर्ग हों। किसी के गलत उच्चारण वाले विदेशी शब्द को सही न करें। आपको वर्णनकर्ता को शब्द नहीं सुझाने चाहिए, उसके लिए उसका वाक्य पूरा नहीं करना चाहिए और, विशेष रूप से, शैलीगत त्रुटियों को ज़ोर से सुधारना नहीं चाहिए।

सामान्य तौर पर, वयस्कों पर कोई टिप्पणी न करने का प्रयास करें। युवा लोग कभी-कभी इसे आपस में वहन कर सकते हैं, लेकिन केवल मैत्रीपूर्ण तरीके से।

संबोधन एवं अभिनंदनशिष्टाचार के अनुसार, आपको किसी व्यक्ति का स्वागत इन शब्दों के साथ करना चाहिए: "हैलो!" " शुभ प्रभात!” "शुभ दोपहर!" " शुभ संध्या!” अभिवादन करते समय, आपको अपनी आँखें नीची नहीं करनी चाहिए; आपको उस व्यक्ति की ओर देखने की ज़रूरत है जिसका आप अभिवादन कर रहे हैं। लेकिन किसी दूसरे की लगातार निगाहें एक व्यक्ति को महसूस होती हैं, भले ही वह आपकी तरफ या पीठ करके बैठा हो। इसलिए आपको किसी को भी "सम्मोहित" नहीं करना चाहिए। भोजन करते समय किसी व्यक्ति को घूरना, अपरिचित महिलाओं को अधिक देर तक देखना या जिस व्यक्ति से आपका परिचय हो रहा हो उसे घूरना अशोभनीय माना जाता है। स्वर-शैली बहुत महत्वपूर्ण है. अशिष्ट या शुष्क स्वर में व्यक्त किया गया अभिवादन उस व्यक्ति को अपमानित कर सकता है जिसका आप अभिवादन कर रहे हैं। आपको लोगों का गर्मजोशी से और मैत्रीपूर्ण ढंग से स्वागत करने की आवश्यकता है। और अपने अभिवादन में मुस्कुराहट जोड़ने से आपका समग्र मूड बेहतर हो जाएगा। और झुकना, सिर हिलाना, हाथ मिलाना, आलिंगन, हाथ पर चुंबन के बारे में मत भूलना - परिस्थितियों के आधार पर किसी एक को चुनें। केवल निकटतम मित्रों को ही "आप" कहकर संबोधित किया जाता है।

बाकी सभी (बुजुर्ग लोग, अपरिचित साथी) को "आप" कहकर संबोधित किया जाता है। दहलीज के पार, मेज के पार, या किसी विभाजन के माध्यम से नमस्ते कहना प्रथागत नहीं है। हाथ मिलाना एक पारंपरिक, प्रतीकात्मक अभिवादन संकेत है। स्वतंत्र, आत्मविश्वासपूर्ण भाव से अपना हाथ दें। निचोड़ छोटा होना चाहिए.

लेकिन आपको अपने साथी का हाथ पूरी ताकत से नहीं हिलाना चाहिए, उसे कई बार हवा में हिलाना चाहिए। यदि आप दूर से किसी परिचित को देखते हैं और यदि आप पर भी ध्यान दिया जाता है, तो आपको सिर हिलाकर, हाथ हिलाकर, सिर झुकाकर, मुस्कुराकर परिचित का स्वागत करना चाहिए। आपको ऊंची आवाज में चिल्लाना नहीं चाहिए! यदि आप किसी मित्र को अपनी ओर आते हुए देखते हैं, तो "हैलो!" चिल्लाने की कोई आवश्यकता नहीं है। दूर से।

तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपके बीच की दूरी कुछ कदमों तक कम न हो जाए। आपको निश्चित रूप से उन लोगों का अभिवादन करना चाहिए जिनसे आप अक्सर मिलते हैं, भले ही आप उन्हें नहीं जानते हों, उदाहरण के लिए, निकटतम स्टोर पर विक्रेता, डाकिया, या सामने के दरवाजे से पड़ोसी।

टेलीफ़ोन लाभ चल दूरभाषअधिक अनुमान लगाना कठिन है। और फिर भी, कुछ स्थितियों में यह असुविधा पैदा कर सकता है और यहाँ तक कि झुंझलाहट भी पैदा कर सकता है। अपनी जेब में फ़ोन लेकर आप सार्वजनिक स्थान पर, रेस्तरां में, हेयरड्रेसर में हो सकते हैं; लेकिन सिनेमा, थिएटर या संगीत कार्यक्रम के दौरान, यह निस्संदेह एक उपद्रव होगा - ऐसी जगहों पर आपको इसे पूरी तरह से बंद करने या ध्वनि संकेत के बजाय कंपन चालू करने की आवश्यकता है।

स्कूल व्यवहार संस्कृति

लक्ष्य : छात्रों में नैतिक मानकों, व्यवहार के नियमों, शिष्टाचार के नियमों के अनुसार व्यवहार करने की क्षमताओं का विकास, छात्रों के बीच विवादास्पद स्थितियों की रोकथाम, रोकथाम संघर्ष की स्थितियाँशिक्षकों और छात्रों के बीच.

काम : विद्यार्थियों की संचार क्षमताओं का विकास।

शिक्षक का परिचय

व्यक्ति जन्म से ही लोगों के बीच रहता है। उनमें से, वह अपना पहला कदम उठाता है और अपने पहले शब्द बोलता है, अपनी क्षमताओं को विकसित और प्रकट करता है। केवल मानव समाज ही व्यक्तित्व के विकास, प्रत्येक व्यक्ति के "मैं" के विकास का आधार बन सकता है। और ऐसा समाज न केवल लोगों का एक बड़ा संघ बन सकता है, बल्कि एक छोटा समूह - एक स्कूल कक्षा भी बन सकता है। कक्षा क्या है? वर्ग लोगों का एक संघ है, जहां हर किसी का "मैं" एक सामान्य "हम" में बदल जाता है। और प्रत्येक व्यक्ति "मैं" के लिए इस बड़े "हम" में सहज महसूस करना आवश्यक है। और ताकि प्रत्येक का "मैं" उसके पड़ोसी के "मैं" को न दबा सके। ऐसा करने के लिए, व्यवहार के कुछ नियमों का होना आवश्यक है जो प्रत्येक "मैं" को पूरी तरह से विकसित होने का अवसर दें।

आइए गिनें कि हम प्रतिदिन कितने लोगों से मिलते हैं। घर पर हम अपने रिश्तेदारों से संवाद करते हैं: माँ, पिताजी, भाई-बहन, पड़ोसी; स्कूल में - शिक्षकों, सहपाठियों, लाइब्रेरियन के साथ; दुकान में - विक्रेता, कैशियर, अजनबियों के साथ; सड़क पर - राहगीरों के साथ; बूढ़े और जवान, वयस्क और साथी। यह गिनना कठिन है कि आप एक दिन में कितने लोगों को देखते हैं; आप बस कुछ को नमस्ते कहेंगे, आप दूसरों से बात करेंगे, आप दूसरों के साथ खेलेंगे, आप दूसरों के साथ एक प्रश्न का उत्तर देंगे, आप स्वयं किसी से अनुरोध करेंगे। प्रत्येक व्यक्ति घर पर, स्कूल में, सड़क पर, दुकान में, सिनेमा में, पुस्तकालय आदि में परिचित और अपरिचित लोगों के साथ निरंतर संचार में रहता है। हम सभी जानते हैं कि दूसरे व्यक्ति का व्यवहार, एक दोस्ताना या अशिष्ट शब्द अक्सर पूरे दिन के लिए आत्मा पर छाप छोड़ जाता है। अक्सर अच्छा मूडकिसी व्यक्ति के लिए यह इस बात पर निर्भर करता है कि क्या उन्होंने उस पर ध्यान दिया, क्या उसके साथ संवाद करते समय वे मिलनसार और दयालु थे, और यह असावधानी, अशिष्टता या बुरे शब्द से कितना आक्रामक है। आप और मैं स्कूल में बहुत समय बिताते हैं, इसलिए आज हम स्कूल में व्यवहार के नियमों के बारे में बात करेंगे, साथ ही अपमानजनक रवैये के क्षणों के बारे में भी बात करेंगे, यानी जिसके बाद शिकायतें पैदा होती हैं। एक नियम के रूप में, शिकायतें परस्पर हैं।

दुर्भाग्य से, सभी स्कूल समूह विनम्रता, मित्रता और विनम्रता के नियमों का पालन नहीं करते हैं। हमें व्यवहार में अपनी गलतियों के बारे में सोचना होगा। एक समान, मैत्रीपूर्ण लहजा, एक-दूसरे पर ध्यान और आपसी सहयोग रिश्तों को मजबूत बनाते हैं। और इसके विपरीत, असावधानी या अशिष्ट व्यवहार, व्यवहारहीनता, आक्रामक उपनाम, उपनाम दर्दनाक रूप से चोट पहुंचाते हैं और आपकी भलाई को तेजी से खराब करते हैं। कुछ लोग सोचते हैं कि ये सब छोटी-छोटी बातें हैं, छोटी-छोटी बातें हैं। हालाँकि, कठोर शब्द हानिरहित नहीं हैं। यह अकारण नहीं है कि लोगों ने मानवीय रिश्तों में शब्दों की भूमिका के बारे में बुद्धिमान बातें एक साथ रखी हैं: "एक शब्द हमेशा के लिए झगड़े का कारण बन सकता है," "एक उस्तरा खरोंचता है, लेकिन एक शब्द दर्द देता है," " प्यारा सा कुछ नहीं"यह वसंत का दिन है।"

आपके अनुसार "विनम्र" (शालीनता के नियमों का पालन करना) शब्द का क्या अर्थ है?

व्यायाम

चिन्हों के नाम बताइये अच्छे आचरण वाला व्यक्ति.

एक अच्छे आचरण वाले व्यक्ति के व्यक्तित्व लक्षणों पर चर्चा की जाती है। आचरण के नियम विकसित होते हैं।

नियम:

• रिश्तों में विनम्रता, सद्भावना, मित्रता परस्पर जुड़ी हुई है। अपने अंदर ऐसे गुण विकसित करें.
• झगड़ा, मारपीट, गाली-गलौज, चिल्लाना, धमकी न दें। इससे व्यक्ति का अपमान होता है.
• अपने सम्मान, अपने परिवार, स्कूल के सम्मान को संजोकर रखें, अपने साथियों को बुरे काम करने से रोकें।
• युवा, कमज़ोर लोगों की मदद करें, निष्पक्ष रहें।
• दूसरों के साथ वैसा ही व्यवहार करें जैसा आप चाहते हैं कि वे आपके साथ व्यवहार करें

इंटरैक्टिव व्हाइटबोर्ड में दो कॉलम वाली एक तालिका होती है। लोकप्रिय कहावतों के आरंभ बाईं ओर लिखे गए हैं। दाहिनी ओर कहावत का अंत है। दाईं ओर के वाक्यांशों को संबंधित पंक्तियों में खींचकर शुरुआत और अंत का मिलान करना आवश्यक है।

व्यवहार की संस्कृति के बारे में एक कहावत के दो भाग लिखें:

प्रत्येक कथन के अर्थ पर चर्चा की गई है।

विषय पर आचरण के नियमों के बारे में बात करें।

विषय-वस्तु :

स्कूल शिष्टाचार (उपस्थिति, स्कूल की दीवारों के भीतर भाषण, विनम्रता)

स्कूल में व्यवहार के नियम

कर्तव्य वर्ग के कर्तव्य

संकेत

रूप

परिवर्तनशील केश या दूसरे जूते

छात्रों और वयस्कों को नमस्कार

एक दूसरे को संबोधित करते हुए

कचरा

किफ़ायत

शील

विलंब

कामचोरी

खिलाड़ी और सेल फ़ोन

स्कूल में प्रतिदिन भाषण

संचार शैली

दूसरे लोगों की बातें

भोजन कक्ष में व्यवहार

लाइनों और घटनाओं के दौरान व्यवहार

स्कूल में आगमन

कक्षाएं छोड़ना

स्कूल की संपत्ति

सुरक्षा नियमों का अनुपालन

छोटों और कमज़ोरों की देखभाल करना

विवादास्पद मुद्दों का समाधान

स्कूल में धूम्रपान

कक्षा में व्यवहार

अवकाश के दौरान व्यवहार

अभद्र भाषा का प्रयोग करना

वरिष्ठ विद्यालय अधिकारी के उत्तरदायित्व

कर्तव्य वर्ग के कर्तव्य

स्कूल पार्टियों और डिस्को में व्यवहार

संक्षेपण। अंतिम शब्द.

"ज्ञान" कैसे सीखें? 16वीं शताब्दी तक, रूसी भाषा में "वेज़ा" शब्द का व्यापक रूप से उपयोग किया जाता था, अर्थात। एक व्यक्ति जो जानता है कि किसी स्थिति में कैसे व्यवहार करना है। "ज्ञान" सीखने के लिए कई तकनीकें हैं।

आत्मनिरीक्षण रिसेप्शन जटिल है. यह ऐसा है जैसे आपको दो भागों में विभाजित होने की आवश्यकता है। आप हमेशा की तरह रहते हैं और सब कुछ करते हैं, और साथ ही आप खुद को दूसरे व्यक्ति की नजरों से देखते हैं। हर बार आप अपने लिए एक लक्ष्य निर्धारित करते हैं। उदाहरण के लिए, आज - "शिष्टाचार"। दूसरी बार लक्ष्य भिन्न होंगे: मैं लोगों से कैसे बात करूँ? मैं नमस्ते कैसे कहूँ? दौरे पर मैं कैसा व्यवहार करूं? न केवल अपनी कमियों पर बल्कि अपने अच्छे गुणों, गुणों और आदतों पर भी ध्यान दें।

आत्म सम्मान आपको न केवल अपना ख्याल रखना चाहिए, बल्कि बिना किसी छूट के एक ईमानदार मूल्यांकन भी देना चाहिए। शाम को, जब आप बिस्तर पर जाते हैं, तो आप याद कर सकते हैं कि दिन कैसा गुजरा, आपने अपने बारे में क्या देखा और सीधे अपने आप को बता सकते हैं। इसमें एक डायरी बहुत मददगार होगी, जो आपके बारे में, आपके आस-पास के लोगों के बारे में और आपके बारे में आकलन को प्रतिबिंबित करेगी।

अन्य लोगों की राय का अध्ययन करनाचाहे आप कितनी भी ईमानदारी से अपना मूल्यांकन करने का प्रयास करें, गलती होने का ख़तरा हमेशा बना रहता है; बाहर से बहुत कुछ बेहतर दिखाई देता है; इसलिए यह जानना बहुत जरूरी है कि दूसरे आपके बारे में क्या सोचते हैं।

आत्म-ज्ञान और दूसरों के व्यवहार का अवलोकन भी मदद करता है। एक प्राचीन पूर्वी ऋषि से पूछा गया: "आपने अच्छे शिष्टाचार किससे सीखे?" “बुरे आचरण वाले,” उसने उत्तर दिया, “मैं वह सब करने से बचता हूँ जो वे करते हैं।”

तो, अच्छे शिष्टाचार के लिए पहली शर्त आम तौर पर स्वीकृत मानदंडों और व्यवहार के नियमों का ज्ञान है; दूसरा - अभ्यास करने के लिए प्रशिक्षण देना सही व्यवहार; तीसरा - व्यवहार की मजबूत और स्थिर आदतें।

"लोक ज्ञान का खजाना"

नॉलेज बेस में अपना अच्छा काम भेजना आसान है। नीचे दिए गए फॉर्म का उपयोग करें अच्छा कामसाइट पर"> छात्र, स्नातक छात्र, युवा वैज्ञानिक जो अपने अध्ययन और कार्य में ज्ञान आधार का उपयोग करते हैं, आपके बहुत आभारी होंगे। http://www.allbest.ru/ पर पोस्ट किया गया परिचय मानव व्यवहार की संस्कृति उसकी आध्यात्मिक संपदा और लोगों के साथ संवाद करने की क्षमता की बाहरी अभिव्यक्ति है। समाज में मानव व्यवहार को नियंत्रित करने वाले नियम कई शताब्दियों में बनाए गए हैं। वे लोगों के संचार को सुव्यवस्थित करने, इसे और अधिक व्यवस्थित, सुखद और सुंदर बनाने की आवश्यकता के संबंध में उत्पन्न हुए। अक्सर इंसान की परवरिश उसके संस्कारों से ही आंकी जाती है। लेकिन यह सिर्फ अच्छे शिष्टाचार के बाहरी गुण नहीं हैं जो एक सुसंस्कृत व्यक्ति को अलग करते हैं। सार्वजनिक स्थानों पर आचरण के नियम 1.सड़क पर. सड़क पर आपको व्यवहार के आम तौर पर स्वीकृत नियमों का पालन करना चाहिए। हर बार जब आप घर से बाहर निकलें, तो खुद पर नज़र डालें कि क्या आपको अपना कोट, सूट या जूते साफ़ करने की ज़रूरत है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि हम कितनी जल्दी करते हैं, हम भीड़ को एक तरफ धकेलते हुए उड़ते नहीं हैं, लेकिन हम मुश्किल से भी नहीं चलते हैं, जिससे राहगीरों को हमारे चारों ओर जाने के लिए मजबूर होना पड़ता है। एक अच्छा व्यवहार करने वाला व्यक्ति सड़क पर इस तरह से व्यवहार करता है कि राहगीरों का ध्यान कम आकर्षित हो: वह जोर से बात नहीं करता या हंसता नहीं है, गलतफहमी से बचता है, और आकस्मिक विवाद में नहीं पड़ता है। फुटपाथ पर थूकने, सिगरेट के टुकड़े, बीज की भूसी और अन्य कचरा फेंकने की घृणित आदत। एक युवक अपने साथी को एक भारी पैकेज, किराने के सामान वाला एक शॉपिंग बैग ले जाने में मदद करता है। यदि आपको सड़क के किनारे किसी पुल, संकरे गेट से गुजरना हो तो हम एक महिला के साथ-साथ अपने से अधिक उम्र के लोगों को भी आगे जाने देते हैं। यदि पहले जाना कुछ हद तक असुरक्षित हो जाता है (पोखरों के बीच, अंधेरे में, आदि), तो एक आदमी यह भूमिका निभाता है, रास्ता ढूंढता है और उसे प्रशस्त करता है। बाहर का कुछ भी खाने से बचें. और हां, आप फुटपाथ पर चलते समय राहगीरों पर तंबाकू का धुआं नहीं छिड़क सकते। हाथों में हाथ डालकर चलना आजकल थोड़ा पुराना ज़माने का माना जाता है: इससे भीड़-भाड़ वाली सड़कों पर चलना मुश्किल हो जाता है। फिसलन भरी जगह पर कोई युवा किसी वृद्ध व्यक्ति या साथी की ओर अपना हाथ बढ़ा सकता है। युवाओं में एक-दूसरे को गले लगाकर घूमना एक आम रिवाज है। युवक लड़की के कंधे पर हाथ रखता है और वह उसे कमर से लगा लेती है। यह बेहूदा लगता है. शहर में दुर्घटनाएँ असामान्य नहीं हैं। हमारी कोशिश है कि दर्शकों की भीड़ न बढ़े. हम बूढ़े आदमी को उसका बैग ले जाने में मदद करेंगे, हम अंधे आदमी को सड़क पार कराएंगे। में होना जरूरी है उच्चतम डिग्रीकिसी भी शारीरिक विकलांगता वाले व्यक्ति को करीब से देखना नाजुक है। जहां संभव हो, पैदल चलने वालों को यातायात के प्रवाह के विपरीत चलने से बचना चाहिए। आने वाले राहगीर को रास्ता दें और दाहिनी ओर उसके चारों ओर घूमें। यदि आप देखते हैं कि कोई जल्दी में है, तो एक तरफ हट जाएं। यहां तक ​​कि बहुत भीड़-भाड़ वाली जगह पर भी वे एक-दूसरे को धक्का नहीं देते, बल्कि आगे निकलने की इजाजत मांगते हैं। यदि सड़क संकरी और खराब है, तो, यदि आवश्यक हो, तो आदमी फुटपाथ से फुटपाथ पर उतर जाता है। संकीर्ण, तंग मार्गों के साथ-साथ सीढ़ियों और दरवाजों पर, आपको तब तक इंतजार करना चाहिए जब तक कि जिन लोगों को पहले जाना चाहिए वे गुजर न जाएं। सिर पर खुला छाता रखा जाता है ताकि राहगीरों पर पानी न गिरे। अन्य पैदल यात्रियों से मिलते समय, छाता उठाया जाता है या किनारे की ओर झुकाया जाता है। एक संकीर्ण फुटपाथ पर आने वाले राहगीर (एक युवा व्यक्ति या पुरुष) को पीछे हटकर गुजरने की अनुमति है। वे सड़क पर एक पंक्ति में नहीं चलते। जब आप किसी परिचित से मिलें और उससे बात करना शुरू करें तो फुटपाथ के बीच में खड़े न हों, एक तरफ हट जाएं ताकि अन्य राहगीरों को परेशानी न हो। जब आप अपने से बड़े किसी व्यक्ति से मिलें तो उन्हें रोकें नहीं, बल्कि उनके साथ जाने की अनुमति मांगें। अगर कोई अजनबी या दोस्त अकेला नहीं चल रहा हो तो उसे रोकना असभ्यता है। यह केवल अंतिम उपाय के रूप में किया जा सकता है, बेशक, माफ़ी मांगकर और यह सुनिश्चित करके कि वह जल्दी में नहीं है। यदि आप अकेले नहीं चल रहे हैं और किसी परिचित से मिलते हैं जिसके साथ आप कुछ वाक्यांशों का आदान-प्रदान करना चाहते हैं, तो अपने साथी से माफ़ी मांगना न भूलें। वह, बदले में, सभी का अभिवादन करके, आपका इंतजार करता है या चला जाता है। हालाँकि, किसी पुरुष के लिए किसी महिला को अकेला छोड़ना उचित नहीं है। अगर आप अपने किसी जानने वाले से बात करना चाहते हैं तो उसे अपने साथी से मिलवाएं। 2.सार्वजनिक परिवहन में. यदि लोगों का एक समूह परिवहन की प्रतीक्षा में इकट्ठा हुआ है, तो आने वाले लोगों को अपनी बारी लेनी चाहिए, और कहीं अनिश्चित स्थिति में नहीं रुकना चाहिए, और फिर, चढ़ते समय, कार के दरवाजे की ओर भागना चाहिए, जो पहले खड़े थे उन्हें एक तरफ धकेल देना चाहिए। सार्वजनिक परिवहन में प्रवेश करते समय, विकलांग लोगों, बच्चों, बुजुर्गों और महिलाओं को पहले जाने दें। यदि आवश्यक हो तो उन्हें सहायता प्रदान करें। यदि प्रवेश और निकास के लिए एक दरवाजे का उपयोग किया जाता है, तो लोगों को पहले बाहर निकलने का अवसर दिया जाता है। आदमी सबसे पहले गाड़ी से बाहर निकलता है और अपने साथी, बुजुर्गों या बच्चों की मदद करता है। गाड़ी में दरवाजे पर न रुकें, बल्कि अन्य यात्रियों के लिए जगह बनाते हुए आगे बढ़ें। यदि सीट दो लोगों के लिए डिज़ाइन की गई है तो आप उस पर आराम से नहीं बैठ सकते हैं और न ही उस पर पूरी तरह से कब्ज़ा कर सकते हैं। बैग को सीट पर तभी रखा जा सकता है जब जगह न हो और खाली सीटें हों। यदि खाली सीटें नहीं हैं, तो वे बुजुर्गों, बीमारों, गर्भवती महिलाओं और छोटे बच्चों वाले लोगों के लिए अपनी जगह छोड़ देते हैं। पुरुषों और महिलाओं दोनों और विशेषकर युवाओं को ऐसा करना आवश्यक है। रास्ता देते समय आप कुछ शब्द कह सकते हैं, लेकिन आप इसे चुपचाप भी कर सकते हैं। यदि आपको सीट दी जाती है, तो इसे हल्के में न लें, आपको आपके ध्यान के लिए धन्यवाद देना होगा। यदि स्थान उसके साथी को दे दिया गया तो पुरुष और महिला दोनों उसे धन्यवाद देते हैं। आप प्रस्तावित स्थान को अस्वीकार कर सकते हैं. फिर सेवा के लिए उन्हें धन्यवाद दें और संक्षेप में बताएं कि आपने इस उपकार का लाभ क्यों नहीं उठाया। हम युवाओं को सलाह देते हैं: उन सभी को रास्ता दें जो आपसे और आपके साथियों से बड़े हैं। युवा लोग खिड़की से बाहर घूर रहे हैं और अपने बगल में खड़े एक बुजुर्ग व्यक्ति पर ध्यान न देने की कोशिश कर रहे हैं, यह एक भद्दी तस्वीर है। लेकिन किशोरों और बच्चों को शिष्टाचार सिखाते समय, वयस्कों को स्वयं अच्छे शिष्टाचार के नियमों का पालन करने की आवश्यकता होती है। माता-पिता को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि बच्चे अपने पैरों से अन्य यात्रियों की सीटें या कपड़े गंदे न करें। वैसे, जो बच्चा दिनभर बिना थके खेल सकता है, उसे बैठाना जरूरी नहीं है। उसकी इच्छा के आगे झुककर, हम उसकी विशिष्टता के बारे में बच्चे की राय की पुष्टि करते हैं। अनुदारता अहंकारी का लक्षण है। वे सार्वजनिक परिवहन पर खाना या धूम्रपान नहीं करते हैं। लोग हाथ में आइसक्रीम लेकर गाड़ी में प्रवेश न करें। यह कपड़ों से बर्फ या बारिश की बूंदों को नहीं हटाता है। यात्रा टिकट और कूड़ा-कचरा फर्श पर नहीं फेंका जाता। छींकते और खांसते समय रुमाल का प्रयोग करें। गाड़ी में वे अपना रूप ठीक नहीं रखते, अपने नाखून साफ ​​नहीं करते, अपने दाँत नहीं काटते। हम धक्का देते या मुड़ते समय अन्य यात्रियों पर बहुत अधिक भार डाले बिना, स्थिर रूप से खड़े रहने का प्रयास करते हैं। रेलिंग को पकड़कर, हम यह सुनिश्चित करते हैं कि हमारी कोहनी हमारे पड़ोसी को न छुए, और हमारा हाथ उसके चेहरे के सामने न रहे। यदि हम देखते हैं कि बाहर निकलने की दिशा में हमारी प्रगति किसी को शर्मिंदा करेगी, तो हम आगे बढ़ने की अनुमति मांगते हैं, हम पूछते हैं कि क्या वह व्यक्ति अमुक स्टॉप पर उतर रहा है। यदि हमें उत्तर मिलता है कि यह काम कर रहा है, तो हम रुक जाते हैं और शांति से प्रतीक्षा करते हैं। परिवहन सार्वजनिक बहस का स्थान नहीं है। यदि फिर भी हमें किसी बातचीत में शामिल होना पड़े और वह झगड़ालू प्रकृति की हो, तो हम मदद के लिए उसे याद रखते हैं इस मामले मेंशायद सिर्फ हास्य की भावना. यदि हम गलती से किसी को धक्का दे देते हैं तो हम क्षमा मांगते हैं। यदि हमें धक्का दिया गया, तो माफी के जवाब में हम कहेंगे: "कुछ नहीं!" - या बस मैत्रीपूर्ण तरीके से मुस्कुराएं। चलते-फिरते पढ़ना आम बात हो गई है। लेकिन परिवहन में अखबार को पूरी तरह से खोलकर नहीं बल्कि मोड़कर पढ़ा जाता है। अपने पड़ोसी की किताब में देखना और यात्रियों को घूरना बहुत अच्छा नहीं है। आपको परिवार या काम के मामलों के बारे में बात नहीं करनी चाहिए, या अन्य लोगों की बातचीत पर ध्यान नहीं देना चाहिए। टैक्सी में ड्राइवर को डांटा नहीं जाता या स्पीड बढ़ाने के लिए नहीं कहा जाता. यदि आप जल्दी में हैं, तो आप ड्राइवर को इसके बारे में बता सकते हैं, और वह बाकी सब का ध्यान रखेगा। लेकिन आप उसे धीमा करने के लिए कह सकते हैं। कार में बैठते समय, एक पुरुष दरवाज़ा खोलता है और एक महिला या वृद्ध पुरुष को आगे जाने देता है। महिलाएं आमतौर पर पीछे बैठती हैं और पुरुष ड्राइवर के बगल में बैठता है। 3. दुकान में. हम हर दिन खरीदारी करने के लिए दुकानों पर जाते हैं। यहां आपसी विनम्रता का पालन विक्रेताओं और खरीदारों के बीच ऑर्डर और अच्छे संबंधों की कुंजी है। स्टोर के दरवाजे पर किसे रास्ता देना चाहिए? आवक. वह कमरे से बाहर निकलने का अवसर देता है, और उसके बाद ही स्वयं प्रवेश करता है, बेशक दरवाजे पकड़ लेता है ताकि उसके पीछे आने वाले लोगों को चोट न पहुंचे। विक्रेता से विनम्रता से संपर्क करें, पिछले खरीदार के साथ उसकी बातचीत में बाधा न डालें। व्यावसायिक नैतिकता के लिए विक्रेता को, ग्राहकों के साथ बेहद निष्पक्ष रहने की आवश्यकता होती है। कभी-कभी विक्रेता आपस में बात करते हुए खरीदार पर ध्यान नहीं देते और उनके सवालों का जवाब भी नहीं देते। यह व्यवहारहीनता की पराकाष्ठा और आधिकारिक कर्तव्यों का सीधा उल्लंघन है। ऐसे मामलों में, विनम्रतापूर्वक लेकिन दृढ़ता से खुद पर ध्यान देने की मांग करें। जब खरीदार आता है, तो विक्रेता अन्य गतिविधियों में बाधा डालने के लिए बाध्य होता है या माफी मांगते हुए, थोड़ा इंतजार करने के लिए कहता है, मान लीजिए, अगर वह सामान पैक कर रहा है। बदले में, खरीदार कई अपरिवर्तनीय नियमों का पालन करता है। यदि आप यह देखने के लिए स्टोर पर आए कि क्या आवश्यक सामान बिक्री पर है, और आपके पास आवश्यक धन है, तो आपको उन चीज़ों पर प्रयास नहीं करना चाहिए जिन्हें आप खरीदने का इरादा नहीं रखते हैं। विक्रेता से हर उस चीज़ के बारे में पूछना बेहतर है जिसमें आपकी रुचि है, और उसे निरर्थक काम करने के लिए मजबूर न करें, और उसका समय बर्बाद न करें। यदि आप कुछ खरीदना चाहते थे, लेकिन आपको कुछ भी उपयुक्त नहीं मिला, तो विक्रेता को इसके बारे में बताने में संकोच न करें और उसके ध्यान के लिए उसे धन्यवाद दें। लाइन में लगे बिना कुछ खरीदने की कोशिश करना अच्छा नहीं है। ऐसे प्रयासों को अनिवार्य रूप से दूसरों के उचित आक्रोश का सामना करना पड़ेगा। हालाँकि, ऐसी परिस्थितियाँ होती हैं जब आप लाइन में प्रतीक्षा किए बिना भोजन जारी करने के लिए कह सकते हैं (आप ट्रेन पकड़ने की जल्दी में हैं, कोई बच्चा या बीमार व्यक्ति घर पर लावारिस रह गया है)। इस मामले में, अपने अनुरोध का कारण बताते हुए सामने वालों से संपर्क करें। यह लाइन में खड़े लोगों से उसी समय आपके लिए कुछ खरीदने के लिए कहने से आसान है। हाँ, यह उन लोगों के लिए उचित नहीं है जो पीछे खड़े हैं। इसके अलावा, हम उन लोगों को एक अजीब स्थिति में डाल देते हैं जिनसे हमने ऐसा अनुरोध किया था: या तो उन्हें हमें मना करना होगा, या अन्य लोगों के प्रति बदसूरत कार्य करना होगा और उनसे अपने बारे में अप्रिय टिप्पणियां सुननी होंगी। 4.थिएटर में, एक संगीत कार्यक्रम में, एक संग्रहालय में और एक प्रदर्शनी में। आप अक्सर लड़कियों और लड़कों को थिएटर और संगीत समारोहों में देख सकते हैं। आरामदायक वस्त्र. यह इस तथ्य से समझाया गया है कि वे काम से यहां आए थे। थिएटर या संगीत कार्यक्रम में जाते समय, आपको अपने और अपने आस-पास के लोगों के लिए उत्सव का मूड बनाने के लिए सुंदर कपड़े पहनने का प्रयास करना चाहिए। अपने साथी को दरवाज़े से अंदर जाने देने के बाद, आदमी अपनी जगह ढूंढने के लिए सबसे पहले हॉल में जाता है। यदि परिचितों के 2 जोड़े थिएटर या संगीत कार्यक्रम में आते हैं, तो महिलाएं बीच में बैठती हैं, और पुरुष किनारों पर बैठते हैं। जैसे ही आप अपनी सीटों पर जाएं, पहले से बैठे दर्शकों को ज्यादा परेशान न करने का प्रयास करें और उनकी ओर मुड़ें। आदमी पंक्तियों के बीच संकीर्ण गलियारे पर पहले चलता है और कुर्सी की सीट नीचे करके अपने साथी को बैठने में मदद करता है। कोशिश करें कि शोर न करें, कुर्सियों के दोनों आर्मरेस्ट पर न बैठें और सामने कुर्सियों पर अपने हाथ या पैर न झुकाएं। किसी प्रदर्शन या संगीत कार्यक्रम के लिए देर न करना सबसे अच्छा है, लेकिन यदि ऐसा होता है, तो बालकनी में जाएं या निकटतम पर बैठें खाली जगह. ब्रेक के दौरान आपको अपनी जगह मिल जाएगी. कार्यक्रम और दूरबीन गोद में रखे हुए हैं। मध्यांतर के दौरान दूरबीन से दूसरों को देखना अशोभनीय है। किसी शो, फिल्म या नाट्य प्रदर्शन के दौरान बात करने (यहां तक ​​कि फुसफुसाहट में भी) की अनुमति नहीं है, खासकर मंच पर क्या हो रहा है उस पर जोर से टिप्पणी करने की अनुमति नहीं है। यदि आपको कोई नाटक या फिल्म पसंद नहीं है तो चुपचाप बैठ जाएं सही वक्त(दृश्यों, कलाकारों के प्रवेश के बीच एक ब्रेक के दौरान) हॉल छोड़ दें। सिनेमा हॉल में पुरुष और महिलाएं अपनी ऊंची टोपी उतार देते हैं ताकि उनके पीछे बैठे दर्शकों को स्क्रीन के दृश्य में बाधा न पहुंचे। कोशिश करें कि अपनी कुर्सी पर न बैठें, खांसें या छींकें नहीं। यदि आप बीमार हैं, उदाहरण के लिए, फ्लू से, तो सार्वजनिक स्थानों पर जाना सख्त वर्जित है। कलाकारों को तालियों से धन्यवाद दिया जाता है, लेकिन संगीत रचनाएँ (सिम्फनी, चौकड़ी, आदि) तालियों से बाधित नहीं होती हैं। वे आम तौर पर आंदोलन के अंत में (मध्यांतर से पहले) तालियां बजाते हैं। प्रदर्शन या संगीत कार्यक्रम के अंत में, क्लोकरूम या बाहर निकलने की ओर न भागें: इससे ज्यादा समय नहीं बचेगा, बल्कि केवल भ्रम पैदा होगा और तमाशा और संगीत की छाप खराब होगी। संग्रहालयों और प्रदर्शनियों में आचरण के कुछ नियमों का पालन करें। हॉल में घूमते समय, अपना ध्यान केंद्रित करने और कला के कार्यों का आनंद लेने के लिए अपने आस-पास के लोगों के साथ हस्तक्षेप न करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, अन्य आगंतुकों के बहुत करीब न आएं, अपनी पीठ से चित्रों को अवरुद्ध न करें, और ज़ोर से बात न करें। और निःसंदेह, आप प्रदर्शनियों को अपने हाथों से नहीं छू सकते। प्रभाव को नष्ट न करने के लिए, केवल उन्हीं प्रदर्शनों की जांच करना उपयोगी है जो आपके लिए दिलचस्प हैं। किसी कलाकार की अलग-अलग पेंटिंग्स को उजागर किए बिना सभी हॉलों में तेजी से दौड़ने का कोई मतलब नहीं है। यदि आप किसी गाइड के साथ हॉल का भ्रमण कर रहे हैं, तो उसके स्पष्टीकरण को चुपचाप सुनें, उसके बहुत करीब न जाएं ताकि दूसरों को परेशानी न हो। यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो कहानी ख़त्म होने के बाद या विराम के दौरान उनसे पूछें। भ्रमण के दौरान अपने पड़ोसियों से बात करना अशोभनीय है। बेशक, कला या फैशन मॉडलों की रंगीन कृतियों को देखते समय अपनी भावनाओं पर काबू पाना मुश्किल हो सकता है। कुछ पेंटिंग्स आपको आपकी आत्मा की गहराई तक छू जाती हैं, जबकि प्रदर्शनी में मौजूद कुछ वस्तुएं आपको क्रोधित कर देती हैं। लेकिन फिर भी संयमित रहने का प्रयास करें, काम को पहली धारणा से न आंकें। अक्सर दोबारा जांच करने पर अलग ही धारणा बनती है। किसी भी स्थिति में, चित्रों और लेखक के बारे में अपमानजनक टिप्पणी करने से बचें। एक बुद्धिमान व्यक्ति विनम्र और स्वाभिमानी होता है। और कला का सच्चा पारखी कभी भी अपना उत्साह बहुत शोर-शराबे से नहीं दिखाता और लोगों के सामने अपनी विद्वता का प्रदर्शन नहीं करता। 5. मेंचलचित्र। आप पहले से तैयारी किए बिना दिन के दौरान सिनेमा देखने जा सकते हैं - इसलिए कार्रवाई की बहुत अधिक स्वतंत्रता है। यदि आपने अलमारी में अपने बाहरी वस्त्र नहीं उतारे हैं, तो सावधानी से, अपने पड़ोसी को छुए बिना, कोट को अपनी गोद में रखें। यदि आपके पास रोयेंदार टोपी है, तो आपको इसे उतारना होगा। फेस्टिवल प्रीमियर और विभिन्न फिल्म समारोहों में, थिएटर की तरह ही व्यवहार के नियम लागू होते हैं, जिसमें स्क्रीनिंग के दौरान और उसके अंत में तालियाँ बजाना भी शामिल है। एक नियमित मूवी शो में, आपको थिएटर के समान नियमों का पालन करना चाहिए: शोर न करें, शो शुरू होने से पहले पहुंचें, केवल अपनी सीटें लें, यदि आवश्यक हो तो बैठे लोगों की ओर मुंह करके चलें, चबाएं नहीं, कूड़ा न फैलाएं। शो ख़त्म होने से पहले मत जाओ. आप हॉल से तभी निकल सकते हैं जब फिल्म आपकी उम्मीदों पर खरी न उतरे, साथ ही कोशिश करें कि दूसरों को परेशानी न हो। 6.मेंकैफ़े. अक्सर, किसी कैफे या रेस्तरां में जाना लोगों के लिए एक ऐसी जगह बन जाता है जहां वे न केवल स्वादिष्ट भोजन खा सकते हैं या दोस्तों से मिल सकते हैं, बल्कि शिष्टाचार के बारे में अपने ज्ञान का प्रदर्शन भी कर सकते हैं। किसी कैफे या रेस्तरां में जाने और रहने का तात्पर्य अच्छे शिष्टाचार के सभी नियमों का कड़ाई से पालन करना है: अभिवादन, परिचय, समाज में कपड़े पहनने और व्यवहार करने की क्षमता, बातचीत करना, कटलरी का उपयोग करना आदि। गौरतलब है कि आज इस तरह के कई तरह के प्रतिष्ठान मौजूद हैं. इनमें भोजनालय, अच्छी तरह से सुसज्जित कैफे और उच्च श्रेणी के रेस्तरां शामिल हैं। आगंतुकों का व्यवहार उनके द्वारा देखे जाने वाले खानपान प्रतिष्ठान के स्तर से निर्धारित होता है। इसलिए, उदाहरण के लिए, शाम की पोशाक, मिंक कोट और कानों में हीरे की बालियां पहने एक महिला जब आइसक्रीम पार्लर में दिखाई देती है तो वह अनुचित और हास्यास्पद लगती है। ट्रैकसूट पहने एक व्यक्ति किसी वीआईपी श्रेणी के रेस्तरां के भोजन कक्ष में उतना ही मजाकिया लगेगा। इस प्रकार, इस या उस प्रतिष्ठान में जाने से पहले, आपको सही सूट चुनना चाहिए जो कैफे या रेस्तरां के स्तर के अनुरूप हो। हालाँकि, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि आचरण के सामान्य नियम हैं जिनका किसी कैफे, रेस्तरां आदि में आने वाले आगंतुक को पालन करना चाहिए। संस्कृति शिष्टाचार व्यवहार सामाजिक यदि आप किसी रेस्तरां में जाने का इरादा रखते हैं बड़ा समूह, तो आपके बीच एक आदमी होना चाहिए जो "संगठनात्मक" कार्य करेगा: सीटें चुनें, व्यंजन ऑर्डर करें, "बिल का भुगतान करें, आदि।" लेकिन इसका मतलब ये नहीं कि महिलाएं किसी रेस्टोरेंट में अकेले नहीं जा सकतीं. दुर्भाग्य से, हमारी वास्तविकता ऐसी है कि आज कैफे और रेस्तरां की टेबल पर आप अक्सर महिलाओं को अकेले बैठे या पुरुषों के बिना आते हुए देख सकते हैं। इसके अलावा, इन दिनों, अक्सर महिलाएं ही होती हैं जो पुरुषों को किसी रेस्तरां या कैफे में जाने के लिए आमंत्रित करती हैं, और इसकी कोई गिनती नहीं है ख़राब स्वाद में. मनुष्य को सदैव मददगार और वीर बने रहना चाहिए। यदि कोई पुरुष किसी महिला के साथ किसी कैफे या रेस्तरां में आता है, तो शिष्टाचार के नियम उसे उस महिला के लिए दरवाजा खोलने का निर्देश देते हैं, जो थोड़ा आगे चलकर फिर से अपने सज्जन को अपने से आगे जाने देती है। पुरुष को महिला के सामने चलना चाहिए, इस प्रकार उसे खाने की मेज तक का रास्ता दिखाना चाहिए। सभी महंगे कैफे और रेस्तरां में एक लॉबी होती है। पुरुष को सबसे पहले अपना बाहरी वस्त्र उतारना चाहिए। में यह अवश्य करना चाहिए सख्त क्रम में: टोपी, दस्ताने, कोट। इसके बाद पुरुष को अपने साथी को कपड़े उतारने में मदद करनी चाहिए। शिष्टाचार नियम किसी रेस्तरां या कैफे के भोजन कक्ष में उपस्थिति की अनुमति नहीं देते हैं बड़े झोलेया बाहरी वस्त्र में. हॉल से बाहर निकलते समय पुरुष को भी महिला के सामने चलना चाहिए। वह उसके लिए दरवाजे खोलता है, उसे आगे जाने देता है, फिर खुद बाहर जाता है, दरवाजे बंद करता है और फिर से अपने साथी के सामने चलता है, मानो लॉबी का रास्ता दिखा रहा हो। शिष्टाचार के नियमों के अनुसार, पुरुष पहले अपना बाहरी वस्त्र पहनता है, जिसके बाद वह अपनी महिला को कपड़े पहनने में मदद करता है। रेस्तरां के आगंतुक बाहर जाते हैं, और उसके बाद ही आदमी टोपी और दस्ताने पहन सकता है। यदि आप किसी ऐसे रेस्तरां या कैफे में जाने की योजना बना रहे हैं जो बहुत लोकप्रिय है, तो पहले से एक टेबल बुक करना सबसे अच्छा है। डेट या बिजनेस डिनर की पूर्व संध्या पर ऐसा करना विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। यदि टेबल बुक नहीं की गई है, तो आदमी को अपने और अपने साथ आने वाले लोगों के लिए हर कीमत पर एक मुफ्त टेबल ढूंढनी होगी। जगह चुनते समय महिला को पीछे मुड़कर अपना सिर अंदर नहीं करना चाहिए अलग-अलग पक्ष. टेबल चुनना पुरुषों का विशेषाधिकार है। ऐसे मामलों में, प्रबंधक से मदद लेना सबसे अच्छा है, जो मुफ्त टेबल के लिए प्रतिस्पर्धा करने वाले आगंतुकों के बीच अप्रिय स्थितियों और विवादों की घटना को रोक देगा। एक पुरुष जो किसी कैफे या रेस्तरां में आता है और किसी महिला के साथ जाता है, उसे महिला को मेज पर अधिक आरामदायक जगह देनी चाहिए, उदाहरण के लिए, मंच की ओर देखते हुए। जो अपने साथी के प्रति मददगार और चौकस रहेगा, वही सच्चा सज्जन माना जाएगा। शिष्टाचार इस संबंध में सख्त नियमों का प्रावधान नहीं करता है कि किसी कैफे या रेस्तरां में एक साथ आने वाले पुरुष और महिला को कैसे बैठना चाहिए - एक दूसरे के सामने या एक दूसरे के बगल में। हालाँकि, यह माना जाता है कि तिरछे बैठना अधिक सुविधाजनक है: तब कमरा आपके वार्ताकारों द्वारा स्पष्ट रूप से देखा जा सकता है। पुरुष को अपनी महिला को मेज पर बैठने में मदद करनी चाहिए। वह मेज़ से एक कुर्सी खींचता है और फिर अपने साथी को उसे हटाने में मदद करता है। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि शिष्टाचार के इस पुराने नियम का आज लगभग कोई भी पालन नहीं करता है। महिलाएं आमतौर पर पहल अपने हाथों में लेती हैं: वे स्वतंत्र रूप से मेज पर जगह चुनती हैं और कुर्सी पर बैठती हैं। शिष्टाचार का एक और पुराना नियम भी भुला दिया गया है। आजकल, किसी रेस्तरां में, किसी कैफे में तो बिल्कुल भी नहीं, किसी पुरुष को उसी समय अपनी सीट से उठते हुए देखना दुर्लभ है जब कोई महिला उठती है। अच्छे शिष्टाचार के नियम कहते हैं: यदि कोई महिला मेज से उठ गई है तो पुरुष को थोड़ा खड़ा होना चाहिए। यदि कई पुरुष एक मेज पर बैठे हैं, तो एक महिला के उठने पर वे नहीं उठ सकते। शिष्टाचार के नियमों के अनुसार, मेनू का चयन आदमी ही करता है। साथ ही, उसे अपने साथी को मेनू में बताए गए किसी न किसी व्यंजन का विकल्प अवश्य देना चाहिए। महंगे रेस्तरां में, प्रत्येक आगंतुक के लिए मेनू उपलब्ध कराए जाते हैं, और इसलिए पुरुष और महिला दोनों स्वतंत्र रूप से अपने पसंदीदा भोजन का चयन कर सकते हैं, अपने साथी की पसंद की स्वतंत्रता को सीमित करने का जोखिम उठाए बिना। व्यंजन चुनते समय, एक महिला को बहुत महंगा या बहुत सस्ता नहीं चुनना चाहिए। यह कहना भी अनुचित और असभ्य माना जाएगा: "अपने जैसा ही व्यंजन" या "आप जो चाहें ऑर्डर करें।" अगर कोई किसी दोस्त को पहली बार किसी रेस्तरां में आमंत्रित करता है तो आमंत्रितकर्ता को खुद पर ध्यान देते हुए व्यंजन ऑर्डर करना चाहिए स्वाद प्राथमिकताएँ. यदि उसने गर्म व्यंजन का ऑर्डर दिया है, तो आमंत्रित व्यक्ति को अपने लिए ठंडे ऐपेटाइज़र का ऑर्डर नहीं देना चाहिए। यदि किसी रेस्तरां में दोपहर के भोजन या रात के खाने का भुगतान आमंत्रितकर्ता द्वारा किया जाता है, तो वह उस व्यंजन को चुनने से इनकार कर सकता है जो उसे पसंद नहीं है, लेकिन इसे बाकी सभी के लिए ऑर्डर कर सकता है। निःसंदेह, आमंत्रित व्यक्ति विनम्रतापूर्वक अपने पसंदीदा व्यंजन का ऑर्डर देने के लिए कह सकता है। खास बात यह है कि यह ज्यादा महंगा नहीं है. पुराने दिनों में, रेस्तरां में मादक पेय चुनने का अधिकार केवल पुरुषों को दिया जाता था। वेटर उन्हीं के पास शराब की सूची लाते थे। आज स्थिति बदल गयी है. पुरुष और महिला दोनों मादक पेय का ऑर्डर कर सकते हैं। वेटर को वाइन ऑर्डर करने वाले व्यक्ति को पेश करनी होगी। आगंतुक ध्यान से लेबल की जांच करता है, फिर वेटर डालता है एक छोटी राशिएक गिलास में वाइन, ग्राहक वाइन का स्वाद लेने के लिए एक घूंट लेता है। शराब या अन्य मादक पेय की गुणवत्ता के लिए अनुमोदन की मुहर प्राप्त करने के बाद ही रेस्तरां हॉल का कर्मचारी गिलास भरता है। यह ध्यान देने योग्य है कि वाइन चखना एक सशर्त, अनुष्ठानिक प्रकृति का है। इसलिए, ऑर्डर की गई शराब को मना करना काफी सभ्य नहीं माना जाता है, सिवाय उन मामलों को छोड़कर जहां खानपान नेटवर्क खराब गुणवत्ता वाला सामान प्रदान करता है। खराब ठंडा पेय भी ऑर्डर की गई वाइन को अस्वीकार करने का एक कारण हो सकता है। शिष्टाचार के अनुसार, दोपहर के भोजन या रात के खाने में भाग लेने वाले प्रतिभागी ऐपेटाइज़र और मुख्य पाठ्यक्रम एक साथ ऑर्डर करते हैं। मुख्य व्यंजन खाने के बाद ही मिठाई का चुनाव करना चाहिए। यदि रेस्तरां की यात्रा की योजना पहले से बनाई गई थी, और इसके प्रतिभागियों ने पहले से उन व्यंजनों पर चर्चा की थी जिन्हें वे ऑर्डर करेंगे, तो कोई भी ऑर्डर दे सकता है। ऐसी स्थिति में, ऑर्डर देने वाला पहले उन व्यंजनों को सूचीबद्ध करता है जिन्हें उसके साथी प्राप्त करना चाहते हैं, और उसके बाद ही उन व्यंजनों के नाम बताता है जिन्हें वह स्वयं चखना चाहता है। उन रेस्तरां और कैफे में जहां भोजन एक आम बड़ी थाली में परोसा जाता है, प्रत्येक आगंतुक उतना ही डालता है जितना वह खा सकता है। मादक पेय, जो ऐसे प्रतिष्ठानों में जग या डिकैन्टर में परोसे जाते हैं, उन्हें भी अपने गिलास में डाला जाता है। महंगे रेस्तरां में, भोजन को वेटर द्वारा परोसा जाता है। वह आम डिश से खाना टेबल पर बैठे सभी लोगों की प्लेट में ट्रांसफर करता है और वाइन डालता है। यदि अतिरिक्त भाग लाना आवश्यक हो, तो आगंतुक को कांटा और चाकू आड़ा-तिरछा रखना होगा। खाली प्लेटें मेज के दाहिनी ओर रखनी चाहिए। बायीं ओर भोजन परोसने की प्रथा है। दाहिनी ओर से मादक पेय भी डाला जाता है। वेटर की सेवा का उपयोग करते समय, आपको हर बार उसे धन्यवाद देना होगा। आजकल, न केवल एक पुरुष, जैसा कि अतीत में प्रथागत था, बल्कि एक महिला भी किसी कैफे या रेस्तरां के सेवा कर्मचारियों के प्रति कृतज्ञता के शब्द कह सकती है। भोजन के ख़त्म होने का संकेत प्लेट पर एक दूसरे के समानांतर रखे गए कटलरी से दिया जाता है। वेटर भोजन करने वालों से पूछ सकता है कि क्या उन्हें अतिरिक्त हिस्सा चाहिए। मेहमान पुनः ऑर्डर करने के उसके प्रस्ताव को या तो विनम्रतापूर्वक अस्वीकार कर सकते हैं या स्वीकार कर सकते हैं। वेटर अक्सर आगंतुकों से पूछते हैं कि उनके द्वारा चखे गए व्यंजन उन्हें कितने पसंद आए। ऐसा प्रश्न आधिकारिक हो सकता है और इसके लिए उत्तर की आवश्यकता नहीं होती है। हालाँकि, कुछ मामलों में, वे काफी ईमानदारी से जानना चाहते हैं कि क्या उनके ग्राहकों को उस रेस्तरां का भोजन पसंद है जहाँ वे सेवा करते हैं। फिर आगंतुक को स्पष्ट रूप से प्रकाश डालने की जरूरत है प्रश्न पूछा. हालाँकि, भले ही आपने इस रेस्तरां में जो खाया वह आपको वास्तव में पसंद नहीं आया, अपनी भावनाओं को नियंत्रित करने का प्रयास करें और विनम्रता से इस या उस व्यंजन के प्रति अपने आक्रोश और असंतोष का कारण बताएं। और भी कई हैं सामान्य नियमरेस्तरां और कैफे में व्यवहार। आगंतुकों को सेवा देते समय, वेटर हमेशा महिलाओं से शुरुआत करता है। हाई-एंड रेस्तरां में, वेटर ऑर्डर किए गए व्यंजनों के समय पर बदलाव को भी नियंत्रित करता है। यदि कोई रेस्तरां ऐसी सेवा प्रदान नहीं करता है, तो महिला की सेवा की जिम्मेदारी सज्जन के कंधों पर आ जाती है। यदि बर्फ की बाल्टी में शराब की बोतलें परोसी जाती हैं, तो वेटर को उन्हें खोलकर सामग्री डालनी होगी। एक बार बोतलें खाली हो जाएं तो उन्हें बाल्टी के बगल में रख देना चाहिए। किसी रेस्तरां या कैफे में रहते हुए आप परिचितों और दोस्तों से मिल सकते हैं। किसी रेस्तरां में परिचितों का अभिवादन करने के सामान्य नियम सड़क पर लोगों का अभिवादन करने के नियमों से लगभग अलग नहीं हैं। हालाँकि, कुछ अंतर हैं। यदि दो दोस्त किसी रेस्तरां या कैफे में मिलते हैं, तो अच्छे व्यवहार के नियमों के अनुसार, उन्हें एक ही टेबल पर बैठना चाहिए। यदि किसी कारण से ऐसा नहीं किया जा सकता है, तो मेज पर बैठे व्यक्ति को उठना चाहिए, किसी मित्र के पास जाना चाहिए, उसका अभिवादन करना चाहिए और बात करने और साथ समय बिताने में असमर्थता के लिए माफी मांगनी चाहिए। इसके अलावा, ऐसी स्थिति में, सबसे बड़े परिचित को यह तय करना होगा कि एक ही टेबल पर बैठना है या नहीं। इसके अलावा, सबसे बड़ा यह निर्णय लेता है कि क्या उसे स्वयं आकर हॉल में बैठे किसी मित्र का अभिवादन करना चाहिए, या तब तक इंतजार करना चाहिए जब तक कि उसे अभिवादन के लिए आमंत्रित न किया जाए। ऐसे व्यक्ति के पास जाना और उसके बगल में बैठना अस्वीकार्य है जो उच्च सामाजिक या आधिकारिक पद पर है और पहले से ही एक मेज पर बैठा है। निमंत्रण की प्रतीक्षा करना सबसे अच्छा है। आप किसी कैफे या रेस्तरां में टेबल पर बैठे खाना खा रहे लोगों को नमस्ते कह सकते हैं, लेकिन आपको बातचीत जारी नहीं रखनी चाहिए। धूम्रपान करने वालों के मन में यह प्रश्न हो सकता है: क्या रेस्तरां और कैफे में धूम्रपान करना संभव है? इनमें से कुछ प्रतिष्ठानों में धूम्रपान निषिद्ध है, जैसा कि मेजों पर ऐशट्रे की अनुपस्थिति से पता चलता है। लेकिन ऐसे कैफे और रेस्तरां भी हैं जो अपने आगंतुकों को धूम्रपान करने की अनुमति देते हैं। हालाँकि, सिगरेट जलाते समय आपको अपने आस-पास के लोगों को याद रखना चाहिए। यह बहुत संभव है कि उनमें से ऐसे लोग भी हों जो तंबाकू के धुएं की गंध बर्दाश्त नहीं कर सकते। इसलिए, धूम्रपान करने से पहले अपने बगल में बैठे लोगों से अनुमति मांग लें। शिष्टाचार के नियम अगली डिश परोसने के बीच और मेज पर बैठे पड़ोसियों में से किसी एक के खाने की स्थिति में धूम्रपान करने पर रोक लगाते हैं। किसी कैफे या रेस्तरां में बिल का भुगतान, रूस में प्रचलित रूढ़िवादिता के विपरीत, एक पुरुष और एक महिला दोनों द्वारा किया जा सकता है। इसके अलावा, शिष्टाचार के नियमों के अनुसार, आमंत्रितकर्ता को रेस्तरां या कैफे में बिल का भुगतान करना होगा। यदि कोई महिला भुगतान करती है, तो उसे भुगतान का दायित्व पुरुष को सौंपे बिना या बटुआ सौंपे बिना स्वयं ही करना होगा। बिल का भुगतान करने के लिए, वेटर को किसी प्रकार के संकेत के साथ बुलाया जाता है: हाथ की हल्की सी हरकत या सिर हिलाना। कर्मचारी को ऊंची आवाज में बुलाने की जरूरत नहीं है. कुछ रेस्तरां में, ऑर्डर किए गए व्यंजनों का बिल अक्सर एक छोटी ट्रे या प्लेट पर लाया जाता है। इस मामले में, आगंतुक बिल लेता है, जल्दी और सावधानी से उसकी जांच करता है, फिर उसमें पैसे डालता है और उसे वापस प्लेट में रख देता है। आपको खाए गए प्रत्येक भोजन की लागत की ईमानदारी से गणना नहीं करनी चाहिए और फिर प्राप्त परिणामों की तुलना बिल पर लिखी गई बातों से नहीं करनी चाहिए। इसे बुरा आचरण माना जाता है. कुछ रेस्तरां और कैफे में, सेवा बिल में शामिल नहीं है। फिर बिल पर अंकित राशि में 10% जोड़कर वेटर के काम का मूल्यांकन किया जाता है। कभी-कभी सेवा को बिल में शामिल किया जाता है। लेकिन इस मामले में भी, परिवर्तन वेटर पर छोड़ दिया गया है। अगर किसी पुरुष को किसी कैफे या रेस्तरां के सर्विस स्टाफ से बिल की रकम को लेकर कोई शिकायत या सवाल है तो भी उन्हें किसी महिला के सामने व्यक्त करना उचित नहीं है। पुराना अच्छी परंपरादुनिया भर के रेस्तरां ने टिपिंग को अपना लिया है। वेटर या दरबान को एक सुंदर टिप देना शायद रेस्तरां शिष्टाचार का शिखर माना जाता है। किसी टिपिंग टैरिफ के अस्तित्व के बारे में बात करने की कोई आवश्यकता नहीं है। में विभिन्न देशटिप का आकार भिन्न हो सकता है. यह प्रत्येक देश में अलग-अलग होता है। यह आगंतुकों की संपत्ति की डिग्री और रेस्तरां के आराम के स्तर और सेवा कर्मचारियों के काम दोनों पर निर्भर हो सकता है। आधुनिक संतों का कहना है कि निचली टिप सीमा शिष्टाचार के नियमों द्वारा निर्धारित की जाती है, और ऊपरी सीमा उस व्यक्ति के अंतर्ज्ञान द्वारा निर्धारित की जाती है जिससे टिप की उम्मीद की जाती है। जो भी हो, टिप्स रेस्तरां या कैफे कर्मचारियों के लिए आय की वस्तुओं में से एक है। टिप न देने का मतलब उस काम के लिए भुगतान न करना है जो वेटरों, रसोइयों या क्लोकरूम परिचारकों द्वारा आगंतुक के लिए किया गया था। यह ध्यान देने योग्य है कि रूस में टिपिंग जैसी घटना ने हाल ही में अर्ध-अनुमत की स्थिति हासिल कर ली है। एक समय की बात है, बहुत पहले नहीं, खानपान प्रतिष्ठानों के कर्मचारियों से टिप्स लेना सख्त वर्जित था और इसे रिश्वतखोरी के बराबर माना जाता था। आज सब कुछ बदल गया है, और युक्तियों को सेवा कर्मचारियों के अच्छे या खराब काम के लिए किसी रेस्तरां या कैफे में आने वाले आगंतुक के आभार के रूप में माना जाता है। आज, जो व्यक्ति वेटर या दरबान को टिप नहीं देता, उसे दूसरे लोग बदचलन, बुरे आचरण वाला या लालची और कंजूस मानते हैं। संक्षेप में, यदि आप किसी रेस्तरां में जाने का निर्णय लेते हैं, तो आपको कुछ नकदी खर्च करनी होगी। यूरोप में, हमेशा की तरह, सभी घटनाएं एक कड़ाई से निर्मित तार्किक श्रृंखला के अनुसार विकसित होती हैं। वहां टिपिंग पर कभी भी रोक नहीं लगाई गई है। शायद यही कारण है कि खानपान प्रतिष्ठान रूसी प्रतिष्ठानों से अधिक भिन्न हैं उच्च गुणवत्तासेवा। इसके अलावा, यूरोप में, खानपान और सार्वजनिक सेवाओं के क्षेत्र में काम करने वाले लोगों की सशर्त रूप से दो श्रेणियां हैं: ए) जिन्हें टिप देनी होती है (हेड वेटर, होटल नौकर, टैक्सी ड्राइवर, वेटर, हेयरड्रेसर: उन्हें 10 देने की प्रथा है) बिल की राशि से -12% युक्तियाँ; बेलहॉप्स, डोरमेन, लंबी दूरी के बस चालक, टूर गाइड, क्लोकरूम अटेंडेंट: उन्हें अपने अंतर्ज्ञान के आधार पर टिप देने की प्रथा है, यानी टिप का आकार ग्राहक द्वारा निर्धारित किया जाता है। बी) जिन्हें टिप देने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन किसी ग्राहक के लिए विशेष कार्य या सेवा करने के लिए अपना आभार व्यक्त करने के लिए नकद राशि दी जा सकती है (नौकरानियां, रिसेप्शनिस्ट, लिफ्ट ऑपरेटर, रसोइया, उस घर के नौकर जहां आप थे); थिएटर, सर्कस आदि में कार्यक्रम बेचने वालों, गैस स्टेशन परिचारकों को आने के लिए आमंत्रित किया गया)। किसी रेस्तरां या कैफे में जाते समय व्यवहार के कई सामान्य नियमों की सूची नीचे दी गई है। जो पुरुष किसी महिला को रेस्तरां या कैफे में आमंत्रित करता है, उसे नियत समय से पहले पहुंचना होगा। देरी की स्थिति में. मुझे उस महिला से माफ़ी मांगनी है. किसी रेस्तरां में सबसे आरामदायक जगह दीवार के पास की जगह मानी जाती है, और महिलाओं के लिए सबसे सम्मानजनक जगह प्रवेश द्वार की ओर होती है। कपों को कान के पास से पकड़ना चाहिए, बिना तर्जनी डाले और छोटी उंगली को एक तरफ रखे बिना। - प्याले में चीनी डालकर चला दीजिए, चम्मच हटा कर तश्तरी पर रख दीजिए. यदि तश्तरी गहरी है, तो उसके किनारे पर एक चम्मच रखा जा सकता है। चम्मच से गर्म चाय या कॉफी पीना खराब स्वाद का संकेत माना जाता है। गर्म चाय या कॉफी के कप में फूंक मारने की जरूरत नहीं है। आपको पेय के ठंडा होने तक इंतजार करना चाहिए। आप इन्हें केवल चम्मच से हल्के से हिला सकते हैं ताकि यह कप की दीवारों से न टकराएं। आप अपने हाथों में केवल एक कप गर्म पेय ही ले सकते हैं। तश्तरी को मेज पर छोड़ देना चाहिए। कॉफ़ी पीने के बाद बचे हुए मैदान को पीने की कोई ज़रूरत नहीं है। यदि चाय नींबू के साथ परोसी जाती है, तो आपको फल के टुकड़े को चम्मच से हल्के से दबाकर रस निचोड़ना होगा, जिसके बाद चम्मच को तश्तरी पर रखा जा सकता है। चाय पी ली जाती है और बचा हुआ नींबू का टुकड़ा कप में छोड़ दिया जाता है। चम्मच से निचोड़े गए टी बैग को उसी चम्मच से कप से निकालकर तश्तरी पर रखना चाहिए। इस्तेमाल किए गए टी बैग को ऐशट्रे में रखने की जरूरत नहीं है। यदि पेय को लम्बे गिलासों में और स्ट्रॉ के साथ परोसा जाता है, तो इसे पूरा पीने की कोई आवश्यकता नहीं है। एक ही समय में उत्पन्न होने वाली गड़गड़ाहट ध्वनि केवल एक सुंदर साथी या दोस्तों के साथ सुखद बातचीत में बाधा डाल सकती है यदि चाय या कॉफी के साथ केक परोसा जाता है मक्खन क्रीम, तो उन्हें खाने की ज़रूरत है ताकि कप या गिलास के किनारों पर दाग न लगे। ऐसा करने के लिए केक के एक टुकड़े को चाय या कॉफी से धोने से पहले अपने होठों को रुमाल से पोंछ लें। रेस्तरां शिष्टाचार के नियमों के अनुसार, स्पंज केक को चम्मच से खाना चाहिए, और सूखी शॉर्टब्रेड को अपने हाथों से खाना चाहिए। उपयोग के बाद, नैपकिन को एक प्लेट में रखा जाना चाहिए (लेकिन ऐशट्रे में नहीं)। धूम्रपान की गई सिगरेट को ऐशट्रे में बुझाना चाहिए, लेकिन प्लेट में नहीं। यदि कटलरी के पास मेज पर लिनेन नैपकिन है, तो उसे खोलकर अपनी गोद में रख लें। यदि कोई महिला लापरवाही से ऐसा रुमाल गिरा देती है, तो पुरुष को उसे उठाकर उस घटना पर ध्यान केंद्रित नहीं करना चाहिए, बल्कि इसके विपरीत, अपने साथी की गलती पर ध्यान न देने का प्रयास करना चाहिए। महिला को समय चुनना होगा और चुपचाप गिरा हुआ नैपकिन उठाना होगा। उपयोग के बाद लिनन नैपकिन को आधा या चार भागों में मोड़े बिना मेज पर छोड़ देना चाहिए। खीरे और टमाटर से बने सलाद को उसी डिश में परोसे गए मांस के साथ खाना चाहिए। बर्तनों में परोसा गया भोजन प्लेटों में नहीं रखा जाता। निष्कर्ष बुद्धिमत्ता न केवल ज्ञान में है, बल्कि दूसरे को समझने की क्षमता में भी है। यह हजारों छोटी-छोटी चीजों में प्रकट होती है: सम्मानपूर्वक बहस करने की क्षमता, मेज पर विनम्रतापूर्वक व्यवहार करना, चुपचाप दूसरे की मदद करने की क्षमता, देखभाल करना। प्रकृति, अपने आस-पास कूड़ा-कचरा न फैलाएं - सिगरेट के टुकड़ों या अपशब्दों, बुरे विचारों के साथ कूड़ा-कचरा न करें। सभी अच्छे शिष्टाचारों के मूल में यह चिंता है कि कोई दूसरे के साथ हस्तक्षेप न करे, ताकि हर कोई एक साथ अच्छा महसूस करे। हमें एक-दूसरे के काम में हस्तक्षेप नहीं करने में सक्षम होना चाहिए। आपको अपने अंदर उतने शिष्टाचार विकसित करने की आवश्यकता नहीं है जितना कि शिष्टाचार में व्यक्त होने वाले व्यवहार, दुनिया के प्रति, समाज के प्रति, प्रकृति के प्रति, अपने अतीत के प्रति एक देखभाल करने वाला रवैया विकसित करने की आवश्यकता है। सैकड़ों नियम याद रखने की जरूरत नहीं है, लेकिन एक बात याद रखें- दूसरों का सम्मान करने की जरूरत। Allbest.ru पर पोस्ट किया गया समान दस्तावेज़ सार्वजनिक स्थानों पर व्यवहार की संस्कृति का महत्व, इसकी प्रासंगिकता। शिष्टाचार के गठन के इतिहास के मुख्य पहलू, व्यवहार के कुछ नियमों का अर्थ। सार्वजनिक स्थानों पर आचरण के नियम, बातचीत, लोगों को संबोधित करना और टेलीफोन पर बातचीत। सार, 02/15/2011 जोड़ा गया नैतिकता की अवधारणा. व्यवहार के मानक के रूप में शिष्टाचार। व्यावसायिक संचार की नैतिकता. अभिवादन नियम. सार्वजनिक स्थानों, परिवार और रोजमर्रा की जिंदगी में व्यावसायिक संबंधों और सांस्कृतिक व्यवहार के बुनियादी नियम। के लिए बुनियादी आवश्यकताएँ व्यापारिक बातचीतऔर दिखावे के लिए. व्याख्यान का पाठ्यक्रम, 04/09/2009 को जोड़ा गया सार्वजनिक स्थानों पर व्यवहार के नियम. सिनेमाघरों और सिनेमाघरों का दौरा करते समय सड़क पर और सार्वजनिक परिवहन में व्यवहार के लिए आवश्यकताएँ। पश्चिमी देशों (अमेरिका, फ्रांस) में व्यापार शिष्टाचार की विशेषताएं। पूर्वी देशों का राष्ट्रीय शिष्टाचार (जापान, चीन)। परीक्षण, 12/05/2008 को जोड़ा गया शिष्टाचार की अवधारणा, सार, नियम एवं व्यावहारिक महत्व। जगह बिजनेस कार्डआधुनिक व्यापार शिष्टाचार में. सामान्य विशेषताएँशिष्टाचार के बुनियादी मानदंड और सार्वजनिक स्थानों पर आचरण के नियम। विदेशी भागीदारों के साथ व्यावसायिक संचार की विशेषताएं। सार, 11/30/2010 को जोड़ा गया एक व्यावसायिक व्यक्ति के लिए आचरण के नियमों का अध्ययन: सड़क पर, कार्यालय परिसर के प्रवेश द्वार पर, लिफ्ट पर और लिफ्ट में, रिसेप्शन क्षेत्र में और बॉस के कार्यालय में। "प्रबंधक-सचिव" प्रकार के कामकाजी संबंध। बैठक आयोजित करने के नियम, टेलीफोन पर बातचीत की नैतिकता। सार, 06/13/2010 को जोड़ा गया शिष्टाचार के प्रकार एवं मानदंड. मानव व्यवहार और शिष्टाचार की संस्कृति. विनम्रता, विनम्रता और चातुर्य के रूप में आवश्यक शर्तेंसंचार। अंतर्राष्ट्रीय शिष्टाचार के नियम. के लिए सिफ़ारिशें सार्वजनिक व्यवहारवी विभिन्न देश. पहनावा और दिखावट. सार, 12/20/2012 जोड़ा गया एक सांस्कृतिक घटना के रूप में शिष्टाचार, इसके विकास का इतिहास और नैतिकता के स्थापित मानदंड और सिद्धांत। नैतिक और सांस्कृतिक मूल्य, अवतार आधुनिक सिद्धांतशिष्टाचार। एक सुसंस्कृत व्यक्ति के समाज में व्यवहार के मानक विनियमन की विशेषताएं। परीक्षण, 06/18/2013 जोड़ा गया शिष्टाचार लोगों के प्रति दृष्टिकोण की बाहरी अभिव्यक्ति से संबंधित व्यवहार के नियमों का एक समूह है। वाणी और शिष्टाचार के बीच संबंध की पहचान करना। भाषण व्यवहार की विशेषताएं, संवाद में वक्ता और श्रोता के नियम। विशिष्ट विशेषताएँवक्तृत्वपूर्ण भाषण. परीक्षण, 12/01/2010 को जोड़ा गया व्यवहार के मानदंड, समाज के सदस्यों के बीच स्वीकृत नियमों का एक समूह। एक उद्यमी के लिए व्यवहार के मानदंड। व्यावसायिक संबंधों के सिद्धांत. पश्चिमी उद्यमियों की सफलता का सूत्र. नैतिकता का मुख्य सिद्धांत. सफल व्यावसायिक संचार के लिए बुनियादी नियम। प्रस्तुति, 10/20/2013 को जोड़ा गया रेस्तरां और कपड़ों की शैली का चयन। अलमारी में व्यवहार, टेबल का चुनाव। प्रतिष्ठान के कर्मचारियों के साथ संचार. खाने-पीने का ऑर्डर दे रहे हैं. टेबल सेटिंग, कटलरी, नैपकिन के उदाहरण। खाना ख़त्म करना और बिल का भुगतान करना। रेस्तरां में खाने और व्यवहार के नियम। संचार शिष्टाचार के सभी नियमों का अनुपालन किसी व्यक्ति के उच्च सांस्कृतिक विकास, उसके पालन-पोषण और शिष्टाचार को इंगित करता है। एक अच्छे व्यवहार वाले व्यक्ति के साथ संवाद करने से बहुत सारी सकारात्मक भावनाएं आती हैं, उसके साथ समय बिताना और व्यापार करना हमेशा सुखद होता है। संस्कृति कई शताब्दियों में विभिन्न सभ्यताओं में अलग-अलग तरीकों से विकसित और आकार ली गई है। लेकिन आज हम इस निष्कर्ष पर पहुंचे हैं कि पिछली शताब्दी की तुलना में जनसंख्या की संस्कृति का स्तर काफी गिर गया है। कई पीढ़ियों से बहुत से लोगों को पता नहीं है कि समाज में, परिवहन में, थिएटर या रेस्तरां में कैसा व्यवहार करना चाहिए। मैं आपको सार्वजनिक स्थानों पर आचरण के कुछ नियम बताना चाहता हूं। आइए व्यवहार के बुनियादी मानकों से शुरुआत करें सड़क पर. जब आप सड़क पर चलते हैं, तो आपको राहगीरों का सम्मान करना चाहिए; चलते समय आप अपनी मक्खी को बांध नहीं सकते, अपनी शर्ट को अंदर नहीं कर सकते, अपनी चड्डी ऊपर नहीं कर सकते, आदि। आपको अपनी बाहों या अपने साथ ले जाने वाली चीज़ों को हिलाए बिना, आसानी से चलने की ज़रूरत है। पैदल चलने वालों की आवाजाही की दिशा का कड़ाई से निरीक्षण करना आवश्यक है, ताकि आने वाले यातायात से सीधे टकराव न हो। अपने बगल में चल रहे व्यक्ति को धक्का देने की कोई आवश्यकता नहीं है और किसी भी परिस्थिति में आपको पास से गुजरने वाली सुंदर महिलाओं, गर्भवती महिलाओं, विकलांग लोगों और बाहरी विकृति वाले लोगों पर नज़र नहीं डालनी चाहिए; यह बहुत ही निम्न संस्कृति का संकेत देता है। सड़क पर आप थूक नहीं सकते, गंदगी नहीं कर सकते, मुंह में टूथपिक नहीं चबा सकते, या तीन या अधिक की पंक्ति में नहीं चल सकते, क्योंकि आप आने वाले राहगीरों का रास्ता अवरुद्ध कर देंगे। यदि आप सड़क पर किसी परिचित से मिलते हैं, तो आपको चिल्लाते हुए और गले लगाते हुए उसके पास नहीं जाना चाहिए, खासकर यदि वह ऐसे लोगों के साथ है जिन्हें आप नहीं जानते हैं। सार्वजनिक स्थानों पर व्यवहार के नियम आपको विनम्रता से उसका स्वागत करने के लिए बाध्य करते हैं, और यदि उसने आपसे बात करने की इच्छा नहीं दिखाई है, तो आगे बढ़ें। यदि वह रुकता है, तो आपको उसे अधिक समय तक नहीं रोकना चाहिए, क्योंकि आपके संचार साथी को उसके लिए अधिक समय तक प्रतीक्षा नहीं करनी चाहिए। और इसके विपरीत, यदि आप किसी लड़की या किसी अन्य पुरुष के साथ चल रहे हैं, तो आपको सड़क पर किसी परिचित के साथ बातचीत शुरू नहीं करनी चाहिए, क्योंकि अपने साथी को इंतजार कराना असभ्यता है, खासकर अगर वह एक महिला है। यदि आपको किसी महत्वपूर्ण चर्चा की आवश्यकता है, तो बातचीत में अपने साथी को शामिल करना सुनिश्चित करें, पुरुषों को एक-दूसरे से मिलवाना चाहिए, एक महिला को अपना परिचय न देने का अधिकार है। लेकिन इस मामले में भी बातचीत में ज्यादा समय नहीं लगना चाहिए. अब सार्वजनिक स्थानों पर व्यवहार सार्वजनिक परिवहन। यदि तुम प्रयोग करते हो सार्वजनिक परिवहन, तो आपको कुछ नियमों को याद रखने की आवश्यकता है: प्रवेश द्वार पर, गर्भवती महिलाओं, बच्चों वाली महिलाओं, बुजुर्गों और विकलांग लोगों को पहले जाने देना सुनिश्चित करें। यदि आप देखते हैं कि उपरोक्त में से किसी को मदद की ज़रूरत है, तो आपकी मदद की पेशकश करना समझदारी होगी, लेकिन किसी भी परिस्थिति में आपको उसकी अनुमति के बिना हाथ नहीं पकड़ना चाहिए। बस, मेट्रो या मिनीबस में यात्रा करते समय, यात्रियों के साथ विवादों में न पड़ें, अधिमान्य श्रेणियों के लोगों को रास्ता दें। यदि कोई आपके पैर पर कदम रखता है, तो पूरी बस में चिल्लाकर मत बताएं कि कितना दर्द होता है, यह व्यवहारहीन है। और अगर आप किसी दूसरे के पैर पर पैर रखते हैं तो आपको स्पष्ट और शांति से माफी मांगनी चाहिए। थिएटर में.यदि आप थिएटर जाने का निर्णय लेते हैं, तो आपको सार्वजनिक स्थानों पर आचरण के निम्नलिखित नियमों को याद रखना होगा: आपको अपने बाहरी कपड़ों को अलमारी में रखने और खुद को व्यवस्थित करने के लिए समय से पहले थिएटर प्रदर्शन में पहुंचने की आवश्यकता है। थिएटर में उपस्थिति के नियमों का पालन करना जरूरी है. किसी भी परिस्थिति में आपको फिजूल के कपड़े नहीं पहनने चाहिए, खासकर जींस और टी-शर्ट। सार्वजनिक स्थानों पर आचरण के नियमों का पालन करते हुए, थिएटर में केवल पतलून और शर्ट (पुरुषों के लिए) पहनने की प्रथा है। महिला के लिए इसे पहनना ज्यादा उपयुक्त रहेगा शाम की पोशाकऔर जूते या क्लासिक स्कर्टब्लाउज के साथ. जैसे ही प्रदर्शन शुरू होने की पहली घंटी बजे, आपको हॉल में प्रवेश करना होगा और सख्ती से अपनी सीटें लेनी होंगी। यदि आपकी पंक्ति में पहले से ही लोग बैठे हैं, तो आपको उनकी ओर मुंह करके उनके पास से गुजरना होगा। इसी तरह के लेख 2024-04-15 01:08:25 एक युवा परिवार में झगड़े: उन्हें सास द्वारा क्यों उकसाया जाता है और उन्हें कैसे खुश किया जाए बेटी की शादी हो गयी. उसकी माँ शुरू में संतुष्ट और खुश थी, ईमानदारी से नवविवाहित जोड़े को लंबे पारिवारिक जीवन की कामना करती है, अपने दामाद को बेटे की तरह प्यार करने की कोशिश करती है, लेकिन... खुद से अनजान, वह अपनी बेटी के पति के खिलाफ हथियार उठाती है और उकसाना शुरू कर देती है में संघर्ष... घर 2024-04-13 01:21:17 दुल्हन की फिरौती: इतिहास और आधुनिकता शादी की तारीख नजदीक आ रही है, तैयारियां जोरों पर हैं? दुल्हन के लिए शादी की पोशाक, शादी का सामान पहले ही खरीदा जा चुका है या कम से कम चुना जा चुका है, एक रेस्तरां चुना जा चुका है, और शादी से संबंधित कई छोटे-मोटे मुद्दे सुलझा लिए गए हैं। यह महत्वपूर्ण है कि वधू मूल्य को नज़रअंदाज न किया जाए... दवाइयाँ 2024-04-06 01:06:25 बच्चों को शैक्षिक खिलौनों की आवश्यकता क्यों है और उन्हें स्वयं कैसे बनाएं हाल ही में, शैक्षिक खिलौने सभी दुकानों की अलमारियों पर दिखाई दिए हैं। "उनके बिना यह कैसा होगा?" - शिक्षक चिल्लाते हैं। आइए जानें कि शैक्षिक खिलौना क्या है। जैसा कि नाम से पता चलता है, यह एक खिलौना है जो बच्चे में कुछ विकसित करता है:... गर्भावस्था और प्रसव   श्रेणियाँ सुंदरता महिला स्वास्थ्य गर्भनिरोध गर्भावस्था और प्रसव पौष्टिक भोजन घरेलू पौधे स्वास्थ्य वह और वह बगीचा आहार वीडियो सामग्री धागों से क्रिसमस बॉल्स कैसे बनाएं वह और वह लोकप्रिय महिला स्वास्थ्य रंगीन कागज से बनी त्रि-आयामी तालियों के सर्वोत्तम विचार - हम इसे बच्चों के साथ मिलकर करते हैं! बगीचा स्कैंडिनेवियाई बुना हुआ स्वेटर गर्भावस्था और प्रसव ताश के पत्तों का उपयोग करके पति के बारे में भाग्य बताना, पति कौन होगा यह पता लगाने के लिए भाग्य बताना नया हैलोवीन के लिए जादुई संस्कार और अनुष्ठान हैलोवीन के लिए "कद्दू को सटीक रूप से मारो" खेल एक्जिमा: खुजली से छुटकारा पाएं जब आपके बच्चे के सिर पर पसीना आ रहा हो तो क्या करें - क्या चिंता की कोई बात है? डबल क्रोकेट सिलाई फोटो और वीडियो के साथ डबल क्रोकेट सिलाई कैसे बनाएं पुरानी जीन्स से DIY सुंड्रेस पुरानी जींस से एक लड़की के लिए सुंड्रेस कैसे सिलें