العلاقات الاجتماعية جوهرها وأنواعها. العلاقات العامة هي مفهوم أساسي للعلاقات العامة. انظر ما هي "العلاقات العامة" في القواميس الأخرى

لقد ظل العلم منذ زمن طويل يبحث عن "الخلية" الأولية نظام اجتماعيأي مثل هذا "التكوين البسيط" الذي من خلال تحليله يكون من المشروع البدء في دراسة المجتمع. باختصار، يبحث العلماء عن شيء مشابه للذرة أو الخلية البيولوجية.

لقد لعب الفرد والمجموعة الاجتماعية والأسرة دور هذه "الخلية". لكن تعريف المجتمع كمجموعة من العلاقات بين الناس سمح لنا بالوصول إلى الحقيقة.

إن الروابط والعلاقات الاجتماعية هي التي تتمثل في النظريات K. ماركس، P. سوروكين، M. ويبر باعتبارها ظواهر اجتماعية مهمة يجب أن تبدأ منها دراسة المجتمع.

مفهوم "العلاقات الاجتماعية" في الأدب الحديثيحدث بمعنيين: بالمعنى الواسع، عندما نعني كل شيء، أي علاقة بين الناس، كما تتطور وتتحقق في المجتمع، وبالمعنى الضيق.

بالمعنى الضيق، تُفهم العلاقات الاجتماعية على أنها أشكال متنوعة من التفاعل والعلاقات التي تنشأ في عملية النشاط بين مجموعات كبيرة من الناس، وكذلك داخلهم.

المجتمع هو نظام معقد للغاية من العلاقات الاجتماعية المتنوعة. يمكن تقسيم ثروة العلاقات الاجتماعية بأكملها إلى علاقات مادية وروحية (مثالية).

تنشأ العلاقات المادية وتتطور في سياق النشاط العملي البشري. تتشكل العلاقات الروحية مسبقًا، وتمر عبر وعي الناس. هذه الوساطة في العلاقات عن طريق الوعي تثير الاعتراضات. وما هو المنتج النهائي للإنتاج الروحي (الأفكار والقيم الروحية) موجود أيضًا في النشاط العملي المادي. ولكن هنا يعمل كوسيلة لتحقيق النتيجة النهائية (تحديد الأهداف)، كلحظة روحانية النشاط المادي.

إن تقسيم العلاقات الاجتماعية إلى مادية ومثالية واسع للغاية، وكل قسم من هذه الأقسام يتضمن أنواعًا عديدة.

ويعتمد تصنيف العلاقات المادية عادة على المجالات الرئيسية للوجود الاجتماعي، في حين أن أساس العلاقات الروحية هو بنية الوعي الاجتماعي وأشكاله (العلاقات الأخلاقية، السياسية، القانونية، الفنية، الدينية).

تجمع بعض العلاقات الاجتماعية بين سمات العلاقات المادية والروحية. على سبيل المثال، العلاقات السياسية، لأنها تعكس آراء موضوعات العمل السياسي، هي علاقات روحية ومثالية، لكن جانبها الآخر يتشكل في سياق النشاط العملي، وفي هذا الجانب تكون مادية. نفس التشابك بين العلاقات المختلفة هو سمة من سمات العلاقات الأسرية.

العلاقات الاجتماعية هي العلاقات بين الفئات الاجتماعية أو أعضائها.

تنقسم العلاقات الاجتماعية إلى أحادية ومتبادلة. تتميز العلاقات الاجتماعية أحادية الجانب بحقيقة أن المشاركين فيها يعلقون عليها معاني مختلفة

على سبيل المثال، الحب من جانب الفرد قد يقابل بالازدراء أو الكراهية من جانب الشخص الذي يحبه.

أنواع العلاقات الاجتماعية: صناعية، اقتصادية، قانونية، أخلاقية، دينية، سياسية، جمالية، شخصية

تتركز العلاقات الصناعية في مجموعة متنوعة من الأدوار المهنية والعمالية للشخص (على سبيل المثال، مهندس أو عامل، مدير أو فنان، وما إلى ذلك).

وتتحقق العلاقات الاقتصادية في مجال الإنتاج والملكية والاستهلاك، وهو سوق للمنتجات المادية والروحية. هنا يلعب الشخص دورين مترابطين - البائع والمشتري، ويمكن للعلاقات الاقتصادية أن تكون التخطيط والتوزيع والسوق.

العلاقات القانونية في المجتمع يضمنها التشريع. إنها تحدد مقياس الحرية الفردية كموضوع للإنتاج والعلاقات الاقتصادية والسياسية وغيرها من العلاقات الاجتماعية.

يتم تعزيز العلاقات الأخلاقية في الطقوس والتقاليد والعادات المناسبة وغيرها من أشكال التنظيم العرقي الثقافي لحياة الناس. تحتوي هذه الأشكال على القاعدة الأخلاقية للسلوك

تعكس العلاقات الدينية التفاعل بين الناس، الذي يتطور تحت تأثير الأفكار حول مكانة الإنسان في العمليات العالمية للحياة والموت، وما إلى ذلك. تنمو هذه العلاقات من حاجة الإنسان إلى معرفة الذات وتحسين الذات، ومن الوعي بالمعنى الأسمى للوجود.

تتمحور العلاقات السياسية حول مشكلة السلطة. وهذا الأخير يؤدي تلقائياً إلى هيمنة من يملكها وتبعية من يفتقر إليها.

تنشأ العلاقات الجمالية على أساس الجاذبية العاطفية والنفسية للأشخاص لبعضهم البعض والانعكاس الجمالي للأشياء المادية في العالم الخارجي. وتتميز هذه العلاقات بتقلب شخصي كبير.

ومن بين العلاقات الشخصية، هناك علاقات تعارف وصداقة ورفقة وصداقة وعلاقات تتحول إلى علاقات شخصية حميمة: الحب، الزوجية، العائلية.

18. المجموعة الاجتماعية

اجتماعي المجموعة، حسب ميرتون، هي مجموعة من الأشخاص الذين يتفاعلون مع بعضهم البعض بطريقة معينة، ويدركون انتمائهم إلى مجموعة معينة ويعتبرون أعضاء في هذه المجموعة من وجهة نظر الآخرين.

علامات المجموعة الاجتماعية:

الوعي بالعضوية

طرق التفاعل

الوعي بالوحدة

كولي قسمت المجموعات الاجتماعية إلى الابتدائية والثانوية:

الأسرة، وجماعة الأقران، لأنها توفر للفرد الخبرة الأقدم والأكثر اكتمالا للوحدة الاجتماعية

تشكلت من الناس الذين لا يوجد بينهم تقريبا اتصالات عاطفية(مشروط بتحقيق أهداف معينة)

وتنقسم المجموعات الاجتماعية إلى مجموعات حقيقية وشبه، كبيرة وصغيرة، مشروطة، تجريبية ومرجعية

مجموعات حقيقية- مجتمع من الأشخاص محدودي الحجم، متحدين بعلاقات أو أنشطة حقيقية

شبه المجموعاتوتتميز بالعشوائية وعفوية التكوين، وعدم استقرار العلاقات، والتفاعل قصير المدى. كقاعدة عامة، فهي موجودة لفترة قصيرة، وبعد ذلك إما تتفكك أو تتحول إلى مجموعة اجتماعية مستقرة - حشد (على سبيل المثال، المشجعين) - مجتمع المصالح، موضوع الاهتمام

صغيرالمجموعة - عدد صغير نسبيًا من الأفراد الذين يتفاعلون بشكل مباشر مع بعضهم البعض ويتحدون بأهداف واهتمامات وتوجهات قيمة مشتركة. يمكن أن تكون المجموعات الصغيرة رسمية أو غير رسمية

رَسمِيّالمجموعات - تنعكس مواقف أعضاء المجموعة بشكل واضح، ويتم تحديد التفاعلات بين أعضاء المجموعة بشكل عمودي - القسم في الجامعة.

غير رسميةتنشأ المجموعة وتتطور بشكل عفوي، فلا مناصب ولا حالات ولا أدوار فيها. لا يوجد هيكل لعلاقات القوة. العائلة، مجموعة الأصدقاء، الأقران

كبيرالمجموعة عبارة عن مجتمع حقيقي وكبير الحجم ومنظم بشكل معقد من الأشخاص المشاركين فيه أنشطة اجتماعيةونظام العلاقات والتفاعلات المقابلة. موظفو الجامعة والمؤسسات والمدارس والشركات. قواعد سلوك المجموعة، وما إلى ذلك.

مرجعالمجموعة - مجموعة لا يتم تضمين الأفراد فيها فعليًا، ولكنهم يربطون أنفسهم بها كمعيار ويوجهون سلوكهم نحو معايير وقيم هذه المجموعة.

الشرطالمجموعة - مجموعة متحدة وفقًا لخصائص معينة (الجنس والعمر ومستوى التعليم والمهنة) - تم إنشاؤها من قبل علماء الاجتماع لإجراء التحليل الاجتماعي (طلاب ألتاي).

متنوع الشرطالمجموعة هي تجريبي، والتي تم إنشاؤها لإجراء التجارب الاجتماعية والنفسية.

العلاقات العامةهي موضوع دراسة العديد من التخصصات العلمية ذات الطبيعة الإنسانية، مثل علم الاجتماع، والفلسفة الاجتماعية، وعلم النفس الاجتماعي وغيرها. هذا المفهومبمزيد من التفصيل، باستخدام المقاربات الرئيسية لتعريف مصطلح "العلاقات الاجتماعية" في العلوم الاجتماعية.

أولاً، دعونا نلقي نظرة على مصطلحي "المجتمع" و"العلاقات" بشكل منفصل. يقدم "القاموس الموسوعي الاجتماعي" التعريف التالي: "المجتمع" هو نظام مستقر نسبيا من الروابط الاجتماعية والعلاقات بين الناس، والتي تطورت في عملية التطور التاريخي على أساس الأنشطة المشتركة التي تهدف إلى إعادة إنتاج الظروف المادية للوجود و تلبية الاحتياجات؛ يتم الحفاظ على المجتمع من خلال العادات والتقاليد والقوانين وما إلى ذلك. وهكذا نرى أن مصطلح "المجتمع" يفترض بداهة العلاقات. يعتقد عالم الاجتماع الألماني فرديناند تونيس أن المجتمع يتميز بالتطلعات غير التكوينية للمشاركين فيه، والتبادل العقلاني، والحساب، والوعي بالفائدة والقيمة. "العلاقات" - العلاقة وطبيعة ترتيب عناصر نظام معين أو نظام بالنسبة لآخر.

وبالتالي، فإن العلاقات الاجتماعية هي روابط متنوعة بين المجموعات والهياكل الاجتماعية (الطبقات، والأمم، وما إلى ذلك)، وكذلك داخلها؛ مجموعة من العلاقات السياسية والاجتماعية والاقتصادية وما إلى ذلك.

تعطي الموسوعة العالمية التعريف التالي:

"العلاقات الاجتماعية هي الروابط المتنوعة المتأصلة في المجتمع، والتي تنشأ بين الفئات الاجتماعية، وكذلك داخلها. العلاقات الاجتماعية هي أهم سمة محددة للمجتمع، وهي في الوقت نفسه ما يجعل المجتمع نظاما، ويوحد الأفراد وأفعالهم المتباينة في. كل واحد، على الرغم من أنه داخليا وتشريح محتوى ومستوى العلاقات الاجتماعية مختلفان تماما: تماما كما يدخل كل فرد في العلاقات، فإن المجموعات تدخل في علاقات مع بعضها البعض، وبالتالي يتحول الشخص إلى موضوع العديد. وعلاقات مختلفة.

يمكن تصنيف العلاقات الاجتماعية حسب نطاق تنفيذها.

• Ш مستوى المجتمعات الاجتماعية:
  • · العلاقات الطبقية
  • · العلاقات الوطنية
  • · العلاقات الجماعية
  • · العلاقات الأسرية؛
• Ш مستوى المشاركة في نشاط جماعي أو آخر:
  • العلاقات الصناعية
  • · العلاقات الأكاديمية
  • · العلاقات المسرحية.
• § مستوى التفاعل بين الأشخاص في المجموعة:
  • · علاقات شخصية؛

يمكنك حتى التمييز بين العلاقات الشخصية (على سبيل المثال، المواقف العاطفية الطوفية للموضوع تجاه نفسه أو العلاقات العاطفية تجاه شخص ما).

تمثل جميع الأنواع المذكورة أعلاه معًا نظامًا للعلاقات الاجتماعية. خصوصيتهم تكمن في حقيقة أنه هنا ليس فقط أن الفرد "يلتقي" مع فرد و "يرتبط" ببعضه البعض، ولكن الأفراد كممثلين لمجموعات اجتماعية معينة (الطبقات أو المهن أو المجموعات الأخرى التي تطورت في مجال التقسيم العمل، وكذلك المجموعات التي تطورت في المجال، على سبيل المثال، الحياة السياسية - الأحزاب السياسية). تعمل العلاقات الاجتماعية كشكل من أشكال النشاط البشري، ولها طابع شخصي يتجاوز الفرد. إنها مبنية ليس على أساس ما يحب وما لا يعجب، ولكن على أساس موقع معين يشغله كل فرد في النظام الاجتماعي. وهذا يعني أن العلاقات الاجتماعية هي علاقات غير شخصية بطبيعتها: فجوهرها لا يكمن في تفاعل الأفراد، بل في تفاعل أفراد محددين. الأدوار الاجتماعيةيؤديها. ولهذا السبب فإن العلاقات الاجتماعية مشروطة بشكل موضوعي، فهي تربط الفرد بجماعة اجتماعية، أي المجتمع. ومن ثم فهي وسيلة لإدماج الفرد في الممارسة الاجتماعية، في الحياة الاجتماعية. العلاقات الاجتماعية التي يتم إنشاؤها بواسطة أنشطة أشخاص حقيقيين، موجودة فقط كأشكال، خوارزمية لهذا النشاط. ولكن بعد ظهورهم، أصبح لديهم نشاط كبير واستقرار وينقلون عدم اليقين النوعي إلى المجتمع.

يقدم قاموس الفلسفة الاجتماعية التعريف التالي:

"العلاقات الاجتماعية - بالمعنى الواسع - النظام الكامل للارتباطات والتبعيات للنشاط البشري وحياة الأفراد الاجتماعيين في المجتمع. وبمعنى أضيق وأكثر تخصصًا - الروابط غير المباشرة بين الناس التي تحدد إمكانية التفاعل بينهم في الوقت المناسب والفضاء، خارج اتصالهم المباشر، وغالبًا ما يتجاوز الوعي المباشر بـ "آليات" مثل هذه التفاعلات.

يتم ضمان الضرورة الحيوية لهذه الروابط، من ناحية، من خلال الظروف الموضوعية والوسائل والنتائج لأنشطة الناس الموجودة في المجتمع كما لو كانت مستقلة عن الأشخاص الذين يخلقونها، ومن ناحية أخرى، من خلال الاحتياجات والمصالح. ورغبات ومواقف الأفراد البشر، "توجيه" الناس للاتصال بالصفات الاجتماعية الموضوعية والقوى البشرية.

في المجتمعات القديمة، لا يتم فصل العلاقات الاجتماعية والتبعيات الاجتماعية المباشرة للناس عن بعضها البعض تقريبًا. وبطبيعة الحال، فإن بنية العشيرة ككل وتقاليدها وأساطيرها وطقوسها تتوسط حياة الأفراد وعلاقاتهم ببعضهم البعض وبسلامة العشيرة، لكن هذه الوساطات تعزز بشكل أساسي اعتماد الأفراد الشخصي على أقاربهم ومجتمعهم. منظمة. تتميز العلاقات الاجتماعية، بالمعنى الصحيح، عندما يؤدي ظهور وسائل التواصل بين الأعراق والثقافات، ومن ثم التجارة والاقتصاد بين مختلف التشكيلات الاجتماعية، إلى إنشاء نظام كامل من الوساطات الاجتماعية، "يندمج" في الروابط المباشرة بين الأشخاص والمجموعات، الطبقات الاجتماعية والمجتمعات البشرية الأخرى.

إن تطور المجتمع الصناعي يخلق إنتاجًا آليًا، واقتصادًا يعمل بصفات اجتماعية مجردة، ومنطقًا خاصًا للأشياء لقياس إمكانات الإنسان وأفعاله.

يصبح من الممكن دراسة الناس من خلال تجسيدات ووساطة أنشطتهم. ويبدأ علم الاجتماع الناشئ في استكشاف وجود الناس وفقا لعلاقاتهم، ويختزل الأخير إلى أشكال مادية وشبه مادية."

تعتبر الموسوعة السوفيتية الكبرى العلاقات الاجتماعية بمثابة روابط متنوعة تنشأ بين المجموعات الاجتماعية والطبقات والأمم، وكذلك داخلها في عملية حياتها ونشاطها الاقتصادي والاجتماعي والسياسي والثقافي. يدخل الأفراد في العلاقات الاجتماعية على وجه التحديد كأعضاء (ممثلين) لمجتمعات ومجموعات اجتماعية معينة. العلاقات الاجتماعية هي في تفاعل جدلي مع العلاقات الشخصية للناس، أي. مع علاقاتهم كأفراد محددين مرتبطين باتصالات مباشرة تكون فيها الخصائص النفسية والأخلاقية والثقافية للأشخاص وما يحبونه وما يكرهونه والعوامل الشخصية الأخرى مهمة. وفي هذا التفاعل تحدد العلاقات الاجتماعية الجوانب الأساسية للعلاقات الشخصية. من غير المقبول من الناحية النظرية والضارة عمليًا تحديد العلاقات الشخصية والعامة، ونقل الفئات التي تميز العلاقات الشخصية إلى العلاقات العامة. إنجلز، في معرض حديثه عن العلاقة بين العمال والرأسماليين، أشار إلى أن “علاقة المصنع بالعامل ليست علاقة إنسانية، بل علاقة اقتصادية بحتة”.

في الفلسفة، يُنظر إلى العلاقات الاجتماعية من وجهة نظر مادية أو مثالية. مادية، أي. تم تطوير الفهم العلمي للعلاقات الاجتماعية لأول مرة بواسطة الماركسية. إنه يكمن في حقيقة أن جميع العلاقات الاجتماعية المتنوعة - الاقتصادية والسياسية والقانونية والأخلاقية وما إلى ذلك - مرتبطة ببعضها البعض. - مقسمة إلى أولية - مادية وأساسية وثانوية - أيديولوجية وفوقية.

من بين جميع العلاقات الاجتماعية، فإن العلاقات الرئيسية والرائدة والمحددة هي العلاقات المادية والاقتصادية والإنتاجية. إن التنفيذ المتسق لهذه الفكرة يكشف عن الأحادية المادية للنظرية الماركسية اللينينية للتنمية الاجتماعية. إن طبيعة العلاقات الاجتماعية المادية تحددها قوى المجتمع المنتجة ولا تعتمد على إرادة الناس ووعيهم.

تنشأ العلاقات الاجتماعية الأيديولوجية - السياسية والقانونية والأخلاقية وما إلى ذلك - على أساس العلاقات الاجتماعية المادية وتتطور كبنية فوقية عليها، تمر أولاً عبر وعي الناس. ولذلك، فإن المجتمع ليس مزيجا ميكانيكيا من العلاقات الاجتماعية المختلفة، بل هو نظام موحد للعلاقات الاجتماعية.

إن تقسيم العلاقات الاجتماعية إلى مادية وأيديولوجية لا يسمح فقط بالتمييز بين العلاقات الاجتماعية المحددة والمشتقة، ولكن أيضًا بتحليل مجمل العلاقات الاجتماعية التي تجمع بين العناصر المادية والأيديولوجية (على سبيل المثال، العلاقات بين الطبقات، الوطنية، بين الدول والدولية). علاقات). بسبب التعقيد والتمايز الحياة العامةتنشأ علاقات اجتماعية متنوعة مرتبطة بأنواع مختلفة وأكثر تحديدًا من النشاط البشري - الإداري والعلمي والفني والتقني والرياضي والتعليمي وما إلى ذلك.

يتم تحديد العلاقات الاجتماعية لمختلف الفئات الاجتماعية والمجتمعات والمنظمات والجماعات، أولاً، من خلال مكانها في نظام محدد تاريخياً لعلاقات الإنتاج، وثانياً، من خلال علاقات محددة مع المجموعات الاجتماعية الأخرى، وقبل كل شيء، من خلال علاقاتها مع المجتمع. الطبقات الرئيسية في مجتمع معين.

في "قاموس علماء الصراعات" تتميز العلاقات الاجتماعية بأنها روابط مستقرة نسبيًا بين المجموعات الاجتماعية والشعوب والدول وغيرها من جمعيات الأشخاص التي تنشأ في المجالات الإنتاجية والاقتصادية والاجتماعية والسياسية للنشاط البشري أنواع مختلفةالثقافة وتحديد خصوصيات مجتمع معين وخصائصه النوعية وبنيته الاجتماعية. حاملي العلاقات الاجتماعية هم مجموعات اجتماعية. يتغير تكوينهم الفردي، لكن بنية العلاقات الاجتماعية ذاتها تظل كما هي. وهذا ما يميز العلاقات العامة عن العلاقات الشخصية التي ترتبط بأشخاص محددين. الفرد هو حامل العلاقات الاجتماعية ليس بمفرده، ولكن كممثل لمجموعة اجتماعية أو مؤسسة اجتماعية، يؤدي وظيفة محددة: فلاح، عامل، رأسمالي، مدير أو مسؤول، دبلوماسي، نقابي، موظف حزبي، إلخ. يجد كل جيل جديد، يدخل الحياة، علاقات اجتماعية جاهزة، ويحقق أهدافه، ويعيد إنتاج العلاقات الاجتماعية بنفس الشكل أو المتغير. تتم أنشطة الناس في نظام العلاقات الاجتماعية، والعلاقات موجودة في النشاط ويدعمها.

هناك علاقات اجتماعية مادية أساسية وعلاقات بنيوية فوقية تعتمد أيديولوجياً على العلاقات الاجتماعية الأساسية والثانوية. لكن في المواقف الحقيقية، يتطور التسلسل الهرمي لتحديد العلاقات الاجتماعية وتعريفها في البداية إلى تفاعلها، حيث يتغير السبب والنتيجة. تعتمد السياسة على الاقتصاد، ولكنها بدورها يمكن أن يكون لها تأثير حاسم على مسار العمليات الاقتصادية. تتجلى العلاقات الاجتماعية في شكل اهتمامات يحددها مكان كل مجموعة اجتماعية وحاملها المحدد، وتحدد حوافز النشاط واتجاهه. مصالح الناس قد تتطابق أو قد تتعارض مع بعضها البعض. وبناء على ذلك، فإن العلاقات الاجتماعية يمكن أن تكون علاقات تعاون أو تضامن، أو تتضمن تناقضات وصراعات لا يمكن التوفيق بينها. هذا أو ذاك حل التناقضات في العلاقات الاجتماعية يؤدي إلى تغييرها. تختلف العصور المختلفة من تاريخ البشرية والتكوينات الاجتماعية عن بعضها البعض في نوع العلاقات الاجتماعية التي تشكل نظامًا متكاملاً معينًا. خلال الفترات الانتقالية، عندما تظهر علاقات اجتماعية جديدة وتختفي العلاقات القديمة من المشهد، يتغير النظام الاجتماعي، وتحدث تحولات بنيوية عميقة في المجتمع. الصراع هو أحد أنواع العلاقات الاجتماعية في حالة تطور التناقض الاجتماعي. ولذلك فهو يخضع للقوانين العامة لدينامية العلاقات الاجتماعية.

ومن خلال الأحكام والتفسيرات والتعريفات المذكورة أعلاه لمصطلح "العلاقات الاجتماعية"، يبرز تصورها على أنها صلة وتفاعل بين مختلف الفئات الاجتماعية، مثل المنظمات والشركات والوكالات الحكومية، مؤسسات إجتماعيةإلخ. الكلمة الأساسية هنا هي الاتصال. لا يهم مدى تطور هذه المجموعات، الشيء الرئيسي هو أن هناك تواصل دائم بينهم. وبدون التفاعل داخل المجتمع، فإنه ببساطة سوف ينهار ويتحلل.

إذن من الذي يشارك في هذا الارتباط، ومن يتفاعل بين الأنظمة، مما يسمح لمجتمعنا بالنمو والتطور؟ بالطبع، الطبيعة البشرية هي أنه، بمفرده، كفرد، غير قادر على تحقيق تحقيق الذات دون علاقات مع أشخاص آخرين. "الإنسان حيوان اجتماعي."

يشكل الشخص نفسه هياكل خاصة تسهل إقامة الروابط بين المجموعات. العلاقات الاجتماعية اليوم تحكمها التقاليد، وينظمها القانون والأخلاق والأخلاق. واليوم أصبحت موضوع الاهتمام المهني، في مجالات الممارسة الاجتماعية مثل الإدارة والتسويق والعلاقات العامة.

في الحياة اليوميةيرتبط الناس فيما بينهم وبين المجتمع بالعديد من الخيوط غير المرئية: فهم يتفاعلون مع بعضهم البعض في القضايا الشخصية والتعليمية والاقتصادية والسياسية والقانونية وغيرها.

تتشكل الروابط الاجتماعية على أساس الاتصالات المباشرة بين الناس.

الاتصال الاجتماعي هو مجموعة من التبعيات بين الناس، تتحقق من خلال الإجراءات الاجتماعية، وعلاقاتهم المتبادلة التي توحد الناس في مجتمعات اجتماعية. هيكل الاتصال الاجتماعي هو كما يلي: موضوعات الاتصال (شخصين أو أكثر)؛ موضوع الاتصال (حول ما يتم تنفيذه)؛ آلية تنظيم العلاقات.

أنواع الروابط الاجتماعية:

• - الاتصالات الاجتماعية - اتصالات أولية بسيطة بين الأفراد؛
• - الإجراءات الاجتماعية - الإجراءات التي تركز على أفراد آخرين وتكون عقلانية، أي ذات معنى وتسعى إلى تحقيق هدف محدد؛
• - التفاعلات الاجتماعية - إجراءات منهجية ومنتظمة إلى حد ما ومترابطة للمواضيع التي تستهدف بعضها البعض؛
• - العلاقات الاجتماعية - العلاقات بين الناس (أو مجموعات من الناس) تتم وفقًا لقوانين التنظيم الاجتماعي للمجتمع.

يمكن أن تكون الاتصالات بين الأشخاص متفرقة (على سبيل المثال، السفر على متن حافلة مع ركاب آخرين) أو منتظمة (على سبيل المثال، اجتماع يومي مع أحد الجيران في المبنى). تتميز الاتصالات الاجتماعية، كقاعدة عامة، بعدم وجود عمق في العلاقات بين الأشخاص: يمكن بسهولة استبدال شريك الاتصال بشخص آخر. التواصل الاجتماعي هو الخطوة الأولى نحو إقامة العلاقات الاجتماعية، بل المشاركة، ولكن ليس التفاعل بعد. تنشأ الروابط الاجتماعية عندما يثير الاتصال اهتمامًا مشتركًا. ويشكل تنوع هذه الروابط بنية العلاقات الاجتماعية.

في علم الاجتماع تم اعتماد مصطلح خاص للدلالة على التفاعل الاجتماعي - التفاعل.

تتبع الإجراءات الاجتماعية جهات الاتصال فورًا إذا كان الفرد يرغب في مواصلة الاتصالات الاجتماعية.

اقترح عالم الاجتماع والفيلسوف والمؤرخ الألماني م. ويبر التصنيف التالي للأفعال الاجتماعية.

أنواع العمل الاجتماعي:

• - هادف - الإجراء الذي يفترض وعيًا واضحًا بالهدف المرتبط بوسائل ذات معنى عقلاني لتحقيقه.
• - القيمة العقلانية - العمل الذي يركز على قيم معينة (أخلاقية، دينية، جمالية، الخ) يقبلها الفرد.
• - تقليدي - عمل يتكون على أساس تقليد أنماط معينة من السلوك المكرس في التقاليد الثقافية ولا يخضع للنقد.
• - الفعل العاطفي، السمة الرئيسية له هي معينة الحالة العاطفيةفردي.

السمة الرئيسية للتفاعلات الاجتماعية هي التنسيق العميق والوثيق لتصرفات الشركاء.

شروط ظهور التفاعل الاجتماعي: وجود فردين أو أكثر يحددون سلوك وخبرات بعضهم البعض؛ قيام الأفراد ببعض التصرفات التي تؤثر على الخبرات والأفعال المتبادلة؛ وجود الموصلات التي تنقل تأثير وتأثير الأفراد على بعضهم البعض؛ التوفر أساس مشتركللاتصالات، الاتصال.

تتميز الأنواع التالية من التفاعل الاجتماعي.

• 1) حسب النوع:
  • -- بدني؛
  • - لفظي (لفظي)؛
  • - إيمائي.
• 2) حسب المنطقة:
  • - الاقتصادية (الأفراد يعملون كمالكين وموظفين ورجال أعمال) ؛
  • - المهنية (يشارك الأفراد كسائقين، ومصرفيين، وأساتذة، وما إلى ذلك)؛
  • -- المتعلقة بالأسرة (الناس بمثابة الآباء والأمهات والأبناء والجدات، وما إلى ذلك)؛
  • -- الديموغرافية (وتشمل الاتصالات بين ممثلي مختلف الأجناس والأعمار والجنسيات والأعراق).
  • - دينية (تعني الاتصالات بين الممثلين ديانات مختلفة، دين واحد، وكذلك المؤمنين وغير المؤمنين)؛
  • - الاستيطان الإقليمي (الاشتباكات والتعاون والمنافسة بين السكان المحليين والوافدين الجدد، والحضر والريف، والمقيمين المؤقتين والدائمين، والمهاجرين، والمهاجرين).

من المعتاد التمييز بين شكلين رئيسيين للتفاعل الاجتماعي: التعاون والمنافسة.

أشكال التفاعل الاجتماعي:

• 1) التعاون:
  • - المصلحة المتبادلة، فائدة التفاعل لكلا الطرفين، والتي لا يتم انتهاك أي منهما إلى الحد الذي يعتبره في حد ذاته غير معقول، أو غير مقبول، أي. يتلقى كل طرف ما يعتبره مقبولاً ومعقولًا؛
  • - تركيز هذا التفاعل على تحقيق المستجدات هدف مشترك(لكن ليس متشابها)، مما يساعد أيضا على تعزيز ضمانات التعاون والصداقة والشراكة؛
  • - تعزيز التعاون طويل الأمد متبادل المنفعة من خلال وسائل التبادل مثل الولاء والامتنان والاحترام والدعم وما إلى ذلك.
• 2) التنافس:
  • - الرغبة في التقدم على الخصم أو إزالته أو إخضاعه أو تدميره، أي. التعدي عليه بدرجة أو شكل غير مقبول؛
  • - غياب هدف مشترك مشترك، ولكن وجوب وجود هدف مماثل فيما يتعلق بشيء غير قابل للتجزئة: كلاهما يريد الاستحواذ على محفظة المشتري (المنافسة الاقتصادية)، والسلطة (المنافسة السياسية)، وما إلى ذلك. ويعتبر كل طرف الخصم ومواقفه الاجتماعية وتصرفاته عائقاً أمام تحقيق الهدف؛
  • - تعزيز التنافس طويل الأمد بوسائل التبادل السلبية، مثل الحسد والعداء والمرارة وغيرها.
• 3) المنافسة - صراع فردي أو جماعي من أجل امتلاك القيم النادرة (المنافع).
• 4) الصراع هو تفاعل خاص بين الأفراد والجماعات والجمعيات عندما تتعارض وجهات نظرهم ومواقفهم ومصالحهم.

وعندما تتحول التفاعلات إلى نظام مستقر فإنها تصبح علاقات اجتماعية.

تتحدد العلاقات الاجتماعية بطبيعة المجتمع نفسه، وتعيد إنتاجه، وتدعمه نظام اجتماعى. تتطور العلاقات الاجتماعية بين مجموعات من الناس.

على عكس التفاعل الاجتماعي، فإن العلاقات الاجتماعية هي نظام مستقر، محدود بمعايير معينة (وربما حتى غير رسمية). ويتضمن هذا النظام العناصر التالية:

• - الموضوعات - الأطراف التي تنشأ العلاقات بينها؛
• -- الأشياء هي ما تنشأ عنه العلاقات؛
• - الاحتياجات - العلاقات بين الموضوعات والأشياء؛
• - الاهتمامات - العلاقات بين الموضوع والموضوع؛
• - القيم - العلاقات بين مُثُل الموضوعات المتفاعلة.

تعمل العلاقات الاجتماعية في إطار نظام المؤسسات الاجتماعية وتنظمها آلية الرقابة الاجتماعية.

أنواع وتصنيف العلاقات الاجتماعية

يمكن تقسيم العلاقات الاجتماعية إلى علاقات أولية وثانوية وثالثية.

العلاقات الأولية هي العلاقات التي تنشأ في مجموعة اجتماعية تتكون من الفرد نفسه وعائلته وأصدقائه. غالبًا ما يقوم ممثلو مثل هذه المجموعة بتقييم ذاتي متساوٍ جوهر الظواهر والعمليات الاجتماعية المختلفة.

العلاقات الثانوية - تحددها عضوية الفرد في مجالات مختلفة مجموعات اجتماعية(دينية، عرقية، الخ).

يتم تحديد العلاقات الثلاثية من خلال الأدوار المدنية للفرد وقدراته على تحقيق ذاتيته.

هناك عدة تصنيفات للعلاقات الاجتماعية. على وجه الخصوص، هناك:

• 1. المواد - في المقام الأول، الإنتاج، يتم تطويرها مباشرة في سياق النشاط البشري العملي.
• 2. الروحية - تتشكل بالمرور عبر وعي الناس، وتتوافق مع بنية الوعي الاجتماعي (السياسي، الأخلاقي، القانوني، الفني، المعرفي، الفلسفي، الديني، إلخ).

يوتيوب الموسوعي

1 / 3

✪ المجتمع والعلاقات العامة. فيديو درس الدراسات الاجتماعية الصف العاشر

✪ الدراسات الاجتماعية الصف العاشر. العلوم الاجتماعية والعلاقات العامة

✪ الدراسات الاجتماعية الصف السادس. المجتمع والعلاقات العامة

ترجمات

تعريفات

لهذه العبارة تعريفات مختلفة، نعرض بعضها أدناه:

• العلاقات الاجتماعية هي مجموعة من الروابط ذات الأهمية الاجتماعية بين أفراد المجتمع.
• العلاقات الاجتماعية (العلاقات الاجتماعية) - علاقات الناس ببعضهم البعض، تتكون من أشكال اجتماعية محددة تاريخيا، في ظروف محددة من المكان والزمان.
• العلاقات الاجتماعية (العلاقات الاجتماعية) - العلاقات بين الأشخاص الاجتماعيين فيما يتعلق بالمساواة والعدالة الاجتماعية في توزيع خيرات الحياة، وشروط تكوين الشخصية وتنميتها، وإشباع الاحتياجات المادية والاجتماعية والروحية.
• العلاقات الاجتماعية هي تلك العلاقات التي تنشأ بين مجموعات كبيرة من الناس. وخارج نطاق التجلي يمكن تقسيم العلاقات الاجتماعية إلى: اقتصادية، سياسية، روحية، اجتماعية.

قصة

تظهر العلاقات الاجتماعية فقط في أنواع معينة من التفاعلات بين الناس، وهي التفاعلات الاجتماعية، حيث يقوم هؤلاء الأشخاص بإحياء أوضاعهم الاجتماعية وأدوارهم، وتكون للحالات والأدوار نفسها حدود واضحة إلى حد ما وأنظمة صارمة للغاية. العلاقات الاجتماعية تعطي اليقين المتبادل للمواقف والحالات الاجتماعية. على سبيل المثال، العلاقة في التجارة بين العوامل الرئيسية هي التصميم المتبادل بين البائع والمشتري في عملية تنفيذ المعاملة (الشراء والبيع).

وبالتالي فإن العلاقات الاجتماعية ترتبط ارتباطًا وثيقًا بالتفاعلات الاجتماعية، على الرغم من أنها ليست مفاهيم متطابقة تعني نفس الشيء. من ناحية، تتحقق العلاقات الاجتماعية في الممارسات الاجتماعية (التفاعلات) للناس، ومن ناحية أخرى، يعد الموقف الاجتماعي شرطًا أساسيًا للممارسات الاجتماعية - وهو شكل اجتماعي مستقر وثابت معياريًا يصبح من خلاله تنفيذ التفاعلات الاجتماعية ممكنًا. . العلاقات الاجتماعية لها تأثير حاسم على الأفراد - فهي توجه وتشكل أو تقمع أو تحفز ممارسات الناس وتوقعاتهم. وفي الوقت نفسه، فإن العلاقات الاجتماعية هي تفاعلات اجتماعية "الأمس"، وهي شكل اجتماعي "مجمد" للنشاط البشري الحي.

خصوصية العلاقات الاجتماعية هي أنها بطبيعتها ليست موضوعًا-موضوعًا، مثل العلاقات بين الأشياء في الطبيعة، وليست ذاتًا-ذاتًا، مثل العلاقات بين الأشياء. علاقات شخصية- عندما يتفاعل الشخص مع شخص آخر متكامل، وموضوع-موضوع، عندما يحدث التفاعل فقط مع شكل مغترب اجتماعيًا من ذاتيته (الذات الاجتماعية) ويتم تمثيله فيها كموضوع جزئي وغير كامل يتصرف اجتماعيًا (الوكيل الاجتماعي) . العلاقات العامة في " شكل نقي" غير موجود. وهي تتجسد في الممارسات الاجتماعية وتتوسطها دائمًا الأشياء - الأشكال الاجتماعية(الأشياء، الأفكار، الظواهر الاجتماعية، العمليات).
يمكن أن تنشأ العلاقات الاجتماعية بين أشخاص ليسوا على اتصال مباشر وربما لا يعرفون حتى بوجود بعضهم البعض، وسيتم إجراء التفاعلات بينهم من خلال نظام من المؤسسات والمنظمات، ولكن ليس بسبب شعور شخصي بالالتزام أو النية تجاههم. الحفاظ على هذه العلاقات.
علاقات اجتماعيةهو نظام من الترابط المستقر المتنوع الذي ينشأ بين الأفراد ومجموعاتهم ومنظماتهم ومجتمعاتهم، وكذلك داخل هذه الأخيرة في عملية أنشطتهم الاقتصادية والسياسية والثقافية وما إلى ذلك وتنفيذ أهدافهم. الأوضاع الاجتماعيةوالأدوار الاجتماعية.

يمكن القول أن العلاقات الاجتماعية تنشأ:

• كعلاقة الإنسان بالمجتمع، والمجتمع بالإنسان؛
• بين الأفراد كممثلين للمجتمع؛
• بين العناصر والمكونات والأنظمة الفرعية داخل المجتمع؛
• بين المجتمعات المختلفة؛
• بين الأفراد كممثلين لمختلف الفئات الاجتماعية والمجتمعات الاجتماعية والمنظمات الاجتماعية، وكذلك بين الأفراد مع كل منهم وداخل كل منهم.

مشاكل التعريف

على الرغم من أن مصطلح "العلاقات الاجتماعية" يستخدم على نطاق واسع، إلا أن العلماء لم يتوصلوا إلى نتيجة مشتركة بشأن تعريفها. هناك تعريفات للعلاقات الاجتماعية من خلال تحديد من بينها وماذا تنشأ:

• العلاقات العامة(العلاقات الاجتماعية) - علاقات الناس مع بعضهم البعض، تتطور في أشكال اجتماعية محددة تاريخيا، في ظروف محددة من المكان والزمان.

• العلاقات العامة(العلاقات الاجتماعية) - العلاقات بين الأشخاص الاجتماعيين فيما يتعلق بالمساواة الاجتماعية والعدالة الاجتماعية في توزيع خيرات الحياة، وشروط تكوين الشخصية وتنميتها، وإشباع الاحتياجات المادية والاجتماعية والروحية.

ومع ذلك، في أي حال، يتم فهمها على أنها أشكال مستقرة من التنظيم الحياة الاجتماعية. لتوصيف الحياة الاجتماعية، غالبا ما يستخدم مصطلح "المجتمعي"، الذي يميز المجتمع ككل، ونظام العلاقات الاجتماعية بأكمله.

العلاقات الاجتماعية هي مجموعة من العلاقات الفردية بين الموضوع والموضوع التي تنظمها بشكل معياري الأخلاق والعادات والقوانين، والتي تتطور تحت تأثير أ) النضال المتبادل للأفراد من أجل أشياء الملكية، ب) نشاط الحياة المشترك في منطقة مشتركة، ج) البرنامج الجيني لإعادة إنتاج الحياة و د) التعاون مع بعضهم البعض على شروط التقسيم الاجتماعي للعمل في إنتاج وتوزيع وتبادل واستهلاك إجمالي الناتج الاجتماعي. انظر: Bobrov V.V.، Chernenko A.K. التكنولوجيا القانونية. - نوفوسيبيرسك: دار النشر SB RAS، 2014. - ص. 157.