- πρόκειται για μια κατάσταση που περιέχει μια κρυφή ή ρητή στάση της κοινωνίας ή μέρους αυτής σε προβλήματα, γεγονότα και φαινόμενα της πραγματικότητας.
Θέμα κοινή γνώμηείναι κοινότητες διαφορετικών επιπέδων, και αντικείμενο- γεγονός, φαινόμενο, διαδικασία, κοινωνικό γεγονός.
Στάδια διαμόρφωσης κοινής γνώμης
Αποκορύφωμα τρία στάδια διαμόρφωσης της κοινής γνώμης:
1. Προέλευση:
- η εμφάνιση ενδιαφέροντος για ένα φαινόμενο, γεγονός, διαδικασία.
- ατομική-ομαδική αξιολόγηση του αντικειμένου που προκάλεσε ενδιαφέρον.
- την επιθυμία του υποκειμένου για μια πηγή πληροφοριών.
2. Άμεση διαμόρφωση κοινής γνώμης:
- ανταλλαγή ατομικών και ομαδικών απόψεων και διαμόρφωση κοινής γνώμης.
3. Η λειτουργία της κοινής γνώμης:
- η αξιολόγηση της γνώμης λειτουργεί ως η κρίση της πλειοψηφίας·
- μετάβαση της κοινής γνώμης από τη λεκτική (λεκτική) μορφή στη συμπεριφορά.
Οι κοινωνιολόγοι σημειώνουν τρεις απαραίτητες προϋποθέσεις για τη λειτουργία και την ανάπτυξη της κοινής γνώμης:
- κοινωνική σημασία, συνάφεια του προβλήματος, θέμα, γεγονός.Αυτό σημαίνει ότι η κοινή γνώμη μπορεί να διαμορφωθεί μόνο σε σχέση με εκείνα τα ζητήματα που επηρεάζουν τα οικονομικά, πολιτικά και πνευματικά συμφέροντα πολλών ανθρώπων και έχουν σημαντική πρακτική σημασία για αυτούς.
- συζητησιμότητα των θεμάτων που συζητήθηκαν, δηλ. Το αντικείμενο που εξετάζει το κοινό είναι ζητήματα που επιτρέπουν ασάφεια στην ερμηνεία και διάφορες αξιολογικές κρίσεις.
- απαιτούμενο επίπεδο ικανότητας.Αυτό σημαίνει την κατανόηση του κοινού για το περιεχόμενο των προβλημάτων που συζητούνται και την ευαισθητοποίησή του για αυτό το θέμα.
Επομένως, καμία γνώμη δεν είναι δημόσια, αλλά μόνο αυτή που πληροί τα κριτήρια της κοινωνικής σημασίας, της δυνατότητας συζήτησης και της ικανότητας.
Η κοινή γνώμη έχει τις ακόλουθες ιδιότητες:
- κλίμακα (πεδίο)·
- υποκειμενική επικράτηση?
- πολικότητα (κατευθυντικότητα).
- πόλωση;
- επικράτηση (κοινωνική και γεωγραφική περιοχή)·
- ένταση;
- βιωσιμότητα;
- ταχύτητα σχηματισμού?
- συνοχή (συνέπεια) κ.λπ.
Στον αριθμό θεσμικές ιδιότητεςΗ κοινή γνώμη πρέπει να περιλαμβάνει:
- λήξη;
- λειτουργικός προσανατολισμός?
- λειτουργικός προσανατολισμός?
- αποτελεσματικότητα.
Κύριες πηγέςο σχηματισμός και η ανάπτυξη της κοινής γνώμης είναι: 1) άμεση παρατήρηση άλλων, έγκριση ή μομφή ορισμένων ενεργειών, αποφάσεων, δηλώσεων. 2) μέσα που έχουν στοχευμένο αντίκτυπο στις απόψεις, τις εκτιμήσεις και τη συμπεριφορά των ανθρώπων.
Ανάλογα με το περιεχόμενο της δήλωσης, η κοινή γνώμη μπορεί να εκφραστεί σε αξιολογικός, αναλυτικόςΚαι εποικοδομητικές κρίσεις,ανάλογα με το πρόσημο της δήλωσης - μέσα θετικόςΚαι αρνητικές κρίσεις.Σύμφωνα με τη δομή του, αυτό το φαινόμενο μπορεί να είναι μονιστικόςΚαι πλουραλιστικός.Η διαμόρφωση της κοινής γνώμης μπορεί να είναι αυθόρμητοςΚαι συνειδητός.Μπορεί να περιέχει σωστόςΚαι απατηλές ιδέεςγια την πραγματικότητα. ΣΕ τα τελευταία χρόνιαπαίρνει δύναμη και η παγκόσμια κοινή γνώμη,το θέμα του οποίου είναι παγκόσμια ζητήματα διατήρησης της ζωής στη Γη.
Αυτή τη στιγμή, στη χώρα λειτουργούν πάνω από δύο δωδεκάδες ερευνητικά κέντρα της κοινής γνώμης. Τα πιο διάσημα από αυτά είναι το Πανρωσικό Κέντρο για τη Μελέτη της Κοινής Γνώμης (VTsIOM), το Ίδρυμα Κοινής Γνώμης, Φωνήpopuli B. Grushina, Levada Center, Russian Public Opinion and Market Research (ROMIR), A. Kisselman Center (Αγία Πετρούπολη) κλπ. Σημειώστε ότι στις ΗΠΑ το Αμερικανικό Ινστιτούτο Δημόσιας Γνώμης, που ιδρύθηκε από τον J. Gallup το 1935
Πρέπει να θυμόμαστε ότι δεν λαμβάνεται υπόψη η κοινή γνώμη. Η απώλεια της δημόσιας υποστήριξης για την τρέχουσα πορεία μπορεί να προκαλέσει σοβαρό πλήγμα όχι μόνο σε συγκεκριμένα θέματα της πολιτικής διαδικασίας, αλλά και στα ίδια τα θεμέλια κοινωνικό σύστημακαι του κρατισμού.
Οι μηχανισμοί για τη διαμόρφωση της κοινής γνώμης είναι πολύ διαφορετικοί και εξαρτώνται σημαντικά από τις μεθόδους επικοινωνίας μεταξύ της κοινωνίας των πολιτών και των αρχών, το επίπεδο θεσμοθέτησης της δημοκρατίας και την οργάνωση του κοινού. Στο πολύ γενική εικόναδιακρίνω: συναισθηματική, αυθόρμητη και λογική-συνειδητήτρόπους διαμόρφωσης της κοινής γνώμης.
Συναισθηματική,αισθητηριακές μέθοδοι και μηχανισμοί αναπτύσσονται κυρίως με βάση τη διαπροσωπική επικοινωνία. Πρέπει να περάσει πολύς χρόνος για να αποκρυσταλλωθεί η ομαδική και ιδιαίτερα η μαζική γνώμη μέσα από τέτοια κανάλια. Αυτή η διαδικασία επηρεάζεται σε μεγάλο βαθμό από τους μηχανισμούς ψυχολογικής υπόδειξης και μόλυνσης.
ΦυσικόςΟι μέθοδοι σχηματισμού συνήθως περιλαμβάνουν τη χρήση της γνώμης του ηγέτη ή των δηλώσεων των μέσων ενημέρωσης. Στην πρώτη περίπτωση, οι ήδη σιωπηρά υπάρχουσες απόψεις των πολιτών για ένα συγκεκριμένο θέμα επισημοποιούνται στις θέσεις που εκφράζονται από έναν έγκυρο ηγέτη. Οι άνθρωποι προσχωρούν στις θέσεις που εκφράζονται, ενισχύοντας τη φωνή τους και διευρύνοντας τις πολιτικές τους δυνατότητες.
Ως μέρος αυτής της μεθόδου διαμόρφωσης κοινής γνώμης, συγκέντρωσης του κοινού γύρω από ορισμένα φαινόμενα και ιδέες, τα μέσα ενημέρωσης προσπαθούν να απαλλαγούν από τις ασυνέπειες στην απεικόνιση των γεγονότων και να επιτύχουν μια ξεκάθαρη κατανόηση του τι συμβαίνει. Παράλληλα, καλλιεργούνται πολύ συγκεκριμένες σχέσεις, συναισθηματικές καταστάσεις, πρότυπα και στερεότυπα. Σε αυτήν την περίπτωση, χρησιμοποιούν συχνά μεθόδους υποσυνείδητης διέγερσης, όταν, εισάγοντας τυποποιημένες και απλουστευμένες ιδέες στη ροή ειδήσεων που περιέχουν συγκεκριμένους αξιολογικούς συσχετισμούς, στερεότυπα ή πρότυπα, τα μέσα προκαλούν μια αυτόματη θετική ή αρνητική αντίδραση από το κοινό σε ένα συγκεκριμένο γεγονός. . Για παράδειγμα, τέτοιες συσχετίσεις που καθορίζονται σε υποσυνείδητο επίπεδο περιλαμβάνουν εθνοτικές ή κοινωνικές προκαταλήψεις που προκαλούν μια βασισμένη στην αξία στάση απέναντι στο πρόβλημα των «φίλων ή εχθρών». Με αυτή τη μέθοδο διαμόρφωσης της κοινής γνώμης, ο ρόλος όχι μόνο των ηγετών της κοινής γνώμης, αλλά και της πνευματικής ελίτ είναι υψηλός, αλλά δεν υπάρχουν εγγυήσεις ότι οι αρχές θα ανταποκριθούν συγκεκριμένα στις απόψεις και τις εκτιμήσεις που εκφράζονται.
Το 1940, οι Αμερικανοί επιστήμονες P. Lazarsfeld, B. Berelski και G. Gaudet πρότειναν την ιδέα ενός «κατώφλι επικοινωνίας δύο σταδίων», σύμφωνα με το οποίο, κατά τη γνώμη τους, η διάδοση της πληροφορίας και η διάδοσή της στην κοινή γνώμη λαμβάνει χώρα σε δύο στάδια: πρώτον, οι αξιολογήσεις μεταδίδονται από τα μέσα ενημέρωσης στους άτυπους διαμορφωτές της κοινής γνώμης και από αυτούς στους οπαδούς τους. Ταυτόχρονα, οι συντάκτες της ιδέας τόνισαν τον ρόλο των «ομάδων καινοτομίας», οι οποίες είναι οι πρώτες που αφομοιώνουν νέες κατευθυντήριες γραμμές και τις παράγουν στην πολιτική ζωή.
Η κοινή γνώμη διαμορφώνεται και μέσα από τη δράση ειδικών δομών που πρακτικά σε επαγγελματική βάση αναπτύσσουν και εκπέμπουν ορισμένες εκτιμήσεις για λογαριασμό του κοινού. Τέτοιες δομές περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, κόμματα, κινήματα, αναλυτικές ομάδες κ.λπ. Ο επαγγελματισμός εδώ είναι άρρηκτα συνδεδεμένος λογικόςδιαδικασίες προετοιμασίας δημόσιων θέσεων, διαμόρφωσης καναλιών, παρακολούθησης των διαδομένων πληροφοριών και ένταξής τους σε δομές εξουσίας.
Στις κοινωνιολογικές θεωρητικές έννοιες, δίνεται προτεραιότητα στον προσδιορισμό της κατάστασης της κοινής γνώμης. Η αφετηρία είναι ότι η κοινή γνώμη είναι, πρώτα απ' όλα, μια αξιακή στάση, μια θέση (έγκριση - όχι έγκριση, υποστήριξη - μομφή, αποδοχή - μη αποδοχή κ.λπ.) μιας συγκεκριμένης κοινωνικής ομάδας σε ένα θέμα (πρόβλημα) που είναι ζωτικής σημασίας για αυτό.. Η διαμόρφωση της κοινής γνώμης είναι ένας δείκτης της σημασίας και της σημασίας ενός ζητήματος για μια ομάδα, η συμπερίληψη της ομάδας σε ένα συγκεκριμένο σύστημα σχέσεων, το εύρος (στενότητα) των δημοσίων συμφερόντων της και τα επίπεδα ανάπτυξης (υπανάπτυξη) του η ίδια η ομάδα. Η κοινή γνώμη συμβάλλει στη διαμόρφωση της ομαδικής συνοχής και, υπό ορισμένες προϋποθέσεις, στη σταθερότητα του κοινωνικού συνόλου. Σε τροποποιημένη μορφή, οι λειτουργίες της κοινής γνώμης εκτελούνται, σύμφωνα με τον V.S. Komarovsky, σε σχέση με το εξωτερικό περιβάλλον της ομάδας (άλλες δημόσιες ομάδες, κρατικοί θεσμοί και επιχειρηματικές δομές). Κατά συνέπεια: αναλύοντας την κατάσταση της κοινής γνώμης, τα κρατικά όργανα και οι πολιτικοί ηγέτες μπορούν να λάβουν πληροφορίες σχετικά με τη στάση διαφόρων ομάδων του πληθυσμού απέναντί τους, την αποδοχή από τους πολίτες των τρόπων και μεθόδων επίλυσης προβλημάτων που προτείνουν οι αρχές (ηγέτες). λαμβάνουν προτάσεις για τη βελτίωσή τους και εντοπίζουν τις πιο εποικοδομητικές μορφές συνεργασίας με τους πολίτες.
Φυσικά, διαμορφώνοντας και συμβάλλοντας στη διαμόρφωση της κοινής γνώμης προς μια συγκεκριμένη κατεύθυνση μέσω της χρήσης μηχανισμών δημοσίων σχέσεων, οι δομές εξουσίας θα αποκτήσουν έτσι την ευκαιρία να ελέγχουν τις δραστηριότητες και τη συμπεριφορά της ομάδας και της κοινωνίας στο σύνολό της.
Η κοινή γνώμη μπορεί να υπάρχει με διάφορες μορφές. Αυτοί οι τύποι διαφέρουν μεταξύ τους ως προς τον τρόπο που αντικατοπτρίζουν την πραγματικότητα, τα χαρακτηριστικά της ανάπτυξής τους κ.λπ. αλλά κυρίως με το θέμα του. Κάθε μορφή συνείδησης αντανακλά μια συγκεκριμένη πλευρά της πραγματικότητας. Όμως η κοινή γνώμη δεν μπορεί να ταυτιστεί με καμία μορφή κοινωνικής συνείδησης. Το θέμα της κοινής γνώμης δεν μπορεί να «συμπιεστεί» στο πλαίσιο κανενός είδους, αφού η κοινή γνώμη μπορεί να διατυπωθεί σε θέματα πολιτικής ή δικαίου, ηθικής ή τέχνης, θρησκείας ή επιστήμης κ.λπ.
Ανάλογα με το περιεχόμενο των κρίσεων που σχηματίζονται από το κοινό, η γνώμη μπορεί να είναι:
- 1) Αξιολογητική - αυτή η γνώμη εκφράζει μια στάση απέναντι σε ορισμένα προβλήματα ή γεγονότα. Υπάρχουν περισσότερα συναισθήματα σε αυτό παρά αναλυτικά συμπεράσματα και συμπεράσματα.
- 2) Αναλυτική και εποικοδομητική - οι δημόσιες απόψεις συνδέονται στενά: η λήψη οποιασδήποτε απόφασης απαιτεί μια βαθιά και ολοκληρωμένη ανάλυση, η οποία απαιτεί στοιχεία θεωρητικής σκέψης.
- 3) Η ρυθμιστική κοινή γνώμη συνίσταται στο γεγονός ότι αναπτύσσει και εφαρμόζει ορισμένους κανόνες δημόσιες σχέσειςκαι λειτουργεί με ένα ολόκληρο σύνολο κανόνων, αρχών, παραδόσεων, εθίμων και ηθών που δεν έχουν γραφτεί από το νόμο. Συνήθως εφαρμόζει τον κώδικα κανόνων που είναι κατοχυρωμένος στην ηθική συνείδηση των ανθρώπων, των ομάδων και των συλλογικοτήτων. Η κοινή γνώμη μπορεί επίσης να εμφανιστεί με τη μορφή θετικών ή αρνητικών κρίσεων.
Η προετοιμασία για τη διεξαγωγή μελέτης κοινής γνώμης περιλαμβάνει τα ακόλουθα στάδια:
- - καθορισμός του σκοπού της έρευνας. Ο στόχος πρέπει να διατυπωθεί με σαφήνεια, ποιες πληροφορίες αναμένεται να ληφθούν, πώς να τις χρησιμοποιήσετε και πού να κατευθύνετε τα γενικευμένα αποτελέσματα.
- -ανάπτυξη εργαλείων (ερωτηματολόγια, ερωτηματολόγια). Οι ερωτήσεις πρέπει να διατυπώνονται με σαφήνεια, να είναι σύντομες και να μην επιτρέπουν διαφορετικές ερμηνείες. Οι άμεσες, «μετωπικές» ερωτήσεις θα πρέπει να αποφεύγονται, ειδικά σε περιπτώσεις όπου σχετίζονται ουσιαστικά με εκτιμήσεις της δουλειάς του συνεντευξιαζόμενου και στοχεύουν στη λήψη δεδομένων απευθείας για το ίδιο το άτομο και τις απόψεις του. Για να αποκτηθούν πιο αντικειμενικές πληροφορίες, εισάγονται ερωτήσεις επαλήθευσης (για το ίδιο θέμα, αλλά σε διαφορετική διατύπωση, η οποία επιτρέπει σε κάποιον να λάβει έμμεση επιβεβαίωση της απάντησης στην κύρια ερώτηση). Μετά την κλήση πιθανές επιλογέςΟι υποδείξεις απαντήσεων υποδεικνύουν χώρο για άλλες επιλογές που δεν προβλέπονται στο ερωτηματολόγιο:
- - προετοιμασία δείγματος (αριθμός και σύνθεση ερωτηθέντων). Κατά τη διεξαγωγή έρευνας σε μια πόλη ή περιοχή για θέματα που επηρεάζουν όλα τα κοινωνικά στρώματα, ο βέλτιστος αριθμός των ερωτηθέντων θα πρέπει να είναι 1 - 1,5 τοις εκατό του συνολικού πληθυσμού. Εάν η έρευνα διεξάγεται σε μεμονωμένες ομάδες, σε μεγάλες συλλογικότητες εργασίας, εκπαιδευτικά ιδρύματα, ο αριθμός των ερωτηθέντων μπορεί να φτάσει το 10 τοις εκατό της μισθοδοσίας. Σε μικρές μονάδες, όποτε είναι δυνατόν, διεξάγεται έρευνα μεταξύ όλων των μελών της ή σε κάποιο μέρος της κατά την κρίση των ερευνητών. Για να ληφθούν οι πιο αντικειμενικές πληροφορίες, όλες οι κατηγορίες του πληθυσμού - ανά εθνικότητα, ηλικία, κοινωνική θέση, εκπαίδευση - θα πρέπει να περιλαμβάνονται στον αριθμό των ερωτηθέντων.
- -διεξαγωγή ερωτηματολογίων και ερευνών. Κατά κανόνα, θα πρέπει να πραγματοποιείται ανώνυμα, γεγονός που αυξάνει την αξιοπιστία των πληροφοριών. Πολλά εξαρτώνται από τους διοργανωτές αυτού του θέματος, πόσο επιδέξια θα στήσουν και θα προετοιμάσουν τους ανθρώπους να εκφράσουν ανοιχτά τις απόψεις, τις θέσεις και τις απόψεις τους.
- -επεξεργασία ερωτηματολογίων, προετοιμασία συμπερασμάτων, συστάσεων και προτάσεων για την αντιμετώπιση της ανάπτυξης ανεπιθύμητων διαδικασιών, πρόβλεψη πιθανά αποτελέσματακαι τις συνέπειες της εφαρμογής τους.
- - λήψη συγκεκριμένων μέτρων.
- - μετέπειτα έλεγχος της ορθότητας των αποφάσεων και των αποτελεσμάτων των μέτρων που ελήφθησαν (παρακολούθηση).
Το πιο σημαντικό είναι η επιρροή των μέσων ενημέρωσης στην κοινή γνώμη. Τα μέσα ενημέρωσης χρησιμοποιούν τις ακόλουθες μεθόδους για την επιρροή τους:
1. Επιπτώσεις μέσω αρνητικής αντίδρασης (ή «προσβολής»).
Αυτή η μέθοδος ήταν πιο διαδεδομένη κατά την περίοδο της «περεστρόικα», όταν θεωρούνταν όχι μόνο για καταγγελία σε καλή φόρμα, σύμβολο προόδου, αλλά και απαραίτητη προϋπόθεσηπολιτική ανάπτυξη. Σημειώστε ότι αυτό θεωρήθηκε επίσης εκδήλωση ενός εξαιρετικού μυαλού και μεγάλης ευφυΐας. Η μεγαλύτερη «απόδοση» από τη χρήση αυτή τη μέθοδο«αφαιρείται» από τους M. Gorbachev, B. Yeltsin, A. Sobchak, G. Popov, S. Stankevich και άλλους. Επιπλέον, οι ιδιαιτερότητες της ρωσικής εθνικής ψυχολογίας, που εκφράζονται με ειλικρινή συμπάθεια για τους «διωκόμενους» και τους «πάσχοντες», και η τάση των Ρώσων να παίρνουν το μέρος του θύματος σε μια σύγκρουση με τις αρχές, ενίσχυσαν περαιτέρω το αποτέλεσμα της χρήσης αυτού. μέθοδος.
Αυτή η μέθοδος δεν έχει εξαντληθεί ακόμη και τώρα. Για την πλειοψηφία του πληθυσμού, η χρήση αυτής της μεθόδου τους επιτρέπει να επηρεάζουν ενεργά την κοινή γνώμη και να λαμβάνουν σημαντικά πολιτικά μερίσματα για εκείνες τις δυνάμεις που βρίσκονται υπό την αιγίδα των ΜΜΕ και ιδιαίτερα της τηλεόρασης.
Σήμερα αυτή η μέθοδος δεν είναι πλέον τόσο σχετική. Ίσως οι θεατές και οι αναγνώστες να έχουν ήδη χορτάσει τις προσβολές. Οι «διωκόμενοι» και οι «πάσχοντες» σήμερα είναι πιθανότατα αντιληπτοί επαρκώς στην πραγματικότητα. Αν νωρίτερα οποιαδήποτε διαφημιστική εκστρατεία γύρω από τις αρχές «καταπιούνταν» χωρίς δεύτερη σκέψη, τώρα όλοι έχουν βαρεθεί αρκετά με τα «φουσκωμένα» σκάνδαλα και κανείς δεν εκπλήσσεται ιδιαίτερα. Η καταγγελία των αρχών δεν είναι πλέον τόσο της μόδας όσο πριν από αρκετά χρόνια.
Ωστόσο, αυτή η μέθοδος διαμόρφωσης του κοινού υπάρχει ακόμα και σήμερα. Ωστόσο, τώρα οι ακατέργαστες μορφές του δεν είναι πολύ αποτελεσματικές.
Έτσι, ο διάσημος πρώην σωματοφύλακας Αλεξάντερ Κορζάκοφ επέλεξε την τακτική της αποκάλυψης του Γέλτσιν ως «άχυρο στην πλημμύρα». Ωστόσο, έχοντας κάνει κάποτε μεγάλη θραύση, έδωσε στους δημοσιογράφους έναν λόγο να «... περιμένουν με ανυπομονησία μερικές νέες ζουμερές λεπτομέρειες από τη ζωή του προέδρου και της οικογένειάς του». Αφού δεν ανταποκρίθηκε στις ελπίδες των δημοσιογράφων, ο Alexander Vasilyevich κέρδισε ειρωνικά άρθρα και αναφορές σχετικά με τη συνέντευξη Τύπου.
2. Εμπλοκή «ιδιωτικών πρακτόρων επιρροής»
Ο όρος «ιδιωτικός πράκτορας επιρροής» γίνεται συνήθως αντιληπτός εξαιρετικά αρνητικά, αλλά ταυτόχρονα αντικατοπτρίζει με ακρίβεια την ουσία της κατάστασης.
Για να διαμορφωθεί η κοινή γνώμη και οι αυστηρές κοινωνικές συμπεριφορές, συχνά εισάγονται δημοφιλείς προσωπικότητες: έχουν σημαντικό «βάρος» στον πληθυσμό και η γνώμη των οποίων ακούγεται από πολλούς ανθρώπους.
Κατά κανόνα, πρόκειται για δημοφιλείς καλλιτέχνες, εξαιρετικούς αθλητές και αξιοσέβαστους επιστήμονες. Στις πολιτικές τους προτιμήσεις γίνονται, λες, κατευθυντήριες γραμμές για τους πολυάριθμους θαυμαστές. Ας θυμηθούμε ενδεικτικά παραδείγματα: το πρόγραμμα του πιο δημοφιλούς σκηνοθέτη (που εξέπληξε πολλούς) Ε. Ριαζάνοφ με τη συμμετοχή του Προέδρου, που κυκλοφόρησε ακριβώς στην ώρα του για το δημοψήφισμα του 1993. προσέλκυση του αγαπημένου καλλιτέχνη σε όλους Ν. Γκουντάρεβα στο μπλοκ «Γυναίκες της Ρωσίας» στη γραμμή τερματισμού του εκλογικού μαραθωνίου, που εξασφάλισε την επιτυχία τους. επίδειξη μαραθωνίου σε όλη τη Ρωσία διάσημων καλλιτεχνών της ποπ για υποστήριξη του Μπόρις Γιέλτσιν στις προεδρικές εκλογές το 1996.
Αυτή η μέθοδος είναι πολύ ισχυρή, οι δυνατότητές της είναι πολύ μεγάλες. Αυτό μπορεί να εξηγήσει την έλξη διάσημων καλλιτεχνών για ρόλους σε διαφημίσεις.
3. Συνεχής δημοσίευση των αποτελεσμάτων των ερευνών «κοινής γνώμης».
Αν παλαιότερα η δημοσίευσή τους απειλούσε με σοβαρές συνέπειες για τα μέσα ενημέρωσης, τώρα τα αποτελέσματα διαφόρων και πολυάριθμων ερευνών και κοινωνιολογικών μελετών έχουν γίνει σχεδόν απαραίτητη προϋπόθεση για το έργο των ΜΜΕ. Αλλά αυτό που είναι ανησυχητικό είναι ότι τα αποτελέσματά τους εξαρτώνται άμεσα από τον πελάτη: εάν είναι η αντιπολίτευση, τότε «οι μάζες είναι εναντίον του αντιλαϊκού καθεστώτος», εάν είναι εκπρόσωποι δομών εξουσίας, τότε «έχουν εμφανιστεί θετικές τάσεις, ο κόσμος κοιτάζει στο μέλλον με ελπίδα» κ.λπ. Παρόμοιες δημοσκοπήσεις, που αντικατοπτρίζονται στα ΜΜΕ, ασκούν ουσιαστικά ομαδικές πιέσεις στους πολίτες, ιδιαίτερα κατά τη διάρκεια προεκλογικών εκστρατειών. Γενικά, οι ειδικοί έχουν επανειλημμένα παρατηρήσει μια ενδιαφέρουσα τάση - την υποταγή των δεδομένων κοινωνιολογικών ερευνών στην πολιτική κατάσταση. Ένας δείκτης αυτού του φαινομένου είναι η δημοσίευση των αποτελεσμάτων των ερευνών που διεξάγονται από «ανεξάρτητα κέντρα έρευνας της κοινής γνώμης», των οποίων η οικονομική ευημερία εξαρτάται άμεσα από την ικανοποίηση των πελατών. Η διερεύνηση της κοινής γνώμης και η παρουσίασή της στα σημερινά μέσα ενημέρωσης είναι αναμφίβολα ένα ισχυρό εργαλείο πολιτικής επιρροής, κύρια λειτουργία του οποίου είναι η διαμόρφωση κοινωνικών ψευδαισθήσεων και ενσταλάξεων στάσεων.
Έτσι, για την αποτελεσματική λειτουργία του Τύπου, είναι σημαντικό να μπορούμε να τον επηρεάσουμε προς μια κατεύθυνση ωφέλιμη για μια υγιή κοινωνία: να ερμηνεύσουμε σωστά τα συναισθήματα των ανθρώπων, να δημιουργήσουμε μια ατμόσφαιρα πιο ευνοϊκή για την επιτυχία της επιχείρησης. Τα μέσα ενημέρωσης έχουν την ικανότητα να εντοπίζουν την τρέλα, να διακόπτουν τη διαδικασία της υστερίας και να εξουδετερώνουν τα αρνητικά συναισθήματα. Μπορούν να βοηθήσουν στην επίλυση ορισμένων αντιφάσεων και συγκρούσεων. Ψυχολογική πτυχήπεριλαμβάνει τη δημιουργία ενός άνετου περιβάλλοντος επικοινωνίας που διευκολύνει τη διαδικασία αντίληψης και μετάδοσης πληροφοριών.
Όπως κάθε φαινόμενο της πραγματικότητας γύρω μας, η κοινή γνώμη για ορισμένα θέματα περνά από διάφορα στάδια - γεννιέται, φθάνει σε μια ορισμένη ωριμότητα και πεθαίνει ή συνειδητοποιείται σε συγκεκριμένες εκδηλώσεις της ζωής. Επομένως, περνά από ορισμένα στάδια. Η λέξη «στάδιο» στο λεξικό της ρωσικής γλώσσας από τον S.I. Ozhegov εξηγείται ως «μια ξεχωριστή στιγμή, ένα στάδιο κάποιας διαδικασίας». Για να παρουσιάσουμε τη συνολική εικόνα, μπορούμε να διακρίνουμε τα ακόλουθα στάδια ανάπτυξης της κοινής γνώμης: διαμόρφωση, λειτουργία, έκφραση, εφαρμογή στην πράξη [σελ.62]. Κάθε στάδιο έχει τα δικά του χαρακτηριστικά, αν και συνδέονται στενά μεταξύ τους, σαν να «επικαλύπτονται» εν μέρει μεταξύ τους.
Η ανάλυση της επιστημονικής βιβλιογραφίας δείχνει ότι οι ερευνητές έχουν διάφορες προσεγγίσεις για τον προσδιορισμό των σταδίων. Έτσι, ο Α.Κ. Ο Ουλέντοφ, εξετάζοντας τη διαδικασία διαμόρφωσης της κοινής γνώμης, προσδιορίζει τα ακόλουθα στάδια. Το πρώτο είναι η ανάδυση συναισθημάτων και ιδεών στη σφαίρα της ατομικής συνείδησης. Το δεύτερο είναι η ανταλλαγή πληροφοριών μεταξύ των ανθρώπων. «Σε αυτό το στάδιο», πιστεύει ο A.K. Uledov, «η γνώμη ξεπερνά τα όρια της ατομικής συνείδησης και συλλαμβάνει τη σφαίρα της δημόσιας συνείδησης. Από τη στιγμή της ανταλλαγής απόψεων, από τη στιγμή των συζητήσεων και των συζητήσεων, αυστηρά, ξεκινά η ίδια η διαδικασία διαμόρφωσης της κοινής γνώμης».
Βλέπουμε μια διαφορετική προσέγγιση από τον Βούλγαρο ερευνητή D. Ganchev. Εντοπίζει 5 στάδια στη διαδικασία διαμόρφωσης της κοινής γνώμης.
Το πρώτο στάδιο χαρακτηρίζεται από έμμεση ή άμεση αντίληψη ή λήψη ορισμένων πληροφοριών για μεμονωμένα γεγονότα και φαινόμενα από δημόσια ζωή. Σε αυτό το στάδιο, προκύπτουν ορισμένα συναισθήματα, ιδέες για γεγονότα, γεγονότα και προβλήματα.
Στο δεύτερο στάδιο, υπάρχει μια ατομική κατανόηση των λαμβανόμενων πληροφοριών, η άμεση αντίληψη και αξιολόγησή τους στη σφαίρα της ατομικής συνείδησης. Η προσωπική γνώμη διαμορφώνεται με βάση τη δική του εμπειρία, τα ενδιαφέροντα και τις συγκεκριμένες συνθήκες.
Στο τρίτο στάδιο, στη διαδικασία της συζήτησης, γίνεται ανταλλαγή απόψεων, εκτιμήσεων και στάσεων ανθρώπων και κοινωνικών ομάδων για αυτό το πρόβλημα. Με βάση αυτό, δημιουργείται ένας αγώνας μεταξύ διαφορετικών ατομικών απόψεων και απόψεων. Τόσο η ατομική όσο και η κοινωνική συνείδηση συμμετέχουν σε αυτή τη διαδικασία διαμόρφωσης σχετικών απόψεων.
Στο τέταρτο στάδιο, οι μεμονωμένες απόψεις και απόψεις ομαδοποιούνται με συνέπεια και ενώνονται γύρω από τα γενικά θεμελιώδη θεμέλια των προβλημάτων που συζητούνται. Σε αυτό το στάδιο αποκρυσταλλώνεται και διαμορφώνεται μια ενιαία κοινή γνώμη.
Στο πέμπτο στάδιο εμφανίζεται και λειτουργεί η διαμορφωμένη κοινή γνώμη.
Η πιο γόνιμη, κατά τη γνώμη μας, είναι η προσέγγιση της Α.Α. Weisburg, αφού μας επιτρέπει να εξετάσουμε, σε συνδυασμό με τα στάδια, ένα σύστημα μεθόδων διαμόρφωσης της κοινής γνώμης. Προσδιορίζει τέσσερα στάδια που συνδέονται σε σειρά. Στο μέλλον, κατά την ανάλυση των σταδίων, θα εξετάσουμε επίσης το σύστημα μεθόδων που αντιστοιχούν σε καθένα από αυτά: μέθοδοι προσδιορισμού μεμονωμένων απόψεων, μέθοδοι ανάπτυξης σωστών κρίσεων, μέθοδοι γενίκευσης και συνδυασμού μεμονωμένων απόψεων.
Το πρώτο στάδιο είναι η αποσαφήνιση και μελέτη των επιμέρους απόψεων. Σκοπός του είναι να αποκτήσει λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την αξιολογική κρίση της ομάδας για ένα συγκεκριμένο θέμα. Το καθήκον είναι να αποκτήσετε ένα «κομμάτι» του επιπέδου της μαζικής συνείδησης, να δημιουργήσετε την ισορροπία των δυνάμεων, να καθορίσετε τη θέση του καθενός σε αυτό το ζήτημα, να διεισδύσετε στο περιβάλλον κινήτρων των κρίσεων και των πράξεων των ανθρώπων και να καταρτίσετε ένα διαφοροποιημένο πρόγραμμα περαιτέρω εκπαιδευτικών επιρροών. . Αυτό το στάδιο έχει τις δικές του μεθόδους - μεθόδους αναγνώρισης μεμονωμένων απόψεων.
Ας σημειώσουμε ότι τα διοικητικά όργανα των πανεπιστημίων προσπαθούν να κατευθύνουν τις δραστηριότητες των σχολών και των φοιτητικών ομάδων έτσι ώστε η θέλησή τους και η βούληση των μελών αυτών των ομάδων να είναι ενιαία, ώστε η γνώμη τους να είναι η γνώμη της πλειοψηφίας των καταναλωτών. εκπαιδευτικές υπηρεσίες. Για να γίνει αυτό, είναι απαραίτητο, πρώτα απ 'όλα, να μάθουμε τη φύση των ατομικών ή ομαδικών απόψεων και κρίσεων για οποιοδήποτε φαινόμενο, γεγονός ή γεγονός. Η έλλειψη προκαταρκτικών πληροφοριών σχετικά με τις κρίσεις καθιστά δύσκολη τη διαμόρφωση μιας υγιούς, παραγωγικής κοινής γνώμης.
ΣΕ επιστημονική βιβλιογραφίαΤονίζεται ότι ο προσδιορισμός των απόψεων μπορεί να πραγματοποιηθεί με διάφορες μεθόδους. Θα εξετάσουμε μόνο μερικά από αυτά, αυτά που σχετίζονται πιο συγκεκριμένα και άμεσα με την κοινή γνώμη.
Η παρατήρηση είναι μια από τις πιο διαδεδομένες και πιο χρησιμοποιούμενες μεθόδους μελέτης της κοινής γνώμης, που εκδηλώνεται μέσω προφορικός λόγοςκαι διάφορες ανθρώπινες συμπεριφορές. Η παρατήρηση είναι μια σύνθετη αντικειμενική διαδικασία αντανάκλασης της πραγματικότητας. Η πολυπλοκότητά του οφείλεται στο γεγονός ότι οι διαδικασίες και τα φαινόμενα παρατηρούνται σε ένα άμεσο και φυσικό περιβάλλον. Στις περισσότερες περιπτώσεις, ο ρόλος του ερευνητή είναι «παθητικός», αφού καταγράφει μόνο την εκδηλωμένη γνώμη ή στάση των ανθρώπων απέναντι σε διαδικασίες, γεγονότα και φαινόμενα. Η χρήση της παρατήρησης ως μεθόδου καθιστά δυνατή τη μελέτη της κοινής γνώμης με τους ευρύτερους όρους.
Ας σημειώσουμε ότι η κοινή γνώμη δεν εκφράζεται πάντα ανοιχτά, γεγονός που περιορίζει τις δυνατότητες καταγραφής της μόνο με αντικειμενικές μεθόδους. Για τη μελέτη της αντανάκλασης των άμεσων γεγονότων της συνείδησης, χρησιμοποιούνται συγκεκριμένες μέθοδοι - συνεντεύξεις και ερωτηματολόγια. Ο D. Ganchev επισημαίνει ότι όταν χρησιμοποιούνται αυτές οι μέθοδοι, οι πληροφορίες που λαμβάνονται συνήθως έρχονται με τη μορφή προφορικής ή γραπτής κρίσης και μηνύματος. Καθιστά δυνατή την αποκάλυψη ορισμένων σημείων που σχετίζονται με το εσωτερικό κίνητρο του υποκειμένου, με τις συγκεκριμένες ενέργειές του στο παρελθόν και το παρόν, σχέδια, ιδανικά κ.λπ. . Οι συνεντεύξεις και τα ερωτηματολόγια καθιστούν δυνατή την αποκάλυψη νέων πτυχών μιας λειτουργικής γνώμης. Αυτά τα meth-68
Αυτά δημιουργούν μεγάλες ευκαιρίες για αντιπροσωπευτικότητα, αποτελεσματικότητα και εύρος κάλυψης της έρευνας.
Στην κοινωνιολογική βιβλιογραφία δεν υπάρχει ενιαία άποψη για τα κριτήρια ταξινόμησης των τύπων συνεντεύξεων και ερωτηματολογίων. Συνήθως, τα κύρια χαρακτηριστικά των συνεντεύξεων και των ερωτηματολογίων είναι η φύση και το μέγεθος του πληθυσμού που μελετάται, η μορφή της έρευνας, η μέθοδος επικοινωνίας μεταξύ των υποκειμένων και του ερευνητή, ο τρόπος υποβολής ερωτήσεων και η χρήση τεχνικών μέσων.
Όλα αυτά τα στοιχεία μπορούν να συνοψιστούν και να συμπεριληφθούν σε τρεις βασικές απαιτήσεις: 1) τη φύση των πληροφοριών. 2) η μέθοδος απόκτησής του. 3) οργάνωση της μελέτης. Με βάση αυτά τα χαρακτηριστικά, οι επιστήμονες προσδιορίζουν τους ακόλουθους τύπους ειδικών μεθόδων για τη μελέτη της αντανάκλασης των άμεσων γεγονότων της συνείδησης: συνέντευξη - δωρεάν, ημι-ελεύθερη και τυπική. συνεντεύξεις - τηλεφωνικά, ατομικά και ομαδικά. ερωτηματολόγιο - άμεσο και έμμεσο.
Το δεύτερο στάδιο - η ανάπτυξη σωστών αξιολογικών κρίσεων - χαρακτηρίζεται από την κατάρρευση καθιερωμένων εσφαλμένων ιδεών και αλλαγές στη δομή της συνείδησης, η οποία επιτυγχάνεται με την οργάνωση κατάλληλων δραστηριοτήτων και στοχευμένης ιδεολογικής επιρροής.
Πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι η διαδικασία διαμόρφωσης της κοινής γνώμης απαιτεί την ένταξη των ατόμων σε ενεργές κοινωνικά χρήσιμες δραστηριότητες· συμβάλλει στον εμπλουτισμό της εμπειρίας της ζωής τους. Ωστόσο, δεν μπορεί κανείς να μην λάβει υπόψη του ότι η κατανόηση μόνο της δικής του εμπειρίας από ένα άτομο δεν του δίνει ακόμη την ευκαιρία να αναπτύξει σωστές κρίσεις. Όπως τονίζει η Α.Α Weissburg, «Στη διαδικασία συσσώρευσης προσωπική εμπειρία", που δεν συνδέεται με τη χρήση μέσων ιδεολογικής και πολιτικής εκπαίδευσης, κατά κανόνα διαμορφώνεται καθημερινή συνείδηση, η οποία, λόγω του πρωτογονισμού και του υποκειμενισμού, δεν παρέχει πάντα στους ανθρώπους σωστή κατανόηση των δημοσίων συμφερόντων."
Στην παιδαγωγική, υπάρχει μια ευρέως διαδεδομένη άποψη ότι η ιδεολογική επιρροή των διοργανωτών που εμπλέκονται στη διαμόρφωση της κοινής γνώμης, των μέσων ενημέρωσης, αυξάνει το επίπεδο της ατομικής συνείδησης των ανθρώπων, τους βοηθά να κατανοήσουν πιο ξεκάθαρα το νόημα της δημόσιας εμπειρίας, να μεταμορφώσουν την επιστημονική γνώση για ένα συγκεκριμένο θέμα σε μια προσωπική γνώμη, συμβάλλει στην ποιοτική ανάπτυξη των αξιολογικών κρίσεων.
Η αποτελεσματικότητα της προσέγγισης εξαρτάται από πολλούς παράγοντες. Α.Α. Ο Weisburg προσδιορίζει τα κύρια - περιεχόμενο και συνέπεια. η σύνδεση ιδεών που εισάγονται στη συνείδηση των ανθρώπων με κοινωνικά και προσωπικά ενδιαφέροντα και ανάγκες. εξουσία της πηγής επιρροής.
Κατά συνέπεια, είναι δυνατό να επιτευχθεί ποιοτική αύξηση των αξιολογικών κρίσεων χρησιμοποιώντας μεθόδους για την ανάπτυξη ορθών κρίσεων. Οι πιο συνηθισμένες από αυτές είναι οι λεκτικές μέθοδοι. Ας τους ονομάσουμε.
Η πρόταση είναι ένας τρόπος επηρεασμού της ψυχικής σφαίρας ενός ατόμου, που σχετίζεται με μείωση της συνείδησης και της κρισιμότητας στην αντίληψη και εφαρμογή του προτεινόμενου περιεχομένου, με την απουσία στοχευμένης ενεργητικής κατανόησής του, μια λεπτομερή λογική ανάλυση και αξιολόγηση σε σχέση στην εμπειρία του παρελθόντος και στη δεδομένη κατάσταση του θέματος (N. I.Platonov, V.N.Myasishchev και άλλοι). Η εισήγηση πραγματοποιείται με τη μορφή ετεροπρότασης (επίδραση από το εξωτερικό) και αυτο-υπόδειξης (αυτο-υπόδειξη). Το αντικείμενο της ετεροπρότασης (suggerond) μπορεί να είναι ένα άτομο, μια ομάδα, μια κοινωνική τάξη κ.λπ. Η πηγή της πρότασης (πρότασης) είναι ένα άτομο, μια ομάδα ή τα μέσα ενημέρωσης.
Στη διαδικασία της πρότασης, διαμορφώνεται μια στάση για την αντίληψη της πληροφορίας με συγκεκριμένο τρόπο, από την κατάλληλη οπτική γωνία. Αυτή η στάση προηγείται κάθε αντίληψης νέας πληροφορίας και τη θέτει σε σύνδεση με ό,τι είναι ήδη διαθέσιμο. Η εισήγηση πραγματοποιείται μέσω του λόγου και στην περίπτωση που συναντά εμπιστοσύνη εκ μέρους του αντικειμένου της υπόδειξης.
Η επόμενη μέθοδος είναι η πειθώ. Η πειθώ νοείται ως μια μέθοδος που χρησιμοποιείται στην επικοινωνία για να επηρεάσει τη συνείδηση ενός ατόμου μέσω της επίκλησης στη δική του κριτική κρίση. Η βάση της μεθόδου πειθούς είναι η επιλογή, η λογική διάταξη των γεγονότων και των συμπερασμάτων σύμφωνα με μια ενιαία λειτουργική εργασία.
Εκτός από αυτά που σημειώθηκαν παραπάνω, το αντικείμενο του ερευνητικού μας ενδιαφέροντος είναι μια σειρά από άλλα χαρακτηριστικά, που ονομάζονται από τους ερευνητές σε σχέση με την προπαγάνδα. Ας τις αναδείξουμε. Πρώτον, η πειστική επιρροή απευθύνεται κυρίως στο μυαλό των ανθρώπων και περιλαμβάνει αιτιολογημένες αποδείξεις των διαδομένων ιδεών και απόψεων. Δεύτερον, οι μεταδιδόμενες πληροφορίες συνδέονται με τα δημόσια, συλλογικά και προσωπικά συμφέροντα των ανθρώπων, γεγονός που οδηγεί στο γεγονός ότι η αποδοχή ορισμένων ιδεών και απόψεων γίνεται μέσω της επίγνωσης της κοινωνικής και προσωπικής τους σημασίας. Τρίτον, οι πεποιθήσεις, που επηρεάζουν τις ανάγκες και τα ενδιαφέροντα των ανθρώπων, επηρεάζουν τα συναισθήματά τους. Τέταρτον, η πειστική επιρροή οδηγεί στην εμφάνιση στους ανθρώπους εμπιστοσύνης στη σωστή αξιολόγηση των φαινομένων της πραγματικότητας και της γνώσης για αυτά, στη διαμόρφωση ετοιμότητας για δράση σύμφωνα με ειδικές γνώσεις. Έτσι, το πειστικό αποτέλεσμα, λόγω των σημειωμένων και άλλων εγγενών χαρακτηριστικών του, καταλαμβάνει ηγετική θέσηστη διαμόρφωση της κοινής γνώμης.
Η ολοκληρωμένη διαδικασία διαμόρφωσης και λειτουργίας της κοινής γνώμης επηρεάζεται περισσότερο από τον Τύπο, το ραδιόφωνο και την τηλεόραση. Όπως και άλλες μέθοδοι και τομείς εργασίας, τα μέσα ενημέρωσης εκτελούν τα ίδια καθήκοντα: σχηματίζουν κοσμοθεωρίες και πεποιθήσεις, επηρεάζουν την κοινωνική δραστηριότητα και τη συμπεριφορά των ανθρώπων σε διάφορες καταστάσεις, συμβάλλουν στην ψυχολογική ενοποίηση των ανθρώπων με βάση κοινά συναισθήματα, ενδιαφέροντα και φιλοδοξίες, διαμορφώνουν το κοινό. γνώμη και πολιτικό συναίσθημα.
Ταυτόχρονα, έχουν κάποια συγκεκριμένα χαρακτηριστικά που συνδέονται με τη διαμόρφωση της κοινής γνώμης. Αυτά τα χαρακτηριστικά, πιστεύει ο D. Ganchev, μπορούν να ομαδοποιηθούν, λαμβάνοντας υπόψη:
Πρώτον, το εύρος, η εστίαση και η ταχύτητα του αντίκτυπου των πληροφοριών.
Δεύτερον, δύναμη, επικοινωνία, συνέπεια και ποικιλομορφία ιδεολογικής επιρροής.
τρίτον, μοναδικό και αποτελεσματική μορφήενότητα προπαγάνδας, ταραχής, εκπαιδευτικός και πληροφοριακός αντίκτυπος·
Τέταρτον, ο πλούτος και η ποικιλομορφία των μορφών και των μεθόδων επιρροής. πέμπτον, δημοσιότητα, δυναμισμός, σταθερότητα, επικράτηση, ένταση, εκτατικότητα, προσβασιμότητα.
Τα μέσα είναι ένα μοναδικό σύστημα συλλογής και ολοκλήρωσης πληροφοριών, το οποίο αντικατοπτρίζεται όχι μόνο στην επιλογή του πραγματικού υλικού, αλλά και στα μέσα έκφρασής του. Ανάλογα με το περιεχόμενο των πληροφοριών από το θέμα της επιρροής, μπορούν να χρησιμοποιηθούν διάφορες τεχνικές, καλλιτεχνικές και άλλες μορφές επικοινωνίας, ανάλυσης και μεταφορικής μετάδοσης πληροφοριών, γεγονός που συμβάλλει στην αύξηση της συναισθηματικής φόρτισής του. Και αυτή η συναισθηματική φόρτιση είναι μια από τις κύριες και σημαντικές προϋποθέσεις για μια διαρκή και στοχευμένη επίδραση στη μαζική συνείδηση.
Μια ανάλυση της βιβλιογραφίας για το ερευνητικό πρόβλημα δείχνει ότι οι ερευνητές περιλαμβάνουν επίσης συνομιλίες και συζητήσεις ως μεθόδους λεκτικής επιρροής. Στην παιδαγωγική, πιστεύεται ότι η επιτυχία μιας συνομιλίας, ως μέθοδος ανάπτυξης σωστών κρίσεων, εξαρτάται, πρώτα απ 'όλα, από τη γνώση του δασκάλου για το «κοινό», δηλαδή τις ατομικές απόψεις και απόψεις των ανθρώπων, τη στάση τους. απέναντι στα φαινόμενα και τα γεγονότα που συζητούνται, τους λόγους που οδήγησαν σε αυτή τη στάση.
Απαραίτητη προϋπόθεση για την επίδραση μιας λέξης κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας είναι η μορφή της παρουσίασής της. Α.Α. Ο Βάισμπουργκ γράφει: «Η ικανότητα να βρίσκεις η σωστή λέξηκαι δώστε του έναν συγκεκριμένο χρωματισμό, προκαλέστε τις απαραίτητες εμπειρίες, συγκεντρώστε όλα τα συναισθήματά σας, διαχειριστείτε τα - όλα αυτά είναι απαραίτητα για τον δάσκαλο».
Συγκρίνοντας τις μεθόδους της πρώτης ομάδας (αναγνώριση μεμονωμένων απόψεων) με τη δεύτερη (ανάπτυξη σωστών κρίσεων), μπορούμε να συμπεράνουμε ότι αν και είναι ίδιες σε μορφή (συζητήσεις, συζητήσεις κ.λπ.), διαφέρουν ως προς τον σκοπό. Στην πρώτη περίπτωση, ο ομιλητής ακούει περισσότερο και το κοινό μιλάει. Το καθήκον του είναι να χρησιμοποιήσει μια σειρά στοχαστικών ερωτήσεων για να προκαλέσει τους ακροατές καθαρές κουβέντες, προσδιορίστε όσο το δυνατόν περισσότερες απόψεις και απόψεις. Στη δεύτερη περίπτωση, το καθήκον του ομιλητή είναι να «αντιμετωπίσει» τις απόψεις των ανθρώπων, συμμετέχοντας γενική συνομιλίαμε τη μορφή παρατήρησης, ομιλίας, για να οδηγήσει τους ακροατές στα σωστά συμπεράσματα, να αλλάξει τις εσφαλμένες απόψεις τους.
Το τρίτο στάδιο είναι η γενίκευση και η ενοποίηση απόψεων. Η ουσία του σταδίου είναι η ενσωμάτωση μέσω της συζήτησης των ατομικών κρίσεων και της έκφρασής τους με τη μορφή μιας ενιαίας συλλογικής γνώμης. «Η κοινή γνώμη», σημειώνει ο A.K. Uledov, «δεν είναι το άθροισμα μεμονωμένων απόψεων, αλλά είναι προϊόν συλλογική δημιουργικότητα, η σύγκρουση διαφορετικών κρίσεων». Επομένως, αυτό απαιτεί συζήτηση. Ο ψυχολογικός και παιδαγωγικός μηχανισμός για την επίτευξη ενότητας απόψεων δεν έχει ακόμη μελετηθεί επαρκώς. Επομένως, πιστεύουμε ότι κατά την επίλυση αυτού του προβλήματος, είναι απαραίτητο, προφανώς, να προχωρήσουμε από την κοινωνική φύση της ίδιας της ανθρώπινης σκέψης, η οποία διαμορφώνεται, αναπτύσσεται και εμπλουτίζεται σε συνθήκες εργασίας και πνευματικής αλληλεπίδρασης. Κατά τη γνώμη μας, οι σκέψεις του A.S. Makarenko σχετικά με τη λεγόμενη «έκρηξη» έχουν σημαντικό ενδιαφέρον από αυτή την άποψη. Η ουσία του είναι η εξής: όταν μια ομάδα, εξαπολύοντας τον θυμό της σε έναν ένοχο μαθητή, προκαλεί έκρηξη μέσα του, τότε υπό την πίεση μιας γενικής χιονοστιβάδας συναισθημάτων, συμβαίνουν ταυτόχρονα «τοπικές εκρήξεις» στο μυαλό των άλλων. Το γενικό συναίσθημα, αιχμαλωτίζοντας τους πάντες, φέρνει τη δική τους γνώμη σε σύγκρουση με την εισαγόμενη ιδέα, προκαλώντας επανεκτίμηση των αξιών. Η σκέψη του A.S. Makarenko ρίχνει φως στον ψυχολογικό μηχανισμό της αλληλεπίδρασης των απόψεων που συμβαίνει κατά τη διάρκεια μιας συζήτησης. Η απόδοση των μαθητών, για παράδειγμα, σε μια συνάντηση, χάρη στην «έκρηξη», τους εμπλέκει στη συζήτηση-73
θέτοντας την ερώτηση σχεδόν σε όλους. Μετά τη σύγκρουση απόψεων, συγκρίνοντας διάφορα επιχειρήματα και στοιχεία, ο καθένας «ενδόμυχα» καθορίζει τη δική του θέση, συντονίζοντάς τη με την πιο αιτιολογημένη άποψη. Τα «εκρηκτικά» στη διαδικασία διαμόρφωσης συναίνεσης είναι αλλαγές στη συλλογική συνείδηση, προετοιμασμένες από όλη την προηγούμενη και σκόπιμη δουλειά. Αυτή η θέση μας δίνει αφορμές να ισχυριστούμε ότι η πραγματική εκπαιδευτική δύναμη της κοινής γνώμης δεν βρίσκεται τόσο στην πράξη της συζήτησης, αλλά στην ίδια τη διαδικασία διαμόρφωσης.
Σε αυτό το στάδιο, επισημαίνονται επίσης μέθοδοι που προάγουν τη γενίκευση και την ενοποίηση των μεμονωμένων απόψεων. Συνήθως ονομάζονται μέθοδοι γενίκευσης και ενοποίησης (ενσωμάτωσης) ατομικών απόψεων. Εάν χρησιμοποιούνται μέθοδοι των ομάδων Ι και ΙΙ για την προετοιμασία μεμονωμένων κρίσεων, τότε με τη βοήθεια των μεθόδων της ομάδας ΙΙΙ, οι διοργανωτές συνδυάζουν τις απόψεις σε μία, δηλαδή συμβαίνει ο πραγματικός σχηματισμός της κοινής γνώμης. Η πιο αποτελεσματική μέθοδος της τρίτης ομάδας στην παιδαγωγική είναι η γενική συνέλευση. Στο λεξικό της ρωσικής γλώσσας, μια συνάντηση ερμηνεύεται ως η κοινή παρουσία κάπου ανθρώπων που ενώνονται με κάτι.
Οι ερευνητές τονίζουν ότι η διαμόρφωση και ανάπτυξη της κοινής γνώμης δεν πραγματοποιείται από ολόκληρη την ομάδα (ομάδα), αλλά από τους πιο προχωρημένους εκπροσώπους της, για τους οποίους απαιτείται κατάλληλη πλατφόρμα. Μια τέτοια πλατφόρμα, σύμφωνα με πολλούς συγγραφείς, θεωρείται η γενική συνέλευση. Είναι το κύριο όργανο διοίκησης, η αποφασιστική αρχή κάθε δημοκρατικής συλλογικότητας, η οποία είναι σημαντική για το φοιτητικό περιβάλλον. Α.Α. Ο Βάισμπουργκ γράφει: «Με την ανταλλαγή εργασιακής εμπειρίας, την κριτική, την έκφραση αυτής ή εκείνης της πρότασης, ψηφίζοντας για μια απόφαση, κάθε άτομο συμμετέχει ενεργά στη διαμόρφωση της κοινής γνώμης».
Στη διαδικασία γενίκευσης και ενοποίησης των επιμέρους απόψεων, μια ιδιαίτερη θέση ανήκει στη διαμάχη. Η διαμάχη είναι μια δημόσια διαμάχη για επιστημονικά θέματα κ.λπ. Θέματα . Η εμπειρία και η ανάλυση της βιβλιογραφίας δείχνουν ότι η συζήτηση έχει ισχυρή επιρροή στην ανάπτυξη των ηθικών πεποιθήσεων, των συναισθημάτων, της συμπεριφοράς των ανθρώπων, στην ανάπτυξη των δεξιοτήτων τους δημόσιας ομιλίας και λογική σκέψη. Οι δάσκαλοι τονίζουν ότι οι συζητήσεις απαιτούν μια σαφή και σαφή άποψη του θέματος της διαμάχης, την ικανότητα να υπερασπίζεται τα επιχειρήματά του, να αποδεικνύει ότι ο «εχθρός» κάνει λάθος, να εκθέτει άμεσα και ανοιχτά ψευδείς απόψεις και να υπερασπίζεται ενεργά τα ηθικά πρότυπα. Μπορούμε να συμπεράνουμε ότι λόγω αυτών των χαρακτηριστικών, οι συζητήσεις είναι η πιο αποτελεσματική μέθοδος δημιουργίας μιας υγιούς, παραγωγικής κοινής γνώμης.
Οι ερευνητές τονίζουν ότι η γενική συνέλευση λειτουργεί ως αποτελεσματική μέθοδοςσχηματισμός κοινής γνώμης υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις: I. Τρέχοντα ζητήματαοι ζωές της συλλογικότητας παρουσιάζονται συστηματικά για συζήτηση. 2. Οι συζητήσεις των θεμάτων που τέθηκαν γίνονται σε κλίμα εμπιστοσύνης και ελεύθερης έκφρασης. 3. Στη γενική συνέλευση δεν συμμετέχουν μόνο οι «κάτω», αλλά και οι «κορυφαίοι». 4. Κάθε συνάντηση προηγείται προσεκτική προετοιμασία. 5. Η εφαρμογή των αποφάσεων που έχουν ληφθεί ελέγχεται έγκαιρα, και όλη η ομάδα ενημερώνεται για τα αποτελέσματα. Οι διευθυντές δεν καταπιέζουν τους υπαλλήλους, αλλά συμμετέχουν στη συζήτηση των θεμάτων που εγείρονται ως διακριτικοί σύμβουλοι.
Το τέταρτο στάδιο είναι η υλοποίηση της διαμορφωμένης κοινής γνώμης στις σκόπιμες δραστηριότητες και παραδόσεις της ομάδας. Στόχος είναι η κοινή γνώμη να εκφράζεται με τη μορφή συγκεκριμένων αποφάσεων, κανόνων, νόμων κ.λπ., οι οποίες, υποστηριζόμενες από τη γενική βούληση της ομάδας, εξελίσσονται σταδιακά σε διάφορα ηθικά πρότυπα.
Το τέταρτο στάδιο είναι ένα είδος «γέφυρας» που συνδέει την κοινή γνώμη με το άτομο. Ένα άτομο προσπαθεί να συσχετίσει τη συμπεριφορά του με τις απαιτήσεις του και ο συνεχής έλεγχος καλλιεργεί ηθικές συνήθειες και διεγείρει την ανάπτυξη χρήσιμων ιδιοτήτων.
Έτσι, τα στάδια που αναφέρονται χαρακτηρίζουν τη διαδικασία διαμόρφωσης της κοινής γνώμης συνολικά. Αλλά αυτό, κατά τη γνώμη μας, δεν σημαίνει ότι αυτό το καθεστώς δεν υφίσταται αλλαγές. Όπως δείχνει η ανάλυση της βιβλιογραφίας, η πορεία της διαδικασίας επηρεάζεται, ειδικότερα, από τη φύση του φαινομένου για το οποίο δημιουργείται μια κοινή γνώμη, το ενδιαφέρον για αυτήν και το επίπεδο ανάπτυξης της ομάδας.
Έτσι, μπορούμε να συμπεράνουμε ότι υπάρχουν πολλές διαφορετικές μέθοδοι για τη δημιουργία μιας υγιούς, παραγωγικής κοινής γνώμης στο πανεπιστήμιο και όχι μόνο. Θα πρέπει να χρησιμοποιούνται στα κατάλληλα στάδια διαμόρφωσης της κοινής γνώμης. Ωστόσο, αυτές οι μέθοδοι δεν πρέπει να χρησιμοποιούνται τυχαία, «χύμα», αλλά να εφαρμόζονται αυστηρά σύμφωνα με τη λογική της διαδικασίας δημιουργίας μιας ενιαίας συλλογικής γνώμης.
