Μια θεωρία κοινωνικής εργασίας με ηλικιωμένους. Τεχνολογίες κοινωνικής εργασίας με ηλικιωμένους. Τι δουλειά κάνουν οι ψυχολόγοι στο εξωτερικό με ηλικιωμένους;

Μία από τις τάσεις που παρατηρούνται τις τελευταίες δεκαετίες στις ανεπτυγμένες χώρες είναι η αύξηση του απόλυτου αριθμού και του σχετικού μεριδίου του πληθυσμού των ηλικιωμένων. Υπάρχει μια σταθερή, μάλλον γρήγορη διαδικασία μείωσης του ποσοστού παιδιών και νέων στο σύνολο του πληθυσμού και αύξησης του ποσοστού των ηλικιωμένων.

Η κοινωνική εργασία με ηλικιωμένους περιλαμβάνει τη χρήση θεωριών απελευθέρωσης, ακτιβισμού, μειονοτήτων, υποκουλτούρας, διαστρωμάτωσης ηλικίας κ.λπ.

Σύμφωνα με θεωρίες απελευθέρωσηςΣτη διαδικασία της γήρανσης, οι άνθρωποι αποξενώνονται από τους νεότερους. Επιπλέον, υπάρχει μια διαδικασία απελευθέρωσης των ηλικιωμένων από κοινωνικούς ρόλους.

Αυτή η θεωρία έχει πλέον αντικατασταθεί θεωρία δραστηριότητας, οι υποστηρικτές του οποίου υποστηρίζουν ότι οι ηλικιωμένοι, αποχωρίζοντας τους συνήθεις ρόλους τους, νιώθουν μια αίσθηση απώλειας και την αχρηστία τους στην κοινωνία. Ταυτόχρονα, υπονομεύεται η αυτοεκτίμηση. Για να διατηρήσουν το ηθικό τους και τη θετική τους αυτογνωσία, δεν πρέπει να εγκαταλείπουν την ενεργό ζωή, αλλά, αντίθετα, να αναλαμβάνουν νέες δραστηριότητες.

Συγγραφείς μειονοτικές θεωρίεςΣημειώστε ότι οι ηλικιωμένοι αποτελούν μια μειοψηφία του πληθυσμού, η οποία προκαθορίζει τη χαμηλή κοινωνικοοικονομική τους θέση, τις διακρίσεις, την προκατάληψη εναντίον τους και πολλά άλλα φαινόμενα.

Θεωρία υποκουλτούραςπαραπέμπει τους ηλικιωμένους σε μια συγκεκριμένη υποκουλτούρα, η οποία ορίζεται ως ένα σύνολο μοναδικών κανόνων και αξιών που διαφέρουν από τους κανόνες και τις αξίες που επικρατούν στην κοινωνία. Εάν οι ηλικιωμένοι καταφέρνουν να κάνουν νέους φίλους και να διατηρήσουν τις υπάρχουσες συνδέσεις, είναι σε θέση να δημιουργήσουν μια υποκουλτούρα που τους βοηθά να διατηρήσουν μια αίσθηση ψυχολογικής σταθερότητας.

Ορισμένοι ειδικοί θεωρούν το πιο γόνιμο θεωρία της «ηλικιακής διαστρωμάτωσης», σύμφωνα με την οποία κάθε γενιά ανθρώπων είναι μοναδική και έχει μόνο τη δική της εμπειρία.

Ποια είναι η ουσία της κοινωνικής εργασίας με άτομα της «τρίτης ηλικίας»;

Πρώτα απ 'όλα, στη δημιουργία ενός δικτύου ιδρυμάτων κοινωνικής υπηρεσίας που προωθούν τη διαμόρφωση ευνοϊκών καταστάσεων, χρήσιμων επαφών και αξιοπρεπούς συμπεριφοράς. Πρέπει να διασφαλίσει την κάλυψη των αναγκών των ηλικιωμένων ως ειδικής κοινωνικής ομάδας του πληθυσμού και να δημιουργήσει μια καλή ατμόσφαιρα για επαρκή υποστήριξη των δυνατοτήτων τους.

Η κοινωνική εργασία βοηθά επίσης στον εντοπισμό των θετικών δυνατοτήτων των πολιτών της «τρίτης ηλικίας», οι οποίοι γίνονται αξιοσημείωτη κοινωνική δύναμη, βοηθά στην αξιολόγηση της συσσωρευμένης πρακτικής εμπειρίας και φέρνει τις εθνικές πολιτικές και τα κοινωνικά προγράμματα πιο κοντά στις ανάγκες του γηράσκοντος πληθυσμού.

Ιδιαίτερη θέση στην εργασία με ηλικιωμένους δίνεται στα ιδρύματα κοινωνικών υπηρεσιών. Δημιουργούνται σε διάφορες πόλεις και κωμοπόλεις και έχουν στη δομή τους: τμήμα κοινωνική βοήθειαστο σπίτι; Μονάδα ημερήσιας φροντίδας? τμήμα επειγόντων περιστατικών.

Έτσι, το τμήμα κοινωνικής πρόνοιας κατ' οίκον παρέχει τις ακόλουθες υπηρεσίες:

 παράδοση φαγητού και ζεστά γεύματα, είδη πρώτης ανάγκης.

 βοήθεια για την πληρωμή στέγασης και άλλων υπηρεσιών κοινής ωφέλειας.

 βοήθεια για την απόκτηση ιατρικής περίθαλψης.

 οργάνωση επισκευών κατοικιών.

-καθαρισμός των χώρων

- βοήθεια στη σύνταξη επιστολών.

και άλλες υπηρεσίες.

Πολλά κέντρα κοινωνικών υπηρεσιών έχουν δημιουργήσει τμήματα εσωτερικών ασθενών στα οποία οι ηλικιωμένοι μπορούν να μείνουν από μια εβδομάδα έως 3 μήνες.

Μια άλλη μορφή εργασίας είναι το τμήμα ημερήσιας φροντίδας. Ο σκοπός τέτοιων τμημάτων είναι να βοηθήσουν τους ηλικιωμένους να ξεπεράσουν τη μοναξιά και την απομόνωση. Εδώ μπορείτε να λάβετε προϊατρική περίθαλψη, θεραπείες υγείας, δωρεάν ή σε μειωμένη τιμή γεύματα. Παρέχονται διάφορα είδη εργοθεραπείας. Οι πελάτες ημερήσιας φροντίδας γιορτάζουν μαζί διακοπές, γενέθλια κ.λπ.

Τα κέντρα οργανώνουν εργασία με συνταξιούχους στον τόπο διαμονής τους, δημιουργώντας διάφορες λέσχες ενδιαφέροντος.

Το κύριο καθήκον της υπηρεσίας έκτακτης κοινωνικής βοήθειας είναι να παρέχει επείγουσα υποστήριξη σε όλους όσους έχουν άμεση ανάγκη

Οι κύριες κατευθύνσεις αυτής της δραστηριότητας:

παροχή δωρεάν ζεστών γευμάτων ή προϊόντων διατροφής·

παροχή χρηματικής και υλικής βοήθειας·

παραπομπή σε γιατρό - κοινωνικό τμήμα.

παροχή οικιακής, νομικής και ψυχολογικής βοήθειας·

βοήθεια στην εγγραφή και την απασχόληση·

οργάνωση της ενοικίασης οικιακών συσκευών και οικιακού εξοπλισμού ·

δημιουργία ταμείου αλληλοβοήθειας κ.λπ.

Για όσους αντιμετωπίζουν σοβαρές δυσκολίες στην οργάνωση της ζωής τους, στη διαχείριση του νοικοκυριού τους, για τον ένα ή τον άλλο λόγο δεν θέλουν να ζήσουν σε οικοτροφεία, σε ορισμένες περιοχές, βάσει του Κέντρου Κοινωνικών Υπηρεσιών του Πληθυσμού ή της υγείας Δημιουργούνται ιδρύματα περίθαλψης, ειδικά ιατρικά και κοινωνικά τμήματα, όπου πρώτοι στη σειρά είναι οι συνταξιούχοι που μένουν μόνοι που έχουν χάσει μερικώς ή πλήρως την κινητικότητα και την ικανότητα αυτοφροντίδας.

Ως εκ τούτου, αναπτύσσονται ευρέως ψυχολογικοί, παιδαγωγικοί, κοινωνικοπολιτισμικοί, αποκατάστασης, συμβουλευτικές και άλλοι τομείς στην υποδομή των μη σταθερών ιδρυμάτων κοινωνικής υπηρεσίας. Η πρακτική της στοχευμένης κοινωνικής βοήθειας βελτιώνεται.

Μεταξύ των ιδρυμάτων κοινωνικής υπηρεσίας για ηλικιωμένους, ιδιαίτερη θέση καταλαμβάνουν τα ιδρύματα νοσηλείας του συστήματος κοινωνικής προστασίας, ο κύριος τύπος των οποίων είναι οι οικοτροφεία.

Οι οικοτροφεία έχουν ως εξής:

για ηλικιωμένους πολίτες και άτομα με ειδικές ανάγκες με γενικές ασθένειες·

για ηλικιωμένους και άτομα με ειδικές ανάγκες με νευροψυχιατρικά νοσήματα·

για χρόνιους ασθενείς.

Η οικονομική κρίση στην κοινωνία έχει φέρει στο προσκήνιο τα προβλήματα της αλητείας και των αστέγων. Για την επίλυση αυτών των προβλημάτων, έχουν εγκριθεί τα τελευταία χρόνια μια σειρά ομοσπονδιακών πράξεων. Η ποινική ευθύνη για αλητεία και επαιτεία έχει αποκλειστεί. Έχει δημιουργηθεί ένα δίκτυο ιδρυμάτων που παρέχουν κοινωνικές και ιατρικές υπηρεσίες σε άτομα χωρίς σταθερό τόπο διαμονής ή επάγγελμα.

Η προτεραιότητα της κοινωνικής εργασίας με τους ηλικιωμένους είναι η οργάνωση του περιβάλλοντος διαβίωσής τους με τέτοιο τρόπο ώστε ένας ηλικιωμένος να έχει πάντα μια επιλογή τρόπων αλληλεπίδρασης με αυτό το περιβάλλον. Η ελευθερία επιλογής γεννά αίσθημα ασφάλειας, εμπιστοσύνης για το μέλλον και ευθύνης για τη ζωή του ατόμου και των άλλων ανθρώπων.

Σημαντικό ρόλο στην επίλυση τέτοιων προβλημάτων διαδραματίζει επί του παρόντος ομάδες αυτοβοήθειας. Οι ομάδες αυτοβοήθειας είναι μικρές, τοπικές ομάδες των οποίων τα μέλη, έχοντας κοινά προβλήματα (ανάγκες που λύνουν μαζί), αλληλοβοηθούνται. Τέτοιες ομάδες, όπως δείχνει η πρακτική, αποτελούνται από 5-7 άτομα που ζουν κοντά και έχουν περιοδικές επαφές. Αυτές οι ομάδες μερικές φορές δημιουργούνται αυθόρμητα, αλλά πιο συχνά οργανώνονται από ένα από τα πιο ενεργά μελλοντικά μέλη ή (λιγότερο συχνά) από έναν κοινωνικό λειτουργό που τους παρέχει καθημερινή βοήθεια. Κάθε μέλος μιας τέτοιας ομάδας όχι μόνο αποδέχεται, αλλά παρέχει και βοήθεια, ενημερώνοντας και αναπτύσσοντας τους δικούς του πόρους για αυτό. Ο στόχος της εργασίας σε μια ομάδα είναι να μετριάσει τον αντίκτυπο των αρνητικών φαινομένων και να μην τα ξεπεράσει πλήρως (πράγμα αδύνατο), να υποστηρίξει ένα άτομο και να μην διαμορφώσει έναν νέο τρόπο ζωής, να διδάξει σταδιακά θετικές δεξιότητες ζωής και όχι αρνούνται τελείως τα προηγούμενα πρότυπα της ζωής.

Λόγοι για τη δημιουργία ομάδων αυτοβοήθειας:

1) αυτοπραγμάτωση και ανάπτυξη προσωπικότητας.

2) κατάσταση κρίσης ή θλίψη?

3) κακές κοινωνικές συνθήκες, κατάσταση υγείας, αναπηρία.

4) ανήκοντας σε μια ομάδα «παριών», μειονοτήτων κ.λπ.

Παράλληλα με την επέκταση του δικτύου εθελοντικών ομάδων βοήθειας που παρέχονται από ηλικιωμένους, είναι απαραίτητο να αναπτυχθεί με κάθε δυνατό τρόπο ένα σύστημα επαγγελματικής βοήθειας σε ηλικιωμένους. Η εξειδίκευση σε αυτόν τον τομέα απαιτεί σοβαρή προετοιμασία.

Εργασία συλλόγου,η οποία έχει γίνει ευρέως διαδεδομένη, είναι μια από τις μεθόδους κοινωνικο-ψυχολογικής βοήθειας στους ηλικιωμένους.

Οι σύλλογοι, δηλ. Ένα είδος συνεταιρισμού ανθρώπων με την ίδια κοινωνική θέση, πολιτικές ή θρησκευτικές απόψεις είναι γνωστό από την εποχή της Αρχαίας Ρώμης. Στην αρχή ήταν ιδρύματα σχεδιασμένα αποκλειστικά για άνδρες, μετά εμφανίστηκαν σύλλογοι για γυναίκες, αγόρια και κορίτσια. Υπάρχουν διάφορες μορφές εργασιών σε συλλόγους.

Ωστόσο, δεν επιδιώκουν όλοι οι ηλικιωμένοι να γίνουν μέλη της λέσχης και κάποιοι δεν μπορούν φυσικά να έρθουν στο κλαμπ. Στην περίπτωση αυτή, τα κύρια καθήκοντα του κοινωνικού λειτουργού είναι τα εξής:

1) αναγνώριση και καταγραφή μοναχικών ηλικιωμένων και ανάπηρων πολιτών που χρειάζονται κατ' οίκον φροντίδα·

2) δημιουργία και διατήρηση επαφής με το εργατικό δυναμικό, στο οποίο εργάζονταν προηγουμένως βετεράνοι πολέμου και εργασίας και άτομα με αναπηρία·

3) καθιέρωση επαφών με επιτροπές του Ερυθρού Σταυρού, συμβούλια βετεράνων πολέμου και εργατών και άλλους δημόσιους οργανισμούς για την παροχή βοήθειας σε άγαμους συνταξιούχους·

4) βοήθεια στην εγγραφή απαραίτητα έγγραφακατά τη σύσταση κηδεμονίας ή κηδεμονίας, καθώς και τοποθέτηση σε οικοτροφεία ή εδαφικά κέντρα·

5) παροχή ποικίλων υπηρεσιών σε μόνες συνταξιούχους (παράδοση μεσημεριανού γεύματος κατ' οίκον, ημικατεργασμένων προϊόντων, στεγνό καθάρισμα, πλυντήριο κ.λπ.)

6) εκπλήρωση αιτημάτων που σχετίζονται με αλληλογραφία με συγγενείς, φίλους και άλλες εφάπαξ εργασίες.

7) διοργάνωση ταφής θανόντων μονοσυνταξιούχων.

Διάλεξη Νο 5. Τεχνολογίες κοινωνικής εργασίας με τη νεολαία.

Μπορούμε να μιλήσουμε για δύο μοντέλα κοινωνικής εργασίας με τη νεολαία - την ενσωμάτωση και την ελλειμματική. Ολοκληρωτικό μοντέλοείναι κοινωνική εργασία με ευρεία έννοια, η οποία θα πρέπει να συμβάλλει στην κοινωνικοποίηση των νέων. Από αυτή την άποψη, η κοινωνική εργασία πρακτικά συσχετίζεται με ένα τέτοιο είδος επαγγελματικής δραστηριότητας όπως η κοινωνική παιδαγωγική.

Η εφαρμογή αυτού του μοντέλου είναι δυνατή μόνο μέσω ενός μηχανισμού κρατικού-δημόσιου κόστους, ο οποίος περιλαμβάνει την κατανομή σημαντικών οικονομικών, καθώς και ανθρώπινων και υλικών πόρων, κάτι που είναι δυνατό μόνο υπό συνθήκες διανεμητικής διαχείρισης της εθνικής οικονομίας. Ωστόσο, λόγω του υπερβολικά μεγάλου ποσού των κεφαλαίων που πρέπει να διατεθούν για την πλήρη εφαρμογή αυτού του είδους κοινωνικής εργασίας, οι περισσότερες χώρες με οικονομίες αγοράς επιλέγουν μοντέλο ελλείμματοςανάπτυξη κοινωνικής εργασίας, που επικεντρώνεται κυρίως σε κοινωνικά ευάλωτα τμήματα του πληθυσμού, ομάδες κινδύνου, άτομα με αναπηρία και μοναχικά άτομα, καθώς και παιδιά και εφήβους.

Η κοινωνική εργασία των νέων αναφέρεται στην επαγγελματική δραστηριότητα της παροχής βοήθειας τόσο σε μεμονωμένους νέους όσο και σε ομάδες νέων να βελτιώσουν ή να αποκαταστήσουν την ικανότητά τους να λειτουργούν κοινωνικά. δημιουργία συνθηκών που ευνοούν την επίτευξη αυτών των στόχων στην κοινωνία, καθώς και συνεργασία με νέους σε κοινοτικό επίπεδο, στον τόπο διαμονής ή σε συλλογικότητες εργασίας. Το κύριο καθήκον της κοινωνικής εργασίας είναι να αναπτύξει στους νέους την ικανότητα να επιλύουν ανεξάρτητα τα προβλήματά τους, να προσαρμοστούν στις νέες κοινωνικοοικονομικές συνθήκες της οικονομίας της αγοράς, να αποκτήσουν δεξιότητες ανεξάρτητης διαβίωσης και να συμμετέχουν στην αυτοδιοίκηση. Αντικείμενο αυτού του είδους δραστηριότητας είναι οι κοινωνικές υπηρεσίες για τη νεολαία, οι οποίες είναι ένας συνδυασμός κρατικών και μη δομών, εξειδικευμένων ιδρυμάτων παροχής κοινωνικής βοήθειας και προστασίας των νέων, που υποστηρίζουν τις πρωτοβουλίες τους.

Τύποι κοινωνικών υπηρεσιών του συστήματος υποθέσεων νεολαίας:

1) Κέντρο Κοινωνικής και Ψυχολογικής Βοήθειας Νέων, σχεδιασμένο να παρέχει ιατρική, ψυχολογική και παιδαγωγική βοήθεια σε νέους που βιώνουν κρίσεις, σε καταστάσεις σύγκρουσης σε μικρο- και μακρο-περιβάλλοντα, πρόληψη και πρόληψη αποκλίνουσας, παραβατικής και αυτοκτονικής συμπεριφοράς σε αυτή την κατηγορία του πληθυσμού.

2) Κέντρο Πληροφόρησης Νέων, με σκοπό την παροχή πληροφοριών και μεθοδολογικών υπηρεσιών σε εκτελεστικές αρχές για θέματα νεολαίας, οργανώσεις και ιδρύματα που εργάζονται με τη νεολαία, διάφορες ομάδες νέων, ανάλυση πληροφοριών σχετικά με τις διαδικασίες που συμβαίνουν στο περιβάλλον της νεολαίας και τις ανάγκες ενημέρωσης των νέων.

3) Κέντρο για την επανακοινωνικοποίηση ανηλίκων και νέων που επιστρέφουν από χώρους κράτησης, το οποίο παρέχει συμβουλευτική, κοινωνικο-νομική, επαγγελματική καθοδήγηση και ψυχολογική βοήθεια σε νέους που βρίσκονται σε κακή προσαρμογή.

4) Συμβουλευτικό Κέντρο για εφήβους και νέους,έχει σχεδιαστεί για να παρέχει εξειδικευμένη επείγουσα, ανώνυμη, δωρεάν ψυχολογική βοήθεια μέσω τηλεφώνου.

5) Καταφύγιο για εφήβους, με σκοπό την παροχή προσωρινών συνθηκών διαβίωσης σε ανήλικο που αποξενώνεται για αντικειμενικούς ή υποκειμενικούς λόγους από ευνοϊκές συνθήκες προσωπικής ανάπτυξης στην οικογένεια, το εκπαιδευτικό ίδρυμα ή την κοινωνία.

Η αποτελεσματικότητα και η αποδοτικότητα της εργασίας με τη νεολαία σε διάφορες περιοχές της Ρωσίας εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τον βαθμό προσοχής στη νεολαία εκ μέρους της διοίκησης ή από την ικανότητα των επικεφαλής των κοινωνικών υπηρεσιών να βρουν αμοιβαία κατανόηση με τους εκπροσώπους της τοπικής διοίκησης.

Υπό αυτές τις συνθήκες, η χρήση των πιο πρόσφατων ξένων τεχνολογιών στον τομέα της κοινωνικής εργασίας με τη νεολαία, που έχουν λάβει τη γενική ονομασία «κινητή κοινωνική εργασία με τη νεολαία», είναι ιδιαίτερα σημαντική.

Ουσία κινητή κοινωνική εργασία- έλεγχος σε εκείνο το μέρος των νέων που δεν έχουν την τάση να πηγαίνουν ούτε σε κέντρα νεότητας ούτε σε συμβουλευτικά κέντρα, δείχνοντας προδιάθεση για αποκλίνουσα συμπεριφορά και επιθετικότητα. Κατά κανόνα, αυτοί είναι ρόκερ, οπαδοί ποδοσφαίρου (οπαδοί), εκπρόσωποι ριζοσπαστικών ομάδων, τοξικομανείς. Η αρχή της κινητής κοινωνικής εργασίας είναι η δημιουργία σχέσεων και αλληλεπιδράσεων μαζί τους προκειμένου να διεισδύσουν στον κόσμο των νέων που είναι επιρρεπείς στο έγκλημα.

Ένας άλλος σημαντικός τομέας της κοινωνικής εργασίας είναι δοκιμάζοντας νέες μεθόδους υποστήριξης κοριτσιών και νεαρών γυναικώνπου βρίσκονται σε καταστάσεις κρίσης. Αυτές οι νέες μέθοδοι βοήθησαν να αφαιρεθεί το ταμπού από το θέμα της ενδοοικογενειακής σεξουαλικής βίας. Στην Ομοσπονδιακή Δημοκρατία της Γερμανίας, υπάρχουν περίπου 200 καταφύγια για γυναίκες και κορίτσια που πέφτουν θύματα σεξουαλικής βίας, των οποίων οι εργαζόμενοι καλούνται να παρέμβουν άμεσα σε μια κατάσταση κρίσης και να δημιουργήσουν νέες μορφές κοινωνικής εργασίας Όχι μόνο γυναίκες θύματα βίας , αλλά και τα παιδιά τους μπορούν να μείνουν σε αυτά τα καταφύγια . Οι άνδρες δεν επιτρέπονται απολύτως εδώ. Οι δραστηριότητες των καταφυγίων γυναικών διεξάγονται σε συνθήκες ανωνυμίας και αυτοδιοίκησης.

Στείλτε την καλή δουλειά σας στη βάση γνώσεων είναι απλή. Χρησιμοποιήστε την παρακάτω φόρμα

Φοιτητές, μεταπτυχιακοί φοιτητές, νέοι επιστήμονες που χρησιμοποιούν τη βάση γνώσεων στις σπουδές και την εργασία τους θα σας είναι πολύ ευγνώμονες.

Δημοσιεύτηκε στις http://www.allbest.ru/

Εισαγωγή

1. ΘεωρητικόςβασικάκοινωνικόςδουλειάΜεηλικιωμένοςΑνθρωποι

1.1 Το φαινόμενο της τρίτης ηλικίας και κοινωνιογεεροντολογικές θεωρίες

2. τεχνολογίεςκοινωνικόςδουλειάΜεηλικιωμένοςΑνθρωποι

2.1 Γενικά χαρακτηριστικά των σύγχρονων τεχνολογιών κοινωνικής εργασίας με άτομα μεγαλύτερης ηλικίας

2.2 Τεχνολογία για κοινωνικές υπηρεσίες για ηλικιωμένους

2.3 Τεχνολογία κοινωνικής αποκατάστασης ηλικιωμένων

2.4 Ιατρική και κοινωνική αποκατάσταση ηλικιωμένων

συμπέρασμα

Λίσταβιβλιογραφία

ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Μία από τις τάσεις που παρατηρούνται τις τελευταίες δεκαετίες στις ανεπτυγμένες χώρες του κόσμου είναι η ανάπτυξη απόλυτος αριθμόςκαι το σχετικό ποσοστό του πληθυσμού που είναι ηλικιωμένοι. Υπάρχει μια σταθερή, μάλλον γρήγορη διαδικασία μείωσης του ποσοστού παιδιών και νέων στο σύνολο του πληθυσμού και αύξησης του ποσοστού των ηλικιωμένων. Οι κύριοι λόγοι για τη γήρανση του πληθυσμού είναι η μείωση του ποσοστού γεννήσεων, η αύξηση του προσδόκιμου ζωής των ηλικιωμένων ηλικιακές ομάδεςχάρη στην πρόοδο της ιατρικής, αυξάνοντας το βιοτικό επίπεδο του πληθυσμού.

Πώς να κάνετε τη ζωή ενός ηλικιωμένου ατόμου άξια, γεμάτη ενεργό δραστηριότητα και χαρά, πώς να τον απαλλάξετε από το αίσθημα της μοναξιάς, της αποξένωσης, πώς να αντισταθμίσετε την έλλειψη επικοινωνίας, πώς να ικανοποιήσετε τις ανάγκες και τα ενδιαφέροντά του - αυτά και άλλα ερωτήματα απασχολούν σήμερα το κοινό σε όλο τον κόσμο. Η ανθρωπότητα γερνάει και αυτό γίνεται ένα σοβαρό πρόβλημα, η λύση του οποίου πρέπει να αναπτυχθεί σε παγκόσμιο επίπεδο. Καθώς δημιουργείται το ινστιτούτο κοινωνικών λειτουργών και ειδικών στον τομέα της γεροντολογίας, οι πολίτες με αναπηρία μπορούν να λάβουν πιο εξειδικευμένη και ποικίλη κοινωνική βοήθεια και υποστήριξη.

Συνάφεια- η τρέχουσα κοινωνικοοικονομική, ηθική, ψυχολογική και πνευματική κατάσταση στη Ρωσία είναι εξαιρετικά αντιφατική και πολύπλευρη. Υπάρχει αστάθεια στην οικονομία, ο αριθμός των ατόμων με εισοδήματα κάτω από το επίπεδο διαβίωσης ουσιαστικά δεν μειώνεται, η διαφοροποίηση του πληθυσμού κατά εισόδημα αυξάνεται, η ένταση στην αγορά εργασίας αυξάνεται, οι καθυστερήσεις στην πληρωμή μισθών, συντάξεων και κοινωνικών παροχών γίνονται οξεία, και οι τάσεις της ασθένειας γίνονται πιο έντονες. Η σημερινή κατάσταση απαιτεί από το κράτος και τις μη κυβερνητικές οργανώσεις και τις δημόσιες ενώσεις να λάβουν τα κατάλληλα μέτρα, πρωτίστως για την ανάπτυξη ενός συστήματος κοινωνικής προστασίας του πληθυσμού, ιδίως για τους ηλικιωμένους και τους ηλικιωμένους πολίτες.

Βαθμός ανάπτυξη Προβλήματα, μια ανάλυση της βιβλιογραφίας για το ερευνητικό θέμα υποδηλώνει ότι η κοινωνική εργασία με ηλικιωμένους βρίσκεται στη γενική προσοχή τόσο των νομοθετών όσο και των κοινωνικών υπηρεσιών. Στα έργα του Ε.Ι. Kholostova «Τεχνολογία κοινωνικής εργασίας», N.F. Dementieva, E.V. Ustinova «Μορφές και μέθοδοι ιατρικής και κοινωνικής αποκατάστασης πολιτών με αναπηρία», θέματα όπως: τα προβλήματα των ηλικιωμένων καλύπτονται καλά. σύστημα ιδρυμάτων κοινωνικής υπηρεσίας. Η μεθοδολογική βάση για τη μελέτη αυτής της εργασίας ήταν τα έργα των Belenkaya I.G., Krasnova O.V., Kholostova E.I., Sorvina A.S., Kurbatova V.I., Alperovich V.D.

Επιστημονικός καινοτομία- αποτελεσματικές τεχνολογίες και μέσα επίλυσης κοινωνικών προβλημάτων ηλικιωμένων και ηλικιωμένων πολιτών. Η θεωρητική σημασία της έρευνας του μαθήματος έγκειται στην ανάλυση τεχνολογιών κοινωνικής εργασίας με ηλικιωμένους.

Αντικείμενο έρευναείναι οι ηλικιωμένοι ως κοινωνικοδημογραφική ομάδα.

Είδος- τεχνολογίες κοινωνικής εργασίας με ηλικιωμένους.

Σκοπός δουλειάείναι η μελέτη της τεχνολογίας της κοινωνικής εργασίας με αυτή την κατηγορία πολιτών.

Η επίτευξη αυτού του στόχου περιλαμβάνει τα ακόλουθα καθήκοντα:

1) Περιγράψτε θεωρίες που αποκαλύπτουν το φαινόμενο της τρίτης ηλικίας.

2) να προσδιορίσει τις αρχές της κοινωνικής εργασίας σε σχέση με τους ηλικιωμένους πολίτες.

3) επισημάνετε τα τεχνολογικά καθήκοντα στην κοινωνική εργασία με ηλικιωμένους.

4) Περιγράψτε συνοπτικά τις τεχνολογίες κοινωνικής εργασίας με ηλικιωμένους.

Μέθοδοι μαθήματα έρευνα: γενίκευση; ταξινόμηση και συστηματοποίηση, ανάλυση λογοτεχνικών πηγών. συγκριτική θεωρητική ανάλυση στατιστικών δεδομένων.

1. ΘΕΩΡΗΤΙΚΟΣΒΑΣΙΚΑΚΟΙΝΩΝΙΚΟΣΕΡΓΑΜΕΗΛΙΚΙΩΜΕΝΟΣΑΠΟ ΑΝΘΡΩΠΟΥΣ

1.1 Φαινόμενοπαλιά εποχήΚαικοινωνιογεεροντολογικέςθεωρίες

Στις εξελίξεις του ΟΗΕ, όπου ως αρχή της τρίτης ηλικίας θεωρείται η ηλικία των 65 ετών, ανάλογα με την αναλογία των ηλικιωμένων στη γενική πληθυσμιακή δομή, διακρίνονται τρεις φάσεις. Μια κοινωνία που αποτελείται από λιγότερο από το 4% των ατόμων ηλικίας 65 ετών και άνω θεωρείται «νέος», «ώριμος» - από 4 έως 7% των ατόμων σε αυτήν την ηλικία και «ηλικιωμένοι» - πάνω από 7%. Το όριο για τη δημογραφική «ακραία γήρανση» θα πρέπει να αναγνωριστεί ως το μερίδιο των ηλικιωμένων στη γενική πληθυσμιακή δομή ίσο με 10%. Σημειώνοντας τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα καθεμιάς από αυτές τις ταξινομήσεις, σε αυτή την εργασία θα χρησιμοποιήσουμε την κλίμακα του ΟΗΕ /24, σελ.9/.

Η διαδικασία της γήρανσης του πληθυσμού είναι ένα σχετικά νέο φαινόμενο. Ξεκίνησε αμέσως μετά τη λεγόμενη δημογραφική επανάσταση, μια από τις δύο κύριες εκδηλώσεις της οποίας ήταν η ραγδαία προοδευτική μείωση του ποσοστού γεννήσεων. Μεταξύ των ηλικιωμένων σε όλο τον κόσμο υπάρχουν πολύ περισσότερες γυναίκες από άντρες /24, σελ.47/. Υπάρχουν τέσσερις ομάδες προβλημάτων που συνεπάγεται η γήρανση της σύγχρονης κοινωνίας. Πρώτον, αυτές είναι δημογραφικές και μακροοικονομικές συνέπειες, δεύτερον, αυτή είναι η σφαίρα των κοινωνικών σχέσεων, τρίτον, αλλαγές στη δημογραφική δομή που αντικατοπτρίζονται στην αγορά εργασίας και τέταρτον, οι αλλαγές σχετίζονται με τις λειτουργικές ικανότητες και την κατάσταση της υγείας των ηλικιωμένων.

Είναι προφανές ότι οι παραπάνω παράγοντες αντιπροσωπεύουν μόνο την κορυφή του παγόβουνου των αντικειμενικών αλλαγών στη ζωή της κοινωνίας. Σε αυτά θα πρέπει να προστεθεί ένα ευρύ φάσμα υποκειμενικών παραγόντων, που σίγουρα θα αλλάξουν τον εσωτερικό κόσμο ενός ανθρώπου, εκπροσώπου οποιασδήποτε γενιάς που κατοικεί στην «κοινωνία των ηλικιωμένων». Κατά μέσο όρο, υπάρχουν από 2 έως 4 ασθένειες ανά ηλικιωμένο ασθενή στη Ρωσία και το κόστος θεραπείας των ηλικιωμένων είναι 1,5 - 1,7 φορές υψηλότερο από το κόστος θεραπείας των νέων /26, σελ.282/.

Θεωρία αποσύνδεση.Οι υποστηρικτές αυτής της θεωρίας εστιάζουν στις αλλαγές στην οργανωτική διάρθρωση της κοινωνικής ζωής, αναδεικνύοντας ως κορυφαία τάση τον περιορισμό των κοινωνικών συνδέσεων και επικοινωνιών και τη μείωση των εξωτερικών κινήτρων. Οι παράγοντες που οδηγούν αυτή την τάση περιλαμβάνουν τη συνταξιοδότηση ή τη μείωση της έντασης και του όγκου της απασχόλησης, τον χωρισμό από ενήλικα παιδιά, την απώλεια αγαπημένων προσώπων και γνωστών, τις αλλαγές στις ηλικιακές απαιτήσεις στην οικογένεια και τον αστικό τρόπο ζωής.

Αυτές οι αλλαγές γίνονται αντιληπτές και κατακτούνται ψυχολογικά διαφορετικά από κάθε άτομο. Από αυτή την άποψη, νέες στρατηγικές προσαρμογής στο τελικό στάδιο της ζωής, προάγοντας την κυριαρχία των κοινωνικο-ψυχολογικών μηχανισμών που μπλοκάρουν τις αρνητικές συνέπειες κρίσιμων στιγμών στη ζωή ενός ηλικιωμένου ατόμου. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό, δεδομένου ότι η μετάβαση από τη μια κοινωνική κατάσταση ύπαρξης στην άλλη δεν μπορεί να είναι καθαρά τυπική, όταν τα εξωτερικά γεγονότα (συνταξιοδότηση, χωρισμός από παιδιά, αλλαγή εργασίας, αλλαγή στο πολιτιστικό περιβάλλον) δεν προετοίμαζαν σε καμία περίπτωση αλλαγές τον εσωτερικό κόσμο του ατόμου, δημιουργώντας έτσι τη βάση για την εμφάνιση προβλημάτων κοινωνικής προσαρμογής και προσωπικών κρίσεων.

Η διαδικασία μετάβασης από τη μια κοινωνική θέση στην άλλη, σύμφωνα με τον A. van Tennep, συμβαίνει σε τρία στάδια: διαχωρισμός - ο διαχωρισμός ενός ατόμου από το παλιό περιβάλλον και η ρήξη με το παρελθόν. Η μετάβαση είναι μια ενδιάμεση κατάσταση, «η έρημος της ανυπαρξίας». ενσωμάτωση - η μετέπειτα ένταξη ενός ατόμου σε ένα άτομο κοινωνική ομάδα, αλλά σε νέα ποιότητα. Ένας ηλικιωμένος συχνά κολλάει στο μεταβατικό στάδιο με όλες τις επακόλουθες συνέπειες, οι οποίες καταγράφονται ως ρήξη, διχόνοια ή κατάρρευση. Εν τω μεταξύ, η κατάσταση της μετάβασης ως σημείο καμπής στον χώρο ζωής ενός ατόμου περιέχει την πιο πολύτιμη ευκαιρία για προσωπική ανάπτυξη μέσω της συνειδητοποίησης ενός συγκεκριμένου δυναμικού. Σε αυτό το πλαίσιο, πολιτιστικοί θεσμοί όπως «τελετουργίες μετάβασης» - εξομολόγηση, ψυχοθεραπεία, κάθε είδους εκπαιδευτικά προγράμματα, συμβάλλουν στην κατανόηση μιας μεταβατικής κατάστασης ζωής, όταν ένα άτομο, αποστασιοποιούμενο από τη ροή της συνηθισμένης καθημερινής ζωής, μεταμορφώνει το πολιτιστική και ιστορική εμπειρία της κοινωνίας στον καθορισμό της δικής του στρατηγικής συμπεριφοράς, διορθώνει τις σχέσεις τους με τον έξω κόσμο /8, σσ.51 - 52/.

Θεωρία δραστηριότητασυνδέει τα χαρακτηριστικά ενός δεδομένου σταδίου της ζωής με την εξατομίκευση και τον εντοπισμό της γήρανσης, με τη μοναδική ατομική ιδιαιτερότητα των παραγόντων γήρανσης. Η ανάλυση αυτού του προβλήματος πραγματοποιείται στο πλαίσιο του προφίλ ενός ατόμου: ο τρόπος ζωής, οι θέσεις, οι κοινωνικοπολιτιστικοί προσανατολισμοί. Ταυτόχρονα, το άνοιγμα, η διείσδυση στην κοινωνική ροή ή, αντίθετα, η τάση απομάκρυνσης από τη ζωή συσχετίζονται με τη μεταβλητότητα των ατομικών αντιδράσεων. Η διατήρηση της ζωτικής δραστηριότητας και η ποικιλία επιλογών προσέγγισης της ζωής θεωρείται θετικός παράγοντας που παρατείνει τη ζωή. Οι άνθρωποι με μια τέτοια θέση ζωής είναι πρωτίστως ανοιχτοί σε αλλαγές και ακόμη και οι μεγάλες αλλαγές δεν γίνονται αντιληπτές από αυτούς ως απειλή, αλλά μάλλον ως πρόκληση για τις δυνατότητές τους.

Σήμερα, οι εκπρόσωποι της «τρίτης ηλικίας» έχουν διάφορες συμπεριφορικές συμπεριφορές που πραγματοποιούνται στις καθημερινές πρακτικές: να πηγαίνουν με τη ροή σαν ένα κομμάτι ξύλο. Ψάξτε για νέες στρατηγικές, συμβαδίστε με τις απαιτήσεις του σήμερα. ζήστε, κάντε επιχειρήσεις και υπομείνετε, περιμένετε αλλαγές προς το καλύτερο. προσαρμοστείτε στις περιστάσεις, αλλά και μην αφήνετε κανέναν να προσβάλει. προστατέψτε τη φύση σας, αντισταθείτε σε κάθε είδους αλλαγές /8, σελ.53/.

Θεωρία ηλικία στρωμάτωση.Ορισμένοι ερευνητές επικεντρώνονται στην ανάλυση των δεικτών αξίας που σχετίζονται με την ηλικία στην κοινωνία (ποσό και μέθοδος εισοδήματος, «ανοιχτό» κοινωνικών θέσεων που παρέχουν πρόσβαση για να επηρεάσουν διάφορες κοινωνικές διαδικασίες, θεσμοθέτηση που σχετίζεται με την ηλικία).

Θεωρία ονόματα.Αυτή η θεωρία ερμηνεύει τα προβλήματα της τρίτης ηλικίας ως συνέπεια της ανεπαρκούς αντίληψης ή «επισήμανσης» της. Αυτή η θεωρία εστιάζει στον μηχανισμό της κοινωνικής πίεσης, όταν συνταγογραφείται ένα συγκεκριμένο μοντέλο συμπεριφοράς, το οποίο αντανακλά τον αρνητικό και μεροληπτικό χαρακτήρα των υπαρχόντων στερεοτύπων της τρίτης ηλικίας και βρίσκει τη μεταφορική του έκφραση σε ετικέτες. Η πίεση των κοινωνικών στερεοτύπων φτάνει σε τέτοια ένταση που οι περισσότεροι άνθρωποι βασίζουν τη συμπεριφορά τους σύμφωνα με την ετικέτα. Διάφορα σχήματα απόδοσης κοινωνικών χαρακτηριστικών σε έναν ηλικιωμένο διαφέρουν μόνο ως προς το αντικείμενο αναγνώρισης: γηρατειά - ασθένεια, γηρατειά - φτώχεια, γηρατειά - εξάρτηση. Ωστόσο, το μοντέλο συμπεριφοράς που επιβάλλει ο κοινωνικός περίγυρος δεν είναι συνολικό και ανυπέρβλητο. Η επιλογή των μοντέλων συμπεριφοράς εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τον αυτοπροσδιορισμό, ο οποίος παίρνει προτεραιότητα σε συγκεκριμένες καταστάσεις /8, σελ.55/.

Θεωρία κοινωνικός αποκλίσεις. Υπάρχουν επίσης προσεγγίσεις που καθορίζουν το περιεχόμενο της τρίτης ηλικίας με βάση ιδέες για ορισμένους κανόνες ή ιδανικά ανάπτυξης της προσωπικότητας, η κύρια πηγή των οποίων είναι η εξειδικευμένη γνώση των φορέων κοινωνικού ελέγχου, κυρίως της ιατρικής και της ψυχιατρικής. Η ανθρώπινη ύπαρξη ορίζεται ως επαρκής ή αποκλίνουσα, δηλαδή αποκλίνουσα από ορισμένους κανόνες «προσωπικής υγείας». Η παθητικότητα των ηλικιωμένων, η κοινωνική τους αποξένωση και η απόσυρσή τους στον εαυτό τους ερμηνεύονται σε αυτή την περίπτωση ως επιλογές για αποκλίνουσα συμπεριφορά, ως αποτυχία σε μια αρχαϊκή άναρχη ζωή. Η διάγνωση της «αποκλίνουσας συμπεριφοράς» αποτυπώνει την υπερ-πολυπλοκότητα της τρίτης ηλικίας και τις αρνητικές πτυχές της ζωής. Το γήρας εμφανίζεται ως ένα είδος κοινωνικής απόκλισης που προκύπτει ως αποτέλεσμα αντίδρασης στην κοινωνική πίεση.

Χρονικός θεωρία παλιά εποχή.Ως βάση για κοινωνιοψυχολογικές γενικεύσεις, μια ιδιόμορφη αλληλεπίδραση χρονικών περιόδων προσδιορίζεται ως η καθοριστική, δομική βάση ολόκληρης της δομής της καθημερινής ζωής ενός ηλικιωμένου. Σε διάφορα ηλικιακές περιόδουςαναπαράγονται διαφορετικά μοντέλα οράματος και οργάνωσης του χρόνου. Σχεδόν ποτέ οι τρεις κύριοι χρόνοι δεν εκλαμβάνονται ως ίσοι: είτε το παρελθόν μπορεί να κυριαρχήσει. Είτε το παρόν είτε το μέλλον. Ο χρόνος που οι ηλικιωμένοι πιστεύουν ότι «έχουν» είναι πολύ μικρός, γεγονός που επηρεάζει τον ρυθμό των πράξεων, τον βαθμό στον οποίο ένα άτομο επηρεάζεται από το παρελθόν ή με τον οποίο «έλκεται» στο μέλλον /8, σελ. 55/ .

Ένας ηλικιωμένος δεν μπορεί να μείνει μακριά από τον κόσμο, γεμίζοντας την προσωπική του ζωή με συναισθηματική αγάπη για το παρελθόν. Αν οι ηλικιωμένοι δεν αποδεχτούν συνειδητά τις συνθήκες ύπαρξης της εποχής τους, με τις οποίες ουσιαστικά συνδέονται, θα σχηματίσουν μόνο μια τεχνητή ομάδα με αβάσιμους ισχυρισμούς.

Παλιά εποχή Πως μηχανισμός μεταδόσεις Πολιτισμός.Το γήρας θεωρείται επίσης ως στοιχείο της ανθρώπινης ύπαρξης και ανάπτυξης, θεσμοθετημένο κατά κάποιο τρόπο στον πολιτισμό. Παραδοσιακά, το φαινόμενο αυτό παρουσιάζεται ως ο κύριος κρίκος στο μηχανισμό της συνέχειας των κοινωνικών σχέσεων, της κουλτούρας, της ηθικής και της εμπειρίας με τη μορφή ορισμένων κανόνων, οδηγιών και νόμων που μεταδίδονται στις νεαρές ηλικιακές ομάδες.

Ως μέρος της μελέτης της διαγενεακής μετάδοσης του πολιτισμού, σημειώνονται αλλαγές στο περιεχόμενο, το ρυθμό και τις μορφές μεταφοράς γνώσης και εμπειρίας από γενιά σε γενιά, που σχετίζονται με τις διαδικασίες πληροφορικής της σύγχρονης κοινωνίας. Το προνόμιο της τρίτης ηλικίας είναι η παρουσία της εμπειρίας ζωής, η οποία μετατρέπεται σε εσωτερικό παράγοντα στη ζωή ενός ατόμου, ενεργώντας ως εγγύηση ισορροπημένων αποφάσεων και ενεργειών και επίγνωσης της κοινωνικής ευθύνης.

Η εμπειρία της παλαιότερης γενιάς πρέπει να ληφθεί υπόψη για να αναπτύξει τις θετικές της δυνατότητες και να αποφύγει την επανάληψη των λαθών της. Οι τάσεις της καινοτομίας και της συνέχειας αποτελούν τη βάση των μηχανισμών της δυναμικής της προσωπικής ανάπτυξης. Συχνά αυτές οι τάσεις θεωρούνται εχθρικές και ασυμβίβαστες. Πράγματι, το σύγχρονο στάδιο της κοινωνικής ανάπτυξης έχει περιπλέξει τη μεταξύ τους σχέση, αλλά δεν έχει πνίξει το κύριο πράγμα - τη σύγχρονη επίδραση στη διαμόρφωση της προσωπικότητας ως δύο πλευρές μιας ενιαίας, συνδεδεμένης διαδικασίας /8, σελ. 58 - 59/ .

Θεωρία υποκουλτούρες.Το γήρας αναπαρίσταται σύμφωνα με το μοντέλο μιας υποκουλτούρας. Αυτό αναφέρεται σε ειδικούς σημασιολογικούς πόρους, τύπους ενεργειών που διαμορφώνονται με βάση ένα κοινωνικοπολιτισμικό σύστημα χαρακτηριστικό της εποχής της ζωής μιας δεδομένης γενιάς.

Με όλη την ποικιλομορφία στο περιεχόμενο απόψεων και συμπεριφορών μεταξύ των ανθρώπων που ανήκουν στην ίδια γενιά, υπάρχει ένας κοινός τόνος που ενώνει την κοσμοθεωρία τους, υπάρχει ένα σύνολο τυπικών αντιδράσεων που επικυρώνονται από τις κοινωνικές δομές και μια μακρά παράδοση. Η υποκουλτούρα σάς επιτρέπει να διατηρείτε ψυχολογική και ιδεολογική σταθερότητα και πολιτιστική ταυτότητα. Με μια υποπολιτισμική προσέγγιση, φαίνεται απαραίτητο να εντοπιστούν οι τομείς δραστηριότητας ενός ηλικιωμένου και να περιγραφεί συστηματικά ολόκληρο το σύνολο των μέσων της δημιουργικότητάς του. Μιλάμε για μια ολοκληρωμένη ανάλυση ιδεών, ενδιαφερόντων και δραστηριοτήτων που τραβούν την προσοχή των ηλικιωμένων.

Θεωρία γεροντολογικές υπερβατικότητααναπτύχθηκε στα έργα του Σουηδού επιστήμονα Lars Tornstam. Το γήρας ορίζεται ως ένα στάδιο της ζωής κατά το οποίο η ικανότητα ενός ατόμου να ξεπεράσει (διαφορετικό όραμα και αξιολόγηση) της υπάρχουσας πραγματικότητας υλοποιείται πλήρως και εκδηλώνεται η επιθυμία για ανώτερα, υπερφυσικά νοήματα και αξίες. Κάθε τι επιφανειακό, ασήμαντο, περιττό φεύγει από το κέντρο της ζωής. ένα άτομο μπορεί να ξεφύγει από τα δεσμά της αισθησιακής, απτής ύπαρξης και να ενεργήσει σύμφωνα με τους δικούς του, πραγματικά ανθρώπινους θεσμούς μέσω της ελεύθερης δημιουργικής δραστηριότητας, της πνευματικής προσπάθειας. Σύμφωνα με αυτή τη θεωρία, στο τελικό στάδιο της φυσικής ανάπτυξης προς την κατεύθυνση της ωριμότητας και της σοφίας, εμφανίζεται μια επανεξέταση θεμελιωδών ζητημάτων: ένα άτομο αρχίζει να ταυτίζεται λιγότερο με την επαγγελματική του ενασχόληση και ταυτόχρονα γίνεται πιο επιλεκτικό στην επιλογή κοινωνικών και άλλων είδη δραστηριότητας· το αίσθημα εγγύτητας με την παλαιότερη γενιά αυξάνεται και το ενδιαφέρον για άλλες κοινωνικές αλληλεπιδράσεις μειώνεται. το ενδιαφέρον για τις υλικές αξίες μειώνεται, αυξάνεται η αίσθηση της κοσμικής ενότητας με το πνεύμα του σύμπαντος. επανεξετάζεται η αξία του χρόνου, του χώρου, της ζωής και του θανάτου /8, σ.60/.

Έτσι, η παρουσία διαφορετικών επιλογών για την κοινωνική ερμηνεία του φαινομένου της γήρανσης συνδέεται με την περίπλοκη διαπλοκή των διαφόρων ιδιοτήτων αυτού του φαινομένου, την ποικιλομορφία των εκδηλώσεών τους και την ασάφεια των αμοιβαίων τροποποιήσεων. Ωστόσο, δεν θα ήταν σκόπιμο να αντιταχθούμε σε αυτές τις προσεγγίσεις, καθώς συνυπάρχουν στις αρχές ενός είδους συμπληρωματικότητας. Αυτό σημαίνει ότι καμία από τις θεωρίες που εξετάζονται δεν προσπαθεί να πάρει μια κυρίαρχη θέση και να λειτουργήσει ως η απόλυτη αλήθεια. Το κοινό των θεωριών που εξετάζονται είναι ότι περιέχουν την επιθυμία να δοθεί στο φαινόμενο της τρίτης ηλικίας μια υπόσταση που θα είχε την έννοια ενός αναπόσπαστου και ουσιαστικού σταδίου της ανθρώπινης ζωής, πιο καθολικής και ταυτόχρονα πιο προσωπικής.

1.2 ΠεριεχόμενοκοινωνικόςδουλειάΜεηλικιωμένοςΑνθρωποι

Ένας από τους κύριους στόχους της παγκόσμιας κοινότητας, που διακηρύσσεται στον Χάρτη των Ηνωμένων Εθνών, είναι η επικύρωση των θεμελιωδών ανθρωπίνων δικαιωμάτων, η αξιοπρέπεια και η αξία του ανθρώπου. Η αλήθεια για τα δημοκρατικά καθεστώτα είναι η προστασία των δικαιωμάτων των πιο ευάλωτων κοινωνικών στρωμάτων, στα οποία ανήκουν οι ηλικιωμένοι. Η πραγματική εφαρμογή αυτών των ιδεών πραγματοποιείται από ανθρώπους ενός από τα πιο ανθρώπινα επαγγέλματα, που ονομάζεται «κοινωνική εργασία», και οι ίδιοι ονομάζονται «κοινωνικοί λειτουργοί».

Η κοινωνική εργασία είναι μια κοινωνικά αναγκαία δραστηριότητα, η οποία είναι ο σημαντικότερος δείκτης της κοινωνικής ασφάλισης του ατόμου, των ανθρωπίνων δικαιωμάτων, της προόδου του ανθρωπισμού και, ταυτόχρονα, εγγυητής της πολιτικής και κοινωνικής σταθερότητας της κοινωνίας, αφού είναι σχεδιασμένο να εμποδίζει την ανάπτυξη των οριακών στρωμάτων /1, σελ.284/.

Η ήδη αναφερθείσα ομάδα του A.I Tashcheva, όταν διεξήγαγε μια ολοκληρωμένη κοινωνικο-ψυχολογική μελέτη, ρώτησε τους ηλικιωμένους για το τι, κατά τη γνώμη τους, πρέπει να είναι και τι δεν πρέπει να είναι οι κοινωνικοί λειτουργοί. Προσδιορίστηκαν τρεις ομάδες «ιδιοτήτων»: προσωπικά χαρακτηριστικά: ευγένεια, φροντίδα, ειλικρίνεια, ανταπόκριση, φιλικότητα, ανεκτικότητα, ανθρωπιά, κοινωνικότητα, συμπόνια, ανιδιοτέλεια, ισορροπία. επικοινωνιακές δεξιότητες: προσοχή στους άλλους, ικανότητα ακρόασης, ευγένεια, ευγενική στάση απέναντι στους ανθρώπους. στάση προς την εργασία: ευσυνειδησία, επιμέλεια, υπευθυνότητα, αυτοαπαίτηση. Οι συνταξιούχοι ονόμασαν τις ακόλουθες «ιδιότητες» απαράδεκτες για έναν κοινωνικό λειτουργό: προσωπικά χαρακτηριστικά: νευρικότητα, προσωπικό συμφέρον, πνευματική σκληρότητα, αλαζονεία, ανεντιμότητα, σκληρότητα. επικοινωνιακές δεξιότητες: αγένεια, αγένεια, ασέβεια προς τους ηλικιωμένους, αηδία, θυμός, αυθάδεια. στάση προς την εργασία: αδιαφορία για τους θαλάμους, συνεχής βιασύνη, ανευθυνότητα, τεμπελιά, ανεντιμότητα, απροθυμία βοήθειας, επιπολαιότητα, έλλειψη συγκέντρωσης, εκβιασμός / 1, σελ. 301/.

Οι αρχές της κοινωνικής εργασίας σε σχέση με τους ηλικιωμένους πολίτες είναι οι εξής: κοινωνιογεροντολογικές κοινωνικός συνταξιούχοςΑναμόρφωση

Η αρχή της ανεξαρτησίας συνεπάγεται ότι οι ηλικιωμένοι πρέπει να έχουν: πρόσβαση σε βασικά αγαθά και υπηρεσίες. την ικανότητα εργασίας ή συμμετοχής σε οποιοδήποτε είδος δραστηριότητας που δημιουργεί εισόδημα· συμμετέχουν στον καθορισμό του χρόνου λήξης της απασχόλησης· διατηρούν ευκαιρίες συμμετοχής σε προγράμματα εκπαίδευσης και κατάρτισης· ζουν σε ένα ασφαλές περιβάλλον, λαμβάνοντας υπόψη τις προσωπικές κλίσεις και τις μεταβαλλόμενες συνθήκες· να λαμβάνουν βοήθεια για να ζήσουν στο σπίτι για όσο το δυνατόν περισσότερο·

Η αρχή της συμμετοχής - αντικατοπτρίζει ζητήματα της συμμετοχής των ηλικιωμένων στην κοινωνία και της ενεργού συμμετοχής στην ανάπτυξη και εφαρμογή κοινωνικών πολιτικών που επηρεάζουν την ευημερία τους, καθώς και την ικανότητα δημιουργίας κινημάτων, ενώσεων ή ενώσεων ηλικιωμένων.

Η αρχή της φροντίδας - αντιμετωπίζει τα προβλήματα παροχής προστασίας από την οικογένεια και την κοινωνία, δηλ. πρόσβαση σε υγειονομική περίθαλψη, κοινωνικές και νομικές υπηρεσίες και λήψη αποφάσεων σχετικά με τη φροντίδα και την ποιότητα ζωής·

Η αρχή της υλοποίησης του εσωτερικού δυναμικού - συνεπάγεται την ευκαιρία για την πλήρη αξιοποίηση του δυναμικού από τους ηλικιωμένους πολίτες σε σχέση με την πρόσβαση σε αξίες στον τομέα της εκπαίδευσης, του πολιτισμού, της πνευματικής ζωής και της αναψυχής.

Η αρχή της αξιοπρέπειας - αντιμετωπίζει τα ζητήματα της πρόληψης της εκμετάλλευσης, της σωματικής ή ψυχικής κακοποίησης ηλικιωμένων, καθώς και της διασφάλισης του δικαιώματός τους για δίκαιη μεταχείριση ανεξαρτήτως ηλικίας, φύλου, φυλής, εθνικότητας, αναπηρίας ή προηγούμενης οικονομικής συνεισφοράς.

Το 2000, σε σχέση με την υιοθέτηση της Αναπτυξιακής Στρατηγικής της Ρωσικής Ομοσπονδίας έως το 2010, άρχισαν οι εργασίες για την αποσαφήνιση των κύριων διατάξεων του Προγράμματος Συνταξιοδοτικής Μεταρρύθμισης. Το στρατηγικό καθήκον και ο κύριος στόχος της μεταρρύθμισης του συνταξιοδοτικού συστήματος στις νέες συνθήκες είναι η αύξηση του επιπέδου συνταξιοδοτικών παροχών για τον πληθυσμό και η διασφάλιση της τρέχουσας και μακροπρόθεσμης οικονομικής βιωσιμότητας του συνταξιοδοτικού συστήματος, λαμβάνοντας υπόψη την επερχόμενη σοβαρή επιδείνωση της δημογραφικής κατάστασης μετά το 2015 - 2020.

Με βάση στοιχεία από τις μακροπρόθεσμες μακροοικονομικές προβλέψεις του Υπουργείου Οικονομικής Ανάπτυξης της Ρωσίας και τις προβλέψεις του Ταμείου Συντάξεων της Ρωσικής Ομοσπονδίας σχετικά με τη χρηματοδοτική στήριξη για τη μεταρρύθμιση του συνταξιοδοτικού συστήματος στη Ρωσική Ομοσπονδία το 2000, ετοιμάστηκαν προτάσεις για επιλογές για την ανάπτυξη του συνταξιοδοτικού συστήματος για την περίοδο έως το 2010.

Τον Σεπτέμβριο-Οκτώβριο 2000, η ​​κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας εξέτασε αυτές τις επιλογές και ενέκρινε ένα σενάριο που προβλέπει αύξηση του μέσου μεγέθους των συντάξεων εργασίας την επόμενη δεκαετία από 95% σε 125-140% του μισθού διαβίωσης ενός συνταξιούχου και επιτρέποντας τη θέσπιση συντελεστή εισφορών για τη χρηματοδότηση των εργατικών συντάξεων, με σταδιακή αύξηση του με ταυτόχρονη μείωση του συντελεστή του ενιαίου κοινωνικού φόρου για συνταξιοδοτικούς σκοπούς. Τα ποσά αυτά πρέπει να πιστωθούν στους προσωπικούς λογαριασμούς των πολιτών και, λαμβανομένων υπόψη των εισοδημάτων από την τοποθέτησή τους, να ληφθούν υπόψη κατά τον υπολογισμό του ποσού των συντάξεων εργασίας. Σε αυτή την περίπτωση, η σύνταξη θα αποτελείται από δύο μέρη: χρηματοδοτείται από τον ενιαίο κοινωνικό φόρο και τη μέθοδο χρηματοδότησης. Το μερίδιο των κεφαλαιοποιούμενων συντάξεων θα είναι 14-15% της συνολικής πληρωμής το 2010 και 50% έως το 2020-2030.

Το 2002, τέθηκαν σε ισχύ νέοι νόμοι για τις συντάξεις, που προετοιμάστηκαν σύμφωνα με το Πρόγραμμα Συνταξιοδοτικής Μεταρρύθμισης στη Ρωσική Ομοσπονδία:

- "Σχετικά με τις συντάξεις εργασίας στη Ρωσική Ομοσπονδία"

- "Σχετικά με την παροχή κρατικών συντάξεων στη Ρωσική Ομοσπονδία"

- «Σχετικά με την υποχρεωτική συνταξιοδοτική ασφάλιση στη Ρωσική Ομοσπονδία».

Οι ομάδες αυτοβοήθειας παίζουν πλέον σημαντικό ρόλο. Μια ανεξάρτητη ένωση όσων έχουν κοινωνική ανάγκη υπάρχει στη Ρωσία εδώ και πολύ καιρό. «Η τάση των ανθρώπων για αλληλοβοήθεια έχει τόσο μακρινή προέλευση», έγραψε ο Π. Κροπότκιν, «και είναι τόσο συνυφασμένη με ολόκληρη την προηγούμενη εξέλιξη της ανθρώπινης φυλής που οι άνθρωποι τη διατήρησαν μέχρι σήμερα, παρά όλες τις αντιξοότητες ιστορία» / 14, σελ. .227/.

Έτσι, οι πελάτες θα ήθελαν να δουν πιο γενναιόδωρους, κατανοητούς και συμπονετικούς ανθρώπους στους κοινωνικούς λειτουργούς. Αυτές οι επιθυμίες αντικατοπτρίζουν την κρυφή ανάγκη των ηλικιωμένων για περισσότερη προσοχή στον εαυτό τους, ένα ευγενικό, κατανοητό βλέμμα και ένα περιποιητικό, επιδέξιο χέρι. Η κοινωνική εργασία είναι δύσκολη δουλειά που απαιτεί αφοσίωση ψυχική δύναμη, την καθημερινή εμπειρία, αλλά και την κατανόηση των ψυχολογικών και ηθικών προβλημάτων που ανακύπτουν στους ηλικιωμένους, η γνώση της θεωρίας και της μεθοδολογίας της κοινωνικής εργασίας.

Έτσι, η κοινωνική αρωγή και στήριξη των ηλικιωμένων είναι ένας από τους σημαντικότερους τομείς της κρατικής κοινωνικής πολιτικής. Αλλά από πολλές απόψεις, η συναισθηματική κατάσταση των εκπροσώπων αυτής της ηλικιακής ομάδας εξαρτάται επίσης από τη στάση των γύρω τους, στενών ανθρώπων και αγνώστων. Ο σεβασμός στα γηρατειά, στα προσόντα και την ηλικία ενός ηλικιωμένου είναι δείκτης της κουλτούρας της κοινωνίας.

2. ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣΚΟΙΝΩΝΙΚΟΣΕΡΓΑΜΕΗΛΙΚΙΩΜΕΝΟΣΑΠΟ ΑΝΘΡΩΠΟΥΣ

2.1 Γενικόςχαρακτηριστικό γνώρισμαμοντέρνοτεχνολογίεςκοινωνικόςδουλειάΜεηλικιωμένοςΑνθρωποι

Πολλοί ηλικιωμένοι παρέχουν εθελοντικά βοήθεια σε γείτονες, γνωστούς και συγγενείς, ενώ η πλειονότητα των ηλικιωμένων εμπλέκεται σε τέτοιες δραστηριότητες μέσω διαφόρων προγραμμάτων βοήθειας που έχουν αναπτυχθεί από κυβερνητικούς φορείς, εκπαιδευτικά ιδρύματα και άλλους οργανισμούς. Οι κύριοι στόχοι τέτοιων προγραμμάτων:

Δίνοντας στους ηλικιωμένους την ευκαιρία να ανταποδώσουν στις κοινότητές τους, σε αυτούς που έχουν ανάγκη, στους αδύναμους, στους άρρωστους, στους ανάπηρους, στους μοναχικούς και βοηθώντας τους άλλους να κερδίσουν τον σεβασμό, να αισθανθούν την ικανοποίηση να είναι χρήσιμοι και να κάνουν κάποιον ευτυχισμένο.

Οργάνωση πρόσθετων υπηρεσιών από ηλικιωμένους που παρέχουν εθελοντικά βοήθεια στους συνομηλίκους τους.

Βοήθεια σε ηλικιωμένους με χαμηλά εισοδήματα που δεν έχουν τη δύναμη να φροντίσουν πλήρως τον εαυτό τους, προκειμένου να παρατείνουν τη διαμονή τους στο σπίτι τους και να καθυστερήσουν τη μετακόμιση σε οικοτροφείο.

Διαμόρφωση στην κοινωνία μιας στάσης σεβασμού απέναντι στους ηλικιωμένους ως ισότιμα ​​μέλη της κοινωνίας.

Χρησιμοποιώντας την εμπειρία και τις γνώσεις των ηλικιωμένων για να βοηθήσουν τις κοινωνικές αρχές, τα σχολεία, τις διοικητικές δομές μέσω διαβουλεύσεων. εφαρμογή του προγράμματος «Επίσκεψη στους παππούδες», στο οποίο οι ηλικιωμένοι βοηθούν παιδιά από περιθωριακές οικογένειες να ξεπεράσουν τις μαθησιακές δυσκολίες.

Προώθηση της βελτίωσης των σχέσεων μεταξύ των γενεών, φέρνοντας πιο κοντά τους ηλικιωμένους και τη νεολαία, μεταφορά εμπειριών ζωής, γνώσεων, δεξιοτήτων στους νέους, διατήρηση των σχέσεων μεταξύ των ηλικιωμένων και των συναδέλφων τους που εργάζονται ακόμη, οργανισμών στους οποίους εργάζονταν.

Οι κοινωνικοί λειτουργοί θα πρέπει να γνωρίζουν την παρουσία τέτοιων ιδρυμάτων στην περιοχή τους και να διατηρούν επαφή μαζί τους, να εξοικειώνονται με τις αρχές της εργασίας τους και να παραπέμπουν εκεί αυτούς που έχουν ανάγκη οργανώνονται σε θρησκευτικές οργανώσεις διαφόρων δογμάτων.

Παράλληλα με την επέκταση του δικτύου εθελοντικών ομάδων βοήθειας που παρέχονται από ηλικιωμένους, είναι απαραίτητο να αναπτυχθεί με κάθε δυνατό τρόπο ένα σύστημα επαγγελματικής βοήθειας σε ηλικιωμένους. Η εξειδίκευση σε αυτόν τον τομέα απαιτεί σοβαρή προετοιμασία. Οι δραστηριότητες των κρατικών οργανώσεων για την κοινωνική προστασία των ηλικιωμένων βασίζονται στους ήδη αναφερόμενους νόμους, οι οποίοι περιγράφουν με αρκετή λεπτομέρεια τους κύριους τύπους κοινωνικών υπηρεσιών για τους ηλικιωμένους ( υλική βοήθεια, κοινωνικές υπηρεσίες στο σπίτι, σε νοσοκομεία, κέντρα ημερήσιας φροντίδας κ.λπ.). Σχετικά στατιστικά δεδομένα και ανάλυση των κύριων τύπων υπηρεσιών που παρέχονται σε ηλικιωμένους δίνονται στο Εγχειρίδιο για έναν Ειδικό Κοινωνικής Εργασίας.

Σε διαφορετικά στάδια της ζωής ενός ατόμου, σε διαφορετικές καταστάσεις ζωής, μπορεί να κυριαρχεί είτε η υποκειμενική είτε η αντικειμενική αρχή. Ένα άτομο γίνεται πελάτης κοινωνικών υπηρεσιών, κατά κανόνα, σε κατάσταση κυριαρχίας της αντικειμενικής αρχής, δηλ. κυριαρχία της παθητικότητας, του αμετάβλητου, της σταθερότητας, της μονοδιάστατης ύπαρξης κ.λπ.

Η εργασία σε συλλόγους, η οποία έχει γίνει ευρέως διαδεδομένη, είναι μια από τις μεθόδους κοινωνικο-ψυχολογικής βοήθειας στους ηλικιωμένους. Αποστολή του συλλόγου είναι να ικανοποιεί τις ποικίλες πνευματικές ανάγκες των μελών του. Οι λάτρεις της κηπουρικής μπορούν να χρησιμοποιήσουν την περιοχή γύρω από το κλαμπ για να δείξουν τις δεξιότητές τους. Εδώ μπορείτε να τοποθετήσετε πάγκους και τραπέζια κάτω από τέντες. Η ευημερία των ηλικιωμένων μελών του κλαμπ μπορεί επίσης να επηρεαστεί θετικά από τον σχεδιασμό των χώρων του συλλόγου. Τα έπιπλα στο κλαμπ πρέπει να είναι κανονικού ύψους - είναι δύσκολο για τους ηλικιωμένους να σηκωθούν από χαμηλές και μαλακές καρέκλες. Οι πιο κατάλληλες είναι ημι-μαλακές καρέκλες με άνετα καθίσματα και πλάτες εξοπλισμένες με κιγκλιδώματα. Ο εξοπλισμός περιλαμβάνει επίσης ντουλάπια για διάφορα υλικά, δίσκοι, βιβλία, προβολέας, συσκευή αναπαραγωγής, Επιτραπέζια παιχνίδια, σταθείτε με ημερήσιο τύπο.

Δεν επιδιώκουν όλοι οι ηλικιωμένοι να γίνουν μέλη του κλαμπ και κάποιοι δεν μπορούν φυσικά να έρθουν στο κλαμπ. Στην περίπτωση αυτή, τα κύρια καθήκοντα του κοινωνικού λειτουργού είναι τα ακόλουθα: εντοπισμός και καταγραφή μοναχικών ηλικιωμένων και ανάπηρων πολιτών που χρειάζονται κατ' οίκον φροντίδα. δημιουργία και διατήρηση επαφής με το εργατικό δυναμικό, στο οποίο εργάζονταν προηγουμένως βετεράνοι πολέμου και εργασίας και άτομα με ειδικές ανάγκες· καθιέρωση επαφών με επιτροπές του Ερυθρού Σταυρού, συμβούλια βετεράνων πολέμου και εργατών και άλλους δημόσιους οργανισμούς για την παροχή βοήθειας σε άγαμους συνταξιούχους· βοήθεια στην προετοιμασία των απαραίτητων εγγράφων κατά τη θέσπιση κηδεμονίας ή κηδεμονίας, καθώς και τοποθέτηση σε οικοτροφεία ή εδαφικά κέντρα: παροχή ποικίλων υπηρεσιών σε μονοσυνταξιούχους (παράδοση γεύματος κατ' οίκον, ημικατεργασμένων προϊόντων, στεγνό καθάρισμα, πλυντήριο κ.λπ.) ; εκπλήρωση αιτημάτων που σχετίζονται με αλληλογραφία με συγγενείς, φίλους και άλλες εφάπαξ εργασίες· οργάνωση της ταφής των νεκρών άγαμων συνταξιούχων.

2.2 Τεχνολογίακοινωνικόςυπηρεσίαηλικιωμένοςτων ανθρώπων

Οι ηλικιωμένοι και τα άτομα με αναπηρία στη Ρωσική Ομοσπονδία έχουν όλα τα κοινωνικοοικονομικά και προσωπικά δικαιώματα και ελευθερίες που κατοχυρώνονται στο Σύνταγμα της Ρωσικής Ομοσπονδίας, στα συντάγματα των δημοκρατιών της και σε άλλες νομοθετικές πράξεις. Ωστόσο, μια αλλαγή στην κοινωνική θέση ενός ατόμου σε μεγάλη ηλικία και ενός ατόμου με αναπηρία που σχετίζεται με τη διακοπή ή τον περιορισμό της εργασίας και των κοινωνικών δραστηριοτήτων. Μεταμόρφωση αξιών, τρόπου ζωής και επικοινωνίας· αντιμετωπίζοντας δυσκολίες στην κοινωνική, καθημερινή και ψυχολογική προσαρμογή στις νέες συνθήκες, δημιουργεί σοβαρά κοινωνικά προβλήματα.

Το πιο οξύ πρόβλημα είναι ο περιορισμός της δραστηριότητας της ζωής των ηλικιωμένων και των ατόμων με αναπηρία. Ως περιορισμός της δραστηριότητας της ζωής νοείται η πλήρης ή μερική έλλειψη ικανότητας ή ικανότητας ενός ατόμου να πραγματοποιήσει αυτοφροντίδα, κίνηση, προσανατολισμό, επικοινωνία, έλεγχο της συμπεριφοράς του, καθώς και να εμπλακεί σε εργασιακή δραστηριότητα /5, σελ.21/ .

Για την επίλυση αυτού του προβλήματος, η βελτίωση του συστήματος κοινωνικής αποκατάστασης και κοινωνικής βοήθειας για τους ηλικιωμένους και τα άτομα με ειδικές ανάγκες είναι υψίστης σημασίας.

Η κοινωνική αποκατάσταση είναι ένα σύμπλεγμα κοινωνικοοικονομικών, ιατρικών, νομικών, επαγγελματικών και άλλων μέτρων που στοχεύουν στην παροχή των απαραίτητων συνθηκών και στην επιστροφή αυτών των πληθυσμιακών ομάδων σε μια πλήρη ζωή στην κοινωνία.

Αναπόσπαστο στοιχείο κοινωνικής προστασίας των ηλικιωμένων και των ατόμων με αναπηρία στην παρούσα φάση είναι η παροχή κοινωνικής βοήθειας, δηλ. παροχή σε χρήμα και σε είδος, με τη μορφή υπηρεσιών ή παροχών, που παρέχονται λαμβάνοντας υπόψη τις νόμιμα θεσπισμένες από το κράτος κοινωνικές εγγυήσεις για την κοινωνική ασφάλιση. Κατά κανόνα, έχει τη φύση περιοδικών και εφάπαξ πρόσθετων πληρωμών σε συντάξεις και παροχές, πληρωμές σε είδος και υπηρεσίες με σκοπό την παροχή στοχευμένης, διαφοροποιημένης κοινωνικής υποστήριξης σε αυτές τις κατηγορίες, την εξάλειψη ή την εξουδετέρωση κρίσιμων καταστάσεων ζωής που προκαλούνται από δυσμενείς κοινωνικοοικονομικές συνθήκες.

Οι κοινωνικές υπηρεσίες και οι παροχές για ηλικιωμένους περιλαμβάνουν συντάξεις και διάφορες παροχές. συντήρηση και υπηρεσίες για ηλικιωμένους και άτομα με ειδικές ανάγκες σε ειδικά ιδρύματα φορέων κοινωνικής προστασίας· προσθετικά? παροχές για άτομα με ειδικές ανάγκες· παροχή βοήθειας σε άστεγους.

Η κοινωνική ασφάλιση πραγματοποιείται από κρατικούς φορείς, επιχειρήσεις και ιδιώτες μέσω εισφορών (κρατήσεις από τους μισθούς) των εργαζομένων. Στην τελευταία περίπτωση, η πληρωμή από τα ταμεία δεν καθορίζεται από την εισφορά εργασίας και τη διάρκεια υπηρεσίας, αλλά από το μέγεθος των εισφορών. Αυτή η πρακτική είναι πολύ διαδεδομένη στις δυτικές χώρες.

Ας αναλογιστούμε το περιεχόμενο των εργασιών του Κέντρου Κοινωνικής Εξυπηρέτησης (για ηλικιωμένους πολίτες και ΑμεΑ). Κατά κανόνα, περιλαμβάνει πολλές ενότητες. Το τμήμα ημερήσιας φροντίδας (που έχει σχεδιαστεί για να υποστηρίζει τουλάχιστον 30 συνταξιούχους και άτομα με αναπηρία) παρέχει γεύματα, ιατρικές και πολιτιστικές υπηρεσίες. Παρέχεται συμμετοχή σε εφικτές εργατικές δραστηριότητες σε ειδικά εργαστήρια ή θυγατρικές εκμεταλλεύσεις. Το τμήμα προσωρινής διαμονής (που έχει σχεδιαστεί για να φιλοξενεί τουλάχιστον 15 άτομα) πραγματοποιεί ιατρικές δραστηριότητες, δραστηριότητες υγείας και αποκατάστασης, πολιτιστικές και υπηρεσίες καταναλωτών, φαγητό σε συνθήκες 24ωρης κράτησης.

Το τμήμα κοινωνικής πρόνοιας κατ' οίκον (εξυπηρετεί 120 άτομα στην πόλη, 60 άτομα σε αγροτικές περιοχές) παρέχει μόνιμες ή προσωρινές (έως 6 μήνες) κοινωνικές υπηρεσίες κατ' οίκον σε συνταξιούχους και άτομα με αναπηρία που χρειάζονται εξωτερική βοήθεια (δωρεάν ή σε αμειβόμενη βάση). Ένα από τα κύρια καθήκοντα των τμημάτων κοινωνικής πρόνοιας στο σπίτι είναι ο ενεργός εντοπισμός των πολιτών με αναπηρία που χρειάζονται κατ' οίκον φροντίδα.

Η υπηρεσία έκτακτης κοινωνικής πρόνοιας του Κέντρου Κοινωνικών Υπηρεσιών παρέχει ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών: εφάπαξ παροχή δωρεάν ζεστών γευμάτων ή πακέτων τροφίμων σε όσους έχουν άμεση ανάγκη. παροχή ρουχισμού, υπόδησης και ειδών πρώτης ανάγκης· εφάπαξ παροχή οικονομικής βοήθειας· βοήθεια για την απόκτηση προσωρινής στέγασης· παροχή επείγουσας ψυχολογικής βοήθειας, μεταξύ άλλων μέσω «γραμμής βοήθειας»: παροχή νομικής βοήθειας εντός των ορίων της αρμοδιότητάς της· άλλα είδη και μορφές βοήθειας που καθορίζονται από περιφερειακά και άλλα χαρακτηριστικά.

Στο πλαίσιο της κατάστασης κρίσης στη Ρωσία, η στοχευμένη κοινωνική προστασία των ηλικιωμένων είναι απαραίτητη. Αποδεικνύεται κυρίως σε εκείνους που έχουν μεγαλύτερη ανάγκη: άγαμους συνταξιούχους, άτομα με αναπηρία, ηλικιωμένους άνω των 80 ετών.

Κοινωνιολογικές μελέτες στη χώρα μας έχουν δείξει ότι οι βασικές κατευθύνσεις για την εξασφάλιση της ευημερίας των ηλικιωμένων (κατά τη γνώμη τους) είναι: η αύξηση των συντάξεων, η βελτίωση της παροχής συντάξεων, η ανάπτυξη υπηρεσιών κατ' οίκον φροντίδας, η αύξηση του αριθμού των γηροκομείων και η βελτίωση των συνθηκών διαβίωσης τους. Η βελτίωση της παροχής συντάξεων είναι ένας από τους σημαντικότερους τομείς κοινωνικής ασφάλισης στα σύγχρονα κράτη.

Είναι απαραίτητο να δοθεί προσοχή στις κοινωνικές υπηρεσίες για τους ηλικιωμένους. Εδώ είναι σημαντικό να παρέχεται, λαμβάνοντας υπόψη την απώλεια της ικανότητας αυτοεξυπηρέτησης, την παροχή ειδικών άνετων παπουτσιών, ενδυμάτων, διαφόρων ειδών οργάνων και συσκευών που θα διευκολύνουν την κυκλοφορία των ηλικιωμένων στους δρόμους, την υπηρεσία καθαριότητας και εκτελέστε ορισμένες διαδικασίες υγιεινής.

Από το 1986 άρχισαν να δημιουργούνται στη χώρα μας τα λεγόμενα Κέντρα Κοινωνικής Εξυπηρέτησης Συνταξιούχων, τα οποία, εκτός από τμήματα κοινωνικής πρόνοιας κατ' οίκον, περιελάμβαναν εντελώς νέες δομικές μονάδες - τμήματα ημερήσιας φροντίδας. Σκοπός της οργάνωσης τέτοιων τμημάτων ήταν η δημιουργία μοναδικών κέντρων αναψυχής για ηλικιωμένους, ανεξάρτητα από το αν ζουν σε οικογένειες ή είναι μόνοι. Είχε προβλεφθεί ότι οι άνθρωποι θα έρχονταν σε τέτοια τμήματα το πρωί και θα επέστρεφαν σπίτι τους το βράδυ. Κατά τη διάρκεια της ημέρας, θα έχουν την ευκαιρία να βρεθούν σε ένα ζεστό περιβάλλον, να επικοινωνήσουν, να περάσουν ουσιαστικό χρόνο, να συμμετάσχουν σε διάφορες πολιτιστικές εκδηλώσεις, να λάβουν ένα ζεστό γεύμα και, αν χρειαστεί, προϊατρική φροντίδα. ιατρική φροντίδα.

Το κύριο καθήκον τέτοιων τμημάτων είναι να βοηθήσουν τους ηλικιωμένους να ξεπεράσουν τη μοναξιά, έναν απομονωμένο τρόπο ζωής, να γεμίσουν την ύπαρξη με νέο νόημα και να δημιουργήσουν έναν ενεργό τρόπο ζωής, μερικώς χαμένο λόγω της συνταξιοδότησης.

Αρχικά τέτοια Κέντρα δημιουργήθηκαν σε οικοτροφεία ηλικιωμένων, αφού τα ιδρύματα αυτά διαθέτουν τέτοια υλικοτεχνική βάση που θα μπορούσε να παρέχει στο τμήμα τον κατάλληλο χώρο, τον εξοπλισμό του και να παρέχει στους επισκέπτες ζεστά γεύματα. Τα υποκαταστήματα σχεδιάστηκαν για 25-50 επισκέπτες την ημέρα. Κατά την πρώτη περίοδο λειτουργίας των καταστημάτων δεν υπήρχε περιορισμός στη διάρκεια των επισκέψεων. Η πληρωμή για τα τρόφιμα χρεωνόταν από τους επισκέπτες του τμήματος σε διαφοροποιημένη βάση, ανάλογα με το μέγεθος της σύνταξης που λάμβαναν.

Όταν δημιουργήθηκαν τα πρώτα κέντρα, δεν προβλεπόταν ακόμη η εναλλαγή των επισκεπτών στα τμήματα ημερήσιας φροντίδας μετά από ορισμένο χρόνο. Ωστόσο, η θετική εμπειρία αυτών των ιδρυμάτων τα έκανε δημοφιλή μεταξύ του πληθυσμού σε ηλικία συνταξιοδότησης και βρήκε μεγάλο αριθμό ατόμων πρόθυμα να χρησιμοποιήσουν τις υπηρεσίες του τμήματος ημερήσιας φροντίδας. Από την άποψη αυτή, λαμβάνοντας υπόψη τον αριθμό των συνταξιούχων που ζουν στην περιοχή εξυπηρέτησης του Κέντρου και τον αριθμό των αιτούντων που θα επισκεφθούν το υποκατάστημα, σε πολλές περιοχές υπολογίστηκε το χρονικό πλαίσιο για το οποίο έπρεπε να προσληφθεί μία ομάδα, έτσι ώστε κατά τη διάρκεια τη χρονιά που όλοι μπορούσαν να επισκεφτούν το κέντρο δύο φορές και περισσότερες φορές.

Στο τμήμα εγγράφονται συνταξιούχοι και άτομα με αναπηρία, ανεξαρτήτως τους οικογενειακή κατάστασηπου έχουν διατηρήσει την ικανότητα αυτοφροντίδας και ενεργητικής μετακίνησης, βάσει προσωπικής δήλωσης και βεβαίωσης από ιατρικό ίδρυμα περί απουσίας αντενδείξεων για εισαγωγή στο τμήμα. Το τμήμα παρέχει χώρους για αίθουσα πρώτων βοηθειών, συλλόγους, βιβλιοθήκη, εργαστήρια κ.λπ.

Έτσι, μαζί με την παροχή παραδοσιακών μορφών κοινωνικής ασφάλισης: πληρωμές σε μετρητά (συντάξεις, παροχές). παροχή σε είδος· υπηρεσίες και παροχές· σταθεροί και μη σταθεροί τύποι υπηρεσιών - αποδίδεται μεγάλη σημασία στις νέες μορφές έκτακτης κοινωνικής βοήθειας σε πολίτες με αναπηρία της Ρωσικής Ομοσπονδίας που έχουν άμεση ανάγκη. Τα εξεταζόμενα ζητήματα δημιουργίας και ανάπτυξης υπηρεσιών κοινωνικής πρόνοιας για πολίτες με αναπηρία στη Ρωσία δίνουν λόγο για πρόβλεψη της περαιτέρω βελτίωσής τους, στην οποία θα λάβουν ενεργό μέρος νέα στελέχη ειδικών κοινωνικής εργασίας, η εκπαίδευση των οποίων δίνεται επί του παρόντος η πιο σοβαρή προσοχή.

2.3 ΤεχνολογίακοινωνικόςΑναμόρφωσηηλικιωμένοςτων ανθρώπων

Συνομιλία Με πελάτης. Η πρώτη συνομιλία συνήθως στοχεύει στον προσδιορισμό του δικαιώματος του πελάτη να λαμβάνει κοινωνικές υπηρεσίες. Πολλά εξαρτώνται από την ποιότητα της συνομιλίας. Μια συνομιλία με έναν πελάτη μπορεί να οριστεί με μεγαλύτερη ακρίβεια ως επικοινωνία (επικοινωνία) ή αλληλεπίδραση. Είναι τέχνη και επιστήμη. Οι αρχάριοι εργαζόμενοι που αντιμετωπίζουν αυτή τη μορφή δραστηριότητας πρέπει να έχουν γνώση και κατανόηση των προφανών και μυστικών λόγων για αυτήν ή την άλλη ανθρώπινη συμπεριφορά, δηλ. κίνητρα συμπεριφοράς. Η γνώση αυτού προάγει την αποτελεσματικότητα της εργασίας και την ανεκτικότητα των ανθρώπων. Μόνο με την προσεκτική ακρόαση και παρατήρηση του τρόπου με τον οποίο οι άνθρωποι αναζητούν βοήθεια, μπορούν να μετατραπούν αντικειμενικά γεγονότα και υποκειμενικά συναισθήματα σε μέρος της διαπροσωπικής επικοινωνίας, συμπεριλαμβανομένων των ανοιχτών και κλειστών μηνυμάτων, της αποκωδικοποίησής τους και των αντιδράσεων σε διαφορετικά επίπεδα επικοινωνίας.

Οι βασικές δεξιότητες που απαιτούνται για την έναρξη μιας συνομιλίας περιλαμβάνουν αυτές τις 10 αρχές. Πρώτα, ενημερώστε τον πελάτη για τη διάρκεια της συνομιλίας. ξεκινήστε μια συνομιλία αφού ο πελάτης καταλάβει την κατάσταση. προσπαθήστε να είστε φιλικοί για να δημιουργήσετε μια ελεύθερη, χαλαρή ατμόσφαιρα. προσπαθήστε να δείτε την κατάσταση μέσα από τα μάτια του πελάτη. συνειδητοποιήστε τον κίνδυνο να κάνετε κρίσεις αντί να αποδεχτείτε ένα άτομο όπως είναι. αναπτύξτε δεξιότητες κοινωνικής επικοινωνίας, για παράδειγμα, χαμογελώντας για να βοηθήσετε την επικοινωνία, αποφεύγοντας αρχικά ερωτήσεις που μπορούν να απαντηθούν με ένα «ναι» ή «όχι». Μην μιλάτε ή κάνετε εικασίες για τον πελάτη. Μην βιάζεστε πολύ, μην ταράζεστε και μάθετε να αντιμετωπίζετε τις παύσεις και τη σιωπή από τον πελάτη (συνήθως αυτή είναι η στιγμή που ο πελάτης σκέφτεται σκληρά).

Κάθε συνομιλία επικεντρώνεται συνήθως σε κάποιο βασικό πρόβλημα, όπως, για παράδειγμα, μια διερεύνηση των οικονομικών προβλημάτων του πελάτη, των ασθενειών, των παραπόνων, των σχέσεών του κ.λπ. Κάθε συνομιλία γνωριμίας πρέπει να έχει ξεκάθαρο περίγραμμα, δηλ. αρχή, μέση, τέλος. Κάθε επόμενη συνομιλία-συνάντηση με έναν πελάτη θα πρέπει να βασίζεται κατά κάποιο τρόπο στο περιεχόμενο της προηγούμενης και θα πρέπει να χρησιμοποιούνται γραπτές ή βιντεοσκοπήσεις.

Κατά τη διάρκεια της συνομιλίας, η αντιμετώπιση των ίδιων δυσκολιών ή ακόμα και η άρνησή τους μπορεί να δώσει στον υπάλληλο κάποιου είδους «κλειδί». Πρέπει να προσέχουμε τις ασυνέπειες και τις παραλείψεις. Για παράδειγμα, ένα άτομο που έχει κακοποιηθεί μπορεί να μην θέλει εξωτερική παρέμβαση. Τέτοιες απροσδόκητες αλλαγές ή ότι ο πελάτης συσχετίζει μια ιδέα με μια άλλη, οπότε και οι δύο δεν σημαίνουν τίποτα.

Μια συνομιλία-συνέντευξη με έναν κοινωνικό λειτουργό διαφέρει από τις καθημερινές συζητήσεις στο ότι έχει ένα θέμα που στοχεύει στην επίτευξη ενός συγκεκριμένου στόχου, ορίζεται συνήθως ένα χρονικό πλαίσιο και αναμένεται θετική ή αρνητική εξέλιξη των σχέσεων. Ας εξετάσουμε την τελευταία πτυχή με περισσότερες λεπτομέρειες. Η πρώτη συνάντηση κοινωνικού λειτουργού και πελάτη, εκτός από μια καθαρά ενημερωτική λειτουργία, έχει τουλάχιστον 3 στόχους: την επιθυμία να συνάψει συμμαχία με τον πελάτη σχετικά με τις μεθόδους θεραπείας, δηλ. ο κοινωνικός λειτουργός προσπαθεί να κατανοήσει τις σκέψεις και τα συναισθήματα του πελάτη· προσπαθεί να ενσταλάξει στον πελάτη μια αίσθηση ελπίδας ότι θα αντιμετωπίσει την κατάσταση. επιδεικνύει μεθόδους και μορφές εργασίας. Αν δεν ληφθούν υπόψη αυτοί οι παράγοντες, τότε είναι αδύνατο να διαχειριστεί την κατάσταση. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό εάν υπάρχει αρνητική αντίδραση από τον πελάτη.

Εάν ο πελάτης έχει σωματικές αναπηρίες, διανοητικές διαταραχές, διαταραχές ακοής ή ομιλίας, τότε μπορεί να χρειαστούν εναλλακτικές μέθοδοι επικοινωνίας. Αλλά ακόμη και έμπειροι εργαζόμενοι μερικές φορές προβλέπουν γεγονότα ή σκέφτονται για τον πελάτη τι θα ήθελε να πει ή να εκφράσει που δεν είναι ρεαλιστικό. Είναι καλύτερο να δίνετε στον πελάτη την ευκαιρία να μιλήσει όσο το δυνατόν πιο ελεύθερα, γιατί αν δοθεί σε ένα άτομο η ευκαιρία να πει την ιστορία του μόνος του, τότε είναι εκπληκτικό πόσο γρήγορα ο ίδιος έρχεται σε μια λύση στο πρόβλημά του. Η στερεότυπη στάση απέναντι στον πελάτη δημιουργεί εμπόδια. Δεν πρέπει να θεωρείτε τον πελάτη ότι ανήκει σε μια συγκεκριμένη τάξη κ.λπ., καθώς αυτό διαστρεβλώνει την εικόνα του και οδηγεί σε βιαστικά συμπεράσματα: οι άνθρωποι είναι πολύ περίπλοκοι, ευαίσθητοι και επιρρεπείς στη δυναμική για να βγάλουν βιαστικά συμπεράσματα γι 'αυτούς.

Καθήκον μας είναι να αναδείξουμε τις στιγμές που αυτή η μέθοδος παρεμβαίνει ή βοηθά στην παροχή βοήθειας στον πελάτη. Έτσι, ένας κοινωνικός λειτουργός που κάνει ερωτήσεις με ύποπτο ή καταγγελτικό τρόπο και με αδιάφορο ή φιλικό τόνο, θα δημιουργήσει συναισθήματα φόβου και δυσπιστίας στον πελάτη. Οι λέξεις εδώ είναι λιγότερο σημαντικές από τον τόνο και τον τρόπο του ομιλητή. Το να κάνετε πάρα πολλές ερωτήσεις μπορεί να μοιάζει με ανάκριση και το να κάνετε πολύ λίγες ερωτήσεις μπορεί να σας εμποδίσει να αποκαλύψετε σημαντικά σημεία.

Η επιδέξια χρήση των ερωτήσεων είναι κάτι που ελάχιστα έχει διερευνηθεί στην πρακτική της κοινωνικής εργασίας. Είναι πολύ σημαντικό γιατί... Δεν είναι μόνο μια συλλογή πληροφοριών, αλλά και ένας από τους τρόπους για να ξεκινήσει η διαδικασία της αλλαγής. Ο τύπος της ερώτησης του ρεπόρτερ μπορεί μερικές φορές να πετύχει εάν τα επιχειρήματα του αντιπάλου τεθούν σκόπιμα ενώπιον του δημοσιογράφου προκειμένου να οδηγήσουν σε αλλαγή.

Ένας καλός κοινωνικός λειτουργός έχει τις ακόλουθες έξι ιδιότητες: συμπάθεια ή κατανόηση - μια προσπάθεια να δει τον κόσμο μέσα από τα μάτια ενός άλλου ατόμου. σεβασμό, ανταπόκριση στο πρόβλημα του πελάτη με τέτοιο τρόπο ώστε να εκφράζει τη σιγουριά ότι ο ίδιος μπορεί να το αντιμετωπίσει. ειδικότητα, σαφήνεια, έτσι ώστε αυτός που συμβουλεύει να κατανοήσει το πρόβλημα όσο το δυνατόν καθαρότερα. Γνωρίζοντας τον εαυτό σας και βοηθώντας τους άλλους να γνωρίσουν τον εαυτό τους. ειλικρίνεια, ικανότητα φυσικής συμπεριφοράς στις σχέσεις με τον πελάτη. αμεσότητα, ασχολούμενος με το τι ακριβώς συμβαίνει την παρούσα στιγμή της συνάντησης.

Μια ιδιαίτερη πρόκληση για τους νέους κοινωνικούς λειτουργούς είναι η ικανότητα να προσδιορίζουν ποιες επικοινωνιακές δυσκολίες μπορεί να συναντήσουν και, κατά συνέπεια, ποιες δεξιότητες πρέπει να συνεχίσουν να ασκούνται. Με βάση αυτό, όταν εργάζεστε με πελάτες, ένας κοινωνικός λειτουργός μπορεί να λάβει τις ακόλουθες συστάσεις: είναι απαραίτητο να έχει γνώση και κατανόηση των προφανών και μυστικών λόγων της ανθρώπινης συμπεριφοράς. έχουν δεξιότητες διαπροσωπικής επικοινωνίας· να κάνετε επιδέξια ερωτήσεις. προσπαθήστε να εξαλείψετε τα εμπόδια επικοινωνίας που οδηγούν σε παρεξήγηση.

Έτσι, έχοντας μελετήσει αυτό το τμήμα, είναι σαφές ότι οι κοινωνικοί λειτουργοί πρέπει να μπορούν να ακούν, να παρατηρούν και να ανταποκρίνονται. Η απόκτηση δεξιοτήτων για να επισκεφθείτε πελάτες, να κατανοήσετε τις ιδιαιτερότητες της ζωής τους, τις δεξιότητες να κάνετε ερωτήσεις, να λύνετε προβλήματα, να σχεδιάζετε ενέργειες - όλα αυτά δεν είναι καθόλου εύκολα. Για να γίνετε έμπειρος σύμβουλος (σύμβουλος), δεν αρκεί να είστε προσεκτικοί και κατανοητοί, πρέπει επίσης να εφαρμόσετε επιδέξια πολλές τεχνικές και μεθόδους εργασίας στην πράξη.

Αξιολογικό ανάλυση. Ένα σημαντικό χαρακτηριστικό της εργασίας με μεμονωμένους πελάτες, ιδιαίτερα άτομα μεγαλύτερης ηλικίας, είναι η αξιολογική ανάλυση. Η ανάλυση εκτίμησης είναι μια συνεχής διαδικασία που στοχεύει στην κατανόηση των ανθρώπων σε σχέση με το περιβάλλον τους: είναι η βάση για τον σχεδιασμό του τι πρέπει να γίνει για να διατηρηθεί, να βελτιωθεί ή να αλλάξει η κατάσταση ενός ατόμου ή του περιβάλλοντός του. Η ικανότητα διεξαγωγής ανάλυσης αξιολόγησης και λήψης αποτελεσμάτων εξαρτάται από το διοικητικό ταλέντο του κοινωνικού λειτουργού σε συνδυασμό με τις δεξιότητες των ανθρώπινων σχέσεων. Για μια τέτοια εργασία, χρειάζεστε ένα άτομο που μπορεί να οργανώσει, να συστηματοποιήσει και να αναλύσει τις πληροφορίες που λαμβάνει, ενώ πρέπει να έχει έντονη αίσθηση της κατάστασης και να μπορεί να κατανοήσει τη μοναδικότητα κάθε συγκεκριμένης κατάστασης. Τα βασικά δεδομένα όπως τα γεγονότα είναι πολύ σημαντικά, αλλά οι σκέψεις, τα συναισθήματα και η διαίσθηση του κοινωνικού λειτουργού είναι εξίσου σημαντικές.

Παραδοσιακά, η αξιολογική ανάλυση στην κοινωνική εργασία τείνει να ακολουθεί το μονοπάτι που οδηγεί στις πηγές (πόρους), παρά το μονοπάτι των αναγκών. Ας εξετάσουμε μοντέλα που διαχωρίζουν στόχους και μέσα. Οι καλές πρακτικές απορρέουν από ευρείες, περιεκτικές αξιολογήσεις και όχι από στενές που εστιάζουν μόνο στις κοινωνικές υπηρεσίες. Αυτή η ευρύτερη προσέγγιση μας επιτρέπει να δούμε τις ελλείψεις του συστήματος εξυπηρέτησης και ενδεχομένως να τις εξαλείψουμε. Φυσικά, αυτός ο τύπος ανάλυσης σε σχέση με τους ηλικιωμένους μπορεί να οδηγήσει σε βελτιώσεις στις υπηρεσίες: οι πελάτες θα μπορούν να ζουν περισσότερο ανεξάρτητα και η ποιότητα ζωής για αυτούς και όσους τους φροντίζουν θα βελτιωθεί. Ένα παράδειγμα αυτού μπορεί να είναι το ακόλουθο παράδειγμα: μια ομάδα ηλικιωμένων που παραμελούσαν το φαγητό επειδή δεν είχαν όρεξη ή δεν μπορούσαν να μαγειρέψουν μόνοι τους ή ξέχασαν να φάνε, άρχισαν να συγκεντρώνονται σε ένα σπίτι ανακούφισης στον τόπο διαμονής τους, όπου τους έδιναν γεύματα και αυτή η υπηρεσία δημιουργήθηκε ειδικά για αυτούς.

Η ανάλυση αξιολόγησης είναι η διαδικασία επιλογής, οργάνωσης, κατηγοριοποίησης και σύνθεσης δεδομένων. Είναι δυνατό ως αποτέλεσμα της συστηματικής και προσεκτικής εξέτασης των αναγκών του πελάτη και όχι απλώς της παροχής πιθανών υπηρεσιών. Οι μέθοδοι που χρησιμοποιούνται μπορεί να είναι: ερωτήσεις, αυτοαξιολόγηση, παιχνίδι ρόλων, προληπτικά τεστ, σκίτσα, ημερολόγια κ.λπ.

Η αξιολογική ανάλυση περιλαμβάνει την πιθανότητα λάθους ή μεροληψίας από την πλευρά του κοινωνικού λειτουργού. Για να το αποφύγετε αυτό, διασταυρώστε τα δεδομένα.

Με βάση αυτό, μπορούμε να προτείνουμε: ανάπτυξη αυτοελέγχου κατά την εξέταση των δεδομένων που λαμβάνονται. να είναι σε θέση να αντισταθεί σε άτομα υψηλότερης θέσης ή εξουσίας και να εκφράζεται ενάντια στις απόψεις τους εάν είναι απαραίτητο· θεωρήστε όλες τις αξιολογήσεις ως υποθέσεις εργασίας, οι οποίες θα πρέπει να γεμίσουν με περιεχόμενο καθώς οι πληροφορίες και η γνώση γίνονται διαθέσιμες.

Διεπιστημονικές αναλύσεις αξιολόγησης. Ο κύριος σκοπός της εξυπηρέτησης των ανθρώπων είναι η δημιουργία προσωποκεντρικών κινητών δομών, ενώ ο κοινωνικός λειτουργός οργανώνει την παροχή υπηρεσιών από ανεξάρτητους, εθελοντικούς και κυβερνητικούς οργανισμούς, είναι επίσης υπεύθυνος για τη συνεργασία με ιατρικά ιδρύματα και φορείς διαφόρων τύπων. Από αυτή την άποψη, ο διευθυντής (αυτός που διαχειρίζεται την εργασία με έναν συγκεκριμένο πελάτη) οργανώνει και συντονίζει τη διεπιστημονική ανάλυση αξιολόγησης. Στην περίπτωση αξιολόγησης της υγείας των ηλικιωμένων, αυτή μπορεί να γίνει στο σπίτι, σε κέντρο ημέρας ή σε νοσοκομείο.

Διατήρηση εγγραφές. Ο κύριος σκοπός της τήρησης αρχείων είναι η βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών. Μία από τις προκλήσεις για τους νέους κοινωνικούς λειτουργούς είναι να καθορίσουν ποιες σχετικές πληροφορίες πρέπει να επικεντρωθούν. Η απειρία οδηγεί σε εκτενείς αναφορές που περιέχουν πολλές περιττές πληροφορίες και στερούνται ποιοτικών πληροφοριών.

Τουλάχιστον, τα αρχεία πρέπει να περιέχουν: την ουσία του προβλήματος ή της κατάστασης. διαθέσιμες και απαραίτητες πηγές και πόροι· βραχυπρόθεσμους, μεσοπρόθεσμους και μακροπρόθεσμους στόχους· σχέδιο δράσης και την άποψη του πελάτη.

Τα συστηματικά αρχεία τηρούνται σε τέσσερις ξεχωριστές ενότητες: έγγραφο αξιολόγησης, κάρτα παρακολούθησης, έντυπα περιοδικών αρχείων και πληροφορίες εξόδων.

Τα περιοδικά έντυπα καταγραφής, που χρησιμοποιούνται κάθε τρεις μήνες για την ανασκόπηση της προόδου της περίθαλψης, θεωρούνται πιο πολύτιμα σε περιόδους κρίσης ή αλλαγής. Αυτά περιλαμβάνουν λεπτομέρειες σχετικά με τα ίδια τα προβλήματα και τις αλλαγές που επιτεύχθηκαν, τις αλλαγές που πρέπει να γίνουν, τις δραστηριότητες του κοινωνικού λειτουργού, άλλες υπηρεσίες, πρακτικές υπηρεσίες και πόρους που απαιτούνται αλλά δεν είναι διαθέσιμοι.

Το τέταρτο έγγραφο είναι οι πληροφορίες κόστους. Αυτό είναι ένα αρχείο του πόσα χρήματα έχει ξοδέψει ο κοινωνικός λειτουργός σε βοηθούς, βοήθεια στο σπίτι, γεύματα σε τροχούς, ημερήσια φροντίδα και φροντίδα σε ιδρύματα. Αυτές οι πληροφορίες χωρίστηκαν σε τριάντα εβδομαδιαίες ομάδες καταχωρήσεων. Κάθε σελίδα κάλυπτε το κόστος διατήρησης κάθε πελάτη για κάθε τρίμηνο κάθε έτους.

Έτσι, οι κοινωνικοί λειτουργοί πρέπει να είναι σε θέση να προβλέπουν τις νέες ανάγκες όσων θα χρειαστούν τη βοήθειά τους στην αλλαγή των κοινωνικοοικονομικών συνθηκών και πρέπει να είναι ευέλικτοι στην εύρεση τρόπων βέλτιστης κάλυψης τέτοιων αναγκών. Απαιτείται επειγόντως έρευνα για τον προσδιορισμό της φύσης και της έκτασης των αναγκών, για να διασφαλιστεί ότι τα προγράμματα είναι αποτελεσματικά και οικονομικά αποδοτικά χωρίς να θυσιάζεται η ποιότητα και να τονωθούν νέοι τύποι υπηρεσιών.

2.4 ΙατρικόςκοινωνικόςΑναμόρφωσηηλικιωμένοςτων ανθρώπων

Στην κοινωνική εργασία με ηλικιωμένους χρησιμοποιούνται διάφορες μορφές και μέθοδοι. Αυτό περιλαμβάνει κοινωνικές υπηρεσίες στο σπίτι, επείγουσα κοινωνική βοήθεια, στοχευμένη κοινωνική προστασία κ.λπ. Αυτό το σύστημα λειτουργεί διάφορα ιδρύματα, ιδίως κέντρα κοινωνικής υπηρεσίας, μονάδες ημερήσιας φροντίδας, εγκαταστάσεις νοσηλείας και ειδικά κτίρια κατοικίας για ηλικιωμένους.

Η ιατρική και κοινωνική αποκατάσταση είναι ιδιαίτερα σημαντική για τους ηλικιωμένους.

Είναι γενικά αποδεκτό ότι τα αναπηρικά καροτσάκια, τα μπαστούνια και ο βήχας είναι χαρακτηριστικά της τρίτης ηλικίας, ότι η γήρανση και η ασθένεια είναι ένα και το αυτό πράγμα. Πολυάριθμες μελέτες στις ΗΠΑ έχουν δείξει, ωστόσο, ότι αυτό δεν συμβαίνει. Και οι ηλικιωμένοι μπορούν να είναι δραστήριοι και χαρούμενοι.

...

Παρόμοια έγγραφα

Το φαινόμενο της τρίτης ηλικίας και οι κοινωνιογεεροντολογικές θεωρίες. Περιεχόμενα, αρχές και χαρακτηριστικά της κοινωνικής εργασίας σε σχέση με τους ηλικιωμένους πολίτες. Χαρακτηριστικά των σύγχρονων τεχνολογιών κοινωνικής εργασίας με ηλικιωμένους, κοινωνικές υπηρεσίες και αποκατάστασή τους.

εργασία μαθήματος, προστέθηκε 01/11/2011


Κοινωνική κατάσταση ενός ατόμου σε μεγάλη ηλικία. Η ποιότητα ζωής των ηλικιωμένων ως κοινωνικό πρόβλημα. Ρυθμιστικά και νομικά θεμέλια κοινωνικής εργασίας με ηλικιωμένους. Κοινωνική και συνταξιοδοτική παροχή για ηλικιωμένους. Μορφές και μέθοδοι τεχνολογιών κοινωνικής εργασίας.

εργασία μαθήματος, προστέθηκε 05/09/2012


Κοινωνική κατάσταση ενός ατόμου σε μεγάλη ηλικία. Ποιότητα ζωής ηλικιωμένων, εφαρμογή της πολιτικής της Ρωσικής Ομοσπονδίας στον τομέα των κοινωνικών υπηρεσιών τους στο πλαίσιο της γήρανσης του πληθυσμού. Μορφές, μέθοδοι, τεχνολογίες και νομικό πλαίσιο κοινωνικής εργασίας με ηλικιωμένους.

εργασία μαθήματος, προστέθηκε 03/06/2014


Η μοναξιά ως κοινωνικό φαινόμενο. Προβλήματα μοναχικών ηλικιωμένων στη σύγχρονη Ρωσία. Νομική υποστήριξηκοινωνική εργασία με μοναχικούς ηλικιωμένους. Μορφές και μέθοδοι κοινωνικής εργασίας με μοναχικούς ηλικιωμένους στην Υπηρεσία Κοινωνικής Ασφάλισης της περιφέρειας της Αριστερής Όχθης.

διατριβή, προστέθηκε 16/03/2014


Ρυθμιστική και νομική υποστήριξη για την κοινωνική προστασία του πληθυσμού. Προβλήματα βελτίωσης της εργασίας με ηλικιωμένους στο εμπορικό κέντρο Novogireevo. Τεχνολογίες κοινωνικής προσαρμογής νέων συνταξιούχων. Οργάνωση σχολείων ψυχολογικής ανθεκτικότητας ηλικιωμένων.

εργασία μαθήματος, προστέθηκε 13/05/2016


Μορφές και μέθοδοι κοινωνικής εργασίας με ηλικιωμένους σε αγροτικές περιοχές. Ανασκόπηση της εμπειρίας της κοινωνικής εργασίας με ηλικιωμένους στο MU "Τμήμα Κοινωνικής Προστασίας του Πληθυσμού" της Δημοτικής Περιφέρειας Ivanovo. Μεθοδολογικές συστάσεις για τη βελτίωσή του.

εργασία μαθήματος, προστέθηκε 06/03/2014


Ένας ηλικιωμένος ως αντικείμενο κοινωνικής εργασίας. Μεθοδολογία κοινωνικών υπηρεσιών και παροχής για ηλικιωμένους. Χαρακτηριστικά των οργανωτικών τεχνολογιών και ιδιαιτερότητες των πολιτιστικών και ψυχαγωγικών δραστηριοτήτων με τους ηλικιωμένους ως ένα από τα είδη κοινωνικών υπηρεσιών.

εργασία μαθήματος, προστέθηκε 29/05/2013


Χαρακτηριστικά της ζωής των μοναχικών ηλικιωμένων. Πορτρέτο ενός κοινωνικού λειτουργού. Ρυθμιστικό και νομικό πλαίσιο κοινωνικής εργασίας. Εμπειρία στην κοινωνική εργασία με μοναχικούς ηλικιωμένους στην πόλη Shuya, μελέτη των προβλημάτων τους και ανάπτυξη των πιο αποτελεσματικών τρόπων επίλυσής τους.

εργασία μαθήματος, προστέθηκε 02/05/2014


Κοινωνική θέση και προβλήματα ενός ηλικιωμένου ατόμου. Δημιουργία συστήματος κοινωνικής ασφάλισης. Οδηγίες και τύποι δραστηριοτήτων των κέντρων κοινωνικής βοήθειας για μοναχικούς ηλικιωμένους στη Ρωσία. Τεχνολογίες κοινωνικής εργασίας με ηλικιωμένους στο Prokopyevsk.

εργασία μαθήματος, προστέθηκε 12/12/2010


Οργάνωση κοινωνικής εργασίας με ηλικιωμένους στο περιφερειακό κρατικό αυτόνομο ίδρυμα "Primorsky Center for Social Services to the Population." Αποτελέσματα εφαρμοσμένης κοινωνιολογικής μελέτης των κύριων προβλημάτων ζωής των ηλικιωμένων.

Μεταξύ των σύγχρονων τεχνολογιών κοινωνικής εργασίας με ηλικιωμένους, διακρίνεται η αυτοβοήθεια και η αλληλοβοήθεια.

Η πρακτική δείχνει ότι οι ομάδες αυτοβοήθειας και αλληλοβοήθειας είναι μικρές (5-7 άτομα). Φέρνουν κοντά ανθρώπους που ζουν κοντά και έχουν περιοδικές επαφές. Τέτοιες ομάδες δημιουργούνται συχνά αυθόρμητα, πιο συχνά οργανώνονται από ένα από τα πιο δραστήρια μεταξύ των μελλοντικών μελών, μερικές φορές από έναν κοινωνικό λειτουργό που τους παρέχει καθημερινή βοήθεια. Ετσι, ομάδα αλληλοβοήθειας Θα την ορίσουμε ως μια μικρή, τοπική ομάδα της οποίας τα μέλη έχουν κοινά προβλήματα (ανάγκες) που από κοινού λύνουν, ικανοποιούν και αλληλοβοηθούνται.

Οι ομάδες αυτοβοήθειας εστιάζουν την προσοχή τους σε διάφορους τομείς της ζωής. Μερικοί από αυτούς επιδιώκουν να αφυπνίσουν το ενδιαφέρον του κοινού για τα προβλήματα των μελών τους, προσπαθώντας να επιτύχουν μια αλλαγή στη στάση απέναντί ​​τους στην κοινωνία. Οι οικογένειες των ατόμων με αναπηρία συχνά σχηματίζουν ομάδες για να παρέχουν υποστήριξη η μία στον άλλο. Για παράδειγμα, άτομα με αναπηρίεςπρέπει να έχει πραγματικό δικαίωμα επικοινωνίας. Αλλά όχι σε όλες τις χώρες κατοχυρώνεται στη νομοθεσία και πραγματοποιείται με τη βοήθεια των λεγόμενων υπαλλήλων επικοινωνίας. Υπάλληλος επικοινωνίας - αυτός είναι ένας φίλος της ίδιας ηλικίας περίπου με το άτομο με ειδικές ανάγκες που μοιράζεται τα ενδιαφέροντά του. Θα πρέπει να μπορεί να δίνει συμβουλές σε οποιαδήποτε κατάσταση και να βοηθάει στον ελεύθερο χρόνο του. Αυτό το είδος δραστηριότητας ασκείται από τους εργαζόμενους στον ελεύθερο χρόνο τους και πληρώνεται από τον δήμο. Σε αυτή την περίπτωση, ομάδες αλληλοβοήθειας αναλαμβάνουν τη λύση αυτού του προβλήματος.

Εκείνοι οι τομείς της ζωής όπου οι ηλικιωμένοι δημιουργούν πρόθυμα ομάδες αυτοβοήθειας μπορούν να περιγραφούν χονδρικά ως εξής: κατάσταση κρίσης ή θλίψη. κατάσταση υγείας, αναπηρία, επικοινωνία, αυτοπραγμάτωση κλπ. Οι περισσότερες ομάδες λειτουργούν προς διάφορες κατευθύνσεις. Μπορούν να είναι θεραπευτικές και εκπαιδευτικές, ερευνητικές, κοινωνικές. Μια τέτοια ομάδα υπάρχει εφόσον τα μέλη της ελέγχουν τους πόρους της και συμμετέχουν ενεργά στην υλοποίηση προγραμμάτων που βασίζονται στη δύναμή της.

Οι ομάδες αλληλοβοήθειας έχουν μια σειρά από χαρακτηριστικά που τις διακρίνουν από τις κοινωνικές υπηρεσίες, καθώς και θεραπευτικές ομάδες που λειτουργούν με βάση αυτές τις υπηρεσίες (για παράδειγμα, μια ομάδα συνταξιούχων που εργάζεται με ψυχοθεραπευτή, κοινωνικό λειτουργό σε κέντρο ημερήσιας φροντίδας) κοινωνική οργάνωση.

Μια ομάδα αυτοβοήθειας μπορεί να προκύψει στη βάση μιας κοινωνικής οργάνωσης και σε αλληλεπίδραση με αυτήν. Και μετά ενεργεί ως μία από τις άτυπες ομάδες, κατέχοντας όλες τις ιδιότητες της τελευταίας: αυθορμητισμός εμφάνισης, εθελοντική συμμετοχή, ελευθερία αποχώρησης από την ομάδα κ.λπ. Έτσι, οι ομάδες αυτοβοήθειας για ηλικιωμένους δεν είναι ένα φαινόμενο που προκύπτει από μόνο του, αλλά μόνο στην αλληλεπίδραση με τις κοινωνικές υπηρεσίες (οι μέθοδοι αλληλεπίδρασης είναι άλλο θέμα), σε σύγκριση με αυτές, στο υπόβαθρό τους. Η διάταξη αυτή έχει θεμελιώδη μεθοδολογική σημασία.

Η κοινωνική υπηρεσία καθορίζει σε κάποιο βαθμό τις ιδιαιτερότητες των σχέσεων και την πυκνότητα της επαφής μέσα σε μια ομάδα αμοιβαίας βοήθειας. Η έλλειψη επικοινωνίας που βιώνουν οι πελάτες κοινωνικών υπηρεσιών καθορίζει τις ιδιαιτερότητες των δραστηριοτήτων των ομάδων αυτοβοήθειας για ηλικιωμένους, οι οποίες συχνά ονομάζονται - ομάδες επικοινωνίας.

Έτσι, ο αντίκτυπος των κοινωνικών υπηρεσιών σε μια ομάδα αυτοβοήθειας είναι σε διαφορετικές κατευθύνσεις. Μερικές φορές η ομάδα εντάσσεται πλήρως στην κοινωνική υπηρεσία, υπερτίθεται στην επίσημη δομή της ως μία από τις μορφές εργασίας, μερικές φορές λειτουργεί με εναλλακτικές αρχές.

Με τη σειρά τους, ομάδες αυτοβοήθειας ηλικιωμένων επηρεάζουν τις δραστηριότητες των επίσημων δομών, διεγείροντας ή αναστέλλοντας την ανάπτυξή τους. Υπό ορισμένες προϋποθέσεις, δεν είναι οι κοινωνικές υπηρεσίες που παρέχουν έγκαιρη στοχευμένη υποστήριξη σε όσους έχουν ανάγκη, αλλά οι ομάδες αλληλοβοήθειας, λόγω του γεγονότος ότι έχουν μια πιο ευέλικτη δομή, οι ίδιες είναι απλούστερες και πιο προσιτές. Αυτές οι ομάδες συγκεντρώνουν αυτούς που βοηθούν και αυτούς που βοηθούνται. Μπορούν να αναπτύξουν πιο προηγμένες τεχνολογίες βοήθειας και επιρροής στο κοινωνικό περιβάλλον των ηλικιωμένων. Μερικές φορές, στη διαδικασία της ανάπτυξής της, μια ομάδα αλληλοβοήθειας επισημοποιεί ένα πρόγραμμα των δραστηριοτήτων της, υιοθετεί ένα καταστατικό και εγγράφεται ως δημόσιος οργανισμός. Αυτό συνέβη με τους Γκρίζους Πάνθηρες στις ΗΠΑ και αυτό συνέβη με τους Βετεράνους της ΚΑΚ. Ο τελευταίος οργανισμός αναπτύχθηκε (σχετικά πρόσφατα) με βάση μια ομάδα που αγωνίστηκε για τον σεβασμό των δικαιωμάτων των ηλικιωμένων στην πρώην ΕΣΣΔ, που αναπτύχθηκε από διεθνείς οργανισμούς και υιοθετήθηκε στην ΚΑΚ, αλλά απρόσιτη σε πολλούς λόγω έλλειψης πληροφόρησης , για να μην αναφέρουμε την πρακτική της αντιμετώπισης του νόμου και της τάξης.

Στην οργάνωση της αλληλοβοήθειας πραγματοποιούνται διάφορες λειτουργίες ομάδων. Τα μέλη τους: 1) λαμβάνουν συστάσεις για το πώς να ξεπεράσουν τις αναδυόμενες δυσκολίες. 2) εάν είναι απαραίτητο, λάβετε οικονομική βοήθεια. 3) αισθανθείτε προσοχή και υποστήριξη. Αυτή η βοήθεια έχει ιδιαίτερη σημασία γιατί προέρχεται από άτομα που έχουν βιώσει παρόμοιες δυσκολίες. Ο βοηθός και αυτός που βοηθάει γίνονται ίσοι, τουλάχιστον στο ότι αντιμετωπίζουν τα ίδια προβλήματα. Ανακαλύπτοντας ότι αυτό που πίστευαν ότι ήταν εξαιρετικές περιστάσεις πλήττει και άλλους, οι άνθρωποι δεν αισθάνονται πλέον μόνοι για να αντιμετωπίσουν αυτές τις συνθήκες.

Η βοήθεια που παρέχεται από ομάδες μπορεί να λάβει διάφορες μορφές, συμπεριλαμβανομένης της ανταλλαγής εμπειριών μεταξύ ατόμων, της αμοιβαίας κριτικής, των γενικών εκπαιδευτικών σεμιναρίων - παράτυπα ή μόνιμα, για ένα συγκεκριμένο πρόβλημα κοινό για όλα τα μέλη της ομάδας. Ορισμένες ομάδες έχουν τις δικές τους τηλεφωνικές γραμμές, για παράδειγμα, κάποιες ομάδες προσφέρουν άμεση βοήθεια σε χήρες αμέσως μετά την κηδεία.

Η δημιουργία και η ανάπτυξη της αμοιβαίας βοήθειας μεταξύ των ηλικιωμένων επηρεάστηκε άμεσα ή έμμεσα από τους ακόλουθους παράγοντες:

• η σταδιακή απόσυρση του κράτους από την κοινωνική σφαίρα, ο υποβιβασμός των κοινωνικών του λειτουργιών σε περιφερειακό επίπεδο, που οι τοπικές αρχές δεν είναι έτοιμες να αποδεχθούν πλήρως, ο περιορισμός μιας σειράς κοινωνικών προγραμμάτων. κοινωνικό ρόλοτο αντικείμενο της βοήθειας που χορηγείται στα προγράμματα αυτά σε ηλικιωμένους·
• ευαισθητοποίηση των επαγγελματιών κοινωνικής εργασίας για τη σύνδεση μεταξύ αμοιβαίας βοήθειας και κρατικής υποστήριξης για τους ηλικιωμένους, την επιρροή των πρώτων στην αποτελεσματικότητα της κοινωνικής πολιτικής του κράτους στο σύνολό του·
• η παρουσία στην πρακτική της κοινωνικής εργασίας προβλημάτων γήρανσης, η επίλυση των οποίων δεν είναι δυνατή με τη βοήθεια του υπάρχοντος οπλοστασίου κοινωνικών τεχνολογιών.
• συνεχής αύξηση του κόστους για κοινωνική θεραπεία και αποκατάσταση με το ίδιο επίπεδο υγείας των ηλικιωμένων.
• αντιφατικά αποτελέσματα των παραδοσιακών μεθόδων παρέμβασης: οι ειδικοί στην κοινωνική εργασία μπορεί ακόμη και να παρεμβαίνουν στην ανεξαρτησία του ατόμου με παραδοσιακές μεθόδους επαγγελματικής παρέμβασης.
• πραγματική ανισότητα μεταξύ των ηλικιωμένων όσον αφορά τις ευκαιρίες και την ποιότητα της θεραπείας.

Η αυξανόμενη προσοχή των ηλικιωμένων στο πρόβλημα της αυτοπραγμάτωσης, λόγω της διάδοσης των ιδεών κοινωνικής ευθύνης, οδήγησε στην απόρριψη της κατάστασης όταν οι διαθέσιμοι πόροι βοήθειας δεν φτάνουν σε αυτούς που έχουν μεγαλύτερη ανάγκη.

Η αλληλοβοήθεια είναι μια εθελοντική αλληλεπίδραση ηλικιωμένων που έχουν κοινές ανάγκες και προβλήματα, που συναντώνται κατά καιρούς για να παρέχουν υποστήριξη, να ανταλλάσσουν πληροφορίες σχετικά με δραστηριότητες και πόρους που μπορεί να είναι χρήσιμοι για την επίλυση προβλημάτων. Αυτές οι αλληλεπιδράσεις συνήθως περιλαμβάνουν επαγγελματίες κοινωνικής εργασίας, σε αντίθεση με την αυτοβοήθεια, και αυτές οι αλληλεπιδράσεις συνήθως λαμβάνουν χώρα στις εγκαταστάσεις κοινωνικών υπηρεσιών ή κοινοτικών οργανισμών.

Ένα ουσιαστικό σημείο από εννοιολογική άποψη είναι το ενδιαφέρον των κοινωνικών υπηρεσιών για την αυτοβοήθεια της παλαιότερης γενιάς. Αντανάκλαση του καθήκοντος προώθησης της αμοιβαίας βοήθειας σε επαγγελματικές ευθύνεςειδικός στην κοινωνική εργασία, ο διαχωρισμός των εννοιών της «αυτοβοήθειας» και της «αμοιβαίας βοήθειας» και η πλήρωση της τελευταίας με νέο νόημα σημαίνει αναγνώριση της κινητοποιητικής και θεραπευτικής δύναμης της αλληλοβοήθειας.

Η συμμετοχή ενός ειδικού κοινωνικής εργασίας περιλαμβάνει τον ορισμό της αμοιβαίας βοήθειας ως πρόληψης και αλλαγής μιας δύσκολης κατάστασης ζωής, ως τρόπου επίλυσης των προβλημάτων των ανθρώπων που βρίσκονται σε αυτήν την κατάσταση. Αλλά τότε η αμοιβαία βοήθεια είναι δουλειά με την πραγματική έννοια της λέξης. Τελικά φαίνεται πως συμμετοχή στην αλληλοβοήθεια - είναι η αποκατάσταση ή η ενίσχυση των συνδέσεων που είναι απαραίτητες για να διατηρήσει κανείς τη θέση του στην πολυάσχολη κοινωνία. Μόνο το περιεχόμενο και η κατεύθυνση αυτού του έργου αλλάζει: προς τον εαυτό του, βοηθώντας τον άλλον σε έναν συγκεκριμένο χώρο. Ένα εξίσου σημαντικό σημείο από εννοιολογική άποψη είναι ότι η αλληλοβοήθεια των ηλικιωμένων θεωρείται ως δραστηριότητα. Όσον αφορά τους στόχους αυτής της δραστηριότητας, σύμφωνα με τον ορισμό της αλληλοβοήθειας, είναι η αλληλοϋποστήριξη (Εικ. 28.3).

Ρύζι. 28.3.

Η σημασία διαφορετικών τύπων αμοιβαίας βοήθειας εξαρτάται από πολλούς παράγοντες, συμπεριλαμβανομένης της συγκεκριμένης κατάστασης. Από την άποψη των ιδιαιτεροτήτων του ρωσικού πλαισίου - μια μεταβατική κοινωνία, η έλλειψη πόρων επίσημης βοήθειας, η οργανική υποστήριξη (υλική βοήθεια, υπηρεσίες) είναι σημαντική. από την άποψη της διατήρησης της υποκειμενικότητας της ύπαρξης, και αυτό είναι το κύριο πράγμα λόγω της επιλεγμένης μεθοδολογίας της έννοιας, η κατάσταση και η υποστήριξη πληροφοριών είναι σημαντικές. Η συναισθηματική υποστήριξη είναι απαραίτητη προϋπόθεση για την αποδοχή και την αποτελεσματικότητα άλλων ειδών κοινωνικής υποστήριξης. Η επικοινωνία είναι μια κορυφαία δραστηριότητα στην τρίτη ηλικία. Είναι επίσης βασικό χαρακτηριστικό της συναισθηματικής υποστήριξης. Επομένως, η συναισθηματική υποστήριξη είναι τελικά η βάση για την αμοιβαία βοήθεια μεταξύ των ηλικιωμένων.

Το περιεχόμενο της αλληλοβοήθειας συνδέεται, αφενός, με τα γενικά προβλήματα των ηλικιωμένων, την προσαρμογή σε μια νέα κατάσταση σε μια μετασχηματισμένη κοινωνία και, αφετέρου, με μια δύσκολη κατάσταση ζωής: θλίψη, αναπηρία κ.λπ. Επιπλέον, οι αλλαγές που συμβαίνουν στη ζωή των ηλικιωμένων, αλλά και άλλων ανθρώπων, είναι τόσο μεγάλες και συνεχείς που η ερμηνεία της αλληλοβοήθειας τους ως ομοιογενής και σταθερή αξία φαίνεται προβληματική. Ωστόσο, μια ανάλυση των «χρονικών» που τηρούν οι συμμετέχοντες στην αλληλοβοήθεια και οι συνεντεύξεις με αυτούς τους συμμετέχοντες καθιστούν δυνατό τον προσδιορισμό του ρόλου που ανατίθεται στην αλληλοβοήθεια από τους συμμετέχοντες.

Ο ρόλος ενός ειδικού κοινωνικής εργασίας σε μια τέτοια ομάδα είναι ενδιάμεσος. Όποιες και αν είναι οι διαδικασίες που λαμβάνουν χώρα στην ομάδα, η κοινωνία καλείται να δώσει προσοχή τόσο στο άτομο όσο και στην ομάδα ταυτόχρονα: βοηθώντας το άτομο να εκφράσει τις σκέψεις και τα συναισθήματά του στην ομάδα και την ομάδα να ακούσει το άτομο και να αποδεχτεί αυτόν όπως είναι (Εικ. 28.4). Επιπλέον, ο ειδικός κοινωνικής εργασίας καλείται να εξασφαλίσει τη σύνδεση της ομάδας με το εξωτερικό περιβάλλον.

Ρύζι. 28.4.

Φυσικά, ένας ειδικός στην κοινωνική εργασία παίζει πολλούς ρόλους σε μια ομάδα, αλλά η διαμεσολάβηση είναι ο κύριος. Ταυτόχρονα, ο ειδικός πρέπει να γνωρίζει σε ποιες περιπτώσεις είναι απαραίτητη η παρέμβαση, πώς να αλληλεπιδρά με «δύσκολους» συμμετέχοντες και ποιες μέθοδοι συμβάλλουν στην ανάπτυξη της ομάδας.

Για παράδειγμα, στη διαδικασία σχηματισμού και ανάπτυξης μιας ομάδας αμοιβαίας βοήθειας, όταν όλοι βοηθούν ο ένας τον άλλον για την επίλυση προβλημάτων, μπορούν να διακριθούν τρία στάδια: προπαρασκευαστικό, αρχικό και στάδιο δράσης.

Στο προπαρασκευαστικό στάδιο, δημιουργείται μια επιτροπή πρωτοβουλίας. Αυτό μπορεί να είναι δύο ή τρεις συνταξιούχοι ακτιβιστές ή ένας ηλικιωμένος και ένας ειδικός στην κοινωνική εργασία που ενδιαφέρεται να δημιουργήσει μια τέτοια ομάδα. Καθένας από αυτούς αναλαμβάνει τον έλεγχο ενός από τους τομείς της οργανωτικής εργασίας: αναζήτηση χώρων, οργάνωση διαφήμισης, συνεργασία με εθελοντές, κ.λπ. Ωστόσο, πριν προβεί σε οποιαδήποτε ενέργεια για τη δημιουργία μιας ομάδας αλληλοβοήθειας, συνιστάται σε έναν ειδικό να λάβει πολλά προκαταρκτικά βήματα.

Θα πρέπει να σταματήσετε και να σκεφτείτε αν η ομάδα χρειάζεται πραγματικά, ποιος τη χρειάζεται και γιατί. Ποιο αποτέλεσμα περιμένει η κοινωνική υπηρεσία από την ομάδα; Είναι δυνατόν να χρησιμοποιήσετε άλλες μορφές βοήθειας αντί για ομάδα;

Συνιστάται να σκεφτείτε πιθανές δυσκολίες και εμπόδια. Η οργάνωση μιας ομάδας θα απαιτήσει έναν ειδικό για να επενδύσει χρόνο, προσπάθεια και χρήματα. Η ζωή σας θα διακοπεί από κόσμο και τηλεφωνήματα. Η εργασία σε ομάδα μπορεί να μην αρέσει στα μέλη της οικογένειας του επαγγελματία κοινωνικής εργασίας. Είναι εξίσου σημαντικό να αναλυθούν τα πλεονεκτήματα της ομάδας: σε μια ομάδα, ένας ειδικός μπορεί να λάβει τόση βοήθεια που δεν είχε ποτέ πριν. Θα εμφανιστούν πολλοί νέοι φίλοι που μπορούν πραγματικά να κατανοήσουν τον άλλον και να μοιραστούν τις απόψεις του. μια ομάδα μπορεί να φέρει ικανοποίηση από την εμφάνιση νέων ενδιαφερόντων και δραστηριοτήτων.

Εάν μια σύγκριση των πιθανών προβλημάτων και των πιθανών πλεονεκτημάτων που παρέχει η ομάδα αποκαλύψει υπεροχή πλεονεκτημάτων, τότε μπορείτε να κάνετε το επόμενο βήμα: βρείτε μερικούς ομοϊδεάτες. Η δημιουργία μιας ομάδας απαιτεί τη χρήση πολλών πόρων. Δεν μπορεί να δημιουργηθεί μόνο του, ούτε μπορεί να αναλάβει το μεγαλύτερο μέρος της εργασίας εντός του οργανισμού. Εάν δεν υπάρχουν άτομα κοντά που να έχουν κίνητρο να δημιουργήσουν μια ομάδα, τότε συνιστάται να αφήσετε τα σχέδιά σας στην άκρη για λίγο.

Αυτό δεν σημαίνει ότι η ομάδα θα πρέπει να ξεχαστεί για πάντα. Η διάδοση πληροφοριών σχετικά με τον εαυτό και την αλληλοβοήθεια, η οργάνωση εκδηλώσεων για ηλικιωμένους ακτιβιστές, οι επαφές με δημόσιες οργανώσεις βετεράνων και άλλους ειδικούς βοηθούν στον εντοπισμό πιθανών συμμετεχόντων στην αμοιβαία βοήθεια. Αν δεν κάθεστε με σταυρωμένα τα χέρια, σίγουρα θα υπάρχουν άνθρωποι κοντά που είναι παθιασμένοι με την ιδέα της αλληλοβοήθειας.

Κατά την πρόσληψη εθελοντών, είναι σημαντικό να τηρείτε τις ακόλουθες αρχές:

• να είστε σίγουροι για την αναγκαιότητα και τη σημασία της ομάδας που δημιουργείται, τους στόχους και τις αξίες της αμοιβαίας βοήθειας·
• Χρησιμοποιήστε την άμεση επικοινωνία πρόσωπο με πρόσωπο, επειδή οι περισσότεροι άνθρωποι γίνονται εθελοντές επειδή κάποιος τους ζήτησε να το κάνουν.
• να είναι προετοιμασμένοι να παρέχουν τις απαραίτητες πληροφορίες στα πιθανά μέλη της ομάδας σχετικά με τις ευκαιρίες που μπορεί να προκύψουν για αυτά σε σχέση με την ένταξη στην ομάδα·
• ρωτήστε χωρίς να ζητάτε συγγνώμη, χρησιμοποιώντας τεχνικές όπως: "Έχω ακούσει τόσα πολλά για την εμπειρία σας...", "Έχω μια μοναδική ευκαιρία...";
• δείξτε ενδιαφέρον για πιθανούς εθελοντές, ακόμα κι αν το άτομο δεν ανταποκρίνεται αρχικά στην κλήση για εθελοντισμό. Είναι λογικό να πούμε μια ενδιαφέρουσα ιστορία για τις υπάρχουσες ομάδες αυτοβοήθειας. Μια άλλη τεχνική είναι να ρωτήσετε το άτομο που απάντησε "όχι" μια ερώτηση: "Μπορείτε να μου συμβουλεύσετε με ποιον μπορώ να επικοινωνήσω με μια προσφορά να συμμετάσχω στην ομάδα που δημιουργείται;"
• συνδέστε τους «προσληφθέντες» με συγκεκριμένες αιτίες και άτομα όσο το δυνατόν γρηγορότερα. να κάνουμε ό,τι είναι δυνατόν για να τους εμπλέκουμε σε δραστηριότητες, ενώ το ενδιαφέρον και ο ενθουσιασμός είναι υψηλό. Τα ειδικά έργα είναι ένα «άγκιστρο» για τη συμμετοχή ατόμων στην ομάδα.
• μην υπόσχεσαι αυτό που δεν μπορεί να παρασχεθεί. Η μη τήρηση μιας υπόσχεσης μπορεί να έχει σοβαρό αντίκτυπο στη φήμη κάποιου.

Ακόμα κι αν ένας ειδικός έχει έναν ομοϊδεάτη μεγαλύτερο ακτιβιστή, αυτό αρκεί για την πρώτη φορά αν δύο ή τρεις είναι εξαιρετικοί. Είναι σημαντικό να καταστεί σαφές στους εθελοντές ότι δεν υπάρχει ακόμη ομάδα ως τέτοια, αλλά υπάρχουν άνθρωποι που είναι έτοιμοι να είναι μαζί και να δημιουργήσουν μια τέτοια ομάδα.

Οι ομάδες αυτοβοήθειας μπορεί να είναι μεγάλες ή μικρές. Μεγάλο - Πρόκειται για δημόσιες οργανώσεις ηλικιωμένων, στις οποίες μερικές φορές οι μικροί μετατρέπονται μετά την εγγραφή τους στο υπουργείο δικαιοσύνης. Η νομική εγγραφή της ομάδας και η δημιουργία ενός δημόσιου οργανισμού δίνει στην ομάδα τη μέγιστη ανεξαρτησία και ένα ευρύ φάσμα δικαιωμάτων. Ταυτόχρονα, αυτό επιβάλλει πολλές ευθύνες. Παραδείγματα συγκρότησης δημόσιου οργανισμού από μικρή ομάδα υπάρχει πολλή αλληλοβοήθεια. Έτσι, στη δεκαετία του 1990. Τέσσερις τέτοιες οργανώσεις προέκυψαν στην περιοχή της Σαμάρας. Μεταξύ αυτών είναι ο περιφερειακός δημόσιος οργανισμός Samara "Home Front Workers and Labour Veterans" - που έχει πλέον αποκτήσει την ιδιότητα ενός φιλανθρωπικού οργανισμού, με επίκεντρο την ανάπτυξη δραστηριοτήτων αναψυχής για ηλικιωμένους. Μια άλλη, η περιφερειακή κοινωνία βετεράνων πολέμου και εργασίας Samara «Children to Front», μεταξύ άλλων, ξεκίνησε τα εγκαίνια του πρώτου μνημείου της Ρωσίας για παιδιά - ανήλικους εργάτες της περιόδου του Μεγάλου Πατριωτικού Πολέμου, συμμετέχοντας σε συγκέντρωση χρημάτων για αυτό.

Η κρατική εγγραφή επιτρέπει σε έναν οργανισμό να γίνει νομική οντότητα, δηλ. έχουν δική τους περιουσία, αποκτούν και ασκούν περιουσιακά και προσωπικά μη περιουσιακά δικαιώματα, φέρουν ευθύνη, είναι ενάγοντες και εναγόμενοι στο δικαστήριο.

Εάν μια ομάδα αυτοβοήθειας γίνει νομική οντότητα, αποκτά επίσημα χαρακτηριστικά: πιστοποιητικό εγγραφής, σφραγίδα, τραπεζικό λογαριασμό. Ένα νομικό πρόσωπο υποχρεούται: να εγγραφεί στις στατιστικές αρχές, τη φορολογική επιθεώρηση και τα κρατικά ταμεία εκτός προϋπολογισμού. υποβάλλει εκθέσεις σε αυτούς τους οργανισμούς ανά τρίμηνο. Οι περισσότερες ομάδες αυτοβοήθειας για ηλικιωμένους υπάρχουν χωρίς τη δημιουργία νομικής οντότητας. Για να συναντηθείτε και να συζητήσετε θέματα που απασχολούν τα μέλη της ομάδας με ένα φλιτζάνι τσάι, δεν απαιτούνται επίσημες διαδικασίες. Αλλά σε αυτήν την περίπτωση, η ομάδα δεν θα έχει όνομα, ιδιοκτησία και δεν θα μπορεί να λάβει επιχορηγήσεις ή άλλου είδους υποστήριξη.

Ταυτόχρονα, οι μέθοδοι ύπαρξης μιας ομάδας που σχετίζονται με τη δημιουργία ενός οργανισμού είναι δύσκολο να συνδυαστούν με τις ψυχολογικές αρχές της εργασίας της ομάδας. Η έγκριση του καταστατικού, η τήρηση πρακτικών και η εμφάνιση επίσημων ηγετών μπορεί να αποδειχθούν πολύ γραφειοκρατικά για την ομάδα. Η επίσημη συμμετοχή, χαρακτηριστικό ενός δημόσιου οργανισμού, παραβιάζει την ανωνυμία της επικοινωνίας για την οποία ενδιαφέρονται ορισμένοι συμμετέχοντες. Εν ολίγοις, η νομική μορφή ύπαρξης μιας ομάδας μπορεί να είναι διαφορετική και εξαρτάται κυρίως από την κλίμακα δραστηριότητας και τα σχέδια οικονομικής ανάπτυξης.

Η ομάδα διατηρεί τον άτυπο χαρακτήρα των δραστηριοτήτων της εάν κάνει μια σχετικά κλειστή ζωή, δυσδιάκριτη στους ξένους, δεν αναζητά δωρεές, δεν κάνει αίτηση για επιχορηγήσεις και δεν προσεγγίζει δημοτικές και ομοσπονδιακές αρχές. Εάν αισθάνεται στριμωγμένη στο διαμέρισμα ενός από τους συμμετέχοντες, ή είναι σταθερά στα πόδια της οικονομικά, ή έχει την επιθυμία να αρχίσει να γράφει αιτήσεις για επιχορηγήσεις ή να διατηρεί επαφή με τα μέσα ενημέρωσης για λογαριασμό της, τότε μάλλον έχει αρκετή δύναμη να το οργανώσει.

Η συνεργασία μεταξύ κέντρων κοινωνικής υπηρεσίας και δημόσιων οργανισμών της παλαιότερης γενιάς αναμένεται να διαδραματίσει σημαντικό ρόλο στην ανάπτυξη δημόσιων μορφών υποστήριξης για τους ηλικιωμένους. Η συνειδητοποίηση αυτής της κατεύθυνσης ως πολλά υποσχόμενης οδήγησε μια σειρά από κέντρα κοινωνικών υπηρεσιών στην πόλη να οργανωθούν παρακολούθηση διαγωνισμών για καλύτερη συνεργασία με κοινοτικούς οργανισμούς για ηλικιωμένους. Αυτές οι παραστάσεις θεωρούνται ως ένα μέσο για τη συμμετοχή των ίδιων των ηλικιωμένων, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που δεν μπορούν να εγκαταλείψουν τα σπίτια τους, σε εφικτές ενεργές δραστηριότητες. Οι διαγωνισμοί προβλέπουν το άνοιγμα λέσχες επικοινωνίας στο σπίτι, οι δραστηριότητες των οποίων θα στοχεύουν στην εξυπηρέτηση των ηλικιωμένων, κυρίως όσων δεν μπορούν να εγκαταλείψουν τα σπίτια τους, μέσω των προσπαθειών των ίδιων των ηλικιωμένων - ακτιβιστών που προσδιορίζονται από κοινωνικούς λειτουργούς, σπίτι και δρόμο επιτροπές, καθώς και δημόσιες οργανώσεις συνταξιούχων. Προβλέπεται να συμπεριληφθούν στη λέσχη οι ακτιβιστές συλλόγων επικοινωνίας που λειτουργούν με βάση τα κέντρα επικοινωνίας και υγείας του κέντρου κοινωνικής υπηρεσίας της πόλης, φοιτητές πανεπιστημίου της πόλης που σπουδάζουν στις σχολές κοινωνικής εργασίας.

Ο διαγωνισμός περιλαμβάνει επίσης το άνοιγμα ενός συλλόγου «Αλληλοβοήθειας», οι δραστηριότητες του οποίου θα έχουν ως στόχο να προσφέρουν στην παλαιότερη γενιά εφικτό έργο. Από την άλλη, οι συνταξιούχοι θα έχουν τη δυνατότητα να λαμβάνουν δωρεάν υπηρεσίες επισκευής τηλεοπτικού και ραδιοφωνικού εξοπλισμού, οικιακών συσκευών κ.λπ. Οι νικητές του διαγωνισμού, οι πιο δραστήριοι συνταξιούχοι, βραβεύονται με αναμνηστικά δώρα από χορηγικά ταμεία, καθώς και κονδύλια που διατίθενται από τα περιφερειακά ταμεία κοινωνικής προστασίας.

Σε ορισμένες περιοχές, οι συνεδριάσεις των επιτροπών του σπιτιού και των δρόμων έχουν αποδειχθεί επιτυχημένες, στις οποίες εκτιμάται ιδιαίτερα η κοινωνική δραστηριότητα των συνταξιούχων και βραβεύονται οι τελευταίοι. Με άλλα λόγια, υπάρχει μια ενότητα δράσης μεταξύ των κέντρων κοινωνικής υπηρεσίας και των δημόσιων οργανισμών, η κίνηση αυτοβοήθειας των ηλικιωμένων στις υπηρεσίες τους και ο εντοπισμός των συνταξιούχων ακτιβιστών.

Μεταξύ άλλων σύγχρονων τεχνολογιών κοινωνικής εργασίας με ηλικιωμένους είναι η δημιουργία συλλόγους συμφερόντων.

Ο κύριος στόχος των συλλόγων ηλικιωμένων είναι να παρέχουν την ευκαιρία να περνούν τον ελεύθερο χρόνο τους κερδοφόρα και ευχάριστα, να ικανοποιούν διάφορες πολιτιστικές και εκπαιδευτικές ανάγκες, καθώς και να αφυπνίζουν νέα ενδιαφέροντα και να διευκολύνουν τη δημιουργία φιλικών επαφών. Αυτά τα ιδρύματα πρέπει να προσφέρουν στους ηλικιωμένους ορισμένες υπηρεσίες, βοήθεια, συμβουλές και να οργανώνουν την αναψυχή και την ψυχαγωγία τους. Για τους πιο δραστήριους ανθρώπους, θα πρέπει να αποτελούν χώρο χρήσιμης και απαραίτητης περιβαλλοντικής δραστηριότητας.

Γενικά σκοπός των συλλόγων είναι να ικανοποιούν τις διάφορες πνευματικές ανάγκες των ηλικιωμένων. Υπάρχουν δύο κύριοι τύποι συλλόγων για ηλικιωμένους: κλαμπ στον τόπο εργασίας, κυρίως σε εργοστάσια και εργοστάσια, και επίσης εδαφικές, στον τόπο διαμονής. Τα πρώτα οργανώνονται για συνταξιούχους - πρώην εργαζόμενους επιχειρήσεων. Αυτοί οι σύλλογοι συγκεντρώνουν άτομα που γνωρίζονται από παλιά, γεγονός που βοηθά στη δημιουργία μιας ιδιαίτερης ατμόσφαιρας στο κλαμπ και δίνει μια αίσθηση συνεχούς σύνδεσης με την επιχείρηση, μειώνοντας έτσι το άγχος που προκαλείται από την ξαφνική συνταξιοδότηση για ορισμένα άτομα.

Το πλεονέκτημα των εδαφικών συλλόγων είναι η γειτνίαση με τον τόπο διαμονής των μελών τους, γεγονός που συμβάλλει στη συχνότερη παρουσία των ηλικιωμένων στις δραστηριότητες του συλλόγου. Οι κοινοτικοί σύλλογοι οργανώνονται συχνά σε τοπικά πολιτιστικά κέντρα, αυτό διευρύνει τις ευκαιρίες για φιλικές επαφές και ταυτόχρονα σας επιτρέπει να συμμετέχετε σε ενδιαφέρουσες καλλιτεχνικές εκδηλώσεις που πραγματοποιούνται σε αυτό το πολιτιστικό κέντρο. Επιπλέον, τέτοιοι σύλλογοι μπορούν να δημιουργηθούν σε βιβλιοθήκες, καφετέριες, κέντρα κοινωνικών υπηρεσιών και σε αγροτικές περιοχές επίσης υπό διαχείριση διοικήσεων. Η αποτελεσματική εφαρμογή των κοινωνικών λειτουργιών του συλλόγου επηρεάζεται από πολλούς παράγοντες: εξοπλισμός χώρων, πρότυπα εργασίας, σύνθεση του διοικητικού συμβουλίου του συλλόγου κ.λπ.

Η αποτελεσματικότητα του συλλόγου εξαρτάται και από την εφαρμογή του προγράμματος. Επιπλέον, η εργασία του επηρεάζεται από την προσωπικότητα του διευθυντή, τα προσόντα του, τη στάση απέναντι στην επιχείρηση και τις μεθόδους εργασίας. Οι δραστηριότητες ενός συλλόγου ηλικιωμένων μπορεί να είναι πλούσιες και ποικίλες. Αυτό εξαρτάται επίσης σε μεγάλο βαθμό από τα μέλη του και κυρίως από την αυτοδιοίκηση.

Ένα δωμάτιο που προορίζεται για μια λέσχη ηλικιωμένων εξυπηρετεί καλύτερα τον σκοπό της όταν βρίσκεται κοντά στην κατοικία των μελών της. Η έρευνα δείχνει ότι το κλαμπ προέρχεται κυρίως από ηλικιωμένους που ζουν σε κοντινούς δρόμους. Είναι σαφές ότι η αίθουσα του κλαμπ πρέπει να είναι στο ισόγειο. Εάν οι σκάλες δεν μπορούν να αποφευχθούν, θα πρέπει να είναι άνετες, εξοπλισμένες με χειρολισθήρες, βαμμένες σε ανοιχτά χρώματα.

Εάν το κτίριο στο οποίο ο σύλλογος έχει μισθώσει εγκαταστάσεις περιβάλλεται από χώρο κατάλληλο για καλλιέργεια, τότε μπορεί να χρησιμοποιηθεί προς όφελος των λάτρεις της κηπουρικής που θα χρησιμοποιήσουν τις ικανότητές τους. Στις πόλεις, στην περιοχή γύρω από το κλαμπ, μπορείτε να τοποθετήσετε πάγκους και τραπέζια κάτω από τέντες.

Η ευημερία των μελών του κλαμπ επηρεάζεται από παράγοντες όπως η θερμοκρασία του αέρα, τα ρεύματα αέρα και ο θόρυβος. Είναι καλό όταν το κλαμπ είναι ζεστό, έχει καλό αερισμό (αλλά χωρίς ρεύματα) και οι ηχοαπορροφητικοί τοίχοι κάνουν το δωμάτιο ήσυχο και άνετο.

Επιπλέον, το δωμάτιο πρέπει να είναι καλά φωτισμένο και οι τοίχοι να είναι βαμμένοι με ανοιχτά και ζεστά χρώματα, κάτι που εξουδετερώνει την αίσθηση του κρύου και βοηθά στη δημιουργία μιας ευχάριστης ατμόσφαιρας.

Οι παρατηρήσεις δείχνουν ότι η πλειοψηφία των υφιστάμενων συλλόγων χρησιμοποιεί τους ίδιους χώρους, πραγματοποιώντας μαθήματα σε διαφορετικές ώρες. Και μόνο μερικά κλαμπ έχουν πολλές αίθουσες: για «δυνατά» και «ήσυχα» μαθήματα, εξειδικευμένα εργαστήρια κ.λπ. Ο εξοπλισμός και η διακόσμηση των χώρων από όσους το χρησιμοποιούν συμβάλλουν επίσης στη δημιουργία καλής ατμόσφαιρας στο κλαμπ. Η κοινή παραγωγή σταντ, ράφια, λουλούδια, χαρτοπετσέτες, κουρτίνες κάνει τους χώρους του κλαμπ ένα «δεύτερο σπίτι», όπως συχνά αποκαλούν οι ηλικιωμένοι.

Τα κύρια έπιπλα του κλαμπ αποτελούνται από τραπέζια και καρέκλες κανονικού ύψους. Το πιο συνηθισμένο λάθος στην επίπλωση δωματίων που προορίζονται για ηλικιωμένους είναι η τοποθέτηση χαμηλών τραπεζιών και μαλακών καρεκλών από τις οποίες είναι δύσκολο να σηκωθείτε. Οι πιο κατάλληλες είναι ημι-μαλακές καρέκλες με άνετα καθίσματα και πλάτες, εξοπλισμένες με κιγκλιδώματα. Ο εξοπλισμός της λέσχης περιλαμβάνει επίσης ντουλάπια για διάφορα υλικά, δίσκους, βιβλία, προβολέα, συσκευή αναπαραγωγής, επιτραπέζια παιχνίδια, ράφι για βιβλία, περιοδικά και βάση με ημερήσιες εφημερίδες. Στην πράξη, αποδεικνύεται ότι ένα επιθυμητό στοιχείο του εξοπλισμού του κλαμπ είναι ένα τραπέζι με ρόδες, το οποίο διευκολύνει τη μεταφορά των πιάτων και των σνακ από την κουζίνα στο κλαμπ.

Συνιστάται να εξοπλιστεί μια μικρή κουζίνα στο κλαμπ, χωρισμένη από άλλες αίθουσες, ώστε να μπορεί να λειτουργεί κατά τις ώρες των μαθημάτων. Οι τουαλέτες πρέπει να βρίσκονται στον ίδιο όροφο με το κλαμπ. Το καμαρίνι απαιτεί ιδιαίτερη προσοχή. οι κρεμάστρες σε αυτό πρέπει να τοποθετούνται ελεύθερα για να έχουν εύκολη πρόσβαση στα ρούχα. Θα πρέπει επίσης να διαθέσετε χώρο για την αποθήκευση πακέτων, τσαντών και αγορών. Εάν το επιτρέπουν οι συνθήκες του δωματίου, τότε θα πρέπει να διατεθεί ένα μικρό δωμάτιο στο κλαμπ στο οποίο θα μπορούσε κανείς να μιλήσει, να ακούσει συμβουλές και να χαλαρώσει στη σιωπή. Αυτό το δωμάτιο μπορεί να είναι εξοπλισμένο με καναπέ, καθώς και κουτί πρώτων βοηθειών.

Ανάλογα με τις ανάγκες, τις υλοποιούμενες μορφές εργασίας και τις δυνατότητες των χώρων, συνιστάται η διοργάνωση εξειδικευμένων συνεργείων εξοπλισμένων με κατάλληλο εξοπλισμό, όργανα, εργαλεία. Κάποιοι θεωρούν απαραίτητο τον εξοπλισμό του κλαμπ με μπάνιο. Δεδομένου ότι οι συνθήκες διαβίωσης των σημερινών ηλικιωμένων δεν είναι γενικά καθόλου άνετες (πολλοί ηλικιωμένοι ζουν σε κατοικίες που δεν διαθέτουν ανέσεις), ο σύλλογος πρέπει να διευκολύνει και να διασφαλίσει ότι οι ηλικιωμένοι καλύπτουν βασικές ανάγκες υγιεινής. Μπορείτε να εγκαταστήσετε ακόμη και πλυντήρια ρούχων.

Λαμβάνοντας υπόψη τις ανάγκες των μελών του συλλόγου, οι οποίες πρέπει να μελετηθούν προηγουμένως, δημιουργούνται θέσεις εργασίας για τα μέλη του συλλόγου και τους υπαλλήλους του. Για την πληρέστερη κάλυψη των αναγκών των συνταξιούχων, είναι απαραίτητο να δημιουργηθεί στενή συνεργασία με διάφορους φορείς της μικροπεριφέρειας όπου βρίσκεται ο σύλλογος. Για παράδειγμα, μπορείτε να κλείσετε μια θέση στο πλησιέστερο πλυντήριο ή να ορίσετε μια ώρα για τα μέλη του κλαμπ να πάνε στο κομμωτήριο. Έτσι, ακόμη και με ένα μόνο δωμάτιο και ένα μικρό προσωπικό, μπορείτε να εργαστείτε πολύ αποτελεσματικά.

Είναι γενικά αποδεκτό ότι οι σύλλογοι πρέπει να είναι προσβάσιμοι μόνο στα μέλη και ο αριθμός των ατόμων σε ένα κλαμπ πρέπει να είναι περιορισμένος. Δεν συνιστάται η διοργάνωση πολύ μεγάλων κλαμπ, καθώς αυτό περιπλέκει την οργάνωση της δουλειάς τους και διαταράσσει την ατμόσφαιρα οικειότητας και άνεσης. Η πρακτική δείχνει ότι ο βέλτιστος αριθμός μελών του κλαμπ είναι 100-150 άτομα. Συνήθως, το 25% των μελών του συλλόγου δεν παρακολουθεί μεμονωμένες συναντήσεις. Η συμμετοχή στα μαθήματα ποικίλλει, ανάλογα με το περιεχόμενο και τις μορφές εργασίας του συλλόγου. Ορισμένα δημόσια μαθήματα, για παράδειγμα διαλέξεις, απλές χειρωνακτικές εργασίες, θα πρέπει να διεξάγονται σε ομάδες έως 30 ατόμων, άλλες τάξεις απαιτούν λιγότερα άτομα, για παράδειγμα εκμάθηση νέου τύπου κεντήματος, εκμάθηση ξένης γλώσσας, μαθήματα σε στούντιο τέχνης , και τα λοιπά.

Από τα παραπάνω προκύπτει ότι το μέγεθος των ομάδων εξαρτάται από τη φύση των δραστηριοτήτων και ο αριθμός τους εξαρτάται από τον συνολικό αριθμό των μελών του συλλόγου. Πρέπει να θυμόμαστε ότι το σωστά επιλεγμένο μέγεθος της ομάδας καθορίζει την αποτελεσματικότητα των τάξεων.

Κατά τη δημιουργία μιας λέσχης, συνιστάται να συμπεριλάβετε στους διοργανωτές της άτομα μεγαλύτερης ηλικίας (δυνητικά μέλη συλλόγου) που εργάζονται σε τοπικές οργανώσεις συνταξιούχων. Τα ονόματά τους μπορούν να παρέχονται από τις τοπικές αρχές στέγασης. Η επόμενη κατηγορία ακτιβιστών μπορεί να βρεθεί δίνοντας πληροφορίες για τη δημιουργία λέσχης στον τοπικό τύπο, ραδιοφωνικά και τηλεοπτικά προγράμματα ή στέλνοντας ειδοποιήσεις μέσω ταχυδρομείου και τέλος, τα ονόματα μιας άλλης κατηγορίας ατόμων μπορούν να βρεθούν από σε συνεργασία με τοπικές υπηρεσίες κοινωνικής προστασίας και υγείας, τον Ερυθρό Σταυρό και άλλους φορείς.

Όπως ήδη αναφέρθηκε, κατά τη δημιουργία ενός συλλόγου, συνιστάται να τηρείτε την αρχή της μόνιμης ιδιότητας μέλους. Επιπλέον, θεσπίζεται χαμηλότερο όριο ηλικίας που αντιστοιχεί στη στιγμή της συνταξιοδότησης. Καθιερώνονται επίσης κάρτες μέλους. Η βιβλιογραφία για αυτό το θέμα σημειώνει την ανάγκη πληρωμής συνδρομών για συμμετοχή στο σύλλογο. Η υποχρέωση καταβολής μηνιαίων αμοιβών, αν και ελάχιστη, εξαλείφει την αίσθηση ότι ένα άτομο συμμετέχει σε κάποιο είδος φιλανθρωπικού οργανισμού, ξυπνά στα μέλη του κλαμπ το ενδιαφέρον και την κοινή ευθύνη για τα χρήματα που συγκεντρώνονται και διευρύνει το πεδίο λήψης αποφάσεων σε ολόκληρη την περιοχή. ορθολογικής διαχείρισης του προϋπολογισμού του συλλόγου.

Εκτός από τις αναφερόμενες κάρτες μέλους, ορισμένοι σύλλογοι έχουν κονκάρδες συλλόγου. Προκηρύσσεται διαγωνισμός μεταξύ των μελών του συλλόγου για το σχεδιασμό του σήματος του συλλόγου. Το να φοράτε κονκάρδες είναι μια από τις ενωτικές στιγμές που συμβάλλει στην αυξημένη ενσωμάτωση και ταύτιση με την κοινότητα του συλλόγου. Ένα άλλο σημαντικό γεγονός στην ιστορία του συλλόγου, που συμβάλλει και στη διαδικασία της ενότητας, είναι η ονομασία του συλλόγου. Το έθιμο της ονομασίας των συλλόγων είναι τόσο παλιό όσο και ο θεσμός των συλλόγων. Τα ονόματα ορισμένων ελίτ συλλόγων έμειναν στην ιστορία. Οι σύλλογοι που απευθύνονται σε ηλικιωμένους έχουν επίσης ονόματα που τους διακρίνουν από τους άλλους. Συνήθως αντανακλούν την αρχή της ενοποίησης, μιλούν για τα κύρια ενδιαφέροντα των μελών του συλλόγου, είναι προσκολλημένοι στις παραδόσεις της περιοχής ή είναι χιουμοριστικοί και χαρούμενοι, για παράδειγμα, η λέσχη «Κάλε ένα λεπτό».

Η συχνότητα των συναντήσεων σε συλλόγους ποικίλλει. Τα πιο πολυάριθμα κλαμπ είναι αυτά στα οποία τα μέλη τους συναντώνται μία φορά την εβδομάδα, αλλά οι συχνές, καθημερινές συναντήσεις είναι πιο επιθυμητές. Υπάρχουν επίσης σύλλογοι των οποίων τα μέλη συνεδριάζουν μια φορά το μήνα. Η συχνότητα των συναντήσεων και η διάρκειά τους εξαρτώνται από τις επιθυμίες των μελών του συλλόγου και τη διαθεσιμότητα των χώρων. Καλό είναι να ληφθεί μια απόφαση για αυτό το θέμα ήδη στην πρώτη φάση της οργάνωσης του συλλόγου και να τηρηθεί με συνέπεια. Συχνές αλλαγές στους καθιερωμένους κανόνες, απρογραμμάτιστες δραστηριότητες άλλων ενοίκων των χώρων, ξαφνικές αλλαγές στο ωράριο λειτουργίας του συλλόγου δημιουργούν μια ατμόσφαιρα αβεβαιότητας, ξυπνούν συναισθήματα δυσαρέσκειας και κατωτερότητας, απομακρύνοντας τους ανθρώπους από τη συμμετοχή στις δραστηριότητες του συλλόγου.

Πολλοί ηγέτες συλλόγων, αναφέροντας τις ικανοποιητικές δραστηριότητες των συλλόγων που ηγήθηκαν, υποστήριξαν ότι η επιτυχία τους εξασφαλιζόταν από το «πρώτο βήμα», τις πρώτες οργανωτικές συναντήσεις συλλόγων, για τις οποίες συνήθως προετοιμάζονταν επιμελώς. Εκτός από τους εγκάρδιους χαιρετισμούς στα μέλη που έφτασαν, μίλησαν για τον σκοπό δημιουργίας του συλλόγου, ορίστηκαν ημερομηνίες συναντήσεων, οργανώθηκαν ψυχαγωγικές εκδηλώσεις, καθώς και αναψυκτικά για τους συγκεντρωμένους.

Στο αρχικό, οργανωτικό στάδιο, η αλληλεπίδραση μεταξύ της διοίκησης και των ακτιβιστών του συλλόγου είναι απαραίτητη. Καθώς ενισχύεται η δομή της οργάνωσης, η αυτοδιοίκηση των μελών της θα πρέπει να αυξηθεί. Το διοικητικό συμβούλιο του συλλόγου, αποτελούμενο από 6-7 μέλη, πρέπει να εκλεγεί με μυστική ψηφοφορία. Προτείνεται η διεξαγωγή επανεκλογών ετησίως. Η διενέργεια δημόσιου ελέγχου στη λειτουργία του συλλόγου διευκολύνει τη διατήρηση της τεκμηρίωσης, την οποία ορισμένες λέσχες διατηρούν με μεγάλη λεπτομέρεια. Εκεί μπορείτε να βρείτε ημερολόγια τάξης που περιέχουν λίστες μελών, σχέδια εργασίας, πρακτικά συναντήσεων, αναφορές μεμονωμένων ενοτήτων, χρονικά συλλόγων, οικονομικά αρχεία, περιγραφές σημαντικών γεγονότων, φωτογραφικές και καλλιτεχνικές απεικονίσεις, αποκόμματα εφημερίδων, αλληλογραφία κ.λπ. Η τεκμηρίωση, εκτός από τη διαχείριση, πραγματοποιείται από μεμονωμένα μέλη του διοικητικού συμβουλίου και μερικές φορές από τη συντακτική ομάδα, στην οποία ανατίθεται η τήρηση χρονικών, οι αναφορές για μεμονωμένες μορφές μαθημάτων, η συγγραφή άρθρων για τον Τύπο και η συλλογή εγγράφων που σχετίζονται με τη λέσχη .

Οι λέσχες εργασίας Khoronyu προσπαθούν να δημιουργήσουν δεσμούς μεταξύ του συλλόγου και της τοπικής κοινότητας μέσω διαφόρων μορφών συνεργασίας. Μια λέσχη ηλικιωμένων δεν μπορεί να είναι χώρος απομόνωσης των ηλικιωμένων. Θα εκπληρώσει το κοινωνικό του καθήκον όταν συνεργάζεται και δημιουργεί την ευκαιρία να δημιουργήσει επαφές με άλλες κοινωνικές ομάδες, οργανισμούς και συλλόγους. Ταυτόχρονα, μια λέσχη ηλικιωμένων μπορεί να γίνει ένα κέντρο όπου επιλύονται διάφορα θέματα που σχετίζονται με τους ηλικιωμένους σε μια δεδομένη κοινωνία.

Στην υλοποίηση των λειτουργιών του συλλόγου, σημαντικό ρόλο παίζει η μορφή τάξεων, κατάλληλα προγραμματισμένων και προσαρμοσμένων στις ανάγκες των ηλικιωμένων. Η έρευνα και η καθημερινή πρακτική υποδεικνύουν μια τεράστια ποικιλία μορφών και περιεχομένου μαθημάτων.

Η πιο δημοφιλής μορφή εκπαίδευσης είναι η διοργάνωση εκπαιδευτικών εκδηλώσεων με τη μορφή μηνυμάτων, σειράς διαλέξεων, μαθημάτων, μαθημάτων στο πλαίσιο του λαϊκού πανεπιστημίου, που σχετίζονται με μια μεγάλη ποικιλία τομέων γνώσης, πολιτισμού και πρακτικής. Πραγματοποιούνται συναντήσεις με ενδιαφέροντα άτομα και προτείνεται επίσης συλλογική και ατομική ανάγνωση βιβλίων και περιοδικών.

Στο πλαίσιο πολιτιστικών και καλλιτεχνικών δραστηριοτήτων, οργανώνονται διάφορες ομάδες ενδιαφέροντος: καλλιτεχνικές ενότητες (για άτομα που ενδιαφέρονται για τη ζωγραφική, τη γλυπτική, το σχέδιο), τις θεατρικές ενότητες (για τους λάτρεις του θεάτρου και του κουκλοθέατρου), οργανώνονται κύκλοι θεατρόφιλων (για επίσκεψη σε θέατρα, συζητήσεις, συναντήσεις με ηθοποιούς), υπάρχουν επίσης φωνητικοί και μουσικοί κύκλοι, μέσα στους οποίους λειτουργούν χορωδίες και μουσικά σύνολα, στολίζοντας με τις δραστηριότητές τους συναντήσεις και εκδηλώσεις τελετουργικών συλλόγων, καθώς και εκλαϊκεύοντας τις παραδόσεις τραγουδιού στα μέλη του συλλόγου. Ιδιαίτερη προσοχή στις λέσχες ηλικιωμένων δίνεται στην μηχανοκίνητη αναψυχή. Ιδιαίτερα δημοφιλείς είναι οι εκδρομές με λεωφορείο σε ενδιαφέροντα μέρη, οι εκδρομές υγείας με σύνθημα «ταξίδια για υγεία» με ακούραστη διασκέδαση. Είναι απαραίτητο να εκλαϊκευτεί το περπάτημα, τα πικνίκ κ.λπ. Ως μέρος της μηχανικής αναψυχής, η οποία είναι τόσο απαραίτητη για κάθε άτομο, και ειδικά για τους ηλικιωμένους, οργανώνονται υπαίθρια παιχνίδια και ψυχαγωγία, η θεραπευτική και προληπτική γυμναστική είναι δημοφιλή.

Οι ηλικιωμένοι συμμετέχουν πρόθυμα σε διάφορες μορφές δραστηριοτήτων που σχετίζονται με την αναψυχή και την ψυχαγωγία. Αυτά περιλαμβάνουν επιτραπέζια παιχνίδια, σταυρόλεξα, ακρόαση ραδιοφώνου, παρακολούθηση τηλεόρασης, ανάγνωση περιοδικών, βιβλίων (συνήθως εικονογραφημένα) και φιλικές συζητήσεις. Αυτές οι μορφές ελεύθερου χρόνου επιτελούν μια σημαντική λειτουργία στη ζωή των μελών του συλλόγου, επειδή ενώνουν τα άτομα σε μια ομάδα ανθρώπων που είναι καλοπροαίρετα και ενδιαφέρονται ο ένας για τον άλλον και εξουδετερώνουν το αίσθημα κενού και μοναξιάς. Η δημιουργία ενός καλού κλίματος διευκολύνεται επίσης από την οργάνωση τουλάχιστον ενός ελάχιστου αριθμού δημόσιας εστίασης. Ορισμένοι σύλλογοι παρέχουν στα μέλη μεσημεριανό γεύμα, το οποίο έχει ιδιαίτερη σημασία για τους ελεύθερους.

Κάθε σύλλογος ηλικιωμένων περιλαμβάνει κάποια μορφή χειροτεχνίας και χειροτεχνίας. Αυτό μπορεί να είναι μοντελοποίηση, ξυλουργική, υφαντική, μεταλλοπλαστικό, κοπή και ράψιμο, πλέξιμο, κέντημα, σελοποιία, φωτογραφία, κηπουρική, καλαθοπλεκτική, συλλογή βοτάνων κ.λπ. Οι δραστηριότητες σε αυτούς τους τομείς συχνά συνοδεύονται από διαγωνισμούς, εκθέσεις εργασίας («Χρυσά Χέρια») ή εκπτώσεις. Τα κεφάλαια που λαμβάνονται από τις πωλήσεις αναπληρώνουν τον προϋπολογισμό του συλλόγου. Τα μέλη του τμήματος χειροτεχνίας φτιάχνουν πολλά είδη για τις ανάγκες του συλλόγου, τα παρέχουν σε οργανισμούς και άτομα που φροντίζουν και χρησιμοποιούν αυτά τα είδη ως έπαθλα σε λοταρίες.

Μια λέσχη ηλικιωμένων μπορεί επίσης να είναι ένα κέντρο για ένα ευρύ φάσμα συλλεκτών, παρέχοντας οδηγίες, ανταλλάσσοντας εμπειρίες, διοργανώνοντας εκθέσεις συλλογών και κεντρίζοντας το ενδιαφέρον για συλλογές.

Οι σύλλογοι έχουν υιοθετήσει το έθιμο να διοργανώνουν ειδικές εκδηλώσεις με αφορμή τις γιορτές και τα γενέθλια. Σε πολλούς συλλόγους τα μέλη τους δίνουν μεγάλη προσοχή στην οργάνωση της αλληλοβοήθειας. Για τους σκοπούς αυτούς, δημιουργείται ένα ειδικό τμήμα κοινωνικής αρωγής, έργο του οποίου είναι πρωτίστως να εντοπίσει τα αίτια της δεινής κατάστασης μεμονωμένων μελών του συλλόγου. Επιπλέον, τους παρέχεται οικονομική βοήθεια, καθιερώνεται κηδεμονία για τους ασθενείς και μοναχικούς και οργανώνονται διαβουλεύσεις σε εξειδικευμένα ιδρύματα.

Μέσα στις λέσχες, οι ειδικοί δίνουν συμβουλές στα μέλη του συλλόγου, για παράδειγμα, για θέματα στέγασης (ανταλλαγή διαμερισμάτων, εγκατάσταση ειδικού εξοπλισμού για διευκόλυνση της μετακίνησης, συμβίωση χωρίς συγκρούσεις με άλλα μέλη της οικογένειας, γείτονες κ.λπ.). Οι ηλικιωμένοι δέχονται επίσης πρόθυμα συμβουλές από γιατρό, δικηγόρο, εκπρόσωπο κοινωνικής φροντίδας ή νοσοκόμα. Η αμοιβαία διαβούλευση αναπτύσσεται επίσης μεταξύ των μελών του συλλόγου, καθώς καθένας από αυτούς, κατά κανόνα, είναι ειδικός σε κάποιο τομέα, για παράδειγμα, ένας έμπειρος συνταξιούχος μόδιστρος δίνει συμβουλές για το στυλ ένδυσης κ.λπ. Ορισμένοι σύλλογοι συντάσσουν λίστες με όσους επιθυμούν να εργαστούν επαγγελματικά και να μεσολαβήσουν στην πρόσληψη συνταξιούχων για εργασία.

Είναι επιθυμητό τα μέλη του προσωπικού σε λέσχες ηλικιωμένων να έχουν κατάλληλα προσόντα, ικανότητα χρήσης μεθόδων κοινωνικής και εκπαιδευτικής εργασίας, γνωστό απόθεμα γνώσεων από τον τομέα της ψυχολογίας, παιδαγωγικής και κοινωνιολογίας των ηλικιωμένων, γνώση ορισμένων θεμάτων στον τομέα της πρόληψης ασθενειών στην τρίτη ηλικία, της γνώσης κοινωνικών θεμάτων, που αφορούν τους ηλικιωμένους, καθώς και στον τομέα της ηθικής. Ορισμένοι πιστεύουν ότι τέτοιοι εργαζόμενοι πρέπει να εκπαιδεύονται για να διδάσκουν μαθήματα εργοθεραπείας, άσκησης, παιχνιδιών και αναψυχής. Συνιστάται να μπορείτε να χειρίζεστε συσκευή αναπαραγωγής, μαγνητόφωνο, συσκευή προβολής φιλμ, π.χ. πρέπει να υπάρχει γενικός ειδικός στην κοινωνική εργασία.

Οι ηλικιωμένοι σύλλογοι στην περιοχή της Πένζα έχουν αποδειχθεί καλά. Ένα παράδειγμα είναι η δουλειά του συλλόγου "Rovesnik", που ενώνει περίπου 200 άτομα ηλικίας από 55 έως 85 ετών, που έχουν στη διάθεσή τους μια ζεστή μεγάλη κουζίνα και μια αίθουσα δεξιώσεων, το δικό τους κομμωτήριο, αίθουσα μασάζ, βιβλιοθήκη, δύο πιάνα, μπιλιάρδο ακόμα και... αθλητική αίθουσα εξοπλισμένη με εξοπλισμό γυμναστικής. Και όλη αυτή η γεωργία δεν μένει αδρανής. Τα μέλη του συλλόγου χωρίζονται σε τμήματα με βάση τα ενδιαφέροντα και ακολουθούν έναν τόσο δραστήριο τρόπο ζωής που οι νέοι, σκυμμένοι από τις καθημερινές ανησυχίες, δεν μπορούν παρά να ζηλέψουν την ενέργεια των γονιών τους. Για παράδειγμα, η ενότητα "Οικοδέσποινα" διοργανώνει τέτοιες εορταστικές γιορτές - είναι απλά εκπληκτικό. Εδώ μπορείτε να μάθετε να μαγειρεύετε πιάτα, μερικά από τα οποία θα ζήλευαν οι επώνυμοι σεφ που εργάζονται σε ακριβά εστιατόρια. Και τι γίνεται με τους συνεχείς διαγωνισμούς κηπουρικής και κηπουρικής; Δεν πρέπει να νομίζετε ότι, εκτός από τον σύλλογο, τα μέλη του δεν έχουν άλλες ανησυχίες. Όπως όλοι οι συνταξιούχοι μας, εργάζονται τόσο στο σπίτι όσο και στα εξοχικά τους. Δουλεύουν τόσο σκληρά που οι νέοι απλώς κουνάνε πάλι το κεφάλι. Και καταφέρνουν επίσης να μοιράζονται τις εμπειρίες τους μεταξύ τους, να μελετούν και ακόμη και να επινοούν νέες προσεγγίσεις σε μια φαινομενικά απλή επιχείρηση ντάτσας. Το αποτέλεσμα είναι εκπληκτικές και αξέχαστες εκθέσεις με θαυματουργά φρούτα, γιγάντιες κολοκύθες που σπάνε ρεκόρ και μια φιλική και ανταγωνιστική ατμόσφαιρα.

Τα ονόματα άλλων τμημάτων μιλούν από μόνα τους: «Τοπική ιστορία», «Σαλόνι των Μουσών» και πολλά άλλα. Οι τακτικές επισκέψεις καλλιτεχνών και μουσικών συνόλων διανθίζονται με συναυλίες που προετοιμάζονται στο εσωτερικό. Ξέρουν να τραγουδούν και να παίζουν μουσική εδώ και το λατρεύουν. Έχουμε τους δικούς μας ποιητές και συνθέτες. Υπάρχει ακόμη και ύμνος συλλόγου. Οι καθηγητές καλούνται να συζητήσουν τα πιο πιεστικά και επίκαιρα θέματα. Εκδρομές σε ιστορικά μέρη και μουσεία της πόλης και της περιοχής, απλά ταξίδια στη φύση. Δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι τα παιδιά και τα εγγόνια ζηλεύουν ειλικρινά τη ζωή των μελών του κλαμπ. Αν και, ωστόσο, για αυτούς οι πόρτες των “Peers” είναι πάντα φιλόξενα ανοιχτές. Τα παιδιά, ή μάλλον τα εγγόνια, παίρνουν ενεργό μέρος σχεδόν σε όλες τις εκδηλώσεις «Συνομήλικοι».

Όλοι όσοι εργάζονται στον σύλλογο το κάνουν σε εθελοντική βάση. Αλλά σε αντίθεση με ό,τι είναι γενικά αποδεκτό από αυτή την άποψη, το κάνουν με έναν ενθουσιασμό και ενθουσιασμό που δεν είναι πλέον της μόδας. Η ουσία αυτού εκφράστηκε καλύτερα από τον επικεφαλής του συλλόγου, Fedor Mikhailovich Kulikov. Ένας άνθρωπος με πλούσια ζωή και διοικητική πείρα, σήμερα, όπως και πριν από τη συνταξιοδότησή του, επιλύει εκατοντάδες μεγάλα και μικρά ζητήματα, παραδεχόμενος ειλικρινά: «Ποτέ δεν ήξερα ότι στη σύνταξη θα είχα μια τόσο ολοκληρωμένη ζωή...» Αυτή τη στιγμή στο Υπάρχουν ήδη περίπου 100 τέτοιοι σύλλογοι στην περιοχή της Πένζας.

Τα γηρατειά είναι μια στιγμή για να συνοψίσουμε, να αξιολογήσουμε τι έχει γίνει ή δεν έχει γίνει σε όλη τη ζωή. Οι ηλικιωμένοι θέλουν να επιστρέψουν ψυχικά και συναισθηματικά στα περασμένα χρόνια και να θυμούνται σημαντικά γεγονότα στη βιογραφία τους. Οι κατάλληλες τεχνολογίες εργασίας, που χρησιμοποιούνται ευρέως στο εξωτερικό, άρχισαν τα τελευταία χρόνια να χρησιμοποιούνται στη Ρωσία ως ένας από τους πολλά υποσχόμενους τομείς για την αύξηση της δραστηριότητας και της αμοιβαίας υποστήριξης των ηλικιωμένων, ένα μέσο θετικής ψυχο-γυμναστικής.

Το «Θέατρο (κλαμπ) αναμνήσεων» μπορεί να είναι ιδιαίτερα αποτελεσματικό στη συνεργασία με ηλικιωμένους που βρίσκονται σε κατάσταση απομόνωσης λόγω αναπηρίας, μακροχρόνιας ασθένειας ή απώλειας αγαπημένων προσώπων. Επιπλέον, είναι χρήσιμο για όλους τους ηλικιωμένους να επιστρέψουν νοητικά στην εποχή που ήταν νέοι, υγιείς, ενεργά κοινωνική πραγματικότητα. Οι αναμνήσεις διεγείρουν τη μνήμη και την ανεξάρτητη σκέψη. υποστήριξη της αυτοεκτίμησης και της υπερηφάνειας για τα επιτεύγματα της ζωής. χρησιμεύουν ως ώθηση για την εμφάνιση νέων ενδιαφερόντων στη ζωή. βοηθούν στην καλύτερη κατανόηση της νεωτερικότητας μέσω της σύνδεσης του παρελθόντος με το παρόν. να παρέχει την ευκαιρία ανταλλαγής εμπειριών· προώθηση της επικοινωνίας· μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε συναντήσεις με μαθητές και φοιτητές που ενδιαφέρονται για την ιστορία, η οποία χρησιμεύει στην ενίσχυση των σχέσεων μεταξύ νέων και ηλικιωμένων.

Τα κέντρα ημερήσιας φροντίδας χρησιμοποιούν παλιές φωτογραφίες, βιβλία, εφημερίδες και περιοδικά για να ξυπνήσουν μνήμες του παρελθόντος.

Ηλικιωμένοι φέρνουν φωτογραφίες, διατηρούνται από την παιδική ηλικία ή την εφηβεία. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε δημοσιευμένα άλμπουμ. Αναλύοντας και εξετάζοντάς τα, οι συμμετέχοντες του «Θεάτρου Μνήμες» μιλούν για ενδιαφέροντα γεγονότα και πρόσωπα. Οι φωτογραφίες είναι πιο εύχρηστες εάν τις προβάλλετε σε μια οθόνη. Οι παλιές φωτογραφίες ιστορικών τόπων της περιοχής είναι πολύ ενδιαφέρουσες. Χάρη σε αυτούς, η συγκεντρωμένη ομάδα μπορεί να συζητήσει τις αλλαγές που έχουν συμβεί.

Βοηθά στην αφύπνιση αναμνήσεων και ιστορικά βιβλία. Επιλέγεται ένα απόσπασμα, ο καθένας παίρνει ένα αντίγραφό του και μετά συζητά αυτό που διάβασε. Αυτή η μορφή εργασίας είναι ιδιαίτερα αποτελεσματική όταν εργάζεστε με βετεράνους του Μεγάλου Πατριωτικού Πολέμου.

Σε παλιές εφημερίδες και περιοδικά Μπορείτε να βρείτε αναφορές σε τοπικά και εθνικά γεγονότα, μόδα, ταινίες και παραστάσεις μιας περασμένης εποχής.

Προκαλεί πολλά συναισθήματα σε ηλικιωμένους παλιά πράγματα. Αυτά μπορούν να ληφθούν από το σπίτι ή να ληφθούν από ένα τοπικό μουσείο για να συζητηθούν ως ομάδα.

Οι συμμετέχοντες στις συναντήσεις «Theatre of Memories» ακούν με ενθουσιασμό τραγούδια και άλλα μουσικά έργα Δεκαετίες 20, 30, 40, ακόμα και 70 του περασμένου αιώνα, τραγουδούν τους αγαπημένους τους δίσκους.

Εάν έχουν υλικό και οικονομικούς πόρους και είναι καλά στην υγεία τους, οι ηλικιωμένοι είναι πρόθυμοι να συμμετέχουν σε εκδρομές, οι οποίες μπορούν επίσης να έχουν νοσταλγικό τόνο (σε μέρη στρατιωτικής ή εργασιακής δόξας). Πρόσφατα, οι οργανωμένες επισκέψεις σε θρησκευτικά ιδρύματα και ιερούς τόπους έχουν γίνει δημοφιλείς.

Ο συνδυασμός κοινωνικής και σωματικής δραστηριότητας, κατάλληλου ψυχικού στρες για ηλικιωμένους και άτομα με ειδικές ανάγκες επιτυγχάνεται με τη χρήση διαφόρων τεχνολογιών εργοθεραπεία. Η εργοθεραπεία βοηθά τους ηλικιωμένους να δημιουργήσουν και να απολαύσουν παραγωγική, ανεξάρτητη ζωή. Εργασία σε αυτή την περίπτωση σημαίνει οποιαδήποτε δραστηριότητα ή επάγγελμα, συμπεριλαμβανομένων των παραγωγικών, ψυχαγωγικών και καθημερινών μορφών.

Με τη συνήθη σημασία της για τη χώρα μας, η εργοθεραπεία είναι η ενστάλαξη επαγγελματικών δεξιοτήτων σε άτομα με αναπηρία, η ενασχόλησή τους με την εργασία σύμφωνα με τις συνιστώμενες συνθήκες και τη φύση της εργασίας για να επιτευχθεί ένα συγκεκριμένο θεραπευτικό αποτέλεσμα, θετικές αλλαγές, κυρίως στην ψυχική τους. κατάσταση και αυξημένη αυτοεκτίμηση. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτή η προσέγγιση δεν μπορεί πλέον να εφαρμοστεί σε άτομα μεγαλύτερης ηλικίας. Μόνο ένα μικρό ποσοστό των εκπροσώπων των κοορτών μεγαλύτερης ηλικίας δείχνει ενδιαφέρον για παραγωγική εργασία.

Σε σχέση με τους ηλικιωμένους, η εργοθεραπεία περιλαμβάνει την εφαρμογή ατομικά επιλεγμένων δραστηριοτήτων για την αποκατάσταση των κοινωνικών δεξιοτήτων, επικοινωνιακές δυνατότητες, την ικανότητα να λαμβάνει κανείς αποφάσεις σχετικά με την οργάνωση της ζωής του και τον ελεύθερο χρόνο του. πλήρης βοήθεια στην ενεργό και ανεξάρτητη ζωή. Στο πλαίσιο αυτό, η εργοθεραπεία μπορεί να θεωρηθεί ως εργαλείο κοινωνικής αποκατάστασης, που στοχεύει στην όσο το δυνατόν πληρέστερη αξιοποίηση του δυναμικού αποκατάστασης, ακόμη και σε περιπτώσεις που είναι πολύ περιορισμένο και δεν σχετίζεται με επαγγελματική δραστηριότητα.

Σε μεγαλύτερη ηλικία είναι πολύ σημαντικό η δουλειά να φέρνει χαρά και ικανοποίηση και τα αποτελέσματά της να είναι ορατά. Για τους ηλικιωμένους, συνιστάται η οργάνωση δραστηριοτήτων όπως η ανθοκομία, η δημιουργική εργασία και η κατασκευή αντικειμένων χρησιμοποιώντας παραδοσιακές τεχνολογίες τέχνης και χειροτεχνίας.

Η πρακτική δείχνει ότι η κοινωνική αποκατάσταση με τη μορφή εργοθεραπείας έχει θετικό αποτέλεσμα, που εκφράζεται σε βελτιωμένους αντικειμενικούς δείκτες σωματικής και ψυχικής κατάστασης, υψηλότερη αυτοεκτίμηση, θετικό συναισθηματικό τόνο και αίσθημα πλήρους, ισότιμης ζωής.

Για την επιτυχή κοινωνική προσαρμογή των ηλικιωμένων στην κοινωνία, τα πανεπιστήμια της «τρίτης ηλικίας» διαδραματίζουν ολοένα και πιο ενεργό ρόλο μεταξύ των τεχνολογιών κοινωνικής εργασίας.

Στη Ρωσία, τα πανεπιστήμια «τρίτης ηλικίας» έχουν τις περισσότερες φορές το καθεστώς των δημόσιων πρωτοβουλιών. Η πρώτη εμπειρία ενός δωρεάν σχολείου για ενήλικες στη Ρωσία χρονολογείται από το 1855. Κυριακάτικα σχολεία οργανώθηκαν στο Κίεβο από ένα δημόσιο πρόσωπο, δάσκαλο, επιστήμονα N. I. Pirogov, ο οποίος έμεινε στη μνήμη του λαού κυρίως ως σπουδαίος χειρουργός. Τακτικές προσπάθειες να δημιουργηθεί κάτι παρόμοιο ξεκίνησαν στη Ρωσία στα μέσα του 19ου αιώνα. και ήταν, κατά κανόνα, φιλανθρωπικά έργα.

Τα πανεπιστήμια της «τρίτης ηλικίας» επιδιώκουν τους ακόλουθους κύριους στόχους:

• τόνωση της ζωής και της κοινωνικής δραστηριότητας των ηλικιωμένων·
• πρόληψη της πρόωρης γήρανσης, πρόληψη της μοναξιάς.
• ανάπτυξη κοινωνικά εγκεκριμένων μορφών δραστηριότητας, ενδιαφερόντων, αναγκών.

Το πανεπιστημιακό μοντέλο της «τρίτης ηλικίας» συνίσταται στην οργάνωση εκπαίδευσης για ηλικιωμένους πελάτες από ειδικευμένους ειδικούς: ψυχολόγους, δικηγόρους, μουσικούς, ειδικούς κοινωνικής εργασίας με πρόσθετη εκπαίδευση ως προγραμματιστής, ανθοπώλης, εφαρμοσμένος καλλιτέχνης ή κάποιες άλλες καλλιτεχνικές δεξιότητες, γνώση των βασικών θεατρική παραγωγή κ.λπ. Το πανεπιστήμιο διαθέτει σχολές πληροφορικής, νομικής παιδείας, ψυχολογικής υποστήριξης, δημιουργικής ανάπτυξης, υγιεινού τρόπου ζωής κ.λπ.

Απαραίτητη προϋπόθεση για την ύπαρξη ενός πανεπιστημίου είναι η δημιουργία των ιδιοτήτων του, που δίνουν το άρωμα και τη διάθεση της νεότητας, της αισιοδοξίας και της γνώσης. Τα αναπόσπαστα χαρακτηριστικά του πανεπιστημίου είναι: λογότυπο, σύνθημα, ύμνος, εταιρικά χρώματα, πανεπιστημιακό δίπλωμα.

Η εκπαίδευση στο πανεπιστήμιο είναι δομημένη με τέτοιο τρόπο ώστε οι «φοιτητές» να λαμβάνουν γνώση σε μια συγκεκριμένη σχολή της επιλογής τους. Εάν οι «φοιτητές» ενδιαφέρονται για κάτι άλλο, τότε μετά την ολοκλήρωση των σπουδών τους έχουν την ευκαιρία να το συνεχίσουν σε άλλη σχολή ή να αποκτήσουν πιο εμπεριστατωμένες γνώσεις, αλλά με τη μορφή ατομικών μαθημάτων επιλογής το βράδυ.

Οι δάσκαλοι τηρούν ημερολόγιο παρακολούθησης της τάξης, εκδίδουν σε κάθε μαθητή ένα πρόγραμμα σπουδών, πρόγραμμα μαθημάτων, «σημείωμα μαθητών» κ.λπ. Οι μαθητές δεν έχουν βιβλία βαθμολογίας ή φοιτητική ταυτότητα. Τα κύρια κριτήρια για την επιτυχία της εκπαίδευσης για τους ηλικιωμένους είναι το αποδεδειγμένο ενδιαφέρον για τα μαθήματα και η εφαρμογή των αποκτηθεισών γνώσεων, δεξιοτήτων και ικανοτήτων στη ζωή.

Τα αποτελέσματα της κοινωνικής εργασίας με ηλικιωμένους στο πλαίσιο των δραστηριοτήτων του πανεπιστημίου περιλαμβάνουν:

• αρκετές περιπτώσεις απασχόλησης ως αποτέλεσμα απόκτησης των απαραίτητων γνώσεων σε νέο τόπο εργασίας·
• ανεπτυγμένες δεξιότητες υπολογιστών, ικανότητα χρήσης ψηφιακής τεχνολογίας.
• ικανότητα να συντάσσει ανεξάρτητα αξιώσεις και δηλώσεις αξίωσης·
• παρατηρήθηκαν προόδους στη φυσική και συναισθηματική κατάστασηάτομα μεγαλύτερης ηλικίας (εξάλειψη ελλειμμάτων επικοινωνίας, πιο δραστήριος τρόπος ζωής, βελτίωση της ευεξίας, της διάθεσης κ.λπ.).

Ως παράδειγμα στο Σχ. Το σχήμα 28.5 δείχνει τη δομή του πανεπιστημίου «τρίτης ηλικίας» στη Μόσχα.

Ρύζι. 28.5. Δομή του πανεπιστημίου «τρίτης ηλικίας».

Μεταξύ των νέων τεχνολογιών κοινωνικής εργασίας με ηλικιωμένους, ο κοινωνικός τουρισμός γίνεται ολοένα και πιο ενεργός.

Ο σύγχρονος τουρισμός είναι ποικίλος. Υπάρχουν προγραμματισμένος και ερασιτεχνικός τουρισμός. Προγραμματισμένος τουρισμός - πρόκειται για εκδρομές και ταξίδια με κουπόνια που διοργανώνονται από ιδρύματα που παρέχουν υπηρεσίες μεταφοράς, διαμονής, διατροφής και εκδρομών. Ερασιτεχνικός τουρισμός παρέχει στους τουρίστες μεγαλύτερη ανεξαρτησία στην επιλογή διαδρομής, στην οργάνωση γευμάτων, διαμονής και εκδρομών.

Επιπλέον, ο τουρισμός μπορεί να ταξινομηθεί σύμφωνα με διάφορα κριτήρια ως εξής:

• κατά σκοπό (λειτουργίες) - υγεία, εκπαίδευση, αθλητισμός?
• κύρια απασχόληση - Πεζοπορία, ταξίδι σε ένα διάδρομο-λιμάνι?
• τρόπο μεταφοράς - πεζός, νερό, σκι, χρήση ζώων (για παράδειγμα, άλογα), σιδηρόδρομος, λεωφορείο, αυτοκίνητο.
• εποχικότητα - καλοκαίρι, χειμώνας, εκτός εποχής.
• σύνθεση τουριστών - νεολαία, σχολείο, οικογένεια.
• διάρκεια - Σαββατοκύριακο ή τουρισμός διακοπών?
• φύση των φορτίων - παθητικός, ενεργητικός.

Όλα τα είδη τουρισμού έχουν ευεργετική επίδραση στους ανθρώπους. Ο αθλητικός τουρισμός είναι πολύ διαδεδομένος.

Ας εξετάσουμε τις λειτουργίες του τουρισμού από κοινωνική άποψη.

Η ανάπτυξη της επιστήμης και της τεχνολογίας, η αύξηση της παραγωγικότητας της εργασίας, η εντατικοποίηση των παραγωγικών διαδικασιών και η χρήση των τεχνολογιών υπολογιστών συνοδεύονται από αύξηση του ρυθμού της ζωής, αύξηση του αριθμού των αγχωτικών καταστάσεων και διαταραχή της Η οικολογική ισορροπία στη φύση, επομένως η αποκατάσταση των ψυχοφυσικών πόρων της κοινωνίας και της ανθρώπινης ικανότητας εργασίας, και η ορθολογική χρήση του ελεύθερου χρόνου αποτελούν σημαντικό καθήκον.

Η κύρια λειτουργία του τουρισμού από κοινωνική άποψη είναι αναπαραγωγική λειτουργία με στόχο την αποκατάσταση της δύναμης. Ο τουρισμός δεν περιορίζεται σε μια παθητική μορφή αποκατάστασης της σωματικής και πνευματικής δύναμης, αλλά χρησιμοποιεί μορφές μέσω των οποίων μπορείτε να αλλάξετε τη φύση της δραστηριότητας και τις περιβαλλοντικές συνθήκες, να εξερευνήσετε ενεργά φυσικά φαινόμενα, παραδόσεις, να δημιουργήσετε νέες κοινωνικές επαφές, φιλίες και επιχειρηματικές σχέσεις.

Ο τουρισμός επιφέρει μια αντίθετη αλλαγή από τη μονότονη ζωή, είτε πρόκειται για παραγωγή που σχετίζεται με νευρική ένταση και μονοτονία του περιβάλλοντος, είτε για την παραμονή ενός ατόμου με αναπηρία στους τοίχους του σπιτιού του, που διαρκεί χρόνια, είτε για τη ζωή ενός ατόμου ηλικίας συνταξιοδότησης που βρίσκεται εκτός των συνηθισμένων κοινωνικών επαφών και δεν μπορεί να το συνηθίσει στο «κενό» που βιώνουν πολλοί άνθρωποι κατά τη συνταξιοδότηση.

Ο τουρισμός είναι πάντα η μετακίνηση. Παρέχει μια αλλαγή σκηνικού, μια αλλαγή στον συνηθισμένο τρόπο ζωής. Ο καθαρός αέρας και η ενεργή αναψυχή προάγουν τη σωματική υγεία. Η ψυχολογική χαλάρωση αρχίζει, καθώς δεν υπάρχουν ερεθιστικοί παράγοντες από το βιομηχανικό και αστικό περιβάλλον (θόρυβος, αγχωτικές συνθήκες εργασίας, φασαρία της πόλης κ.λπ.).

Ο τουρισμός έχει θετική επίδραση στην προσωπική ανάπτυξη. Αυτός έχει αποκαταστατική λειτουργία και έχει μεγάλες ανθρωπιστικές δυνατότητες. Είναι πάντα πολύ σημαντικό για ένα άτομο να δει με τα μάτια του, να ακούσει, να αγγίξει, να δοκιμάσει τα πάντα για τον εαυτό του.

Όχι λιγότερο σημαντικό αντισταθμιστικές λειτουργίες τουρισμού, που παρέχουν τις ειδικές ανάγκες των ατόμων με αναπηρία.

Στις μέρες μας, ο τουρισμός γίνεται όλο και πιο προσιτός σε ηλικιωμένους, άτομα με προβλήματα υγείας και άτομα με αναπηρία. Χάρη στην ανάπτυξη της ιατρικής και της φαρμακευτικής, της τεχνολογίας και της τουριστικής βιομηχανίας, αναδεικνύονται τρόποι για τη διατήρηση της υγείας και της ζωτικής δραστηριότητας σε ενεργή μορφή. Έτσι, λαμβάνοντας τακτικά φάρμακα, ένα άτομο διατηρεί ένα βέλτιστο επίπεδο μειωμένων λειτουργιών και με τη βοήθεια τεχνικών μέσων και βελτιωμένης μεταφοράς μπορεί να μετακινηθεί άνετα σε μεγάλες αποστάσεις. Η ανάπτυξη του κοινωνικού τουρισμού, που γίνεται προτεραιότητα στην τουριστική βιομηχανία, η ανάπτυξη τουριστικών προγραμμάτων λαμβάνοντας υπόψη την προσβασιμότητα για άτομα με ειδικές ανάγκες - όλα αυτά δημιουργούν ίσες ευκαιρίες άσκησης του δικαιώματος ανάπαυσης και εξοικείωσης με τις πολιτιστικές αξίες. Οι Τυποποιημένοι Κανόνες, που εγκρίθηκαν από τον ΟΗΕ το 1993, συνιστούν στα κράτη, σε συνεργασία με δημόσιους οργανισμούς, να παρέχουν ίσες ευκαιρίες στα άτομα με αναπηρία να πραγματοποιήσουν τα δικαιώματά τους.

Οι ηλικιωμένοι και τα άτομα με αναπηρίες μπορούν να βρεθούν όλο και περισσότερο σε περιβαλλοντικές αποστολές, περιηγήσεις σε διάφορες χώρες του κόσμου, σκαρφαλώνουν στις κορυφές βουνών, διασχίζουν ηπείρους πάγου, ταξιδεύουν με αναπηρικά καροτσάκια, αυτοκίνητα, ράφτινγκ σε ποτάμια και λαμβάνουν μέρος σε διεθνή συνέδρια και συνέδρια.

Ο τουρισμός γίνεται τρόπος ζωής ΣΥΓΧΡΟΝΟΣ ΑΝΘΡΩΠΟΣ, συμπεριλαμβανομένων των ατόμων με αναπηρία. Ταυτόχρονα, η σημασία του τουρισμού αυξάνεται καθώς μέσα αποκατάστασης.

Το δυναμικό αποκατάστασης είναι ατομικό και εξαρτάται από ψυχοκοινωνικές συμπεριφορές, φυσικούς πόρους, καθώς και από σταθερές στάσεις κινήτρων. Η ανάγκη ενός ατόμου να κυριαρχήσει στις πολιτιστικές αξίες διεγείρεται από την αίσθηση ευχαρίστησης, την επιτυχία στην αύξηση της ζωτικής δραστηριότητας και την ικανότητα διαχείρισης της φυσικής και συναισθηματικής του κατάστασης.

Η αποτελεσματικότητα της διαδικασίας αποκατάστασης εξαρτάται από το είδος της σκέψης. Σε δύσκολες καταστάσεις (ασθένεια, αναπηρία, προβλήματα ζωής), ένα άτομο χαρακτηρίζεται από έναν παθογόνο τύπο σκέψης, ο οποίος περιορίζει τη συνείδηση ​​και οδηγεί σε άγχος, ταλαιπωρία, κατάθλιψη και βύθιση σε ένα αρνητικό περιβάλλον. Ο πολυπαραγοντικός αντίκτυπος του τουρισμού συμβάλλει στη μετάβαση της σκέψης σε ανωγενή (υγειονομική) σκέψη, όταν η κατάσταση δεν φαίνεται απελπιστική και το άτομο βρίσκει λύση στα προβλήματά του.

Ο προληπτικός και αποκαταστατικός ρόλος του τουρισμού είναι πολύ σημαντικός όταν υπάρχει κρίση προσαρμογής, αυξάνεται ο αριθμός των ψυχοσωματικών παθήσεων, αυξάνεται ο αριθμός των ατόμων με αναπηρία, που μαζί με τους ηλικιωμένους βρίσκονται όλο και περισσότερο σε οριακή κατάσταση. .

Ο τουρισμός έχει τεράστιες δυνατότητες για θετικό αντίκτυπο όχι μόνο στα άτομα, αλλά στο κοινωνικό σύνολο. Φυσικά, με την ανάπτυξη του ρυθμιστικού πλαισίου της τουριστικής βιομηχανίας και την τόνωση των τουριστικών δραστηριοτήτων, αυτή η δυνατότητα μπορεί να αξιοποιηθεί πλήρως προς όφελος των ανθρώπων.

Κοινωνικός τουρισμός (κοινωνικός τουρισμός) - μια αμιγώς οικονομική κατηγορία, μια ποικιλία οποιουδήποτε τύπου τουρισμού, που επιδοτείται από κονδύλια που διατίθενται για κοινωνικές ανάγκες, προκειμένου να δημιουργηθούν συνθήκες μετακίνησης για μαθητές, νέους, συνταξιούχους, άτομα με ειδικές ανάγκες, βετεράνους πολέμου και εργασίας και άλλους πολίτες που υποστηρίζονται από το κράτος, την κυβέρνηση και μη κρατικά κεφάλαια, άλλες φιλανθρωπικές οργανώσεις και ιδρύματα παρέχουν κοινωνική υποστήριξη στο λιγότερο εύπορο τμήμα του πληθυσμού, χρησιμοποιώντας το δικαίωμά τους στην ανάπαυση.

Η κύρια λειτουργία του τουρισμού από κοινωνική άποψη είναι η αναπαραγωγική λειτουργία που αποσκοπεί στην αποκατάσταση της δύναμης. Ο τουρισμός δεν περιορίζεται σε μια παθητική μορφή αποκατάστασης σωματικής και πνευματικής δύναμης, αλλά χρησιμοποιεί μορφές μέσω των οποίων μπορείτε να αλλάξετε τη φύση της δραστηριότητας και τις περιβαλλοντικές συνθήκες, να εξερευνήσετε ενεργά φυσικά φαινόμενα, παραδόσεις, να δημιουργήσετε νέες κοινωνικές επαφές, φιλίες και επιχειρηματικές σχέσεις.

Ο τουρισμός προωθεί την ψυχολογική αποκατάσταση και προσαρμογή των ηλικιωμένων και των ατόμων με αναπηρία και την ένταξή τους στην κοινωνία. Η πρακτική δείχνει ότι η ένταξη στην κοινωνία, η αυτοπεποίθηση, η δραστηριότητα σε δραστηριότητες αναψυχής, οι δεξιότητες και οι ικανότητες της ενεργού διαδικασίας ένταξης στην κοινωνία των ατόμων με αναπηρία εφαρμόζονται ενεργά στη διαδικασία του κοινωνικού τουρισμού.

Το πρόγραμμα «Κοινωνικός Τουρισμός» περιλαμβάνει τα ακόλουθα είδη τουρισμού: τουρισμός με σκοπό τη μελέτη του πολιτισμού, τουρισμός για αναψυχή, αθλητισμός, βελτίωση της υγείας, περιβαλλοντικός, περιπετειώδης, πολιτικός. Αυτοί οι τύποι τουρισμού χρησιμοποιούνται ενεργά από ειδικούς του κέντρου κοινωνικών υπηρεσιών για την κοινωνικοπολιτιστική αποκατάσταση ηλικιωμένων και αναπήρων.

Τουρισμός με σκοπό τη μελέτη του πολιτισμού - επίσκεψη ιστορικών, πολιτιστικών ή γεωγραφικών αξιοθέατων, τόπων ιδιαίτερης θρησκευτικής σημασίας. Κάθε τέτοιο ταξίδι δεν είναι μόνο μια βόλτα και χαλάρωση, αλλά και μια ευκαιρία να μάθουμε περισσότερα για την ιστορία μας, για τη χώρα, την πόλη μας. Η συμμετοχή σε ταξίδια και εκδρομές φέρνει ποικιλία στη ζωή των ατόμων με αναπηρία και των ηλικιωμένων, γεμίζοντας την με ιδιαίτερο περιεχόμενο. Ο τουρισμός, με επίκεντρο την πολιτιστική γνώση, χωρίζεται σε εκπαιδευτικό και προσκυνηματικό.

Τουρισμός για ψυχαγωγικούς σκοπούς συνίσταται σε βραχυπρόθεσμη (μονοήμερη) ανάπαυση για σωματική ή ψυχολογική αποκατάσταση του σώματος. Αυτά περιλαμβάνουν εκδρομές ψαρέματος, συλλογή μανιταριών, ψάρεμα και διαγωνισμούς συλλογής μανιταριών. Για τα άτομα με αναπηρία, αυτός είναι ένας τρόπος να συγχωνευθούν με τη φύση, μια ευκαιρία για άνετη και οικονομικά προσιτή αναψυχή. Αυτός ο τύπος τουρισμού βοηθά στη βελτίωση της διάθεσης, της ζωτικότητας και στη διεύρυνση του κοινωνικού σας κύκλου.

Ιατρικός και υγειονομικός τουρισμός προκαλείται από την ανάγκη για θεραπεία διαφόρων ειδών ασθενειών, αποκατάσταση μετά από τραυματισμούς, ατυχήματα, επεμβάσεις και βελτίωση του σώματος για τη διατήρηση της νεότητας, της ομορφιάς και της υγείας, την ανακούφιση από το άγχος και την κούραση. Παρέχει βοήθεια σε νέους με αναπηρίες σε ψυχαγωγικές δραστηριότητες στη Σλοβενία ​​και το Ισραήλ, και σε βετεράνους πολέμου και εργασίας στη Βουλγαρία.

Αθλητικός τουρισμός - Πρόκειται για σωματική αναψυχή, κινητική αναψυχή και ψυχαγωγία με χρήση σωματικών ασκήσεων, υπαίθρια παιχνίδια, διάφοροι τύποιο αθλητισμός, καθώς και οι φυσικές δυνάμεις της φύσης, με αποτέλεσμα να αποκτάται ευχαρίστηση και να επιτυγχάνεται καλή υγεία και διάθεση, να αποκαθίσταται η πνευματική και σωματική απόδοση. Ο αθλητικός τουρισμός στο κέντρο κοινωνικών υπηρεσιών είναι μια τεχνολογία για την αποκατάσταση ηλικιωμένων και ατόμων με αναπηρία μέσω φυσικής αγωγής και αθλητισμού.

Οικολογικός τουρισμός - εξοικείωση των τουριστών με τις φυσικές αξίες και την περιβαλλοντική εκπαίδευση. Περιλαμβάνει επισκέψεις σε οικολογικά καθαρές φυσικές περιοχές (αποθήκες, καταφύγια άγριας ζωής, βοτανικούς κήπους, εθνικά πάρκα). Το πρόγραμμα οικοτουρισμού περιλαμβάνει νατουραλιστικές εκπαιδευτικές και ιστορικο-εθνοπολιτιστικές εκδρομές, υλικό διαλέξεων, κουίζ, βίντεο, εκθέσεις φωτογραφίας, λαογραφικές διακοπέςγια την οικολογία, master classes με χρήση φυσικών υλικών, ανάπτυξη έργου «οικολογικού μονοπατιού».

Τουρισμός περιπέτειας - Αυτή είναι μια μέθοδος προσαρμοστικής φυσικής καλλιέργειας του Adventure club του Dmitry and Matvey Shparo. Η «Μεγάλη Περιπέτεια» παρέχει την ευκαιρία να ανοίξουν οι νέοι με αναπηρίες νέο κόσμο, ξεπεράστε σοβαρές δυσκολίες πεζοπορίας, αισθανθείτε σιγουριά για τις ικανότητές σας, αποκτήστε ανεξαρτησία, υπευθυνότητα, τάση για συνεργασία, ικανότητα λήψης αποφάσεων, φορτιστείτε με αισιοδοξία, επιθυμία να βελτιώσετε τη ζωή σας, μάθετε να ταξιδεύετε. Παρέχει βοήθεια σε νέους με αναπηρία σε αυτό το είδος τουρισμού.

Πολιτικός τουρισμός συνδέονται με πολιτικά γεγονότα και δραστηριότητες, συμμετοχή σε συνέδρια και φόρουμ. Νέοι με αναπηρία, συμπεριλαμβανομένων των χρηστών αναπηρικών αμαξιδίων, συμμετέχουν σε πολιτικές εκδηλώσεις για τη νεολαία ("Watch of Memory - Relay of Generations", Youth Day, συγκεντρώσεις του κόμματος Ενωμένη Ρωσία, το Πρώτο Συνέδριο της Μόσχας των δημόσιων οργανώσεων που εργάζονται με νέους με ειδικές ανάγκες).

Το πρόγραμμα Κοινωνικός Τουρισμός παρέχει μια ευκαιρία για οικονομικά προσιτή, ενδιαφέρουσα, ενεργό αναψυχή για τους ηλικιωμένους. Αυτή είναι μια εξαιρετική μέθοδος επέκτασης του χώρου επικοινωνίας, επιβεβαίωσης της ενεργούς θέσης ζωής τους και ανάπτυξης πνευματικών, σωματικών, πνευματικών και κοινωνικών δυνατοτήτων.

Είναι σημαντικό να λάβετε υπόψη ότι εάν ένα άτομο σε αναπηρικό καροτσάκι πάει ταξίδι, πρέπει να είναι σίγουρο ότι δεν θα βιώσει δυσφορία. Συνιστάται να οργανώσετε προσωπική βοήθεια σε ορισμένα σημεία, π.χ. βοήθεια που απαιτείται ειδικά για αυτό το άτομο και όχι γενικά για όλους όσους κινούνται σε αναπηρικό καροτσάκι. Η φύση της βοήθειας εξαρτάται από τους διαθέσιμους φυσικούς πόρους, τις ανάγκες, τις συνήθειες και πολλά άλλα. Ένας χρήστης αναπηρικού αμαξιδίου που ξεκινά ένα ταξίδι μπορεί να μην γνωρίζει όλες τις προκλήσεις και τα εμπόδια που θα συναντήσει. Ως εκ τούτου, συνιστάται η παροχή προσωπικής βοήθειας σε τέτοιες καταστάσεις από μέλη της ομάδας, ειδικά καθορισμένο άτομο ή εθελοντή.

Για την αποτελεσματική χρήση του τουρισμού ως εργαλείο αποκατάστασης για άτομα με ειδικές ανάγκες, πρέπει να τηρούνται οι ακόλουθοι κανόνες και προϋποθέσεις:

• 1. Το είδος του τουρισμού επιλέγεται ανάλογα με τις μειωμένες λειτουργίες και σύμφωνα με το ατομικό πρόγραμμα αποκατάστασης. είναι επίσης απαραίτητο να ληφθούν υπόψη το προσωπικό ενδιαφέρον, η επιθυμία, οι οικονομικές δυνατότητες, ο τόπος διαμονής (πόλη ή αγροτική περιοχή) και τα αναμενόμενα αποτελέσματα αποκατάστασης.
• 2. Ο τουρισμός πρέπει να είναι ασφαλής για τους τουρίστες και το περιβάλλον.
• 3. Οι τουριστικές δραστηριότητες περιλαμβάνουν απαραιτήτως την περιήγηση στα αξιοθέατα.
• 4. Ο τουρίστας πρέπει να έχει κάποια φυσική κατάρτιση, διάθεση να ξεπεράσει ψυχολογικές δυσκολίες και καιρικές συνθήκες.
• 5. Ο τουρισμός πρέπει να αφαιρεί τις αναστολές και να φέρνει ευχαρίστηση.
• 6. Οι μορφές τουρισμού πρέπει να αντιστοιχούν στην ατομικότητα. Η μεθοδολογική εκπαίδευση είναι πολύ σημαντική, ανάλογα με τον βαθμό δυσλειτουργίας.
• 7. Στον τουρισμό, η φυσική δραστηριότητα και οι συνθήκες πρέπει να είναι κατάλληλες για την κατάσταση της υγείας.

Είναι απαραίτητο να σημειωθεί η σύνθετη επίδραση του τουρισμού στο άτομο και στη διαδικασία αποκατάστασης, που καθορίζει την επιτυχία και την αποτελεσματικότητά του. Ένταξη στην κοινωνία, αυτοπεποίθηση, δραστηριότητα στον ελεύθερο χρόνο, διανοητική ώθηση ορίων, δεξιότητες και ικανότητα ενεργητικής οικοδόμησης της ζωής, επαρκής συμπεριφορά - αυτά είναι τα κριτήρια για την επιτυχή διαδικασία ένταξης στην κοινωνία των ατόμων με αναπηρία.

Οι τεχνολογίες πληροφοριών και επικοινωνίας για την επικοινωνία με τους ηλικιωμένους σε πραγματικό χρόνο αρχίζουν να αναπτύσσονται. Αυτή η τεχνολογία χρησιμοποιείται με επιτυχία στη νοτιοανατολική διοικητική περιφέρεια της Μόσχας.

Στην επικράτεια της Νοτιοανατολικής Ομοσπονδιακής Περιφέρειας, με πρωτοβουλία του Επαρχιακού Τμήματος Κοινωνικής Προστασίας του Πληθυσμού, αναπτύσσεται ενεργά ένα διαδικτυακό σύστημα εισδοχής μέσω του πακέτου λογισμικού Skure. Η εισαγωγή ενός διαδικτυακού συστήματος υποδοχής διευρύνει σημαντικά τις δυνατότητες κοινωνικών υπηρεσιών για πελάτες, κυρίως ηλικιωμένους που ζουν μόνοι και άτομα με αναπηρία.

Με πρωτοβουλία του Επαρχιακού Τμήματος Κοινωνικής Προστασίας του Πληθυσμού, άνοιξαν «Δημόσια Σημεία Πρόσβασης» για διαδικτυακή υποδοχή στα ολοκληρωμένα κέντρα κοινωνικής υπηρεσίας «Yuzhnoportovy», «Vykhino» και «Zhulebino». Έχουν εγκατασταθεί περισσότερες από 100 κάμερες για κοινωνικά ευάλωτες κατηγορίες του πληθυσμού. Επί του παρόντος, βρίσκονται σε εξέλιξη εργασίες για την εγκατάσταση του πακέτου λογισμικού Skure σε 217 διαμερίσματα για άτομα με αναπηρία, βετεράνους και ηλικιωμένους.

Αναπτύχθηκε ένα σχέδιο για την αλληλεπίδραση των εκτελεστικών αρχών και της τοπικής αυτοδιοίκησης με τον πληθυσμό μέσω του προγράμματος «5kure». Εκπαίδευση στη διαχείριση του πακέτου λογισμικού Skure για βετεράνους και άτομα με αναπηρία παρέχεται από υπαλλήλους των κέντρων κοινωνικής υπηρεσίας.

Η Επαρχιακή Διοίκηση έχει εκπονήσει πρόγραμμα «Επικοινωνία ενημέρωσης και επικοινωνίας σε πραγματικό χρόνο» με αναπτυξιακή προοπτική για την περίοδο 2010-2012. Αυτό το πρόγραμμα είναι μια καινοτόμος μορφή κοινωνικών υπηρεσιών για τον πληθυσμό (συνταξιούχοι, άτομα με αναπηρία και άλλες κατηγορίες ατόμων σε δύσκολες καταστάσεις ζωής).

Βασικοί στόχοι του προγράμματος:

• βελτίωση του επιπέδου και της ποιότητας ζωής των πελατών·
• αύξηση της προσβασιμότητας και της αποτελεσματικότητας της παροχής κοινωνικών υπηρεσιών·
• παροχή συνθηκών για την αποτελεσματική επίλυση προβλημάτων κοινωνικής προστασίας μέσω της δημιουργίας και ανάπτυξης συστήματος πληροφορικής.

Βασικοί στόχοι του προγράμματος:

• παροχή εξειδικευμένης συμβουλευτικής βοήθειας στους πελάτες·
• ελαχιστοποίηση του χρόνου πρόσβασης σε κοινωνικά σημαντικά ιδρύματα·
• οργάνωση επικοινωνίας μεταξύ ειδικών συστημάτων κοινωνικής προστασίας και πελατών σε πραγματικό χρόνο.

Αναμενόμενα αποτελέσματα του προγράμματος:

• μείωση της κοινωνικής απομόνωσης των πολιτών·
• διεύρυνση του κύκλου του χώρου επικοινωνίας και πληροφοριών·
• λήψη πλήρων στατιστικών στοιχείων σχετικά με την αλληλεπίδραση του πελάτη με τον ιστότοπο του ιδρύματος κοινωνικής προστασίας·
• μεγάλης κλίμακας χρήση ειδικών από κοινωνικά σημαντικά ιδρύματα της πρωτεύουσας στις δραστηριότητές τους.
• αύξηση της κοινωνικής και καινοτόμου δραστηριότητας των κρατικών θεσμών.

Ανάπτυξη προγράμματος:

• 1. Στο πλαίσιο του προγράμματος, θα συνεχιστεί η εκπαίδευση παιδείας υπολογιστών για άτομα με αναπηρία και βετεράνους του Μεγάλου Πατριωτικού Πολέμου στη βάση του εκπαιδευτικού κέντρου της περιοχής, των περιφερειακών βιβλιοθηκών και στο σπίτι.
• 2. Οι επαρχιακές κυβερνήσεις της Νοτιοανατολικής Διοικητικής Περιφέρειας θα συνεχίσουν να παρέχουν δωρεάν χρησιμοποιημένο εξοπλισμό πληροφορικής σε άτομα με αναπηρία και βετεράνους της περιοχής.
• 3. Προβλέπεται η διοργάνωση εργασιών για τη σύνταξη διαδικτυακού καταλόγου ηλεκτρονικών διευθύνσεων των χρηστών πόρων του Διαδικτύου.
• 4. Με βάση τα κέντρα κοινωνικής υπηρεσίας για τον πληθυσμό της Νοτιοανατολικής Περιφερειακής Περιφέρειας της Μόσχας, οι λέσχες συμφερόντων θα λειτουργούν διαδικτυακά.

Το GU CCSO "Zhulebino" έχει γίνει σημείο εκκίνησης για την υλοποίηση των δικαιωμάτων των πολιτών και των οργανισμών για πρόσβαση σε πληροφορίες με βάση την αποτελεσματική χρήση των τεχνολογιών πληροφοριών και επικοινωνιών σε πραγματικό χρόνο. Τον Νοέμβριο του 2009, εγκαταστάθηκε μια κάμερα web στο κέντρο του συγκροτήματος Zhulebino στο τμήμα κοινωνικής αποκατάστασης ατόμων με αναπηρία.

Χρησιμοποιώντας δωρεάν λογισμικό Skype, οι ειδικοί του κέντρου έχουν την ευκαιρία όχι μόνο να πραγματοποιούν ατομικές διαβουλεύσεις, να ανταλλάσσουν πληροφορίες με πελάτες, αλλά και να διεξάγουν διασκέψεις στο διαδίκτυο.

Η διαδικτυακή διάσκεψη σάς επιτρέπει να επικοινωνείτε απευθείας με τον συνομιλητή σας. Σε αυτή την περίπτωση, δεν μεταδίδονται μόνο ηχητικές πληροφορίες, αλλά και χειρονομίες και εκφράσεις του προσώπου. Για άτομα με περιορισμένη κινητικότητα, είναι πλέον δυνατή η παροχή πληροφοριών και συμβουλών μέσω κάμερας web. Οι πελάτες του τμήματος κοινωνικής αποκατάστασης ατόμων με αναπηρία συμμετέχουν ενεργά σε διαδικτυακές διασκέψεις με εκπροσώπους εκτελεστικών αρχών.

Η υποστήριξη της υγείας και της ενεργού μακροζωίας της παλαιότερης γενιάς είναι πλέον αδιανόητη χωρίς τη σωματική αποκατάσταση και την κοινωνική τους προσαρμογή μέσω της φυσικής καλλιέργειας και του αθλητισμού.

Αν δεν θέλετε να γεράσετε, εκπαιδεύστε τα αποθέματα προσαρμογής σας. Με τη διαχείριση των προσωπικών πόρων υγείας, μπορείτε να καθυστερήσετε ή να επιταχύνετε σημαντικά τη διαδικασία γήρανσης. Η ουσία της μεθόδου «Active Longevity» είναι να μοντελοποιήσει και να βελτιστοποιήσει τον τρόπο ζωής ενός ατόμου ανάλογα με τους στόχους που προσπαθεί να επιτύχει. Ιδιαίτερο νόημαΑυτή η μέθοδος κερδίζει δημοτικότητα λόγω του αυξανόμενου κόστους διάγνωσης και θεραπείας ασθενειών σε όλο τον κόσμο. Επομένως, είναι πολύ χρήσιμο να μπορούμε να αξιολογήσουμε την κατάσταση ενός ατόμου και να βελτιώσουμε τη σωματική και πνευματική του απόδοση μόνο με τη βοήθεια των δικών του αποθεμάτων, αλλάζοντας τον τρόπο ζωής του. Ο τρόπος ζωής ενός ατόμου που ελέγχει τη διαδικασία γήρανσης είναι η τακτική ειδική εκπαίδευση.

Στο σύστημα μέτρων κοινωνικής προστασίας για τους ηλικιωμένους και τα άτομα με αναπηρία, οι ενεργές μορφές του γίνονται όλο και πιο σημαντικές, η πιο αποτελεσματική από τις οποίες είναι η αποκατάσταση και η κοινωνική προσαρμογή μέσω της φυσικής καλλιέργειας και του αθλητισμού. Έχει τεκμηριωθεί και αποδειχθεί επιστημονικά ότι η φυσική αποκατάσταση δεν είναι μόνο αναπόσπαστο μέρος της κοινωνικής, καθημερινής, επαγγελματικής, κοινωνικοπολιτιστικής, ιατρικής, ψυχολογικής αποκατάστασης, αλλά βρίσκεται και στη βάση τους.

Πριν από επτά χρόνια, το Κέντρο Κοινωνικών Υπηρεσιών Fili-Davydkovo (Μόσχα) ξεκίνησε ένα κίνημα για την προώθηση της ενεργού αναψυχής και του τουρισμού μεταξύ των συνταξιούχων και των ατόμων με αναπηρία. Σήμερα, το κέντρο έχει ήδη κάποια εμπειρία σε διάφορους τύπους τουρισμού στους οποίους μπορούν να ασχοληθούν και οι ηλικιωμένοι. Ο τουρισμός είναι ένα μοναδικό μέσο αναψυχής και αποκατάστασης για τους ηλικιωμένους. Μία από τις τεχνολογίες κοινωνικής προσαρμογής των συνταξιούχων και των ατόμων με αναπηρία είναι η προσαρμοστική φυσική αγωγή, η οποία μπορεί να οριστεί υπό όρους ως αθλητικός τουρισμός.

Αθλητικός τουρισμός - Αυτή είναι η φυσική αναψυχή, δηλ. κινητική αναψυχή και ψυχαγωγία με σωματικές ασκήσεις, υπαίθρια παιχνίδια, διάφορα αθλήματα, καθώς και φυσικές δυνάμεις της φύσης, με αποτέλεσμα να επιτυγχάνεται η ευχαρίστηση και να επιτυγχάνεται καλή υγεία και διάθεση, να αποκαθίσταται η πνευματική και σωματική απόδοση.

Στην εργασία χρησιμοποιούνται όλοι οι τύποι προσαρμοστικής φυσικής καλλιέργειας:

• προσαρμοστική φυσική αγωγή, προορίζεται για τη διαμόρφωση των βασικών αρχών της φυσικής αγωγής·
• προσαρμοστική κινητική αναψυχή, σχεδιασμένο για την οργάνωση υγιεινού ελεύθερου χρόνου, ενεργητικής αναψυχής, παιχνιδιών, επικοινωνίας.
• προσαρμοστικό άθλημα, με στόχο τη βελτίωση και την υλοποίηση σωματικών, νοητικών, συναισθηματικών και βουλητικών ικανοτήτων·
• προσαρμοστική κινητική αποκατάσταση, με στόχο τη χρήση φυσικών θεραπειών και μεθόδων που διεγείρουν την ταχεία ανάρρωση του οργανισμού.

Το κύριο καθήκον είναι να αναπτύξουν στους μαθητές μια συνειδητή στάση απέναντι στις δυνάμεις τους, ισχυρή εμπιστοσύνη σε αυτά, να ξεπεράσουν την απαραίτητη σωματική δραστηριότητα, καθώς και την ανάγκη για συστηματική σωματική άσκηση και, γενικά, έναν υγιεινό τρόπο ζωής.

Ας εξετάσουμε τις μορφές εφαρμογής της προσαρμοστικής φυσικής αναψυχής (APR).

1. «Σχολές για έναν υγιεινό τρόπο ζωής». Πρόκειται για σχολές ψυχικής υγείας, ασφάλειας ζωής, καρδιολογίας, γαστρεντερολογίας και οστεοπόρωσης.

Οι πελάτες έχουν την ευκαιρία να λάβουν τις απαραίτητες πληροφορίες σε τομείς ενδιαφέροντος από τους καλύτερους ειδικούς. Καθένας από αυτούς αναπτύσσει και παραδίδει διαλέξεις σύμφωνα με το εγκεκριμένο σχέδιο. Οι μαθητές όχι μόνο λαμβάνουν πληροφορίες που τους ενδιαφέρουν, αλλά έχουν και την ευκαιρία να χρησιμοποιήσουν τις γνώσεις τους στην καθημερινή ζωή. Τα βασικά συστατικά των «σχολείων» είναι να αυξήσουν τα κίνητρα για σωματική δραστηριότητα και έναν υγιεινό τρόπο ζωής.

2. Γενικά στούντιο ανάπτυξης: “Oriental dances” και “Movement for joy”. Η ψυχική ζωή ενός ανθρώπου συνδέεται πιο άμεσα με το σώμα, με τις κινήσεις. Η χορευτική κινητική θεραπεία συνδυάζει τη δουλειά με το σώμα, τις κινήσεις και τα συναισθήματα. Ο χορός είναι ένας από τους τρόπους ζωής, επικοινωνίας, εναρμόνισης του ατόμου, διεύρυνσης και εμπλουτισμού του δημιουργικού του κόσμου, αυτοπραγμάτωσης και ολοκλήρωσης. Στις ομάδες συμμετέχουν ηλικιωμένοι με διάφορες ασθένειες και νεαρά άτομα με αναπηρία με προβλήματα ακοής, προβλήματα όρασης, βλάβες στο μυοσκελετικό σύστημα και ψυχικές ασθένειες.

Είδος εργασίας:

Διπλωματική εργασία με θέμα: Κοινωνική εργασία με ηλικιωμένους. Ο ρόλος του κεντρικού κέντρου κοινωνικών υπηρεσιών στις κοινωνικές υπηρεσίες

21.03.2012 2:25:33

Τύπος αρχείου:

Έλεγχος ιών:

Ελεγμένο - Kaspersky Anti-Virus

Άλλα αποκλειστικά υλικά για το θέμα

Πλήρες κείμενο:




ΕΙΣΑΓΩΓΗ………………………………………………………………………………3

I. ΟΥΣΙΑ ΚΑΙ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΤΗΣ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ

ΜΕ ΗΛΙΚΙΩΜΕΝΟΥΣ ΠΟΛΙΤΕΣ………………………………8

1.1. Η έννοια της κοινωνικής εργασίας με ηλικιωμένους πολίτες…………..8

1.2. Σύγχρονα κοινωνικά προβλήματα των πολιτών

ηλικιωμένοι………………………………………………………………………………………………………

2. Ο ΡΟΛΟΣ ΤΟΥ ΚΕΝΤΡΟΥ ΚΟΙΝΩΝΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΣΣΟ ΣΤΗ ΒΕΛΤΙΩΣΗ ΤΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΖΩΗΣ ΤΩΝ ΣΥΓΧΡΟΝΩΝ ΗΛΙΚΙΩΜΕΝΩΝ……………………………………………………………41

2.1. Παραδοσιακές τεχνολογίες στην εργασία με ηλικιωμένους πολίτες στη Ρωσική Ομοσπονδία……41

2.2. Καινοτόμες τεχνολογίες κοινωνικής εργασίας με πολίτες χρησιμοποιώντας το παράδειγμα της CCSO Khoroshevsky………………………………………………………..54

ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑ………………………………………………………………………………………………………….

ΑΝΑΦΟΡΕΣ………………………………………………………...71

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ………………………………………………………………………………….77

……………………

…………..……………..

ΕΙΣΑΓΩΓΗ




Οι ηλικιωμένοι χρειάζονται αυξημένη προσοχή από την κοινωνία και το κράτος και αντιπροσωπεύουν ένα συγκεκριμένο αντικείμενο κοινωνικής εργασίας. Η σημασία της καθημερινής προσοχής για την επίλυση κοινωνικών προβλημάτων αυτής της κατηγορίας πολιτών αυξάνεται επίσης λόγω της αύξησης του ποσοστού των ηλικιωμένων στη δομή του ρωσικού πληθυσμού. Έτσι, το 2008, από 142 εκατομμύρια 754 χιλιάδες άτομα, ήταν 29 εκατομμύρια 109 χιλιάδες άτομα σε ηλικία εργασίας, τα οποία αντιστοιχούσαν στο 23,03% του συνολικού πληθυσμού. Σύμφωνα με διάφορες δημογραφικές μελέτες, η τάση για αύξηση της αναλογίας των ηλικιωμένων στο σύνολο του πληθυσμού συνεχίζεται. Από αυτή την άποψη, γίνεται φανερό ότι το πρόβλημα της κοινωνικής εργασίας με τους ηλικιωμένους σήμερα είναι εθνικής σημασίας. Η κοινωνική εργασία με ηλικιωμένους στη Ρωσία γίνεται μια συγκεκριμένη μορφή κρατικής κοινωνικής προστασίας με στόχο τη διασφάλιση ενός αξιοπρεπούς γήρατος.

Τα προβλήματα κοινωνικής εργασίας με τους ηλικιωμένους βρίσκονται επί του παρόντος στο επίκεντρο πολλών κοινωνικών ιδρυμάτων, κοινωνικών και ερευνητικών προγραμμάτων που στοχεύουν στη διασφάλιση ενός αποδεκτού επιπέδου διαβίωσης για τους ηλικιωμένους.

Η εμπειρία των κέντρων κοινωνικής υπηρεσίας καταδεικνύει ξεκάθαρα την εξαιρετική σημασία και την αναγκαιότητα του έργου που επιτελούν αυτές οι κοινωνικές υπηρεσίες. Ένας πολλά υποσχόμενος τομέας δραστηριότητας για τα κέντρα κοινωνικών υπηρεσιών είναι η διεύρυνση του φάσματος των κοινωνικών υπηρεσιών και η εισαγωγή καινοτόμων τεχνολογιών για κοινωνική εργασία με ηλικιωμένους πολίτες.

Η επιχειρηματική συνεργασία με εξειδικευμένα επιστημονικά ιδρύματα και εργαστήρια, καθώς και με εκπαιδευτικά ιδρύματα που εκπαιδεύουν κοινωνικούς λειτουργούς και ειδικούς κοινωνικής εργασίας, ανοίγει νέες ευκαιρίες για τη βελτίωση του έργου του ΟΚΠ. Το συντονιστικό πανεπιστήμιο για την επιστημονική και μεθοδολογική εκπαίδευση ήταν το Ρωσικό Κρατικό Κοινωνικό Πανεπιστήμιο, βάσει του οποίου δημιουργήθηκε μια εκπαιδευτική και μεθοδολογική ένωση (UMA) πανεπιστημίων της Ρωσικής Ομοσπονδίας στον τομέα της κοινωνικής εργασίας.

Επιστημονικές εργασίες αφιερωμένες στη μελέτη των ειδικών προβλημάτων της κοινωνικής εργασίας με ηλικιωμένους αντικατοπτρίζονται στα έργα της S.A. Beliceva, S.I. Grigorieva, V.I. Ζούκοβα, Ι.Γ. Zainysheva, Ι.Α. Zimnyaya, E.Sh. Kamaldinova, V.M. Καπιτσίνα, V.V. Kolkova, L.I. Kononova, A.I. Lyashenko, V.P. Moshnyagi, V.A. Νικητίνα, Γ.Ι. Osadchey, P.D. Pavlenka, Α.Μ. Panova, L.V. Topchego, M.V. Φιρσοβά, Ε.Ι. Kholostovoy και άλλοι.

Θεωρητικές και πρακτικές πτυχές της εκπαίδευσης επαγγελματικού προσωπικού στον κοινωνικό τομέα με ηλικιωμένους παρουσιάζονται στα έργα του V.G. Bocharova, G.V. Mukhametzyanova, P.D. Pavlenka, Α.Μ. Πάνοβα, Τ.Μ. Tregubova, L.V. Topchego, Kholostovoy, N.B. Shmeleva, R.S. Γιατσεμίρσκαγια.

Στα έργα των A.I Arnoldov, N.F Basov, S.A. Belicheva, V.G. Μποχάροβα, Λ.Γ. Guslyakova, I.A. Lipsky, V.Sh. Maslennikova, G.V. Mukhametzyanova, V.A. Nikitin, T.M. Tregubova, V.A. Φωκίνα, Ι.Β. Φωκίνα, Ε.Ι. Kholostovoy, B.Yu. Shapiro, T.F. Η Yarkina παρουσιάζει μεθοδολογικές, μεθοδολογικές, εφαρμοσμένες πτυχές της κοινωνικής εργασίας με ηλικιωμένους στη Ρωσία και στο εξωτερικό. Επικεντρώνονται στην κατανόηση της πραγματικότητας και των προοπτικών του με αυτήν την κατηγορία πληθυσμού και στα παιδαγωγικά προβλήματα που προκύπτουν όταν εργάζονται με ηλικιωμένους.

Μια ανάλυση της βιβλιογραφίας για το ερευνητικό θέμα έδειξε ότι η κοινωνική εργασία με ηλικιωμένους βρίσκεται στη γενική προσοχή τόσο των νομοθετών όσο και των κοινωνικών υπηρεσιών. Ταυτόχρονα, στη θεωρία και την πράξη της κοινωνικής εργασίας, δίνεται μεγαλύτερη προσοχή στις παραδοσιακές τεχνολογίες στην εργασία με ηλικιωμένους πολίτες παρά στις καινοτόμες. Μια αλλαγή στην κοινωνική θέση ενός ατόμου σε μεγάλη ηλικία, που προκαλείται, πρώτα απ 'όλα, από τη διακοπή ή τον περιορισμό της εργασιακής δραστηριότητας, τις αλλαγές στις κατευθυντήριες γραμμές αξίας, τον ίδιο τον τρόπο ζωής και επικοινωνίας, την εμφάνιση δυσκολιών στα κοινωνικά, καθημερινά, Η ψυχολογική προσαρμογή στις νέες συνθήκες, απαιτεί την ανάγκη ανάπτυξης ειδικών προσεγγίσεων, μορφών, μεθόδων και τεχνολογιών στην κοινωνική εργασία με ηλικιωμένους.

Αντικείμενο μελέτης της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι τα σύγχρονα κοινωνικά προβλήματα των ηλικιωμένων πολιτών.

Αντικείμενο της μελέτης είναι ο ρόλος του κέντρου κοινωνικής υπηρεσίας στη βελτίωση της ποιότητας ζωής των ηλικιωμένων πολιτών.

Σκοπός της διπλωματικής έρευνας είναι η μελέτη του ρόλου του κέντρου κοινωνικής υπηρεσίας στην επίλυση σύγχρονων κοινωνικών προβλημάτων των ηλικιωμένων πολιτών.

Υπόθεση. Η επίλυση των σύγχρονων κοινωνικών προβλημάτων των ηλικιωμένων πολιτών θα πραγματοποιηθεί πιο αποτελεσματικά όταν το CCSO χρησιμοποιεί καινοτόμες τεχνολογίες κοινωνικής εργασίας.

Κύριοι στόχοι της μελέτης:

1) εξετάστε την έννοια, την ουσία και το περιεχόμενο της κοινωνικής εργασίας με τους ηλικιωμένους πολίτες.

2) να αναλύσει τα σύγχρονα κοινωνικά προβλήματα των ηλικιωμένων πολιτών.

3) Περιγράψτε την εμπειρία χρήσης παραδοσιακών τεχνολογιών στην εργασία με ηλικιωμένους πολίτες χρησιμοποιώντας το παράδειγμα της CCSO.

4) ανακαλύψτε τη σημασία της χρήσης καινοτόμων τεχνολογιών

σε συνεργασία με ηλικιωμένους πολίτες χρησιμοποιώντας το παράδειγμα της CCSO.

Για την επίλυση των προβλημάτων και τον έλεγχο της υπόθεσης της διατριβής χρησιμοποιήθηκε ένα σύνολο μεθόδων:

Θεωρητικά: βιβλιογραφική ανάλυση, συστηματοποίηση, γενίκευση.

Εμπειρική: έρευνα ερωτηματολογίου, περιγραφική ποιοτική-ποσοτική ανάλυση.

Η μελέτη διεξήχθη με βάση το κρατικό ίδρυμα KCSO "Khoroshevsky" της Βόρειας Διοικητικής Περιφέρειας της Μόσχας. Για τη μελέτη επιλέχθηκαν 40 ηλικιωμένοι που επισκέπτονταν περιοδικά το τμήμα ημερήσιας φροντίδας του Κέντρου, εκ των οποίων 15 ήταν άνδρες και 25 γυναίκες. Τα όρια ηλικίας του δείγματος είναι 60-69 ετών.

Η καινοτομία της μελέτης έγκειται στην ανεπαρκή επεξεργασία της χρήσης καινοτόμων τεχνολογιών κοινωνικής εργασίας στο πρόβλημα της υπέρβασης των σύγχρονων κοινωνικών προβλημάτων των ηλικιωμένων. Η μελέτη αυτή μπορεί να χρησιμοποιηθεί τόσο σε θεωρητικές εξελίξεις στο υπό μελέτη πρόβλημα, όσο και σε πρακτική εφαρμογή στο έργο των κεντρικών κοινωνικών υπηρεσιών με σκοπό τη βελτίωση της ποιότητας ζωής των ηλικιωμένων.

Διατάξεις για την άμυνα:

1. Ο εντοπισμός των σύγχρονων κοινωνικών προβλημάτων των ηλικιωμένων πολιτών, λαμβάνοντας υπόψη τη διαφοροποίησή τους, μας επιτρέπει να επιλέξουμε τις πιο αποτελεσματικές τεχνολογίες κοινωνικής εργασίας.

2. Η βελτίωση της ποιότητας ζωής των ηλικιωμένων απαιτεί μια ολοκληρωμένη προσέγγιση για την επίλυση των κύριων προβλημάτων που ενυπάρχουν στην τρίτη ηλικία, όπως η φτώχεια, η επιδείνωση της υγείας, η έλλειψη ανταγωνιστικότητας στην αγορά εργασίας, η αυξανόμενη έλλειψη ζήτησης στην οικογένεια και την κοινωνία. απότομη μείωση της κοινωνικής δραστηριότητας και μοναξιά.

3. Η χρήση καινοτόμων τεχνολογιών συμβάλλει στην επίτευξη πρακτικών αποτελεσμάτων σε προτεραιότητες όπως ο σεβασμός των δικαιωμάτων και η διασφάλιση ασφαλών συνθηκών για τους ηλικιωμένους, καθώς και η βελτίωση της ποιότητας ζωής και η διατήρηση της ανεξαρτησίας στην τρίτη ηλικία μέσω της παροχής κοινωνικών υπηρεσιών.




……………………………………………….

Ι. ΟΥΣΙΑ ΚΑΙ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΜΕ ΗΛΙΚΙΩΜΕΝΟΥΣ ΠΟΛΙΤΕΣ




1.1. Η έννοια της κοινωνικής εργασίας με τους ηλικιωμένους πολίτες




Κατά τη διάρκεια πολλών αιώνων, στη Ρωσία έχει διαμορφωθεί ένας συγκεκριμένος μηχανισμός για την υποστήριξη του ηλικιωμένου πληθυσμού. Η ανάδειξη της κοινωνικής εργασίας με τους ηλικιωμένους ως συγκεκριμένο θεσμό της κοινωνίας συνδέεται με τη μετάβαση της ιδιωτικής φιλανθρωπίας σε ένα οργανωμένο σύστημα κρατικής κοινωνικής πολιτικής.

Επί του παρόντος, η κοινωνική εργασία με ηλικιωμένους βασίζεται όχι μόνο στην ιδεολογία της παροχής παροχών και προνομίων, αλλά και σε ανθρωπιστικές, δημοκρατικές ιδέες για την ελεύθερη προσωπικότητα ενός ηλικιωμένου που έχει τα δικά του δικαιώματα, τα οποία κατοχυρώνονται σε κανονιστικά έγγραφα.

Αυτή η παράγραφος παρουσιάζει μια σύντομη ιστοριογένεση της κοινωνικής εργασίας με τους ηλικιωμένους στη Ρωσία. αποκαλύπτει την έννοια, τους στόχους, το περιεχόμενο της κοινωνικής εργασίας με άτομα μεγαλύτερης ηλικίας στο παρόν στάδιο ανάπτυξης Ρωσική κοινωνία.

Ο συγκεκριμένος μηχανισμός υποστήριξης του ηλικιωμένου πληθυσμού για πολλούς αιώνες στη Ρωσία καθορίστηκε με βάση δείκτες όπως η κατάσταση του επιπέδου οικονομικής ανάπτυξης της κοινωνίας, ο πολυπολιτισμικός βιότοπος, η κοινωνική διαφοροποίηση, οι διάφοροι τύποι κοινωνικής δομής κ.λπ.

Το σύστημα κοινωνικής προστασίας των ηλικιωμένων στη Ρωσία αναπτύχθηκε σταδιακά στη βάση της ιδιωτικής φιλανθρωπίας και ενός συστήματος κρατικής φιλανθρωπίας. Στη δημόσια συνείδηση ​​του ρωσικού λαού, οι ιδέες για την κοινωνική διαφοροποίηση και την πίστη στα μέσα «προστασίας» αναπτύχθηκαν σε καθημερινό επίπεδο. Η ρωσική νοοτροπία χαρακτηρίζεται από πίστη στον λαϊκισμό, τον σλαβοφιλισμό, τον δυτικισμό και τον κομμουνισμό. Η φιλανθρωπία στη Ρωσία ως κοινωνικό φαινόμενο είναι το αποτέλεσμα μιας συμπονετικής στάσης απέναντι στον γείτονα.

Ο L.V Badey διακρίνει πέντε περιόδους στην ιστορία της ανάπτυξης της φιλανθρωπίας στη Ρωσία.

Η πρώτη περίοδος (από τον 9ο έως τον 18ο αιώνα) περιλαμβάνει τη διαδρομή από την «αγάπη για τη φτώχεια» μέχρι τις πρώτες προσπάθειες παρέμβασης του κράτους στην οργάνωση της φροντίδας των φτωχών και των μειονεκτούντων, ιδιαίτερα των ηλικιωμένων.

Η δεύτερη περίοδος είναι από τη δεκαετία του '60 του 18ου αιώνα έως τη μεταρρύθμιση του 1861, όταν τέθηκαν τα θεμέλια της κρατικής και δημόσιας φιλανθρωπίας ως μορφές κρατικής βοήθειας για στέγη και τροφή.

Η τρίτη περίοδος - η δεκαετία του '60 του 19ου αιώνα έως το 1917 - υπήρξε μια απελευθέρωση της κοινωνικής πολιτικής, η μεταφορά των λειτουργιών της στα όργανα της αυτοδιοίκησης zemstvo και η ανάπτυξη της ρωσικής φιλανθρωπίας.

Η τέταρτη περίοδος είναι από το 1917 έως το 1990, ή τη σοβιετική περίοδο, κατά την οποία η ιδιωτική και δημόσια φιλανθρωπία περιορίστηκε σε μια κρατική μορφή κοινωνικής ασφάλισης.

Η πέμπτη περίοδος, από τις αρχές της δεκαετίας του 1990 έως σήμερα, χαρακτηρίζεται ως η διαμόρφωση ενός συστήματος κοινωνικής εργασίας που ανταποκρίνεται στα πρότυπα της κοινωνίας των πολιτών.

Πρέπει να σημειωθεί ότι το δίκτυο των διαφόρων ειδών κρατικών κοινωνικών θεσμών επεκτάθηκε ιδιαίτερα υπό τον Πέτρο Ι. Το 1718, μόνο στη Μόσχα υπήρχαν περισσότερα από 90 ελεημοσύνη διαφόρων προφίλ, τα οποία στέγαζαν περίπου 4 χιλιάδες άτομα.

Υπό την Αικατερίνη Β', το σύστημα της κρατικής φιλανθρωπίας αναπτύχθηκε περαιτέρω. Δημιουργήθηκαν «παραγγελίες» ή ιδρύματα στα οποία ανατέθηκε η «φροντίδα και επίβλεψη» δημόσιων σχολείων, ορφανοτροφείων, νοσοκομείων και νοσοκομείων, οίκων ελεημοσύνης «για φτωχούς, ανάπηρους και ηλικιωμένους», «ένα ειδικό σπίτι για τους ανίατους ασθενείς», «εργαστήρια». και για τα δύο φύλα» κ.λπ.

Γενικά, ο 18ος και το πρώτο μισό του 19ου αιώνα ήταν η εποχή της συγκρότησης του κρατικού συστήματος κοινωνικής φιλανθρωπίας, το οποίο λειτουργούσε υπό την ηγεσία ειδικών διοικητικών και διευθυντικών οργάνων. Αποτελούνταν κυρίως από φιλανθρωπικά ιδρύματα κλειστού τύπου.

Στο δεύτερο μισό του 19ου αιώνα ξεκίνησε η μεταρρύθμιση ολόκληρου του συστήματος κοινωνικής αρωγής σε άπορους ηλικιωμένους πολίτες, η οποία εκφράστηκε με την αποκέντρωση της διαχείρισης της κοινωνικής σφαίρας.

Στα τέλη του 19ου αιώνα, περισσότερα από 5 χιλιάδες φιλανθρωπικά ιδρύματα ήταν υπό τη δικαιοδοσία του zemstvo και των φορέων αυτοδιοίκησης της πόλης στην επικράτεια των επαρχιών zemstvo. Το φιλανθρωπικό κίνημα αναπτύχθηκε ενεργά. Όπως δείχνουν οι ιστορικές στατιστικές, μόνο κατά το έτος 1898, φιλανθρωπικές εταιρείες και ιδρύματα παρείχαν κάποια μορφή βοήθειας σε 7 εκατομμύρια ανθρώπους και ικανοποίησαν 20 εκατομμύρια εφάπαξ αιτήματα από όσους είχαν ανάγκη. Πάνω από 460 χιλιάδες άνθρωποι ζούσαν μόνιμα σε ελεημοσύνη και άλλα φιλανθρωπικά ιδρύματα.

Στα μέσα του 19ου αιώνα, σκιαγραφήθηκαν νέες προσεγγίσεις στην ανάπτυξη της ρωσικής φιλανθρωπίας, με τις κυριότερες να είναι η αποκέντρωση και η εξατομίκευση στην παροχή βοήθειας στον ηλικιωμένο πληθυσμό.

Τον 20ο αιώνα, ο ρόλος των μη κυβερνητικών οργανώσεων στη φιλανθρωπία αυξήθηκε ξανά. Ωστόσο, ο όγκος και η κλίμακα του δεν είναι ανάλογες με τη συμβολή της ρωσικής αριστοκρατίας, των εμπόρων και της εκκολαπτόμενης αστικής τάξης στη φιλανθρωπία και την κηδεμονία.

Μια σύντομη ιστοριογένεση της κοινωνικής εργασίας με ηλικιωμένους μας επιτρέπει να συμπεράνουμε ότι αυτή η δραστηριότητα, πρώτα απ 'όλα, είχε ως στόχο την παροχή υλικής βοήθειας στους ηλικιωμένους, πρώτα σε επίπεδο φιλανθρωπίας και στη συνέχεια έγινε σύστημα δημόσιας εκπαίδευσης.

Η κοινωνική εργασία με ηλικιωμένους βασίζεται επί του παρόντος όχι μόνο στην ιδεολογία της παροχής παροχών και προνομίων, αλλά και σε ανθρωπιστικές, δημοκρατικές ιδέες για την ελεύθερη προσωπικότητα ενός ηλικιωμένου που έχει πολλά δικαιώματα (οικονομικά, κοινωνικά, πολιτιστικά). Οι ηλικιωμένοι στη Ρωσική Ομοσπονδία έχουν όλα τα κοινωνικοοικονομικά και προσωπικά δικαιώματα και ελευθερίες που κατοχυρώνονται στο Σύνταγμα της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

Στη Ρωσική Ομοσπονδία, τα όρια ηλικίας για τους άνδρες είναι 60-74 ετών, για τις γυναίκες - 55-74 ετών

Το σύστημα κοινωνικής υπηρεσίας στη σύγχρονη Ρωσία έχει κατασκευαστεί και ρυθμιστεί σύμφωνα με νομικούς κανόνες και διατάξεις των ομοσπονδιακών νόμων: Ομοσπονδιακός νόμος της 2ας Αυγούστου 1995 Αρ. 22, 2004 ), Ομοσπονδιακός Νόμος της 10ης Δεκεμβρίου 1995 αριθ. 195-FZ «Σχετικά με τα βασικά των κοινωνικών υπηρεσιών για τον πληθυσμό στη Ρωσική Ομοσπονδία», Ομοσπονδιακός Νόμος της 17ης Ιουλίου 1999 Αρ. 178-FZ «Σχετικά με την Κρατική Κοινωνική Βοήθεια ” (τελευταία τροποποίηση στις 25 Νοεμβρίου 2006 Ζ.).

Ευνοϊκές ευκαιρίες για την πραγματική παροχή κοινωνικών υπηρεσιών υψηλής ποιότητας σε ηλικιωμένους πολίτες δημιουργήθηκαν με την έγκριση το 1997 από την κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας του προγράμματος-στόχου «Παλαιότερη Γενιά», ενός από τα πιο αποτελεσματικά κοινωνικά προγράμματα, που χαρακτηρίζεται από μια καινοτόμο προσέγγιση. πληρότητα και βιώσιμη χρηματοδότηση. Το πρόγραμμα παρατάθηκε για την περίοδο 2002-2004. και έχουν τεθεί νέα καθήκοντα για αυτήν την περίοδο.

Ο κύριος στόχος του προγράμματος ήταν η δημιουργία συνθηκών για τη βελτίωση της ποιότητας ζωής των ηλικιωμένων πολιτών μέσω της ανάπτυξης ενός δικτύου ιδρυμάτων κοινωνικής υπηρεσίας και της βελτίωσης των δραστηριοτήτων τους, διασφαλίζοντας τη διαθεσιμότητα ιατρικής περίθαλψης, εκπαιδευτικής, πολιτιστικής, ψυχαγωγικής και άλλων υπηρεσιών. , προωθώντας την ενεργό συμμετοχή των ηλικιωμένων στην κοινωνία.

Το πρόγραμμα-στόχος «Παλαιότερη Γενιά» έχει γίνει ένα αποτελεσματικό μοντέλο διατομεακής συνεργασίας, συνδυάζοντας τις προσπάθειες ορισμένων υπουργείων και υπηρεσιών για την ενίσχυση, πρώτα απ' όλα, της υλικοτεχνικής βάσης των ιδρυμάτων κοινωνικής υπηρεσίας για ηλικιωμένους πολίτες και τα άτομα με αναπηρία. Παντού λήφθηκαν μέτρα για την επισκευή, την ανακατασκευή, την αποσύνθεση, τον τεχνικό επανεξοπλισμό των εγκαταστάσεων για τους ηλικιωμένους και τον εξοπλισμό τους με μέσα για τη διευκόλυνση της φροντίδας των ηλικιωμένων.

Κατά την υλοποίηση του προγράμματος, δόθηκε έμφαση στην ανάγκη συστηματικής επίλυσης των προβλημάτων ανάπτυξης κοινωνικών υπηρεσιών για τους ηλικιωμένους, της εφαρμογής ενιαίων αρχών διαχείρισης του δικτύου και της συνεπούς εισαγωγής νέων οργανωτικών και νομικών μορφών θεσμών, διασφαλίζοντας η προσβασιμότητα στις κοινωνικές υπηρεσίες μέσω των κινητών κοινωνικών υπηρεσιών, η διαθεσιμότητα ειδικών με υψηλή θέση σε όλους τους βασικούς δείκτες.

Λαμβάνοντας υπόψη τους κανόνες και τις απαιτήσεις των κύριων διεθνών εγγράφων, αναπτύχθηκαν ενεργά ιδέες για την ανάγκη να αντιληφθούμε την παλαιότερη γενιά όχι μόνο ως αποδέκτες βοήθειας, αλλά και ως υποκείμενα ικανά να είναι ενεργά και να συμμετέχουν στην κοινωνική ζωή της κοινωνίας. Επί του παρόντος, συνεχίζει να εφαρμόζεται το Ομοσπονδιακό Πρόγραμμα Στόχου «Παλαιότερη Γενιά», το οποίο έχει σχεδιαστεί για την περίοδο έως το 2010.

Με Διάταγμα του Προέδρου της Ρωσικής Ομοσπονδίας της 2ας Δεκεμβρίου 1998, η Ρωσία προσχώρησε στο Διεθνές Έτος Ηλικιωμένων.

Σημαντικό γεγονός όσον αφορά την προσοχή στα προβλήματα των ηλικιωμένων είναι το γεγονός ότι το 1999 ανακηρύχθηκε Διεθνές Έτος Ηλικιωμένων. Τα έγγραφα του ΟΗΕ σχετικά με το εννοιολογικό και επιχειρησιακό πλαίσιο για τη διεξαγωγή του Έτους αναφέρουν ότι κάθε κράτος είναι ελεύθερο να επιλέξει μια στρατηγική για την εφαρμογή του.

Το 2002, η Δεύτερη Παγκόσμια Διάσκεψη για τη Γήρανση στη Μαδρίτη ενέκρινε το Διεθνές Σχέδιο Δράσης για τη Γήρανση, στο οποίο τα κράτη μέλη δεσμεύτηκαν να αναλάβουν δράση σε τρεις τομείς προτεραιότητας: ηλικιωμένοι και ανάπτυξη, προώθηση της υγείας και της ευημερίας στην τρίτη ηλικία. διασφάλιση της ύπαρξης σε ένα ευνοϊκό βιώσιμο περιβάλλον.

Στην ετήσια ομιλία του στην Ομοσπονδιακή Συνέλευση της Ρωσικής Ομοσπονδίας, ο V.V. Ο Πούτιν, ως Πρόεδρος της Ρωσίας το 2006, προσδιόρισε το κύριο πρόβλημα της χώρας ως το πρόβλημα της δημογραφίας, αποκαλώντας το ως το πιο πιεστικό πρόβλημα της σύγχρονης Ρωσίας.

Σε μια εκτεταμένη συνεδρίαση του Κρατικού Συμβουλίου τον Φεβρουάριο του 2008, όταν εξετάστηκε το θέμα της Αναπτυξιακής Στρατηγικής μέχρι το 2020, ο Ρώσος πρόεδρος Βλαντιμίρ Βλαντιμίροβιτς Πούτιν έθεσε ως στόχο τη μείωση του ποσοστού θνησιμότητας στη Ρωσική Ομοσπονδία κατά περισσότερο από 1,5 φορές και την αύξηση του προσδόκιμου ζωής έως το 2020 έως 75 ετών. Το μέσο προσδόκιμο ζωής στη Ρωσική Ομοσπονδία είναι 66 χρόνια, εκ των οποίων 60 χρόνια για τους άνδρες και 73 χρόνια για τις γυναίκες. Ενώ στις οικονομικά ανεπτυγμένες χώρες το χάσμα στο προσδόκιμο ζωής μεταξύ ανδρών και γυναικών είναι περίπου 6-8 χρόνια και στη Ρωσία είναι 13 χρόνια.

Ο νυν Πρόεδρος της Ρωσίας Δ.Α. Ο Μεντβέντεφ έχει επανειλημμένα επιστήσει την προσοχή στα προβλήματα των ηλικιωμένων πολιτών από την Κρατική Δούμα και το ρωσικό κοινό.

Λαμβάνοντας υπόψη τα καθήκοντα που έθεσε ο Πρόεδρος της Ρωσικής Ομοσπονδίας, η Κρατική Δούμα έχει ξεκινήσει ενεργό έργο με στόχο τη συνολική αύξηση του εισοδήματος στη χώρα και τη βελτίωση του συνταξιοδοτικού συστήματος. Έχουν εγκριθεί σημαντικοί κοινωνικά προσανατολισμένοι ομοσπονδιακοί νόμοι που στοχεύουν στη δημιουργία συνθηκών για ποιοτική αύξηση των συντάξεων εργασίας των πολιτών μέσω της τόνωσης των συνταξιοδοτικών τους αποταμιεύσεων, μεταξύ άλλων μέσω συγχρηματοδότησης από τον ομοσπονδιακό προϋπολογισμό, το Εθνικό Ταμείο Πρόνοιας και πρόσθετες ασφαλιστικές εισφορές για το χρηματοδοτούμενο τμήμα της εργατικής σύνταξης. Κατά τη φθινοπωρινή σύνοδο του 2008 εξετάστηκαν σχεδόν 585 νομοσχέδια, εκ των οποίων τα 51 προτάθηκαν προς εξέταση από την Επιτροπή Εργασίας και Κοινωνικής Πολιτικής. Η Κρατική Δούμα εργάζεται ενεργά για την αύξηση του συνολικού εισοδήματος στη χώρα, βελτιώνοντας το συνταξιοδοτικό σύστημα και τις κοινωνικές υπηρεσίες για τους ηλικιωμένους πολίτες.

Στην οικιακή θεωρία της κοινωνικής εργασίας, που βασίζεται στη σύγχρονη πρακτική της κοινωνικής εργασίας με ηλικιωμένους, το περιεχόμενο της έννοιας της κοινωνικής εργασίας με ηλικιωμένους δεν έχει αναπτυχθεί επαρκώς. Η έννοια της κοινωνικής εργασίας με ηλικιωμένους Α.Ν. Ο Panov χωρίζεται υπό όρους στις ακόλουθες ομάδες ορισμών:

1) ορισμοί στους οποίους η ουσία της κοινωνικής εργασίας με ηλικιωμένους παρουσιάζεται με γενικό τρόπο, συμπεριλαμβανομένων των μακροκοινωνικών διαδικασιών στη δομή των κοινωνικών δραστηριοτήτων που στοχεύουν στην παροχή βοήθειας και βοήθειας σε ηλικιωμένους.

2) ορισμοί που δεν σχετίζονται άμεσα με την κοινωνική εργασία με ηλικιωμένους, αλλά επηρεάζουν ορισμένες πτυχές.

3) ορισμοί στους οποίους το θεματικό πεδίο της κοινωνικής εργασίας ανάγεται στις μεμονωμένες κοινωνικές υπηρεσίες του.

4) ορισμοί που ταυτίζουν επαρκώς την κοινωνική εργασία με έννοιες αποδεκτές σε πολλές χώρες του κόσμου.

Με την ευρεία έννοια, η κοινωνική εργασία με ηλικιωμένους είναι συνέπεια της κρατικής κοινωνικής πολιτικής που αποσκοπεί στη διατήρηση βιοτικό επίπεδοτης παλαιότερης γενιάς και τη διασφάλιση της κοινωνικής της ασφάλισης.

Με στενή έννοια, στοχεύει στη βελτιστοποίηση της δραστηριότητας ενός ηλικιωμένου ως θέματος διαφόρων τομέων της ζωής.

Με βάση τη θεωρητική ανάλυση και σύγκριση των απόψεων διαφόρων ερευνητών, η κοινωνική εργασία με ηλικιωμένους ορίζεται ως μια ειδική διαδικασία σκόπιμης πρακτικής δραστηριότητας που διεξάγεται από επαγγελματικά καταρτισμένους ειδικούς, ανθρωπιστικά με στόχο την αποτελεσματική επίλυση των ατομικών προβλημάτων των ηλικιωμένων που βρίσκουν τον εαυτό τους σε δύσκολες καταστάσεις ζωής.

Πρέπει να σημειωθεί ότι οι περισσότεροι ερευνητές συνεχίζουν να βλέπουν την κοινωνική εργασία με ηλικιωμένους ως μια δραστηριότητα για την κάλυψη των αναγκών του πελάτη και την επίλυση των προβλημάτων του: φτώχεια, κακή υγεία και μοναξιά. Αυτό απαιτεί από τον κοινωνικό λειτουργό να μπορεί να παρέχει ειδικούς τύπους βοήθειας, οι οποίοι όμως δεν διαφοροποιούνται ανάλογα με τις δυνατότητες, τις ικανότητες και την υποκειμενικότητα του ηλικιωμένου, ενώ στην παγκόσμια πρακτική της κοινωνικής εργασίας υπάρχει μια τάση μεταβίβασης ο ηλικιωμένος από τη θέση του αντικειμένου κοινωνικής εργασίας στο υποκείμενό του.

Ως εκ τούτου, με βάση την υποκειμενική προσέγγιση στην κοινωνική εργασία με αυτή την κατηγορία του πληθυσμού, υπάρχει επείγουσα ανάγκη αναθεώρησης του περιεχομένου της κοινωνικής εργασίας με άτομα μεγαλύτερης ηλικίας. Η κατασκευή αυτού του τύπου δραστηριότητας βασίζεται σε στόχους διαφόρων επιπέδων. Στις σύγχρονες γεωπολιτικές συνθήκες, συνίστανται όχι τόσο στην προσαρμογή σε αυτήν την ηλικία, στην παροχή υλικής και ψυχολογικής βοήθειας, αλλά στην έναρξη της δραστηριότητας ενός ηλικιωμένου για την επίλυση των προβλημάτων του. Για να μεταφερθεί από ένα αντικείμενο κοινωνικής προστασίας σε ένα υποκείμενο, είναι απαραίτητο να δημιουργηθούν πραγματικές συνθήκες με βάση οικονομικά, ψυχολογικά, παιδαγωγικά προγράμματα που καθιστούν δυνατή την έναρξη κινήτρων για την ανάπτυξη δραστηριότητας αυτής της κατηγορίας του πληθυσμού. .

Σε μια ευρεία κοινωνικοοικονομική έννοια, ο στόχος της κοινωνικής εργασίας σε αυτή την περίπτωση είναι να αντισταθμίσει το οικονομικό μειονέκτημα και να εξισώσει τις ευκαιρίες αυτής της πληθυσμιακής ομάδας με βάση τη χρήση των δικαιωμάτων τους.

Με στενή, οργανωτική και κοινωνική έννοια, ο στόχος της κοινωνικής εργασίας με τους ηλικιωμένους είναι, πρώτα απ 'όλα, να τους παρέχει διάφορα είδη βοήθειας για την εφαρμογή των νομιμοποιημένων κοινωνικών δικαιωμάτων και αποζημίωση για σωματικές, διανοητικές και διανοητικές αναπηρίες που εμποδίζουν την πλήρη λειτουργία τους.

Από αυτό προκύπτει ότι ο στόχος της κοινωνικής εργασίας με τους ηλικιωμένους είναι, πρώτα απ' όλα, να προσφέρει στους ηλικιωμένους ένα αξιοπρεπές γήρας.

Όλοι οι στόχοι της κοινωνικής εργασίας με άτομα μεγαλύτερης ηλικίας μπορούν να διαφοροποιηθούν ανάλογα με το χρόνο εφαρμογής σε μακροπρόθεσμους, μεσοπρόθεσμους και βραχυπρόθεσμους. Οι μακροπρόθεσμοι στόχοι είναι:

Προώθηση άνευ όρων σεβασμού των συνταγματικών δικαιωμάτων και των νόμιμων συμφερόντων των ηλικιωμένων πολιτών.

Προαγωγή της ανθρώπινης αξιοπρέπειάς τους· επιβεβαίωση του σημαντικού ρόλου τους στην κοινωνική ανάπτυξη.

Οι μεσοπρόθεσμοι στόχοι είναι:

Εξασφάλιση βέλτιστου επιπέδου ατομικής προσαρμογής των ηλικιωμένων στη ζωή σε νέες κοινωνικοοικονομικές συνθήκες.

Παροχή της απαραίτητης κοινωνικής αρωγής και εγγυημένων κοινωνικών υπηρεσιών που συμβάλλουν στη δημιουργία και διατήρηση συνθηκών για μια ικανοποιητική ζωή στην τρίτη ηλικία.

Οι βραχυπρόθεσμοι στόχοι της κοινωνικής εργασίας με ηλικιωμένους είναι:

Συμμετοχή στη διαμόρφωση κοινής συναίνεσης σχετικά με την κατάσταση και τα προβλήματα των ηλικιωμένων.

Προώθηση της προσέλκυσης πρόσθετων επενδύσεων για τη χρηματοδότηση κοινωνικών υπηρεσιών για ηλικιωμένους, βάσει δημόσιας πρωτοβουλίας, με τη συμμετοχή μη κρατικών φορέων.

Από την ανάλυση της εξειδικευμένης βιβλιογραφίας, μέσω της θεωρητικής γενίκευσης και σύγκρισης, αναδεικνύονται οι κύριες πτυχές της κοινωνικής αρωγής στους ηλικιωμένους ως η λιγότερο προστατευμένη κατηγορία του πληθυσμού.

Στο θεσμικό επίπεδο του οργανισμού, περιλαμβάνουν ένα λειτουργικά καθορισμένο συγκρότημα:

Εκπαιδευτικό έργο με αυτή την κατηγορία πολιτών.

Συμμόρφωση με τη βασική νομοθεσία που θεσπίζει το σύστημα δικαιωμάτων των ηλικιωμένων.

Διαφορική εξέταση των διαφορών στα δημογραφικά χαρακτηριστικά του αστικού και αγροτικού ηλικιωμένου πληθυσμού.

Σε θεσμικό και περιφερειακό επίπεδο, πρόκειται για την ανάπτυξη και οργάνωση ενός δικτύου σταθερών, ημιστάσιμων και μη σταθερών ιδρυμάτων κοινωνικής υπηρεσίας για ηλικιωμένους πολίτες, το οποίο λαμβάνει υπόψη μεθόδους ανάλυσης συστημάτων στην κοινωνική διαχείριση και εισάγει καινοτόμες μορφές εργασίας. με ηλικιωμένους. Ταυτόχρονα, το περιεχόμενο της εκπαίδευσης σε αυτή την ηλικία θα πρέπει να οικοδομηθεί από τη σκοπιά ολοκληρωμένων ανδραγωγικών και θεσμικών προσεγγίσεων (A.D. Goneev, S.I. Zmeev, A.A. Labeykin, G.A. Klyucharev, T.M. Kononigina, A. F. Kolesnikova, V.A. Fokin, κ.λπ. .).

Σύμφωνα με τους στόχους της, η κοινωνική εργασία περιλαμβάνει τη δημιουργία συνθηκών που ευνοούν την αποτελεσματική αναπροσαρμογή και την ευνοϊκή λειτουργία και ζωτική δραστηριότητα των ηλικιωμένων στην κοινωνία.

Είναι πολύ σημαντικό ένας ηλικιωμένος να νιώθει μέσα του τη δύναμη που του επιτρέπει να κυριαρχεί σε κάθε περίσταση. Η έννοια της κοινωνικής εργασίας είναι η κοινωνική αποκατάσταση, η πραγματική αποκατάσταση συνηθισμένων ευθυνών, λειτουργιών, τύπων δραστηριοτήτων, η φύση των σχέσεων με τους ανθρώπους, η μετατροπή ενός ηλικιωμένου από αντικείμενο (πελάτη) σε υποκείμενο.

Είναι απαραίτητο όχι μόνο να δίνουμε σε έναν ηλικιωμένο, αλλά και να τον βοηθήσουμε να συνεχίσει να δίνει από τον εαυτό του, ώστε να αισθάνεται κάποια σταθερότητα, αισιοδοξία και ελπίδα ότι το άτομο παραμένει απαραίτητο σε νέες συνθήκες.

Η προτεραιότητα της κοινωνικής εργασίας με τους ηλικιωμένους είναι η οργάνωση του περιβάλλοντος διαβίωσής τους με τέτοιο τρόπο ώστε ένας ηλικιωμένος να έχει πάντα μια επιλογή τρόπων αλληλεπίδρασης με αυτό το περιβάλλον. Η ελευθερία επιλογής γεννά αίσθημα ασφάλειας, εμπιστοσύνης για το μέλλον και ευθύνης για τη ζωή του ατόμου και των άλλων ανθρώπων.

Ένας ειδικός στην κοινωνική εργασία είναι ένα άτομο που, σε ένα περιβάλλον επαγγελματικής αλληλεπίδρασης, δημιουργεί ανθρωπιστικές και ηθικές σχέσεις στην κοινωνία όταν οργανώνει την κοινωνική υποστήριξη. Διαμορφώνει ένα πραγματικό σύστημα αξιακών προσανατολισμών του ατόμου και επηρεάζει άμεσα τον ηλικιωμένο και το περιβάλλον του. Λόγω των αξιών και των ατομικών προσωπικών του ιδιοτήτων, ένας κοινωνικός λειτουργός αλλάζει την κατάσταση σε μια μικροκοινωνία, αλληλεπιδρώντας σταδιακά με κοινωνικούς και δημόσιους θεσμούς και ουσιαστικά βοηθά στην επίλυση των ατομικών προβλημάτων ενός συγκεκριμένου ατόμου.

Το σύστημα παροχής ειδικής κοινωνικής βοήθειας σε ηλικιωμένους πελάτες, σύμφωνα με τους στόχους του, περιλαμβάνει αρκετούς συγκεκριμένους τομείς.

1. Πληροφορίες και αναλυτική κατεύθυνση της επαγγελματικής δραστηριότητας: διεξαγωγή προκαταρκτικής συλλογής πληροφοριών για συγκεκριμένο ηλικιωμένο άτομο, επιλογή μεθόδων διευκρίνισης διαγνωστικών για την ανάλυση του προβλήματος, ανάπτυξη αποτελεσματικού κοινωνικού έργου για την επίλυση των υφιστάμενων προβλημάτων ενός ηλικιωμένου.

2. Οργανωτική και πρακτική ιδιαιτερότητα στην παροχή πρωτοβάθμιας κοινωνικής βοήθειας σε μια συγκεκριμένη κατάσταση, προκειμένου να κινητοποιηθεί η δύναμη του πελάτη για αυτοβοήθεια. Αυτό απαιτεί από έναν ειδικό να είναι προετοιμασμένος για συστηματική επαγγελματική αλληλεπίδραση με ένα ηλικιωμένο άτομο που έχει ανάγκη με τη μορφή συμβουλευτικής, ηθικής και ψυχολογικής υποστήριξης και παροχής πρακτικής βοήθειας με στόχο την αντιμετώπιση προβλημάτων που σχετίζονται με τον ηλικιωμένο (λήψη επιδομάτων, συντάξεις, αποζημίωση). .

3. Κατεύθυνση συντονισμού και διαχείρισης, που αφορά την ετοιμότητα του ειδικού να δημιουργήσει ένα σύνολο συνθηκών κοινωνικής αποκατάστασης και να εξασφαλίσει την αλληλεπίδραση ενός ηλικιωμένου με ειδικούς και εργαζόμενους άλλων υπηρεσιών. Παράλληλα, είναι απαραίτητη η λειτουργική ανάλυση των δυνατοτήτων των εμπλεκόμενων φορέων και του σύγχρονου διοικητικού και νομικού πλαισίου σε μια συγκεκριμένη κατάσταση.

4. Γενική-αναλυτική κατεύθυνση: πρόβλεψη ειδικού για την εμφάνιση κοινωνικών προβλημάτων ενός ηλικιωμένου και τρόπους επίλυσής τους και δραστηριότητες ενημέρωσης και αξιολόγησης για την οργάνωση του ελέγχου της προόδου και των αποτελεσμάτων της κοινωνικής αποκατάστασης με τη διατήρηση σχετικής επιχειρηματικής τεκμηρίωσης συνοδευτικού χαρακτήρα .

Οι προσδιορισμένοι τομείς ορίζουν στο σύστημά τους τα προσωπικά χαρακτηριστικά του παραγωγικού και αποτελεσματικού, δηλαδή της υψηλής ποιότητας επίτευξης του προβλεπόμενου αποτελέσματος σε μια επαγγελματικά οργανωμένη διαδικασία κοινωνικής βοήθειας σε μοναχικούς ηλικιωμένους πελάτες.

Τα κύρια κριτήρια για την ποιότητα, την επιτυχία και την παραγωγικότητα (εποικοδομητικότητα) στην εκτέλεση της επαγγελματικής δραστηριότητας ενός ειδικού (κοινωνική, οργανωτική, αξιολογική) εξαρτώνται σημαντικά από τα ατομικά και προσωπικά χαρακτηριστικά της υλοποίησής της.

Η κοινωνική εργασία στην τρέχουσα κατανόηση και ερμηνεία της δεν μπορεί να κάνει χωρίς δεοντολογία. L.V. Topchiy και A.A. Ο Kozlov ορίζει τη δεοντολογία ως ένα σύνολο ηθικών προτύπων επαγγελματικής συμπεριφοράς για τους εργαζόμενους στις κοινωνικές υπηρεσίες.

Στη δεοντολογία L.V. Topchiy και A.A. Το Kozlov περιλαμβάνει βασικές αρχές, ηθικές αρχές που καθιστούν δυνατή την παροχή αποτελεσματικών κοινωνικών υπηρεσιών στον πληθυσμό, εξαλείφοντας δυσμενείς παράγοντες στην κοινωνική εργασία, με στόχο τη βελτιστοποίηση του συστήματος σχέσεων μεταξύ διαφόρων κατηγοριών προσωπικού κοινωνικής υπηρεσίας και πελατών, την πρόληψη των αρνητικών συνεπειών της κοινωνικής υπηρεσίες: επαγγελματικό καθήκον, ανιδιοτέλεια, επαγγελματική αντοχή και αυτοέλεγχος, εμπιστοσύνη μεταξύ ειδικών και πελατών, επαγγελματικό απόρρητο κ.λπ.

Τα δεοντολογικά προβλήματα προκύπτουν ιδιαίτερα έντονα κατά την επικοινωνία με σοβαρά άρρωστους ηλικιωμένους που έχουν χάσει την ικανότητα αυτοφροντίδας. Είναι γνωστό ότι οι ασθενείς και οι ισορροπημένοι άνθρωποι αντιμετωπίζουν με μεγαλύτερη επιτυχία τη φροντίδα των ασθενών. Το αίσθημα σεβασμού για έναν ηλικιωμένο, το ενδιαφέρον για την πορεία της ζωής του και την εμπειρία του συνήθως αυξάνει την εμπιστοσύνη στον κοινωνικό λειτουργό και την εξουσία του ως ειδικού.

Οι βασικές έννοιες για την κοινωνική εργασία - «ευημερία», «κοινωνική λειτουργία» - φέρουν μια αξιακή-κανονιστική χροιά και συνεπάγονται δραστηριότητα ζωής στην κοινωνία σύμφωνα με τους κανόνες της και σύμφωνα με τις αξίες της.

Το πιο σημαντικό χαρακτηριστικό της κοινωνικής εργασίας είναι ο ανθρωπιστικός προσανατολισμός της. Προτεραιότητα εδώ δίνεται στις αξίες του σεβασμού του ατόμου, της αυτονομίας και της προσωπικής του αξιοπρέπειας, της πίστης στη δυνατότητα προσωπικής αυτοπραγμάτωσης, της συνέχειας ανάπτυξης, της ακεραιότητας και της επίγνωσης της ανθρώπινης εμπειρίας. Αυτό όμως δεν αποκλείει καθόλου, και μάλιστα προϋποθέτει, κοινωνική ευθύνη, κοινωνική δικαιοσύνη και ισότητα. Ο ανθρωπιστικός προσανατολισμός συνεπάγεται την επιβεβαίωση του δικαιώματος του ατόμου στην ελεύθερη έκφραση της βούλησης και την ηθική υπαρξιακή επιλογή της διαδρομής της ζωής.

Συμπερασματικά, μπορούμε να συμπεράνουμε ότι με βάση τον ανθρωπιστικό προσανατολισμό της κοινωνικής εργασίας, επί του παρόντος οι ηλικιωμένοι δεν είναι ασθενείς κοινωνικών υπηρεσιών, αλλά πελάτες με ίσο όγκο και κατάλογο δικαιωμάτων σε σχέση με το έθνος, το φύλο, τη γλώσσα, τη θρησκεία, τις πεποιθήσεις τους. , και απόψεις.




1.2 Σύγχρονα κοινωνικά προβλήματα των ηλικιωμένων πολιτών




Η πρακτική της κοινωνικής εργασίας στη Ρωσική Ομοσπονδία δείχνει ότι η κατηγορία των ηλικιωμένων πολιτών περιλαμβάνει εντελώς διαφορετικά άτομα. Ανάμεσά τους υπάρχουν υγιείς και όχι τόσο υγιείς, καθώς και όσοι πάσχουν από χρόνιες σοβαρές ασθένειες (σωματικές και ψυχικές). ζουν σε οικογένειες και ζουν μόνοι? έχοντας διαφορετικές υλικές και κοινωνικές συνθήκες· ευχαριστημένοι με τη ζωή και δυστυχισμένοι, απελπισμένοι. ανενεργά οικιακά σώματα και άτομα που ακολουθούν έναν ενεργό τρόπο ζωής, κ.λπ.

Αυτή η παράγραφος θα δώσει ιδιαίτερη προσοχή στην εξέταση των κοινωνικών προβλημάτων των ηλικιωμένων πολιτών στο παρόν στάδιο ανάπτυξης της ρωσικής κοινωνίας.

Οι ηλικιωμένοι χαρακτηρίζονται από ειδικά κοινωνικά προβλήματα, τα οποία σχετίζονται πρωτίστως με την υγεία.

Οι συνθήκες κοινωνικής διαβίωσης των ηλικιωμένων καθορίζονται πρωτίστως από την κατάσταση της υγείας τους. Σημαντική είναι όχι μόνο η αντικειμενική κατάσταση της υγείας, αλλά και η αυτοαξιολόγηση της ευημερίας από τους ηλικιωμένους. Γ.Δ. Το 2007-2008, ο Yanovsky διεξήγαγε μια δειγματοληπτική μελέτη ηλικιωμένων που ζούσαν στη Μόσχα, σε αγροτικές περιοχές της περιοχής της Μόσχας, στη Σαμάρα και στη Ντούμπνα. Για την αυτοαξιολόγηση της υγείας, η ακόλουθη ερώτηση ελέγχου συμπεριλήφθηκε στο ερωτηματολόγιο: «Είστε ικανοποιημένος με την υγεία σας αυτήν τη στιγμή;» (τα αποτελέσματα των απαντήσεων φαίνονται στο Σχήμα 1.1), αλλά ορισμένοι ερωτηθέντες αρνήθηκαν να απαντήσουν σε αυτήν την ερώτηση χωρίς να εξηγήσουν τους λόγους. Οι ηλικιωμένοι στη Ντούμπνα είναι πιο ικανοποιημένοι με την ευημερία τους (59%). Οι ηλικιωμένοι που ζουν στη Μόσχα είναι πιο δυσαρεστημένοι με την ευημερία τους από τους άλλους ερωτηθέντες (58%). Μεταξύ των κατοίκων των αγροτικών περιοχών της περιοχής της Μόσχας, το 42% δεν είναι ικανοποιημένο με την υγεία του, το 35% είναι ικανοποιημένο. Από τους ερωτηθέντες ηλικιωμένους που ζουν στη Σαμάρα, το ποσοστό των ικανοποιημένων και δυσαρεστημένων από την ευημερία τους ήταν ίσο (35%).

Εικόνα 1.1. Ικανοποίηση από την τρέχουσα κατάσταση της υγείας των ηλικιωμένων, σε %.

Οι δείκτες αυτοαξιολόγησης της ευημερίας τους από τους ηλικιωμένους είναι σημαντικοί για την επιλογή μορφών, μεθόδων και τεχνολογιών κοινωνικής εργασίας προς αυτή την κατεύθυνση. Ωστόσο, για την παροχή έγκαιρης και αποτελεσματικής ιατρικής και κοινωνικής περίθαλψης, είναι απαραίτητη μια αντικειμενική εικόνα της παρουσίας ασθενειών στους ηλικιωμένους.

Το ποσοστό επίπτωσης στους ηλικιωμένους είναι σχεδόν 6 φορές υψηλότερο από ό,τι στους νέους. Κατά μέσο όρο, υπάρχουν από 2 έως 4 ασθένειες ανά ηλικιωμένο ασθενή στη Ρωσία και το κόστος της θεραπείας των ηλικιωμένων είναι 1,5-1,7 φορές υψηλότερο από το κόστος της θεραπείας των νέων.

Εικόνα 1.2. Παρουσία ασθενειών μεταξύ των ερωτηθέντων ανά περιοχή, σε %

Κατάταξη της νοσηρότητας σύμφωνα με τις απαντήσεις των ηλικιωμένων που ερωτήθηκαν σε μελέτη που πραγματοποιήθηκε από τον Γ.Δ. Ο Yanovsky παρουσιάζεται στην Εικόνα 1.2. Από το διάγραμμα στο Σχήμα 1.2 είναι σαφές ότι κυριαρχούν τα καρδιαγγειακά νοσήματα (1η θέση), οι παθήσεις του μυοσκελετικού συστήματος και του μυοσκελετικού συστήματος καταλαμβάνουν τη 2η θέση, τα αναπνευστικά νοσήματα στην 3η θέση, οι παθήσεις του πεπτικού συστήματος την 4η θέση, 5η - οι παθήσεις του ενδοκρινικό σύστημα, 6ο - ασθένειες του νευρικού συστήματος, 7ο - ασθένειες του ουρογεννητικού συστήματος, 8ο - ογκολογικές ασθένειες. Δυστυχώς, δεν ήταν δυνατό να ληφθεί υπόψη η συχνότητα των οφθαλμικών ασθενειών σε αυτήν την έρευνα, αν και υπήρχαν πολλά παράπονα για αυτές τις ασθένειες, πολλοί ηλικιωμένοι δεν μπορούσαν να τις χαρακτηρίσουν, καθώς λίγοι άνθρωποι απευθύνθηκαν σε οφθαλμίατρο. Προβλήματα με οδοντοστοιχίες και οδοντικές ασθένειες δεν εντοπίστηκαν σε αυτή την έρευνα, καθώς το πρόβλημα αυτό αφορά σχεδόν κάθε ηλικιωμένο άτομο και θεωρείται εξ ορισμού.

Δυστυχώς, οι περισσότεροι Ρώσοι συνταξιούχοι εξακολουθούν να μην έχουν πρόσβαση σε ιατρική περίθαλψη υψηλής ποιότητας.

Σε πολλές χώρες, έως και το ήμισυ του συνόλου των προϋπολογισμών για την υγειονομική περίθαλψη δαπανάται επί του παρόντος για υγειονομική περίθαλψη για ηλικιωμένους. (N.A. Averchenko, E.V. Karyukhin, R.S. Yatsemirskaya, I.G. Belenkaya, N.F. Dementyeva, A.V. Podkorytov, D.A. Turchenkova και άλλοι).

Ένα ιδιαίτερο χαρακτηριστικό της Ρωσίας είναι ότι μεταξύ 32 εκατομμυρίων ηλικιωμένων και ηλικιωμένων, 10,8 εκατομμύρια άνθρωποι είναι ανάπηροι.

Ο αριθμός των ατόμων με αναπηρία έχει έντονη περιφερειακή ασυμμετρία (N.K. Guseva, I.K. Syrnikov, I.V. Kuznetsova, L.P. Grishina, S.N. Puzin, G.D. Yanovsky).

Σύμφωνα με τα αποτελέσματα της μελέτης 2007-2008, ο Γ.Δ. Ο Yanovsky ανακάλυψε ότι η εικόνα της αναπηρίας στη μητρόπολη και στην ύπαιθρο διαφέρει ριζικά: στις αγροτικές περιοχές το 82,7% δεν έχει τεκμηριωμένη αναπηρία, στη Μόσχα - μόνο 26,5% (Εικ. 1.3).




Εικόνα 1.3. Αναπηρία των ερωτηθέντων ανά περιοχή, σε%.

Αυτή η κατάσταση με την αναπηρία καταδεικνύει εύγλωττα τη σημαντικά χαμηλότερη διαθεσιμότητα ιατρικής περίθαλψης για τους ηλικιωμένους στις αγροτικές περιοχές.

Το 2009 ανακηρύχθηκε από τον δήμαρχο της Μόσχας Yu Luzhkov ως Έτος Ίσων Ευκαιριών - ίσων ευκαιριών για άτομα με αναπηρία και υγιή άτομα. Η κυβέρνηση της Μόσχας όχι μόνο δίνει προσοχή στα κοινωνικά προβλήματα των ατόμων με αναπηρία, αλλά κάνει και αποτελεσματικά βήματα προς αυτή την κατεύθυνση.

1. Προσαρμογή διοικητικών κτιρίων, δομών και περιοχών της πόλης για άτομα με αναπηρία (συμπεριλαμβανομένων κατά τη διάρκεια νέων κατασκευών, ανακατασκευών και επισκευών).

2. Κατάλληλος επανεξοπλισμός του υφιστάμενου οικιστικού αποθέματος και αύλειων χώρων που γειτνιάζουν με τις κατοικίες, επικοινωνίες πεζών και συγκοινωνιών.

3. Δημιουργία συνθηκών για την απρόσκοπτη χρήση της δημόσιας επίγειας μεταφοράς επιβατών από ΑμεΑ.

4. Βελτίωση του έργου της εξειδικευμένης υπηρεσίας «Κοινωνικό Ταξί».

Το Έτος Ίσων Ευκαιριών είναι η αφετηρία για την υλοποίηση ενός μεγαλύτερου έργου - «Στρατηγικές για τη βελτίωση της ποιότητας ζωής των ατόμων με αναπηρία στην πόλη της Μόσχας για την περίοδο έως το 2020». Έτσι, δεν πρόκειται απλώς για δράσεις, εκδηλώσεις μιας φοράς, αλλά για ένα στοχευμένο έργο μεγάλης κλίμακας.

Αυτή η προσέγγιση πρέπει να εφαρμόζεται σε όλα τα περιφερειακά επίπεδα, αν και αυτό απαιτεί συγκεκριμένο κόστος υλικού.

Η οικονομική κατάσταση είναι ένα πρόβλημα για τους ηλικιωμένους, το οποίο μπορεί να συναγωνιστεί την υγεία ως προς τη σημασία της. Αν οι ηλικιωμένοι έχουν οικογένεια, βρίσκουν κάποια διέξοδο για να αντιμετωπίσουν τα προβλήματα που προκύπτουν. Εάν ένας ηλικιωμένος είναι μοναχικός, τότε παρ' όλα τα επιδόματα, δεν μπορεί να εξασφαλίσει στον εαυτό του μια αξιοπρεπή ζωή.

Οι ηλικιωμένοι είναι κυρίως άτομα που έχουν σταματήσει να εργάζονται. Μεγαλώνοντας, ένα άτομο δεν μπορεί να αποχωριστεί τις ανάγκες και τα κίνητρα της νεολαίας. Στη Ρωσία, μόνο ένας μικρός αριθμός συνταξιούχων συνεχίζει να εργάζεται - το 15% των ανδρών συνταξιούχων και το 12% των γυναικών.

Οι συνταξιούχοι έχουν υλικό εισόδημα αρκετές φορές χαμηλότερο από τους εργαζόμενους. Αυτό οφείλεται, πρώτα απ 'όλα, σε σωματικά ελαττώματα που προκαλούνται από ασθένειες και μειωμένη κινητική δραστηριότητα. Για τους συνταξιούχους υπάρχει μια δουλειά που δεν απαιτεί ειδικά προσόντα και είναι χαμηλόμισθη. Οι ηλικιωμένοι αισθάνονται αζήτητοι στην κοινωνία και ανησυχούν για το επίπεδο του πληθωρισμού και το υψηλό κόστος της ιατρικής περίθαλψης. Αυτό το πρόβλημα αφορά ιδιαίτερα τους μοναχικούς ηλικιωμένους, οι οποίοι δεν έχουν παρά να περιμένουν βοήθεια από το κράτος. Η υλική ζωή των ηλικιωμένων για την πλειοψηφία των μοναχικών ηλικιωμένων περιορίζεται στο επίπεδο επιβίωσης που είναι ικανοποιημένοι με αυτό που έχουν.

Όπως δείχνουν τα αποτελέσματα έρευνας του G.D. Yanovsky. Το 2007-2008, οι ηλικιωμένοι πολίτες (ειδικά στις αγροτικές περιοχές - 2/3) δεν παραπονιούνται για τις συνθήκες διαβίωσής τους, αν και μετά βίας τα βγάζουν πέρα ​​και έχουν μόνο αρκετά χρήματα από τη σύνταξη μέχρι τη σύνταξη παραπονιούνται για την οικονομική τους κατάσταση από αυτή την άποψη Από την άποψη αυτή, φαίνονται πιο ευημερούντα από ό,τι στη Σαμάρα, τη Μόσχα και την Ντούμπνα. Ο μισός ηλικιωμένος πληθυσμός στις αγροτικές περιοχές δεν παραπονιέται για φαγητό, γιατί... Ζουν από τη γεωργία τους, αλλά η ιατρική περίθαλψη αφήνει πολλά να είναι επιθυμητά, επειδή... Οι περισσότεροι κάτοικοι του χωριού έχουν λιγότερη πρόσβαση στη σύγχρονη ιατρική περίθαλψη. Στην πρωτεύουσα, τα πράγματα είναι πολύ καλύτερα με την ιατρική περίθαλψη, αλλά ο αριθμός των ικανοποιημένων ηλικιωμένων και των κατοίκων της Μόσχας που ερωτήθηκαν δεν αγγίζει το 50%.

Μια ανάλυση των υποκειμενικών εκτιμήσεων της ικανοποίησης από τη ζωή μεταξύ των ερωτηθέντων ηλικιωμένων έδειξε γενικά αρκετά υψηλές εκτιμήσεις για τις συνθήκες στέγασης και τη διατροφή και χαμηλές εκτιμήσεις για την οικονομική κατάσταση και την ιατρική περίθαλψη (Εικόνα 1.4).

Οι υψηλές βαθμολογίες για τις δύο πρώτες θέσεις υποδεικνύουν την ανεπιτήδευτη, ανόθευτη, γαλήνη ενός ηλικιωμένου Ρώσου, συνηθισμένου στις κακουχίες, που υπέμεινε όλες τις κακουχίες της ζωής, συμπεριλαμβανομένων των κακουχιών του Μεγάλου Πατριωτικού Πολέμου (συνολικά 180 συμμετέχοντες στον πόλεμο ή 26 % των ερωτηθέντων σε αυτό το δείγμα των 697 ατόμων), τις δυσκολίες των μεταπολεμικών χρόνων και όλη την άστατη σύγχρονη ζωή των ηλικιωμένων, ιδιαίτερα των μοναχικών ανθρώπων.

Εικόνα 1.4. Ικανοποίηση από διάφορους τομείς της ζωής των ερωτηθέντων ανά περιοχή, σε%.

Μια αλλαγή στην κοινωνική θέση ενός ατόμου σε μεγάλη ηλικία, όπως δείχνει η θεωρία και η πρακτική της κοινωνικής εργασίας, πρώτα απ 'όλα, επηρεάζει αρνητικά την ηθική και οικονομική κατάσταση, επηρεάζει αρνητικά την ψυχική κατάσταση, μειώνει την αντίσταση του σώματος στις ασθένειες και την προσαρμογή στις αλλαγές το περιβάλλον κοινωνικό περιβάλλον.

Η οικογένεια παραμένει το πιο αξιόπιστο καταφύγιο για τους ηλικιωμένους. Στις ερωτήσεις «Ποιος σας βοηθά: οικονομικά, ηθικά, κατά τη διάρκεια ασθένειας, όταν αγοράζετε είδη παντοπωλείου, μέσα στο σπίτι;» Γ.Δ. Ο Yanovsky έλαβε απαντήσεις που έδειχναν ότι ο ηλικιωμένος περιμένει την κύρια βοήθεια από παιδιά και συγγενείς. Τα αποτελέσματα της έρευνας παρουσιάζονται στο διάγραμμα στο Σχήμα 1.5.

Εικόνα 1.5. Συμβολή παιδιών και άλλων συγγενών στην παροχή διαφόρων ειδών βοήθειας στους ερωτηθέντες, σε %.

Από το διάγραμμα στο Σχήμα 1.5 είναι σαφές ότι οι ερωτηθέντες ηλικιωμένοι από τη Σαμάρα λαμβάνουν τη μεγαλύτερη υποστήριξη κατά τη διάρκεια ασθένειας (βοήθεια κατά τη διάρκεια ασθένειας - 100%, ηθική - 80%), αλλά ταυτόχρονα λαμβάνουν λιγότερη υλική υποστήριξη από παιδιά και συγγενείς , από άλλους ηλικιωμένους που συμμετείχαν στην έρευνα (45%). Αυτό οφείλεται πιθανώς στο γεγονός ότι τα παιδιά και οι συγγενείς ηλικιωμένων έχουν κακή οικονομική ασφάλεια. Αξιοσημείωτο είναι ότι οι ηλικιωμένοι που συμμετείχαν στην έρευνα λαμβάνουν ως επί το πλείστον ηθική υποστήριξη και βοήθεια κατά τη διάρκεια της ασθένειας από παιδιά και συγγενείς. Στο πλαίσιο της εξέλιξης της παγκόσμιας χρηματοπιστωτικής κρίσης, η κοινωνικο-ψυχολογική υποστήριξη για τους ηλικιωμένους είναι ιδιαίτερα σημαντική, διότι βρίσκονται σε λιγότερο ευνοϊκή υλική και ηθική θέση σε σύγκριση με άλλους τομείς της κοινωνίας.

Για τους ηλικιωμένους, οι οικογενειακοί και συγγενικοί δεσμοί αποτελούν σημαντική υποστήριξη, αλλά κοινωνιολογικές έρευνες που διεξήχθησαν στη Ρωσία το 2005-2007 έδειξαν ότι τα παράπονα για τη μοναξιά των ηλικιωμένων κατέχουν την πρώτη θέση. Έτσι, στα άτομα άνω των 70 ετών, το ποσοστό αυτό φτάνει το 99-100%, ενώ, σύμφωνα με μελέτη της A.G. Simakova, στον συνολικό αριθμό των ηλικιωμένων, το μερίδιο των μοναχικών ανθρώπων είναι μικρό - 6,2%. Σε ορισμένες περιοχές, ο αριθμός των μοναχικών ηλικιωμένων φτάνει ήδη το 30% του συνολικού αριθμού των ηλικιωμένων.

Οι άνθρωποι που ζουν μόνοι τείνουν να έχουν μια πιο απαισιόδοξη εκτίμηση για τις προοπτικές της ζωής τους: προβλέπουν περισσότερα δυσάρεστα γεγονότα στο μέλλον από τους ηλικιωμένους που ζουν σε οικογένειες. Λαμβάνοντας υπόψη ότι ο αριθμός των ανθρώπων που ζουν μόνοι αυξάνεται συνεχώς σε πολλές ανεπτυγμένες χώρες του κόσμου, συμπεριλαμβανομένης της χώρας μας, οι επιστήμονες προσπαθούν όλο και περισσότερο να επιστήσουν την προσοχή στις κοινωνικοδημογραφικές προϋποθέσεις της μοναξιάς.

Η μοναξιά ενός ηλικιωμένου ατόμου επιδεινώνει όλα του τα προβλήματα λόγω της απουσίας μελών της οικογένειας και συγγενών που μπορούν να προσφέρουν υλική ή ψυχολογική υποστήριξη.

Το πρόβλημα της μοναξιάς μεταξύ των ηλικιωμένων είναι επίσης το πρόβλημα της έλλειψης ζήτησης στην κοινωνία. Αυτό αναφέρεται στη μοναξιά όχι μόνο λόγω των συνθηκών ζωής, αλλά και λόγω της αίσθησης του άχρηστου, όταν ένα άτομο πιστεύει ότι έχει παρεξηγηθεί και υποτιμηθεί. Αυτό προκαλεί αρνητικά συναισθήματα και κατάθλιψη.

Η μοναξιά των ηλικιωμένων επιδεινώνεται από την αποξένωση από τις νεότερες γενιές. Στην κοινωνία εκδηλώνεται η γεροντοφοβία (εχθρικά αισθήματα προς τους ηλικιωμένους) και η ηλικία (προκαταλήψεις προς τους ηλικιωμένους).

Οι αρνητικές στάσεις απέναντι στους ηλικιωμένους έχουν σημαντικό αντίκτυπο στα κίνητρα συμπεριφοράς, στην ευημερία, ακόμη και στην υγεία των ηλικιωμένων που θεωρούν τους εαυτούς τους περιττούς στην κοινωνία. Σύμφωνα με εγχώριους ερευνητές, τα μοναχικά άτομα ηλικίας 65-75 ετών μπορεί να εμφανίσουν αυτοκτονική κατάθλιψη που σχετίζεται με την ηλικία και οι ηλικιωμένοι άνω των 75 ετών στοιχειώνονται συνεχώς από τη σκέψη να πεθάνουν οι ίδιοι.

Τα αρνητικά στερεότυπα της τρίτης ηλικίας περιλαμβάνουν: ασθένεια, ανικανότητα, κακή μνήμη, εξασθένηση των νοητικών ικανοτήτων, απώλεια επαφής με την πραγματικότητα. Εμφανίζονται οι ακόλουθες στάσεις: «οι ηλικιωμένοι δεν είναι ενδιαφέροντες». «είναι σαν παιδιά» «Δεν έχουν τίποτα να περιμένουν από τη ζωή» (ηττοπάθεια).

Στη Ρωσία υπάρχει επίσης πρόβλημα παραμέλησης και βίας κατά των ηλικιωμένων στην οικογένεια. Επί του παρόντος, δεν υπάρχει γενικά αποδεκτός ορισμός της έννοιας της «κακοποίησης ηλικιωμένων», επομένως διαφορετικοί συγγραφείς προσφέρουν διαφορετικές ερμηνείες. Ο O. Maley χαρακτηρίζει αυτή τη βία ως «την σκόπιμη πρόκληση σωματικού και ψυχολογικού πόνου, ταλαιπωρίας και τραυματισμού σε έναν ηλικιωμένο, καθώς και τον αδικαιολόγητο περιορισμό ή πλήρη στέρηση της απαραίτητης φροντίδας και θεραπείας που θα υποστήριζε την ψυχική και σωματική του υγεία». Στο σχολικό βιβλίο Kholostova E.I. Ένας άλλος ορισμός δίνεται ως «ενεργητικές ενέργειες εκ μέρους του φροντιστή που έχουν ως αποτέλεσμα σωματικό και ψυχικό τραυματισμό ή οικονομική απώλεια στον ηλικιωμένο, καθώς και την αδυναμία του φροντιστή να παράσχει επαρκή φροντίδα ακόμη και όταν υπάρχουν όλοι οι απαραίτητοι πόροι. ”

Στην εξειδικευμένη βιβλιογραφία διακρίνονται τέτοια είδη παραμέλησης και βίας όπως η σωματική και η ψυχολογική.

Η σωματική βία περιλαμβάνει την πρόκληση σωματικού πόνου, βλάβης ή ακόμα και δολοφονίας, βίαιο εξαναγκασμό να κάνει κάτι (συμπεριλαμβανομένης της σεξουαλικής παρενόχλησης), καθώς και την εισαγωγή διαφόρων ειδών απαγορεύσεων και περιορισμών στα δικαιώματα και την ελευθερία ενός ηλικιωμένου. Αυτός ο τύπος περιλαμβάνει επίσης την ιατρική βία (αμέλεια και καθυστέρηση στη χορήγηση φαρμάκων, σκόπιμη υπερδοσολογία φαρμάκου ή, αντίθετα, σκόπιμη άρνηση του ασθενούς να λάβει τα απαραίτητα φάρμακα).

Όσον αφορά την έννοια της παραμέλησης, η βιβλιογραφία διακρίνει δύο μορφές εκδήλωσής της: ενεργητική (σκόπιμη στέρηση ζωτικών πραγμάτων, σκόπιμη αποτυχία παροχής φροντίδας και ανησυχίας) και παθητική (καταστάσεις απομόνωσης και ακόμη και λήθη της ύπαρξής της).

Η ψυχολογική βία περιλαμβάνει την πρόκληση ψυχικής ταλαιπωρίας σε ένα ηλικιωμένο άτομο, το βρισίδι και την προσβολή του, την απειλή ότι θα τον τοποθετήσει σε οίκο ευγηρίας, την πρόκληση σωματικού πόνου ή απομόνωσης, καθώς και τη δημιουργία και ανάπτυξη αίσθησης φόβου σε αυτόν.

Μια άλλη μορφή της είναι η οικονομική βία, η οποία εκφράζεται με την ιδιοποίηση από άλλα μέλη της οικογένειας περιουσίας ή κεφαλαίων ηλικιωμένων χωρίς τη συγκατάθεσή τους, παράνομη ή πραγματοποιείται ενάντια στις επιθυμίες του ηλικιωμένου χρησιμοποιώντας τις οικονομίες του, καθώς και στην οικονομική εξάρτηση των ηλικιωμένων από τους κηδεμόνες τους.

Έρευνα του Ν.Μ. Η Rimashevskaya δείχνει ότι η ψυχολογική βία χρησιμοποιείται κατά των ηλικιωμένων συχνότερα από τη σωματική βία και αντιπροσωπεύει το 46 έως 58% των περιπτώσεων βίας, ενώ ξυλοδαρμοί και άλλες πιο κοινές μορφές σωματικής βίας σημειώθηκαν στο 15-38% των περιπτώσεων.

Οι πιο ευάλωτες στη βία και πιο συχνά εκτεθειμένες σε αυτήν είναι ηλικιωμένες γυναίκες άνω των 75 ετών, εκπρόσωποι της μεσαίας τάξης, που πάσχουν από σοβαρές λειτουργικές και ψυχικές διαταραχές, που μπορεί να συνοδεύονται από κώφωση, έλλειψη ικανότητας ανεξάρτητης κίνησης κ.λπ. , γεγονός που δυσκολεύει την επικοινωνία με τέτοια άτομα και συμβάλλει στη συσσώρευση έντασης και επιθετικότητας των φροντιστών απέναντί ​​τους.

Η δίωξη διεξάγεται συχνότερα από εκείνους τους συγγενείς που φρόντιζαν αυτόν τον ηλικιωμένο για μεγάλο χρονικό διάστημα ή, αντίθετα, εξαρτώνται από αυτόν σωματικά, ψυχολογικά ή συναισθηματικά και σε περισσότερες από τις μισές περιπτώσεις ο επιτιθέμενος είναι η κόρη του θύμα, τότε όσο μειώνεται η συχνότητα των κρουσμάτων, γιος, δισέγγονη, σύζυγος ή αδελφή.

Με τη μετάβαση στην κατηγορία των ηλικιωμένων, η σχέση μεταξύ ενός ατόμου και της κοινωνίας, οι αξιακές κατευθυντήριες γραμμές (το νόημα της ζωής, η ευτυχία, το καλό και το κακό, κ.λπ.) αλλάζουν συχνά ριζικά ο τρόπος ζωής, η καθημερινότητα, οι στόχοι οι στόχοι και ο κύκλος των φίλων αλλάζουν επίσης.

Σε μια μελέτη σε ενήλικες μεγαλύτερης ηλικίας, ο Γ.Δ. Ο Yanovsky προσδιόρισε τις προτιμήσεις των ηλικιωμένων. Στη δομή της απασχόλησης στον ελεύθερο χρόνο, επικρατεί κατά φθίνουσα σειρά σημασίας στις τοποθεσίες που επιλέχθηκαν για τη μελέτη αυτή. Ο Πίνακας 1.1 παραθέτει τις επιλογές για τη δομή του ελεύθερου χρόνου ενός ηλικιωμένου και τον τόπο προτίμησής του ανάλογα με τον τόπο διαμονής του.

Πίνακας 1.1

Ελεύθερος χρόνος ηλικιωμένων, δομή προτιμήσεων, %

Είδη αναψυχής	Σαμαρά		Χωριό		Μόσχα		Ντούμπνα		Όλοι οι ερωτηθέντες
		τάξη		τάξη		τάξη		τάξη		τάξη
τηλεόραση
Βόλτες
Αγαπημένη επιχείρηση
Τηλεφωνικές συνομιλίες
Επίσκεψη στην εκκλησία
Θέατρο, κινηματογράφος, εκθέσεις




Με την πρώτη ματιά στον Πίνακα 1.1, είναι αρκετά προφανές: στην πόλη της Ντούμπνα διαβάζουν περισσότερο από ό,τι στην ύπαιθρο και στη Σαμάρα, αλλά παντού βλέπουν τηλεόραση και ακούν ραδιόφωνο εξίσου ενεργά. Το ένα τέταρτο των ηλικιωμένων ασχολείται με αυτό που αγαπά, περισσότερο από το ένα τρίτο από αυτούς προτιμούν το περπάτημα (εκτός από τα χωριά, όπου η μισή ζωή περνά στη φύση και περιλαμβάνει εργασία στον κήπο και φροντίδα των ζώων). Και πάλι, εκτός από τα χωριά, πολλοί ηλικιωμένοι περνούν την ώρα τους μιλώντας στο τηλέφωνο -πάνω από το ένα τρίτο εξ αυτών. Αρκετά ενεργά, οι ηλικιωμένοι πηγαίνουν στην εκκλησία, τα θέατρα και τον κινηματογράφο (το τελευταίο, φυσικά, εκτός από το χωριό). Η εξάρτηση της δραστηριότητας ενός ηλικιωμένου από την ευημερία χαρακτηρίζεται πολύ ξεκάθαρα από τις απαντήσεις στην ερώτηση "Πώς βαθμολογείτε την ανάπαυσή σας;" (Εικόνα 1.5). Με αυτοαξιολόγηση, οι ηλικιωμένοι σε αγροτικές περιοχές αξιολογούν τον ελεύθερο χρόνο τους ως παθητικό, λόγω του γεγονότος ότι η ίδια η αγροτική ζωή, με σκληρή σωματική εργασία, με χαμηλές ευκαιρίες να περάσουν χρόνο με διάφορους τρόπους, και λόγω του μικρού συνόλου τέτοιων ευκαιρίες, εμφανίζεται στους ηλικιωμένους σε αγροτικές περιοχές ως μια καθιστική, παθητική ζωή.

Διευθύνθηκε από τον Yanovsky G.D. η έρευνα έδειξε ότι οι εδαφικές διαφορές στη ζωή των ηλικιωμένων καθορίζονται κυρίως από τις διαφορές στις συνθήκες διαβίωσης στην πόλη και την ύπαιθρο: η διαφορά έγκειται στη διαθεσιμότητα ιατρικής περίθαλψης, συνθήκες διαβίωσηςδιαμονή (διαθεσιμότητα διαφόρων επικοινωνιών κ.λπ.), ευκαιρίες αναψυχής και τέλος, το επίπεδο εκπαίδευσης και προτιμήσεων στο σύστημα αξιών.

Εικόνα 1.5. Η αυτοαξιολόγηση των ερωτηθέντων για τις διακοπές τους, σε %.

Το να εγκαταλείψει τον συνηθισμένο τρόπο ζωής, να βρει το νέο του νόημα, το νέο περιεχόμενο είναι το κεντρικό καθήκον για έναν ηλικιωμένο.

Σύμφωνα με την έρευνα του K. Roshchak, η λίστα των αναγκών στα γηρατειά είναι σε μεγάλο βαθμό η ίδια με τις προηγούμενες περιόδους της ζωής, αλλά η δομή και η ιεραρχία των αναγκών αλλάζει. Μπορεί να εντοπιστεί ότι η ανάγκη για ασφάλεια, αυτονομία και ανεξαρτησία, καθώς και η προβολή των νοητικών εκδηλώσεων κάποιου στους άλλους, φέρεται στο κέντρο της σφαίρας των αναγκών του ηλικιωμένου. Ταυτόχρονα, οι ανάγκες για δημιουργικότητα, αγάπη, αυτοπραγμάτωση και αίσθηση κοινότητας γίνονται λιγότερο σημαντικές.

Ως εκ τούτου, οι ηλικιωμένοι γίνονται όλο και περισσότερο αζήτητοι από μια ανθρώπινη, ανθρωπιστική θέση, την αναγνώριση της κοινωνικής αξίας των ηλικιωμένων ως φορέων παραδόσεων και της πολιτιστικής κληρονομιάς των εθνών, την προώθηση της σύγχρονης επιστημονικής γνώσης για την κοινωνική δραστηριότητα των μετέπειτα χρόνων της ζωής και Οι τρόποι για την επίτευξη «ευημερούσας» γήρανσης έχουν μεγάλη σημασία.

Υπάρχουν περισσότεροι από 38 εκατομμύρια συνταξιούχοι και 29 εκατομμύρια άτομα με αναπηρία στη Ρωσική Ομοσπονδία, εκ των οποίων οι ηλικιωμένοι είναι μια ταχέως αναπτυσσόμενη κοινωνικοδημογραφική ομάδα και δεν μπορεί παρά να δει κανείς ότι συμβάλλουν σημαντικά στην ανάπτυξη της Ρωσίας. φύλακες πνευματικών και ηθικές αξίες, ασκούν εφικτή εργασιακή δραστηριότητα στις διάφορες εκφάνσεις της.

Η σύνθεση των ηλικιωμένων στη Ρωσική Ομοσπονδία, όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, είναι διαφορετική. Μεταξύ των ηλικιωμένων, υπάρχουν εκείνοι που επιβαρύνονται με διάφορες σωματικές και ψυχικές ασθένειες, έχουν αναπηρίες και δεν μπορούν να ακολουθήσουν έναν πιο δραστήριο τρόπο ζωής. Άλλοι έχουν δυνατότητες και προσπαθούν να συνειδητοποιήσουν τον εαυτό τους στην ενεργό εργασία, συνεχίζουν να εργάζονται, προσπαθούν να βρουν δουλειά. Άλλοι πάλι συνειδητοποιούν τις δυνατότητές τους σε κοινωνικά χρήσιμες δραστηριότητες. άλλοι πάλι αλλάζουν σε έναν παθητικό τρόπο ζωής. Ακόμη και μεταξύ των ηλικιωμένων ατόμων με αναπηρία, υπάρχουν ενδιαφέροντα και χόμπι που τους επιτρέπουν να αισθάνονται απαραίτητα.

Στη ρωσική κοινωνία, δεν έχουν δημιουργηθεί ακόμη συνθήκες για την υλοποίηση των δυνατοτήτων της παλαιότερης γενιάς, την ίδια στιγμή, η κοινωνία δεν είναι έτοιμη να εκμεταλλευτεί τις δυνατότητες των ηλικιωμένων - δεν υπάρχει σύστημα και κατάλληλοι μηχανισμοί.

Ωστόσο, αυτό το πρόβλημα εντοπίζεται επί του παρόντος σε κρατικό επίπεδο, διεξάγονται διάφορες επιστημονικές έρευνες στη θεωρία και την πράξη της κοινωνικής εργασίας, της αναπτυξιακής ψυχολογίας, της γεροντολογίας κ.λπ.

Στα τέλη του 2008, πραγματοποιήθηκε μία από τις συναντήσεις του Κέντρου Κοινωνικής Καινοτομίας, αφιερωμένη στις καινοτόμες τεχνολογίες για την επίλυση των κοινωνικοοικονομικών προβλημάτων της παλαιότερης γενιάς - «Ενεργή μακροζωία: καινοτόμες τεχνολογίες», που διοργανώθηκε υπό την αιγίδα των Ηνωμένων Πολιτειών Κόμμα Ρωσίας, Τμήμα Κοινωνικής Προστασίας του Υπουργείου Υγείας και Κοινωνικής Ανάπτυξης. Πρόεδρος συνεδρίασης Κέντρου Γ.Ν. Η Karelova, στην εναρκτήρια ομιλία της, τόνισε ότι «η σύγχρονη κοινωνία και το κράτος φέρουν ανθρώπινη ευθύνη για τη δημιουργία συνθηκών για τη συνέχιση της ζωής και για όσους, για διάφορους λόγους, δεν είναι πλέον σε θέση να ζήσουν μια ενεργό ζωή, δεν είναι σε θέση να αυτοφροντίδα. Αλλά ο κύριος στόχος της κοινωνίας, του κράτους και των πολιτών προς αυτή την κατεύθυνση θα πρέπει να είναι η δημιουργία συνθηκών και προϋποθέσεων ειδικά για ενεργό δημιουργική και επαγγελματική μακροζωία».

Στη συνάντηση, αναφέρθηκε μια δήλωση από μια συνέντευξη για το κανάλι ORT της Natalya Bekhtereva, διευθύντριας του Ινστιτούτου Ερευνών Εγκεφάλου, στην οποία είπε ότι σε οποιαδήποτε ηλικία, εάν τεθεί ένα έργο για το μυαλό, τότε η φυσιολογική κατάσταση του το ανθρώπινο σώμα αρχίζει να λειτουργεί εντελώς διαφορετικά. Έτσι, όσο μεγαλύτερο είναι το φορτίο στο μυαλό, τόσο περισσότερες εργασίες ορίζονται για το μυαλό, τόσο περισσότερο το μυαλό βρίσκει αποθέματα, αρχίζει να αντεπεξέρχεται και εμφανίζεται η αντίστροφη αντίδραση της γήρανσης του εγκεφάλου. Αυτή η δήλωση, επιβεβαιώθηκε από πολλά χρόνια επιστημονική έρευνα, δίνει τη δυνατότητα να εκτιμήσουμε ακόμη περισσότερο τις δυνατότητες των ηλικιωμένων. Πράγματι, αν κοιτάξετε τους καταλόγους των βραβευθέντων με Νόμπελ, μπορείτε να δείτε ότι περίπου οι μισές από τις μεγαλύτερες ανακαλύψεις έγιναν από μεσήλικες και ηλικιωμένους.

Ως αποτέλεσμα της συνάντησης, τονίστηκε ότι στο παρόν στάδιο ανάπτυξης της ρωσικής κοινωνίας, είναι απαραίτητη μια αποφασιστική απομάκρυνση από την άποψη των ηλικιωμένων ως βάρος για την κοινωνία και το κράτος. Η δομή της διάγνωσης και της πρόληψης της γήρανσης θα πρέπει να οικοδομηθεί σύμφωνα με αυτό. Δυστυχώς, σήμερα το φάρμακό μας είναι δομημένο με τέτοιο τρόπο που τα περισσότερα από τα κονδύλια του κράτους κατευθύνονται για τη στήριξη της τρίτης ηλικίας και των ηλικιωμένων που δεν μπορούν να εργαστούν σωματικά σήμερα. Η εμπειρία των ανεπτυγμένων χωρών, όπου η υγεία εκτιμάται ιδιαίτερα, επενδύονται εκατοντάδες δισεκατομμύρια δολάρια και το πλήρες δυναμικό της ιατρικής επιστήμης δείχνει ότι χρειάζονται άλλες σημαντικές λύσεις για την αύξηση του προσδόκιμου ζωής του ανθρώπου. Ως εκ τούτου, η ρωσική κοινωνία βρίσκεται αντιμέτωπη με το καθήκον να μάθει να ζει σε συνθήκες όπου η δομή του πληθυσμού ανά φύλο και ηλικία έχει αλλάξει, όταν είναι απαραίτητο να συντονιστούν τα συμφέροντα όλων των ηλικιακών ομάδων, όταν διασφαλίζεται η ευημερία των παιδιών και οι ηλικιωμένοι θα απαιτήσουν σταθερά υψηλές δαπάνες πόρων κάθε είδους.

Στο τέλος αυτής της παραγράφου, μπορούμε να συμπεράνουμε ότι στην εξειδικευμένη βιβλιογραφία των τελευταίων ετών εμφανίζονται όλο και περισσότερες μελέτες για όλο το φάσμα των κοινωνικών προβλημάτων των ηλικιωμένων. Τα κύρια προβλήματα των ηλικιωμένων σχετίζονται με την επιδείνωση της υγείας, τη φτώχεια και τη μοναξιά. Επιπλέον, αυτά τα προβλήματα είναι καθολικά σε όλο τον κόσμο.

………………………………………….

ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ ΣΤΟ ΠΡΩΤΟ ΚΕΦΑΛΑΙΟ




1. Η κοινωνική εργασία με ηλικιωμένους με την ευρεία έννοια είναι συνέπεια της κρατικής κοινωνικής πολιτικής που αποσκοπεί στη διατήρηση του βιοτικού επιπέδου της παλαιότερης γενιάς και στην εξασφάλιση της κοινωνικής της ασφάλισης. Με στενή έννοια, στοχεύει στη βελτιστοποίηση της δραστηριότητας ενός ηλικιωμένου ως θέματος διαφόρων τομέων της ζωής.

2. Η κοινωνική εργασία με ηλικιωμένους στο παρόν στάδιο ανάπτυξης της ρωσικής κοινωνίας, με βάση την υποκειμενική προσέγγιση, λειτουργεί ως ειδική διαδικασία στοχευμένης πρακτικής δραστηριότητας που διεξάγεται από επαγγελματικά καταρτισμένους ειδικούς, με ανθρωπιστικό σκοπό την αποτελεσματική επίλυση των ατομικών προβλημάτων των ηλικιωμένων που βρίσκονται σε δύσκολες καταστάσεις ζωής.

3. Η ουσία της κοινωνικής εργασίας με τους ηλικιωμένους είναι η προσαρμογή σε αυτή την ηλικία, η παροχή υλικής και ψυχολογικής βοήθειας και η έναρξη της δραστηριότητας ενός ηλικιωμένου για την επίλυση των προβλημάτων τους.

4. Η κατεύθυνση προτεραιότητας της κοινωνικής εργασίας με τους ηλικιωμένους είναι η οργάνωση του περιβάλλοντος διαβίωσής τους με τέτοιο τρόπο ώστε ένας ηλικιωμένος να έχει πάντα μια επιλογή τρόπων αλληλεπίδρασης με αυτό το περιβάλλον. Η ελευθερία επιλογής γεννά αίσθημα ασφάλειας, εμπιστοσύνης για το μέλλον και ευθύνης για τη ζωή.

5. Η βελτίωση της ποιότητας ζωής των ηλικιωμένων απαιτεί μια ολοκληρωμένη προσέγγιση για την επίλυση των κύριων προβλημάτων που ενυπάρχουν στην τρίτη ηλικία, όπως η φτώχεια, η επιδείνωση της υγείας, η μοναξιά, η έλλειψη ανταγωνιστικότητας στην αγορά εργασίας, η αυξανόμενη έλλειψη ζήτησης στην οικογένεια και την κοινωνία και απότομη μείωση της κοινωνικής δραστηριότητας.

……………………..




……..…………………………………………………..

2. Ο ΡΟΛΟΣ ΤΟΥ ΚΤΣΣ (ΠΛΗΡΕΣ ΚΕΝΤΡΟ ΚΟΙΝΩΝΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ) ΣΤΗ ΒΕΛΤΙΩΣΗ ΤΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΖΩΗΣ ΤΩΝ ΣΥΓΧΡΟΝΩΝ ΗΛΙΚΙΩΜΕΝΩΝ




2.1. Παραδοσιακές τεχνολογίες στην εργασία με ηλικιωμένους πολίτες στη Ρωσική Ομοσπονδία

Η κοινωνική εργασία (με την ευρεία έννοια του όρου) με κατηγορίες ατόμων όπως ηλικιωμένοι και ανάπηροι πραγματοποιείται συστηματικά στους φορείς και τους φορείς κοινωνικής ασφάλισης (κοινωνική προστασία).

Επί του παρόντος, οι ηλικιωμένοι λαμβάνουν σημαντική υποστήριξη μέσω των κέντρων κοινωνικής υπηρεσίας (CSC) των δημοτικών και περιφερειακών κυβερνήσεων.

Τα κέντρα κοινωνικής υπηρεσίας είναι ιατρικά και κοινωνικά ιδρύματα σχεδιασμένα για προσωρινή, ημερήσια παραμονή, καθώς και για κατ' οίκον φροντίδα για ηλικιωμένους, άγαμους ηλικιωμένους πολίτες και άτομα με ειδικές ανάγκες.

Αυτή η παράγραφος θα αναλύσει το ρόλο του κεντρικού κέντρου κοινωνικών υπηρεσιών στη βελτίωση της ποιότητας ζωής των σύγχρονων ηλικιωμένων χρησιμοποιώντας το παράδειγμα του κρατικού ιδρύματος του κέντρου ολοκληρωμένων κοινωνικών υπηρεσιών κεντρικού κέντρου κοινωνικών υπηρεσιών "Khoroshevsky" της Βόρειας Διοικητικής Περιφέρειας της Μόσχας, το οποίο από την 1η Δεκεμβρίου 2008, σε σχέση με την επέκταση των μορφών και των μεθόδων κοινωνικών υπηρεσιών για τον πληθυσμό, μετονομάστηκε σε Κρατικό Δημοσιονομικό Ίδρυμα της πόλης της Μόσχας «Ολοκληρωμένο Κέντρο Κοινωνικών Υπηρεσιών «Khoroshevsky» της Βόρειας Διοικητικής Περιφέρειας της Μόσχας.

Ένα ολοκληρωμένο κέντρο κοινωνικής υπηρεσίας είναι ένα ίδρυμα κοινωνικής υπηρεσίας υπό τη δικαιοδοσία των αρχών κοινωνικής προστασίας των συνιστωσών της Ρωσικής Ομοσπονδίας ή των δημοτικών αρχών κοινωνικής προστασίας, που δημιουργήθηκε για να παρέχει βοήθεια σε οικογένειες και μεμονωμένους πολίτες σε δύσκολες καταστάσεις ζωής. νόμιμα δικαιώματα και συμφέροντα, βοήθεια για τη βελτίωση της κοινωνικής και οικονομικής τους κατάστασης, καθώς και της ψυχολογικής τους κατάστασης.

Το GU KCSO "Khoroshevsky" βρίσκεται στη διεύθυνση: Μόσχα, αυτοκινητόδρομος Khoroshevskoe, 80/84.

Το Khoroshevsky CCSO εκτελεί τις δραστηριότητές του σύμφωνα με τους τομείς προτεραιότητας της κοινωνικής πολιτικής που καθορίζονται από την κυβέρνηση της Μόσχας και επίσης διασφαλίζει την εφαρμογή των ισχυόντων ομοσπονδιακών νόμων και των κανονισμών της πόλης.

Η κύρια κανονιστική πράξη είναι οι Κανονισμοί για το Κέντρο Κοινωνικών Υπηρεσιών για Ηλικιωμένους και ΑμεΑ.

Οι κύριοι στόχοι του Κέντρου είναι:

1. ανάπτυξη ολοκληρωμένων προγραμματισμένων μέτρων για την οργάνωση κοινωνικών υπηρεσιών για τους πολίτες, αποτροπή μείωσης του επιπέδου κοινωνικής προστασίας τους με βάση την ανάλυση της κοινωνικής και δημογραφικής κατάστασης, του επιπέδου κοινωνικοοικονομικής ασφάλειας του πληθυσμού στην περιοχή που εξυπηρετείται από το κέντρο;

2. Εντοπισμός πολιτών που έχουν ανάγκη από κοινωνικές υπηρεσίες, μαζί με κρατικούς και δημοτικούς φορείς, δημόσιες και θρησκευτικές οργανώσεις και συλλόγους.

3. Διαφοροποιημένη λογιστική όλων των πολιτών που χρειάζονται κοινωνικές υπηρεσίες.

4. Καθορισμός ειδικών μορφών βοήθειας, συχνότητα παροχής σε πολίτες που έχουν ανάγκη κοινωνικών υπηρεσιών, με βάση την κατάσταση της υγείας τους και την ικανότητα αυτοεξυπηρέτησης.

5. παροχή κοινωνικών, οικιακών, εμπορικών, ιατρικών, συμβουλευτικών και άλλων υπηρεσιών μόνιμου, προσωρινού ή εφάπαξ σε πολίτες που χρειάζονται κοινωνικές υπηρεσίες, σύμφωνα με τον ομοσπονδιακό ή εδαφικό κατάλογο των κρατικών εγγυημένων υπηρεσιών, με την επιφύλαξη τις αρχές του ανθρωπισμού, της στόχευσης, της συνέχειας, της προσβασιμότητας και του απορρήτου της βοήθειας·

6. εργασιακή αποκατάσταση πολιτών σε εργαστήρια εργατικής θεραπείας, οικοτεχνίες, θυγατρικές εκμεταλλεύσεις που διαχειρίζεται το Κέντρο, με την επιφύλαξη συμμόρφωσης με την εργατική νομοθεσία και την εργατική νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

7. εισαγωγή στην πράξη νέων μορφών κοινωνικών υπηρεσιών, ανάλογα με τη φύση της ανάγκης των πολιτών για κοινωνική υποστήριξη και τις τοπικές κοινωνικοοικονομικές συνθήκες της περιοχής.

8. Συμμετοχή διαφόρων κρατικών, δημοτικών και μη δομών στην επίλυση θεμάτων κοινωνικής στήριξης των πολιτών και συντονισμός των δραστηριοτήτων τους προς αυτή την κατεύθυνση.

9. Εφαρμογή μέτρων για τη βελτίωση του επαγγελματικού επιπέδου των εργαζομένων του Κέντρου.

Από τις 17/04/2009, η CCSO Khoroshevsky παρέχει κοινωνικές υπηρεσίες στον πληθυσμό με βάση το κυβερνητικό διάταγμα της Μόσχας αριθ. «Σχετικά με τις κοινωνικές υπηρεσίες προς τον πληθυσμό της πόλης» Μόσχα», η οποία ενέκρινε:

Κανονισμοί σχετικά με την εισαγωγή πολιτών σε μη σταθμευμένα ιδρύματα κοινωνικής υπηρεσίας του Τμήματος Κοινωνικής Προστασίας του Πληθυσμού της πόλης της Μόσχας.

Κανονισμοί σχετικά με την εισαγωγή πολιτών σε ιδρύματα κοινωνικής υπηρεσίας εσωτερικών ασθενών στην πόλη της Μόσχας και την πληρωμή για υπηρεσίες κοινωνικής υπηρεσίας εσωτερικών ασθενών.

Ρυθμίσεις σχετικά με τη διαδικασία παροχής στοχευμένης κοινωνικής αρωγής από φορείς και φορείς κοινωνικής προστασίας του πληθυσμού σε πολίτες σε δύσκολες καταστάσεις ζωής.

Εδαφικός κατάλογος κοινωνικών υπηρεσιών με κρατική εγγύηση που παρέχονται στον πληθυσμό από ιδρύματα κοινωνικών υπηρεσιών στην πόλη της Μόσχας.

Ο νόμος αριθ. 34 «Σχετικά με τις κοινωνικές υπηρεσίες για τον πληθυσμό της πόλης της Μόσχας» προβλέπει μη σταθερές και σταθερές κοινωνικές υπηρεσίες για ηλικιωμένους πολίτες (γυναίκες άνω των 55 ετών, άνδρες άνω των 60 ετών) και άτομα με ειδικές ανάγκες.

Συνάπτεται συμφωνία με πολίτες που είναι εγγεγραμμένοι σε μη στάσιμες κοινωνικές υπηρεσίες. Η είσοδος στις κοινωνικές υπηρεσίες ενδονοσοκομειακής περίθαλψης πραγματοποιείται επίσης βάσει αίτησης πολίτη με πληρωμή για κοινωνικές υπηρεσίες εσωτερικού νοσηλευτικού ιδρύματος. Το ποσό της μερικής πληρωμής για τις κοινωνικές υπηρεσίες εσωτερικού νοσοκομείου για πολίτες δεν μπορεί να υπερβαίνει το 75% της σύνταξης που έχει καθοριστεί για τον πολίτη, με εξαίρεση τα άτομα με αναπηρία και τους συμμετέχοντες στον Β' Παγκόσμιο Πόλεμο, για τους οποίους το ποσό πληρωμής δεν μπορεί να υπερβαίνει το 50% της σύνταξης. Οι πολίτες που έχουν χάσει την ικανότητα αυτοεξυπηρέτησης και που για λόγους υγείας χρειάζονται συνεχή εξωτερική φροντίδα και επίβλεψη έχουν δικαίωμα σε ενδονοσοκομειακή περίθαλψη. Σε αυτούς τους πολίτες παρέχεται μια θέση σε δωμάτια εξοπλισμένα με τα απαραίτητα έπιπλα. Τους παρέχονται ρούχα, λευκά είδη, παπούτσια, κλινοσκεπάσματα και τουλάχιστον 4 γεύματα την ημέρα. Τους παρέχονται ιατρικές και κοινωνικές υπηρεσίες.

Οι δραστηριότητες του Κέντρου πραγματοποιούνται σε τρεις λειτουργικούς τομείς:
- επίλυση γενικών θεμάτων κοινωνικής στήριξης των πολιτών.
- κοινωνική υποστήριξη για την οικογένεια, τις γυναίκες και τα παιδιά.
- κοινωνική στήριξη ηλικιωμένων πολιτών και ατόμων με αναπηρία.

Τα κύρια καθήκοντα του Κέντρου: οργάνωση κοινωνικών υπηρεσιών. παροχή κοινωνικής βοήθειας σε οικογένειες, παιδιά και πολίτες σε δύσκολες καταστάσεις ζωής· βοήθεια για την εκπλήρωση των νόμιμων δικαιωμάτων και συμφερόντων τους, τη βελτίωση των κοινωνικοοικονομικών συνθηκών διαβίωσης.

Οι δραστηριότητες του Κέντρου στοχεύουν στην πραγματοποίηση κοινωνικών, ψυχαγωγικών, παιδαγωγικών, προληπτικών και άλλων δραστηριοτήτων, σε σχέση με τις οποίες το Κέντρο πραγματοποιεί:

Παρακολούθηση της κοινωνικής και δημογραφικής κατάστασης, του επιπέδου κοινωνικοοικονομικής ευημερίας των πολιτών στην περιοχή εξυπηρέτησης·

Παραλαβή αιτήσεων και διαφοροποιημένη λογιστική των πολιτών που χρειάζονται κοινωνική υποστήριξη, καθορισμός των μορφών βοήθειας που χρειάζονται και της συχνότητας (μόνιμα, προσωρινά, εφάπαξ) της παροχής της.

Παροχή στους πολίτες κοινωνικών, κοινωνικοπαιδαγωγικών, νομικών, ψυχολογικών, ιατρικών, οικιακών, συμβουλευτικών και άλλων υπηρεσιών, με την επιφύλαξη των αρχών της στόχευσης και της συνέχειας της βοήθειας.

Κοινωνική αποκατάσταση ατόμων με αναπηρία;

Παροχή βοήθειας σε γυναίκες και παιδιά που είναι θύματα ενδοοικογενειακής βίας.

Συμμετοχή κρατικών, δημοτικών και μη φορέων, οργανισμών και φορέων, καθώς και δημόσιων και θρησκευτικών οργανώσεων (συλλόγων) στην επίλυση θεμάτων κοινωνικής στήριξης του πληθυσμού και συντονισμός των δραστηριοτήτων τους προς αυτή την κατεύθυνση.

Εισαγωγή στην πράξη νέων μορφών και μεθόδων κοινωνικών υπηρεσιών, ανάλογα με τη φύση της ανάγκης του πληθυσμού για κοινωνική υποστήριξη και τις τοπικές κοινωνικοοικονομικές συνθήκες.

Διεξαγωγή δραστηριοτήτων για τη βελτίωση του επαγγελματικού επιπέδου των εργαζομένων του Κέντρου.

Παρέχοντας κοινωνική υποστήριξη σε κατοίκους της περιοχής, ηλικιωμένους πολίτες και άτομα με ειδικές ανάγκες, το κρατικό ίδρυμα CSO "Khoroshevsky" αλληλεπιδρά με τη Διοίκηση της Περιφέρειας Khoroshevsky, με το Τμήμα Κοινωνικής Προστασίας του Πληθυσμού της Βόρειας Διοικητικής Περιφέρειας, με το Τμήμα Κοινωνική Προστασία της Περιφέρειας Khoroshevsky, με δημόσιους και φιλανθρωπικούς οργανισμούς.

Στο κέντρο κοινωνικών υπηρεσιών Khoroshevsky υπάρχουν 12 δομικά τμήματα για την εξυπηρέτηση του πληθυσμού: 5 τμήματα κοινωνικών υπηρεσιών κατ' οίκον (OSOD). τμήμα κοινωνικών και ιατρικών υπηρεσιών (OSMO), τμήμα ημερήσιας φροντίδας (ODP), τμήμα κοινωνικής υπηρεσίας έκτακτης ανάγκης (OSSO), τμήμα κοινωνικής αποκατάστασης αναπήρων (OSRi), τμήμα κοινωνικής υποστήριξης για οικογένειες και παιδιά (OSPSiD), το οποίο από Το 12/01/2008 έχει μετατραπεί σε τμήμα ψυχολογικής και παιδαγωγικής βοήθειας σε οικογένειες και παιδιά. Επίσης, τον Δεκέμβριο του 2008 λειτούργησε στο Κέντρο νέο οργανωτικό και μεθοδολογικό τμήμα.

Σύμφωνα με το θέμα της διατριβής, θα αναλυθούν περαιτέρω οι δραστηριότητες του CCSO που στοχεύουν στη βελτίωση της ποιότητας ζωής των ηλικιωμένων.

Ο κύριος στόχος των κοινωνικών υπηρεσιών κατ' οίκον (ΕΑΥ) είναι να μεγιστοποιήσουν τη διαμονή των πολιτών στο συνηθισμένο τους περιβάλλον, να υποστηρίξουν την προσωπική τους «κοινωνική θέση» και να προστατεύσουν τα δικαιώματα και τα έννομα συμφέροντά τους.

Το 2008, ο αριθμός των πελατών αυτού του τμήματος εξυπηρετούνταν από 660 άτομα, εκ των οποίων: 233 ήταν άγαμοι, 408 ζούσαν μόνοι, εκ των οποίων IVOV - 35 άτομα, UVOV - 57 άτομα. εργαζόμενοι στο σπίτι - 213 άτομα.

Εικόνα 2.1. Αριθμός πελατών OSOD το 2008

Να σημειωθεί ότι το 2008 απομακρύνθηκαν 68 άτομα λόγω θανάτου πελατών.

Στο τμήμα κοινωνικών υπηρεσιών στο σπίτι, ένας κοινωνικός λειτουργός παρέχει τις ακόλουθες υπηρεσίες:

Αγορά και παράδοση τροφίμων στο σπίτι.

Αγορά βασικών βιομηχανικών αγαθών.

Πληρωμή υπηρεσιών κοινής ωφέλειας.

Παράδοση ρούχων και ειδών οικιακής χρήσης σε πλυντήριο, στεγνό καθάρισμα και επισκευή.

Βοήθεια στη σύνταξη επιστολών, αιτήσεων, εγγράφων.

Παροχή βοήθειας σε επισκευές σπιτιού.

Αγορά και παράδοση φαρμάκων, κλήση γιατρού στο σπίτι, συνοδεία σας στην κλινική

Παροχή βοήθειας για την επίλυση θεμάτων συντάξεων, κοινωνικών παροχών, παροχή παροχών, λήψη νομικών συμβουλών.

Παροχή ηθικής και ψυχολογικής υποστήριξης, βοήθεια στην παροχή υπηρεσιών κηδείας.

Το 2008, με βάση αυτό το τμήμα:

657 άτομα έλαβαν εφάπαξ επισιτιστική βοήθεια στο ποσό των 259,5 χιλιάδων ρούβλια (1 σετ - 395 ρούβλια).

130 άτομα έλαβαν επισιτιστική βοήθεια. στο ποσό των 78,6 χιλιάδων ρούβλια.

Δόθηκαν εορταστικά πακέτα τροφίμων σε όλα τα IVOV και UVOV για την Ημέρα της Νίκης, για την 66η επέτειο της Μάχης της Μόσχας (127 άτομα).

Οι οικιακές υπηρεσίες (κομμωτήριο, επισκευή παπουτσιών, επισκευή μετάλλων κ.λπ.) παρασχέθηκαν σε 82 άτομα.

Οι υπηρεσίες υγιεινής και υγιεινής παρασχέθηκαν σε 174 κατοίκους.

Παρασχέθηκαν υπηρεσίες καθαρισμού διαμερισμάτων σε 174 κατοίκους.

Το τμήμα κοινωνικών και ιατρικών υπηρεσιών κατ' οίκον προορίζεται για προσωρινές (έως 6 μήνες) ή μόνιμες κοινωνικές και οικιακές υπηρεσίες και παροχή προνοσοκομειακής ιατρικής περίθαλψης σε συνθήκες σπιτιού σε ηλικιωμένους πολίτες και άτομα με αναπηρία που έχουν χάσει μερικώς ή πλήρως την ικανότητα να αυτοφροντιστεί και να υποφέρει από σοβαρές ασθένειες.

Οι κύριες δραστηριότητες του εξειδικευμένου τμήματος κοινωνικής και ιατρικής περίθαλψης στο σπίτι (OSMO) είναι:

Εντοπισμός και καταγραφή οικογενειών και μεμονωμένων πολιτών στην περιοχή που χρειάζονται ιατρική και ψυχολογική βοήθεια.

Υποστήριξη ηλικιωμένων πολιτών και ατόμων με αναπηρία χρησιμοποιώντας σύγχρονες μεθόδους πρόληψης, διάγνωσης, θεραπείας.

Δωρεάν παροχή ιατροφαρμακευτικής περίθαλψης σε πολίτες χαμηλού εισοδήματος με φάρμακα.

Στο τμήμα εκτός από κοινωνικούς λειτουργούς εργάζονται και νοσηλευτές.

Στο τμήμα κοινωνικών και ιατρικών υπηρεσιών, η νοσοκόμα παρέχει βοήθεια:

Γενική ειδική φροντίδα για κλινήρεις ασθενείς.

Μέτρηση της πίεσης, εάν είναι απαραίτητο, καλώντας γιατρό στο σπίτι.

Παροχή πρώτων βοηθειών έκτακτης ανάγκης, υγειονομικών και υγειονομικών υπηρεσιών.

Εκπαίδευση συγγενών εξυπηρετούμενων πολιτών σε πρακτικές δεξιότητες περίθαλψης ασθενών.

Εικόνα 2.2. Αριθμός πελατών OSMO το 2008

Το τμήμα αυτό εξυπηρετεί 137 άτομα, εκ των οποίων:

Άτομα με ειδικές ανάγκες της ομάδας 1 - 32 ατόμων,

ΑμεΑ της ομάδας 2 - 55 ατόμων,

ΑΜΕΑ 3 ομάδων - 1 άτομο.

ΑΜΕΑ Β' Παγκόσμιος Πόλεμος - 3 άτομα,

Συμμετέχοντες στον Β' Παγκόσμιο Πόλεμο – 13 άτομα,

Εργαζόμενοι στο σπίτι - 33 άτομα.

Έτσι, η πλειοψηφία των πελατών σε αυτό το τμήμα είναι άτομα με ειδικές ανάγκες.

Να σημειωθεί ότι μέχρι το τέλος του 2008, 14 άτομα απομακρύνθηκαν από την υπηρεσία λόγω θανάτου.

90 πελάτες αυτού του τμήματος έλαβαν εφάπαξ επισιτιστική βοήθεια, 12 άτομα έλαβαν βοήθεια με ρούχα. Οι συμμετέχοντες του Β 'Παγκοσμίου Πολέμου και οι εργαζόμενοι στο σπίτι (16 άτομα συνολικά) έλαβαν παραγγελίες διακοπών για την Ημέρα της Νίκης.

Οι οικιακές υπηρεσίες παρασχέθηκαν σε 16 κατοίκους το 2008.

Κάθε χρόνο, το προσωπικό του Κέντρου εξετάζει τις υλικές και συνθήκες διαβίωσης των ηλικιωμένων πολιτών για να τους παρέχει την απαραίτητη βοήθεια. Έτσι, το 2008 εξετάστηκαν οι υλικές και οι συνθήκες διαβίωσης 1.559 βετεράνων.

Λόγω του γεγονότος ότι η κοινωνική εργασία ξεκίνησε κυρίως ως παροχή βοήθειας σε μοναχικούς ηλικιωμένους, η προστασία μέχρι σήμερα κατέχει μία από τις κύριες θέσεις στις κοινωνικές υπηρεσίες για μοναχικούς ηλικιωμένους και άτομα με ειδικές ανάγκες που βρίσκονται στο σπίτι, στερούνται βοήθειας από συγγενείς, καθώς και ως ανίκανοι ή ανίκανοι για κινητικότητα και αυτοφροντίδα. Η υποστήριξη είναι μια εναλλακτική λύση στην τοποθέτηση ενός πελάτη σε νοσοκομειακά κοινωνικά ή ιατρικά ιδρύματα, καθώς διατηρούν ένα οικείο περιβάλλον στο σπίτι και κάποια ανεξαρτησία.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι μοναχικοί ηλικιωμένοι έχουν αρνητική στάση απέναντι στη νοσηλεία. Ως εκ τούτου, οι κοινωνικές υπηρεσίες στο σπίτι παραμένουν μια πιο αποδεκτή μορφή για τους ηλικιωμένους και τους ηλικιωμένους πολίτες. Οι κοινωνικοί λειτουργοί του Κέντρου προσπαθούν να εντοπίσουν όσους έχουν ανάγκη και να αυξήσουν το φάσμα των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Το Τμήμα Κοινωνικών Υπηρεσιών Έκτακτης Ανάγκης (ΟΣΣΥ) προορίζεται, καταρχάς, να παράσχει άμεσα μέτρα που στοχεύουν στην προσωρινή στήριξη των βιοποριστικών πολιτών που έχουν άμεση ανάγκη κοινωνικής στήριξης.

Το τμήμα κοινωνικών υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης παρέχει εφάπαξ επείγουσα βοήθεια σε πολίτες που χρειάζονται υποστήριξη:

Παροχή τροφής.

Παροχή ενδυμάτων και υποδημάτων.

Παροχή οικονομικής βοήθειας.

Για πολίτες που βρίσκονται σε δύσκολες καταστάσεις ζωής, το τμήμα παρέχει τις υπηρεσίες δικηγόρου, ψυχολόγου και ειδικών κοινωνικής εργασίας.

Μέσω του ΟΣΣΟ το 2008 εξυπηρετήθηκαν 5.127 άτομα, εκ των οποίων 932 συνταξιούχοι, 3.997 άτομα με αναπηρία και 198 άλλες κατηγορίες.

Διατέθηκαν κονδύλια από τον προϋπολογισμό - 1.187.592 ρούβλια, εκ των οποίων για δωρεάν φαγητό - 803.309 ρούβλια, για βοήθεια ένδυσης - 384.283 ρούβλια, 1.700 άτομα έλαβαν τη συνήθη ποικιλία προϊόντων στο ποσό των 593.594 ρούβλια. και 531 - διαβητική ποικιλία στο ποσό των 209.745 ρούβλια. 375 άτομα έλαβαν βοήθεια ένδυσης ύψους 456.202 ρούβλια.

Κουπόνια για προνομιακές οικιακές υπηρεσίες και δωρεάν οικιακές υπηρεσίες έλαβαν 2.410 άτομα: κομμωτήριο CSO – 1.181, κουπόνια για επισκευή παπουτσιών – 374, κουπόνια για επισκευή οικιακών συσκευών – 30, κομμωτήριο – 704, επισκευή μετάλλων – 88, επισκευή ρολογιών – 25 , επισκευή οικιακών συσκευών – 38 άτομα.

Ψυχολογική βοήθεια έλαβαν 212 συνταξιούχοι, νομική βοήθεια 191 άτομα. Πρέπει να σημειωθεί ότι οι συνταξιούχοι απευθύνθηκαν σε ψυχολόγο κυρίως για να αντιμετωπίσουν το πρόβλημα των σχέσεων με παιδιά, εγγόνια και συγγενείς. μοναξιά και παρεξήγηση. Η νομική συνδρομή συνίστατο στην παροχή βοήθειας στην προετοιμασία διαθηκών και κληρονομιών. διαβουλεύσεις και καταγραφή διαφόρων συνταξιοδοτικών παροχών.

Το κύριο καθήκον του τμήματος ημερήσιας φροντίδας (DCU) είναι να εξασφαλίσει την επικοινωνία μεταξύ των ηλικιωμένων, τον ενεργό τρόπο ζωής τους και την προσαρμογή των δραστηριοτήτων ζωής στο περιβάλλον «τους».

Ως ένα είδος ημι-στάσιμης κοινωνικής υπηρεσίας, το CCT περιλαμβάνει κοινωνικές, ιατρικές και πολιτιστικές υπηρεσίες για ηλικιωμένους, οργάνωση των γευμάτων και της αναψυχής τους.

Το τμήμα ημερήσιας φροντίδας (DCU) διοργανώνει:

Ζεστό φαγητό,

Ιατρική υπηρεσία,

Πολιτιστική αναψυχή,

Συναντήσεις με περιφερειάρχες,

Συναντήσεις με ενδιαφέροντα άτομα

Εκδρομές με λεωφορείο και με τα πόδια,

Επίσκεψη σε θέατρα, κινηματογράφους,

Πρόγραμμα συναυλιών.

Το τμήμα εξυπηρετεί 30 άτομα μηνιαίως. Συνολικά, το 2008, το ODP επισκέφτηκαν 362 άτομα, εκ των οποίων IVOV - 9 άτομα, UVOV - 28 άτομα, βετεράνοι και εργαζόμενοι στο σπίτι - 117 άτομα.

Το κέντρο συνήψε συμφωνία για την προετοιμασία και την παράδοση ζεστών γευμάτων με την CJSC PROPIKOM, το κόστος μεσημεριανού γεύματος ετησίως ήταν 612.000 ρούβλια.

Από το πρώτο τρίμηνο του 2009 έχει οργανωθεί στο Κέντρο σημείο διανομής ζεστών μεσημεριανών γευμάτων για άγαμους και ηλικιωμένους πολίτες που μένουν μόνοι.

Το τμήμα επειγόντων περιστατικών λειτουργεί ιατρείο όπου παρέχεται προϊατρική φροντίδα. Το 2008, 374 άτομα έλαβαν βοήθεια από μια νοσοκόμα και ο αριθμός των επισκέψεων στο ιατρείο ήταν 1.327.

Το 2008, το τμήμα ημερήσιας φροντίδας πραγματοποίησε 436 πολιτιστικές εκδηλώσεις, στις οποίες συμμετείχαν 9.048 άτομα. Συμπεριλαμβανομένων 64 συναυλιών, τις οποίες παρακολούθησαν 3071 άτομα. Στις συναυλίες συμμετείχαν τόσο ερασιτέχνες καλλιτέχνες όσο και επαγγελματικά σχήματα.

Πραγματοποιήθηκαν 6 εκδρομές, οι πιο αξιομνημόνευτες από τις οποίες, σύμφωνα με τις κριτικές των θαλάμων, ήταν οι εκδρομές στα μοναστήρια Novodevichy, St. Danilov, Novo-Spassky και Nikolo-Ugreshsky. εκδρομή στο Zamoskvorechye με επίσκεψη στο μοναστήρι Marfo-Mariinsky. Συνολικά στις εκδρομές συμμετείχαν 240 άτομα.

Στο πλαίσιο μαθημάτων διαλέξεων για την ιστορία της Ρωσίας, το έργο ποιητών και συγγραφέων, τη λαϊκή ιατρική και τα κοινωνικά θέματα, πραγματοποιήθηκαν 69 διαλέξεις για 2055 άτομα. Οι διαλέξεις δόθηκαν από ειδικούς του RUSZN, ειδικούς CSO και ερασιτέχνες ομιλητές από τους μαθητές τους. Πρέπει να σημειωθεί ότι η προσέλκυση πελατών του Κέντρου για τη διεξαγωγή διαλέξεων καθιστά δυνατή την αποτελεσματική αξιοποίηση των δυνατοτήτων των ηλικιωμένων πολιτών.

Στο ODP, πολιτιστικές εκδηλώσεις όπως η «Ώρα της Ποίησης» (31 εκδηλώσεις στις οποίες συμμετείχαν 939 άτομα), πραγματοποιήθηκαν παραστάσεις για τους θαλάμους χορευτικά συγκροτήματα(13 συναυλίες παρακολούθησαν 407 άτομα), εκθέσεις έργων θαλάμων (21 εκθέσεις παρακολούθησαν 818 άτομα), συναντήσεις με ερασιτέχνες ποιητές και ερμηνευτές.

Στο τμήμα ημερήσιας φροντίδας υπήρχαν εκθέσεις ζωγραφικής από το στούντιο τέχνης Gorlov, έκθεση ζωγραφικής του καλλιτέχνη Zotov για την 85η επέτειο από τη γέννησή του, έκθεση έργων ακουαρέλας του Evpak V.M. Πραγματοποιήθηκαν εκθέσεις έργων θαλάμων και εκθέσεις βιβλίου για διακοπές (πραγματοποιήθηκαν 21 εκθέσεις, τις οποίες επισκέφθηκαν 818 άτομα). Προβλήθηκαν βιντεοταινίες (10 προβολές παρακολούθησαν 262 άτομα).

Κάθε μήνα το τμήμα διοργανώνει «Γενέθλια» για όσους γιόρτασαν τα γενέθλιά τους τον μήνα της επίσκεψης, ενώ εκεί ήταν προσκεκλημένοι επετείοι και αιωνόβιοι της περιοχής (90, 95 και 100 ετών). Σε τέτοιες εκδηλώσεις, οι υπάλληλοι του ODP παρουσιάζουν μικρά γλυκά δώρα και η ερασιτεχνική ομάδα τέχνης διοργανώνει μια συναυλία. Ο Διευθυντής του Κέντρου συγχαίρει προσωπικά τους ήρωες της ημέρας. Ένας εκπρόσωπος της Επαρχιακής Διοίκησης και του RUSZN είναι πάντα παρών στις εκδηλώσεις.

Για όσους επιθυμούν να επισκεφθούν το μουσείο και τα θέατρα της Μόσχας, οργανώθηκαν 210 πολιτιστικές εξορμήσεις για 1.216 άτομα.

Το τμήμα διαθέτει 3 συλλόγους: ερασιτεχνικές τέχνες, λάτρεις της ποίησης και σκάκι.

Με την οικονομική υποστήριξη της Επαρχιακής Διοίκησης Khoroshevsky και του Δήμου, τα συμβούλια των βετεράνων της περιοχής πραγματοποίησαν πάρτι τσαγιού στο Κέντρο για διακοπές: η πολιορκία του Λένινγκραντ, η 20ή επέτειος της κοινωνίας με ειδικές ανάγκες, τα πάρτι για την Ημέρα της Πόλης και η 67η επέτειος την υπεράσπιση της Μόσχας.

Το 2008, η στενή συνεργασία με το φιλανθρωπικό ίδρυμα "Emergency Social Assistance", το ΜΚΟ Φιλανθρωπικό Ίδρυμα "Food of Life", το κόμμα "Ενωμένη Ρωσία" βοήθησε το προσωπικό του ODP στη διεξαγωγή διαφόρων εκδηλώσεων για τους θαλάμους.

Το 2008, το φιλανθρωπικό ίδρυμα «Emergency Social Assistance» παρείχε την ευκαιρία να λάβουν ζεστά γεύματα για πολίτες με χαμηλό εισόδημα της περιοχής - 5.080 άτομα έλαβαν ζεστά γεύματα στο τμήμα επειγόντων περιστατικών.

Το 2008 στο τμήμα κοινωνικής αποκατάστασης ατόμων με αναπηρία προσήλθαν 3.102 άτομα, στα οποία παρασχέθηκαν 31.619 υπηρεσίες αποκατάστασης. 15 άτομα έγιναν δεκτά για φοίτηση στη Σχολή Υγείας, 62 άτομα ολοκλήρωσαν το πρόγραμμα αποκατάστασης για πρώτη φορά και 52 άτομα ξανά. Η κύρια πορεία αποκατάστασης περιλαμβάνει: εξέταση από γιατρό, διαγνωστικά με υπολογιστή PM-KOR, θεραπεία άσκησης, εξοπλισμός άσκησης, αρωματοθεραπεία, βοτανοθεραπεία, αναπνοή BOSS, αυτόματη προπόνηση κ.λπ.

Η ζεστή ατμόσφαιρα, η φιλικότητα του προσωπικού του τμήματος, καθώς και η ευκαιρία να λάβετε ιατρική περίθαλψη και να κάνετε φυσικοθεραπεία ανά πάσα στιγμή έχουν θετικό αντίκτυπο στη συναισθηματική σφαίρα.

Συμπερασματικά αυτής της παραγράφου, μπορούμε να καταλήξουμε στο ακόλουθο συμπέρασμα ότι στο Κέντρο Κοινωνικής και Ψυχολογικής Υποστήριξης Khoroshevsky, η κοινωνικο-ψυχολογική υποστήριξη για έναν ηλικιωμένο πραγματοποιείται χρησιμοποιώντας μεθόδους συμβουλευτικής, αναπτυξιακής και διορθωτικής εργασίας. Όλοι οι τομείς και οι τύποι εργασίας του Κέντρου είναι σημαντικοί και επιλύουν αποτελεσματικά πολλά προβλήματα των πελατών τους.




2.2. Καινοτόμες τεχνολογίες κοινωνικής εργασίας με πολίτες χρησιμοποιώντας το παράδειγμα της CCSO Khoroshevsky

Το CCSO βρίσκεται αντιμέτωπο με το καθήκον όχι μόνο να δημιουργήσει συνθήκες για μια αξιοπρεπή ζωή για τους ηλικιωμένους πολίτες, αλλά και να δημιουργήσει αρμονικές σχέσεις με το κοινωνικό περιβάλλον, να διευρύνει τις δυνατότητες κοινωνικής επικοινωνίας και κοινωνικής δραστηριότητας των ηλικιωμένων πολιτών. Υπό αυτές τις συνθήκες, οι δραστηριότητες του Κέντρου επικεντρώνονται στη χρήση των δικών του εφεδρικών δυνατοτήτων πελατών, οι οποίοι σήμερα αντιπροσωπεύουν πιο μορφωμένους ανθρώπους με αυξημένες πνευματικές ανάγκες, που θέλουν να αξιοποιήσουν το διατηρημένο πνευματικό και κοινωνικό δυναμικό των πολιτών. Ως εκ τούτου, η παιδαγωγική συνιστώσα, η οποία συνίσταται στη διαμόρφωση νέας κοινωνικής εμπειρίας, θετικά κίνητρα και ενεργοποίηση των δυνατοτήτων του ατόμου στην επίλυση των δικών του προβλημάτων, έχει ιδιαίτερη σημασία στην κοινωνική εργασία με ηλικιωμένους. Μια συστηματική λύση στα παραπάνω προβλήματα είναι δυνατή μέσω της εισαγωγής στην πράξη καινοτόμων τεχνολογιών κοινωνικών υπηρεσιών, αποτελεσματικές μορφέςκαι μεθόδους ολοκληρωμένης κοινωνικο-παιδαγωγικής υποστήριξης και βοήθειας των ηλικιωμένων, προωθώντας τη θετική κοινωνικοποίηση και προσαρμογή τους σε έναν νέο κοινωνικό ρόλο.

Πολυάριθμες μελέτες σε πολλές χώρες έχουν δείξει ότι η επίτευξη βαθιάς γήρατος διευκολύνεται από έναν ενεργό τρόπο ζωής και ιδιαίτερα από την εργασία, τη διατροφή, τις κοινωνικές και συνθήκες διαβίωσης, καθώς και από κληρονομικούς παράγοντες.

Η ιατρική και κοινωνική αποκατάσταση των ηλικιωμένων και των αναπήρων είναι ιδιαίτερα σημαντική στο Κέντρο Khoroshevsky, καθώς η πλειοψηφία των πελατών είναι ανάπηροι. Το πιο οξύ πρόβλημα είναι ο περιορισμός της δραστηριότητας της ζωής των ηλικιωμένων και των ατόμων με αναπηρία. Ως περιορισμός της δραστηριότητας της ζωής νοείται η πλήρης ή μερική έλλειψη ικανότητας ή ικανότητας ενός ατόμου να επιτελέσει αυτοεξυπηρέτηση, κίνηση, προσανατολισμό, επικοινωνία, έλεγχο της συμπεριφοράς του, καθώς και να συμμετέχει σε έντονη δραστηριότητα.

Για την επίλυση αυτού του προβλήματος, όχι μόνο οι παραδοσιακές τεχνολογίες, αλλά και οι καινοτόμες, αποκτούν ύψιστη σημασία.

Το τμήμα κοινωνικής αποκατάστασης του Κέντρου λειτουργεί ως θεραπευτήριο-προληπτικό, πραγματοποιώντας δραστηριότητες αποκατάστασης, προσαρμογής, υγιεινής, βαλεολογικές, θεραπευτικές και προφυλακτικές, κοινωνικοπολιτιστικές, εκπαιδευτικές και ψυχαγωγικές για ηλικιωμένους για 6 μήνες σε σταθερές συνθήκες.

Στο τμήμα κοινωνικής αποκατάστασης ατόμων με αναπηρία, έχουν αναπτυχθεί και εφαρμοστεί δύο νέες μορφές εργασίας από τις αρχές του 2009: θεραπεία τέχνης και γυμναστική αρθρώσεων σύμφωνα με τη μέθοδο του Dr. M.S. Νορμπέκοβα.

Ο κύριος στόχος του προγράμματος «Κοινή γυμναστική κατά τη μέθοδο του M.S. Norbekova» είναι, μέσω της σωματικής άσκησης, η αποκατάσταση της ισορροπίας στη λειτουργία των οργάνων και των συστημάτων του σώματος ενός ηλικιωμένου ατόμου.

Ο στόχος της γυμναστικής είναι να διορθώσει τις παραμορφώσεις, να σταθεροποιήσει τις υπάρχουσες και να δημιουργήσει συνθήκες για την αντιστάθμιση των εξασθενημένων λειτουργιών της σπονδυλικής στήλης και των αρθρώσεων. Ο μέσος ηλικιωμένος είναι, πρώτα απ' όλα, σωματικά αδύναμος. Η στάση του σώματος και το βάδισμά του τον διακρίνουν μέσα σε ένα πλήθος. Για να διατηρηθούν φυσιολογικοί οι μύες, πρέπει να είναι πλήρως φορτωμένοι. Να σημειωθεί ότι το πρόγραμμα αυτό έχει γίνει πολύ δημοφιλές στους πελάτες του Κέντρου, παρά το γεγονός ότι άρχισε να λειτουργεί μόλις πρόσφατα.

Τα μαθήματα γίνονται μία φορά την εβδομάδα σε ομάδα 10 ατόμων, με διάρκεια έως 12 μαθήματα. Τα μαθήματα γίνονται από γιατρό και εκπαιδευτή ασκησιοθεραπείας.

Κατά το πρώτο τρίμηνο του 2009, 120 άτομα ταξινομήθηκαν ως άτομα με αναπηρία και συνταξιούχοι ολοκλήρωσαν αυτό το μάθημα. Αριθμός δραστηριοτήτων που πραγματοποιήθηκαν το 1ο τρίμηνο του 2009 - 13.

Αυτή η τεχνολογία έχει μεγαλύτερο αντίκτυπο σε σωματική δραστηριότηταηλικιωμένοι, άτομα με ειδικές ανάγκες.

Ένα από τα οξύτατα προβλήματα των ηλικιωμένων και των ατόμων με αναπηρίες που απαιτούν τη χρήση καινοτόμων κοινωνικών τεχνολογιών είναι η μοναξιά.

Υπό την επίδραση ψυχολογικού και κοινωνικού τραύματος μπλοκάρεται η δυνατότητα επίδειξης της επικοινωνιακής ικανότητας ενός ηλικιωμένου. Το μπλοκάρισμα διαταράσσει την έκφραση της ατομικής υποκειμενικότητας στην επικοινωνία, οδηγεί σε παραμόρφωση των σχέσεων του ηλικιωμένου με άλλα άτομα και σε απογοήτευση. Η εξάλειψη της καταστροφής μπορεί να εξασφαλιστεί με πολύπλοκη κοινωνική θεραπεία, συνθέτοντας και τα τρία κύρια επίπεδα επικοινωνίας:

Διαπροσωπική,

Προσωπική ομάδα,

Προσωπικό-κοινωνικό.

Για να γίνει αυτό, είναι απαραίτητο η ψυχή ενός ηλικιωμένου να μεταβεί σε έναν τρόπο αντανακλαστικής λειτουργίας. Η μετάβαση σε αυτή τη λειτουργία διασφαλίζεται:

Εντατικοποίηση των προσπαθειών (που σας επιτρέπει να κινητοποιήσετε τις ικανότητες ανθρώπινων εφεδρειών).

Αντικατάσταση των μέσων για την επίτευξη του στόχου (επαναξιολόγηση και επιλογή πιο αποδεκτών).

Αντικατάσταση των ίδιων των στόχων.

Επαναξιολόγηση της όλης κατάστασης (εντατικοποίηση των προσπαθειών, χρήση νέων μέσων επίτευξης στόχων διαμορφώνουν επίσης μια νέα ματιά στην κατάσταση, στην προσωπική στάση κάποιου απέναντί ​​της, που οδηγεί σε επαναξιολόγηση).

Αυτή η καινοτόμος τεχνολογία λειτουργεί εάν ενεργοποιηθεί ο μηχανισμός ανάκλασης, αλλά για να ενεργοποιηθεί απαιτείται μια συναισθηματική απελευθέρωση - κάθαρση. Μια μέθοδος που διαμορφώνει την προσωπική κάθαρση μέσω της αυτοσχεδιαστικής αλληλεπίδρασης παιχνιδιών ρόλων μεταξύ του ατόμου και της ομάδας είναι η θεραπεία τέχνης.

Θεραπεία τέχνης - Ιαπωνική τεχνολογία σχεδίασης με μελάνι και μπογιές σε χαρτί sumie σε ένα ξεχωριστά επιλεγμένο θέμα που καθορίζεται από έναν ψυχολόγο. Τα μαθήματα γίνονται 2 φορές την εβδομάδα σε ομάδες των 4-5 ατόμων. Το γενικό μάθημα αποτελείται από 12 μαθήματα. Σύνολο μαθημάτων - 48.

Σκοπός και λειτουργίες της τεχνικής: αποκατάσταση της ψυχικής ισορροπίας, αύξηση της αυτοεκτίμησης και τόνωση της προσωπικής ανάπτυξης, παροχή γενικού θετικού προσανατολισμού και άνεσης στην επικοινωνία, διαγραφή καθημερινών αρνητικών συναισθημάτων.

Η θεραπεία τέχνης χρησιμοποιείται στο πλαίσιο της ανθρωπιστικής ψυχολογίας και χρησιμεύει ως τρόπος απελευθέρωσης συγκρούσεων και ισχυρών εμπειριών, πειθαρχίας, ανάπτυξης προσοχής και είναι ένας ασφαλής τρόπος για την ανακούφιση από την ένταση. Η τεχνική σάς επιτρέπει να κοιτάξετε τον εσωτερικό κόσμο ενός ατόμου, να αντικατοπτρίσετε την ψυχική του κατάσταση, να την εναρμονίσετε και να την εκφράσετε σε χαρτί.

Το πρώτο τρίμηνο του 2009, 19 άτομα με αναπηρία συμμετείχαν σε αυτό το πρόγραμμα. Αριθμός εκδηλώσεων για το 1ο τρίμηνο του 2009 - 25.

Να σημειωθεί ότι τα προγράμματα αυτά πραγματοποιούνται χωρίς τη συμμετοχή τρίτων.

Για περισσότερο από ένα χρόνο, από τον Φεβρουάριο του 2008, λειτουργεί στο Κέντρο ένα νέο πρόγραμμα - το Ταμείο Κοινωνικής Στήριξης «Επείγουσα Κοινωνική Βοήθεια» - σίτισης πολιτών με χαμηλό εισόδημα.

Για την υλοποίηση αυτού, το Κέντρο διοργανώνει ζεστά γεύματα για κατοίκους με χαμηλό εισόδημα της περιοχής 3 φορές την εβδομάδα. Η παράδοση φαγητού πραγματοποιείται 3 φορές την εβδομάδα (Τρίτη, Τετάρτη, Πέμπτη).

Το 2008 παρασχέθηκαν ζεστά γεύματα σε 5.080 χαμηλοσυνταξιούχους και άτομα με αναπηρία.

Κατά το 1ο τρίμηνο του 2009, παρασχέθηκαν ζεστά γεύματα σε 1.360 άτομα.

Έτσι, παράλληλα με την παροχή παραδοσιακών μορφών κοινωνικής ασφάλισης σε ηλικιωμένους πολίτες και άτομα με ειδικές ανάγκες: πληρωμές σε μετρητά (συντάξεις, επιδόματα). παροχή σε είδος· υπηρεσίες και παροχές· σταθερών και μη σταθερών τύπων υπηρεσιών, το Κέντρο αποδίδει μεγάλη σημασία στις νέες μορφές έκτακτης κοινωνικής βοήθειας σε άτομα με αναπηρία, ηλικιωμένους που έχουν άμεση ανάγκη.

Στο πλαίσιο της κρίσης στη Ρωσία, η στοχευμένη κοινωνική προστασία των ηλικιωμένων είναι σημαντική, η οποία παρέχεται κυρίως σε όσους έχουν μεγαλύτερη ανάγκη: άγαμους συνταξιούχους, άτομα με αναπηρία και ηλικιωμένους άνω των 80 ετών.

Για την παροχή παπουτσιών, ρουχισμού, τροφίμων και άλλων ειδών πρώτης ανάγκης, έχει δημιουργηθεί αίθουσα φυσικών βοηθειών στο τμήμα κοινωνικών υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης του Κέντρου, όπου φυλάσσονται ρούχα, παπούτσια και μεταχειρισμένα είδη οικιακής χρήσης. Αυτό το είδος βοήθειας παρέχεται μέσω της υποστήριξης από τον πληθυσμό και φιλανθρωπικές οργανώσεις. Τα άτομα με αναπηρία που έχουν ανάγκη έχουν προτεραιότητα στην παροχή βοήθειας. μονοσυνταξιούχοι· συνταξιούχους των οποίων τα εισοδήματα είναι χαμηλότερα από το επίπεδο διαβίωσης. Ως εκ τούτου, οι ειδικοί του Κέντρου δίνουν ιδιαίτερη προσοχή στο να αποφασίσουν ποιος χρειάζεται βοήθεια πρώτα.

Η διοίκηση του Κέντρου καταφέρνει να συνδυάσει αποτελεσματικά τις παραδοσιακές και καινοτόμες τεχνολογίες στην εργασία με ηλικιωμένους πολίτες και άτομα με αναπηρία. Για παράδειγμα, στην προηγούμενη παράγραφο ειπώθηκε ότι οι διαλέξεις, μαζί με τους υπαλλήλους του Κέντρου και τους προσκεκλημένους ειδικούς, διεξάγονται από ερασιτέχνες εισηγητές από τους θαλάμους. Οι ερασιτέχνες εισηγητές του Κέντρου είναι ηλικιωμένοι που επιβαρύνονται με διάφορες σωματικές παθήσεις, γι' αυτό και ανεξάρτητα αναζήτησαν διάφορες εναλλακτικές, λαϊκές θεραπείες. Σε αυτή την περίπτωση, χρησιμοποιείται το πνευματικό και δημιουργικό δυναμικό των ηλικιωμένων, επιπλέον, οι ηλικιωμένοι πολίτες αισθάνονται χρήσιμοι για την κοινωνία. Είναι ιδιαίτερα σημαντικό οι διαλέξεις των θαλάμων να σχολιάζονται από τους ειδικούς του Κέντρου, γεγονός που μας επιτρέπει να αποφεύγουμε λάθη και διάφορες προκαταλήψεις που συχνά αποδίδονται στην παραδοσιακή ιατρική.

Η εισαγωγή καινοτομιών στην εργασία με ηλικιωμένους πολίτες και άτομα με αναπηρία δικαιολογείται εάν εξυπηρετεί την επίτευξη συγκεκριμένων στόχων προτεραιότητας. Η χρήση καινοτόμων τεχνολογιών συμβάλλει στην επίτευξη πρακτικών αποτελεσμάτων σε προτεραιότητες όπως:

Ο σεβασμός των δικαιωμάτων και η εξασφάλιση ενός ασφαλούς περιβάλλοντος για τους ηλικιωμένους.

Βελτίωση της ποιότητας ζωής και διατήρηση της ανεξαρτησίας στην τρίτη ηλικία μέσω της παροχής κοινωνικών υπηρεσιών.

Το κριτήριο για τη βελτίωση της ποιότητας ζωής των σύγχρονων ηλικιωμένων στο Κέντρο Κοινωνικής Αγωγής Khoroshevsky θα πρέπει να είναι η κοινωνικο-ψυχολογική ευημερία ενός ηλικιωμένου ατόμου, η αύξηση του επιπέδου του οποίου επηρεάζεται από την ικανοποίηση των ηλικιωμένων στην κοινωνική υπηρεσίες, βελτιωμένη υγεία, βελτιωμένη ποιότητα ζωής, ικανοποίηση της ανάγκης του ηλικιωμένου για αυτοδιάθεση, αυτοπραγμάτωση, αυτοπραγμάτωση . Ως εκ τούτου, ως μέρος της έρευνας της διατριβής, πραγματοποιήθηκε μια έρευνα μεταξύ των πελατών του Khoroshevsky CCSO.

Για την έρευνα του ερωτηματολογίου επιλέχθηκαν 40 ηλικιωμένοι, εκ των οποίων 25 ήταν γυναίκες και 15 άνδρες. Τα όρια ηλικίας του δείγματος είναι 60-69 ετών. Να τονιστεί ότι στην έρευνα συμμετείχαν ηλικιωμένοι που επισκέπτονται περιοδικά το τμήμα ημερήσιας φροντίδας. Το πλήρες κείμενο του ερωτηματολογίου παρουσιάζεται στο παράρτημα. Τα αποτελέσματα του ερωτηματολογίου παρουσιάζονται με τη μορφή διαγραμμάτων για ευκολία στην ανάλυση.

Στην πρώτη ερώτηση της έρευνας, «Σας αρέσει να επισκέπτεστε το Κέντρο Κοινωνικής Αγωγής Khoroshevsky;», όλοι οι ερωτηθέντες απάντησαν θετικά.

Το Σχήμα 2.3 δείχνει τις απαντήσεις των ερωτηθέντων στην ερώτηση σχετικά με τους κύριους λόγους επίσκεψης στο Κέντρο.

Εικόνα 2.3. Οι κύριοι λόγοι επίσκεψης στο Κέντρο από άτομα μεγαλύτερης ηλικίας.

Μεταξύ των βασικών λόγων, οι πελάτες του Κέντρου επέλεξαν την επιθυμία για επικοινωνία (14 άτομα), την ευκαιρία να βελτιώσουν την υγεία τους (12 άτομα) και την επιθυμία να περάσουν χρήσιμο ελεύθερο χρόνο (8 άτομα).

Είναι ενδιαφέρον να σημειωθεί ότι κανένας από τους πελάτες του Κέντρου δεν επέλεξε τον λόγο της μη ικανοποιητικής οικονομικής ασφάλειας. Ένας ερωτώμενος επέλεξε την ευκαιρία να πάρει ένα ζεστό γεύμα ως κύριο λόγο.

Επιπλέον, οι ηλικιωμένοι συμπλήρωσαν τις απαντήσεις στο ερωτηματολόγιο με τις δικές τους επιλογές απαντήσεων. Έτσι, 3 άτομα επέλεξαν την ευκαιρία να είναι σε καλή κατάσταση ως κύριο λόγο για να επισκεφθούν το Κέντρο. 1 άτομο σημείωσε ότι η επίσκεψη στο Κέντρο φέρνει πειθαρχία. 1 άτομο έγραψε ότι αυτή είναι μια ευκαιρία να γεμίσει τη ζωή με νέο νόημα.

Οι αυτοαξιολογημένες απαντήσεις υγείας από ηλικιωμένους πελάτες παρουσιάζονται στο διάγραμμα στο Σχήμα 2.4.

Εικόνα 2.4. Αυτοαξιολόγηση της υγείας των πελατών του Κέντρου Ηλικιωμένων.

Οι απαντήσεις για την αυτοαξιολόγηση της υγείας των ηλικιωμένων πολιτών με θετική και αρνητική χροιά είναι περίπου ίσες. Γενικά επικρατεί ικανοποιητική αυτοεκτίμηση (16 άτομα). 2 άτομα σημείωσαν ότι η κατάσταση της υγείας τους ήταν εξαιρετική, άλλα 2 - τόσο καλή. Τα υπόλοιπα 20 άτομα περιέγραψαν την υγεία τους ως κακή ή πολύ κακή.

Είναι σημαντικό να σημειωθεί η σχέση μεταξύ των απαντήσεων των ερωτηθέντων σε αυτήν την ερώτηση και της προηγούμενης. Παρά το γεγονός ότι οι ηλικιωμένοι δίνουν μια μη ικανοποιητική αυτοαξιολόγηση της υγείας τους, τον λόγο για την επίσκεψη στο Κέντρο για τη βελτίωση της υγείας τους σημειώνουν μόνο 12 άτομα.

Το Σχήμα 2.5 δείχνει τις απαντήσεις των ερωτηθέντων σχετικά με την οικονομική τους κατάσταση.

Εικόνα 2.5. Αυτοαξιολόγηση της οικονομικής κατάστασης των πελατών του Κέντρου Ηλικιωμένων.

12 άτομα βαθμολόγησαν την οικονομική τους κατάσταση ως κακή, 10 ως ικανοποιητική, 8 ως πολύ κακή, άλλα 8 ως καλή, 2 άτομα σημείωσαν την οικονομική τους κατάσταση ως εξαιρετική. Πρέπει να τονιστεί ότι, παρά τη μη ικανοποιητική οικονομική κατάσταση (20 άτομα), κανένας από τους πελάτες του Κέντρου δεν επέλεξε τη βελτίωση της οικονομικής του κατάστασης ως κύριο λόγο επίσκεψης. Προφανώς, η επίγνωση της χαμηλής οικονομικής τους κατάστασης και της μη ικανοποιητικής κατάστασης της υγείας τους επιτρέπει στους ηλικιωμένους να μην ασχολούνται με τα προβλήματά τους. Πιθανώς, η παροχή κοινωνικών υπηρεσιών από το Κέντρο Κοινωνικής Ασφάλισης Khoroshevskoye σε ηλικιωμένους πολίτες βοηθά να γεμίσουν οι ζωές των θαλάμων τους με θετικό νόημα. Αυτό επιβεβαιώνεται επίσης από τις απαντήσεις των ερωτηθέντων στην ερώτηση "Πώς αξιολογείτε γενικά το έργο του Κέντρου Khoroshevsky;" (Εικόνα 2.6).




Εικόνα 2.6. Αξιολόγηση του έργου του Κέντρου από ηλικιωμένους.

Από το Σχήμα 2.6 είναι σαφές ότι η θετική αξιολόγηση του έργου του Κέντρου κυριαρχεί σε μεγαλύτερο βαθμό. Έτσι, 17 άτομα βαθμολόγησαν την απόδοσή του ως «άριστη», 14 έδωσαν βαθμολογία «Καλή», 4 – «ικανοποιητική», 4 – «κακή», 1 – «Πολύ κακή». Είναι αδύνατο να ικανοποιηθούν πλήρως οι ανάγκες όλων των πελατών, αλλά οι υπάλληλοι του Κέντρου πρέπει να προσπαθήσουν γι' αυτό. Να σημειωθεί εδώ ότι το επίπεδο στελέχωσης του Κέντρου είναι 66%. Σύμφωνα με τον πίνακα προσωπικού, υπάρχουν 179 άτομα, αλλά στην πραγματικότητα εργάζονται 132, μεταξύ των οποίων 78 κοινωνικοί λειτουργοί και 15 νοσηλευτές. Βασικά υπάρχει έλλειψη ειδικών και τμηματαρχών στο Κέντρο. Αυτό οφείλεται στον αυξανόμενο όγκο τεκμηρίωσης και στις αυξημένες απαιτήσεις για την εκτέλεση των επίσημων καθηκόντων τους. Η διοίκηση του Κέντρου δίνει ιδιαίτερη προσοχή και έλεγχο στο έργο των κοινωνικών λειτουργών, κάτι που επιβεβαιώνεται από τη συστηματική και στοχευμένη διοργάνωση μεθοδολογικών μελετών και σεμιναρίων. Δεν υπάρχει τζίρος κοινωνικών λειτουργών στο Κέντρο.

Επιστρέφοντας στις απαντήσεις από την έρευνα του ερωτηματολογίου των ηλικιωμένων πολιτών, αποκαλύφθηκε ότι η πλειοψηφία των ερωτηθέντων σημειώνει ότι οι υπάλληλοι του Κέντρου λαμβάνουν γενικά υπόψη τις απόψεις των ηλικιωμένων πολιτών όταν παρέχουν κοινωνικές υπηρεσίες (Εικόνα 2.7).

Εικόνα 2.7. Λαμβάνοντας υπόψη τις απόψεις των ηλικιωμένων πολιτών όταν οι εργαζόμενοι του Κέντρου παρέχουν κοινωνικές υπηρεσίες.

Από το διάγραμμα στο Σχήμα 2.7 φαίνεται ότι 16 άτομα πιστεύουν ότι οι υπάλληλοι του Κέντρου λαμβάνουν πάντα υπόψη τη γνώμη τους κατά την παροχή κοινωνικών υπηρεσιών, 15 άτομα απάντησαν «στις περισσότερες περιπτώσεις». Ταυτόχρονα, 7 άτομα απάντησαν ότι στις μισές περιπτώσεις, κατά την παροχή υπηρεσιών, οι υπάλληλοι του Κέντρου λαμβάνουν υπόψη τη γνώμη τους, 2 άτομα απάντησαν ότι τη λαμβάνουν υπόψη περιστασιακά και άλλα 2 απάντησαν ότι δεν τη λαμβάνουν υπόψη καθόλου. Ωστόσο, η έρευνα διεξήχθη σε ανώνυμη μορφή, επομένως δεν κατέστη δυνατό να διευκρινιστούν οι λεπτομέρειες, επομένως η διεύθυνση και οι εργαζόμενοι του Κέντρου πρέπει να είναι προσεκτικοί σε όλους τους πελάτες. Από ανάλυση εξειδικευμένης βιβλιογραφίας, διαπιστώθηκε ότι μεταξύ των εργαζομένων του κεντρικού κέντρου εξυπηρέτησης υπάρχει η λανθασμένη αντίληψη ότι δεν μπορείτε να ευχαριστήσετε όλους τους πελάτες, ειδικά τους ηλικιωμένους, που είναι πιο ευαίσθητοι, δείχνουν συνεχώς δυσαρέσκεια κ.λπ. Πράγματι, μεταξύ των ηλικιωμένων πελατών υπάρχουν διαφορετικοί χαρακτήρας. Οι ασθένειες συχνά αφήνουν το σημάδι τους στην αρνητική αντίληψη των άλλων. Ως εκ τούτου, οι υπάλληλοι της ΟΚΠ δεν μπορούν να αγνοήσουν τέτοιους πελάτες, δεν μπορούν να ευνοήσουν τον εαυτό τους, χρειάζονται επαρκή ανταπόκριση και επαγγελματική ικανότητα για να κατανοήσουν τα προβλήματά τους. Οποιαδήποτε αρνητική εκδήλωση από την πλευρά του πελάτη υποδηλώνει την κακή προσαρμογή του ή, όντως, υπάρχει αδυναμία παροχής κοινωνικών υπηρεσιών με την κατάλληλη μορφή, λαμβάνοντας υπόψη μια διαφοροποιημένη προσέγγιση. Ως εκ τούτου, οι υπάλληλοι του Κέντρου πρέπει να παρακολουθούν την αποτελεσματικότητα της εργασίας τους, καθώς και να λάβουν έγκαιρα μια σειρά μέτρων που στοχεύουν στην επιτυχή κοινωνικο-ψυχολογική προσαρμογή όλων των πελατών. Το γεγονός ότι δεν είναι όλοι οι ηλικιωμένοι πελάτες του CCSO Khoroshevsky προσαρμοσμένοι και κοινωνικοποιημένοι στις νέες συνθήκες διαβίωσης αποδεικνύεται από τα αποτελέσματα των απαντήσεων στην ερώτηση "Πώς πάει η ζωή σας τώρα, αν μιλάμε για αυτό γενικά;" (Εικόνα 2.8).

Εικόνα 2.8. Αξιολογώντας τη ζωή τους αυτή τη στιγμή ως πελάτες του Κέντρου Ηλικιωμένων.

Αξιοσημείωτο είναι το γεγονός ότι 6 άτομα απάντησαν «είναι αδύνατο να ανεχθεί άλλο», 9 άτομα απάντησαν «κακώς». Επομένως, η διοίκηση και οι υπάλληλοι του Κέντρου πρέπει να παρέχουν αποτελεσματική βοήθεια σε αυτούς τους πελάτες, ειδικά επειδή πρόκειται για άτομα που επισκέπτονται περιοδικά το Κέντρο και όλοι απάντησαν ότι τους αρέσει να το επισκέπτονται. Τα υπόλοιπα 16 άτομα αξιολόγησαν τη ζωή τους καλή και τα 9 άτομα - ικανοποιητική.

Το διάγραμμα στο Σχήμα 2.9 δείχνει τις απαντήσεις των ερωτηθέντων στην ερώτηση "Τι πιστεύετε ότι φέρνει σε ένα άτομο της ηλικίας σας τη μεγαλύτερη ικανοποίηση στη ζωή;"

Εικόνα 2.9. Ικανοποίηση από τη ζωή των ηλικιωμένων.

Μεταξύ των απαντήσεων των ηλικιωμένων που συμμετείχαν στην έρευνα, η κύρια απάντηση είναι «η αίσθηση ότι κάνετε τη διαφορά» (12 άτομα). Έτσι, για άτομα κάθε ηλικίας, η ανάγκη για αυτοπραγμάτωση και για να είναι χρήσιμος είναι σχετική. Είχε προηγουμένως επισημανθεί ότι οι πελάτες του Κέντρου είναι ηλικιωμένοι, στις περισσότερες περιπτώσεις με αναπηρίες, αλλά αυτό δεν επηρεάζει σε καμία περίπτωση την ανάγκη να χρειαστούν. Στο πλαίσιο αυτό, η διοίκηση και το προσωπικό του Κέντρου χρησιμοποιούν καινοτόμες τεχνολογίες με τους ηλικιωμένους πολίτες. Μόνο 2 άτομα θεωρούν ότι η χαλάρωση είναι το πιο σημαντικό πράγμα στα γηρατειά. 7 άτομα θεωρούν σημαντικό να περνούν ενδιαφέρον ελεύθερο χρόνο. Για τους υπόλοιπους ηλικιωμένους που συμμετείχαν στην έρευνα, τα ακόλουθα είναι σημαντικά: ανεξαρτησία από άλλα άτομα (5 άτομα). σεβασμός και φροντίδα για τους άλλους (4 άτομα). οικογένεια, παιδιά, εγγόνια (4 άτομα). ευκαιρία να συνεχίσουν να εργάζονται (2 άτομα)? συμμετοχή σε κοινωνική εργασία (2 άτομα). υλική ασφάλεια (2 άτομα).

Αν αναλύσουμε τη φύση των απαντήσεων, τότε είναι κυρίως ενεργού χαρακτήρα, εκτός από την ήσυχη ανάπαυση και την υλική ασφάλεια. Παρά το γεγονός ότι μόνο 12 άτομα επέλεξαν την απάντηση «η αίσθηση ότι κάνεις τη διαφορά», οι υπόλοιποι απάντησαν ως ευκαιρία να συνεχίσουν να εργάζονται, να είναι με παιδιά και εγγόνια κ.λπ. προτείνουν τη δυνατότητα αυτοπραγμάτωσης σε μεγάλη ηλικία.

Απαντήσεις ηλικιωμένων που ερωτήθηκαν στην ερώτηση "Σε ποιους τομείς γνώσεων θα θέλατε να μάθετε κάτι νέο;" παρουσιάζονται στο διάγραμμα της Εικόνας 2.10. Παρά το γεγονός ότι το Κέντρο διοργανώνει συστηματικά διαλέξεις για τη βελτίωση της υγείας και της ιατρικής, για τους ηλικιωμένους πελάτες που ερωτήθηκαν, η ανάγκη για γνώση στον τομέα της ιατρικής είναι επιτακτική (14 άτομα). Η ανάγκη για γνώσεις από άλλους τομείς κατανεμήθηκε ως εξής:

Υγιεινός τρόπος ζωής – 5 άτομα.

Καλλιέργεια φυτών – 5 άτομα.

Φυσικοθεραπεία - 4 άτομα.

Νέες τεχνολογίες πληροφοριών (υπολογιστής) - 4 άτομα.

Υπηρεσία καθαρισμού - 3 άτομα;

Νομολογία (νομικές γνώσεις) - 3 άτομα.

Τέχνη - 1 άτομο;

Κατασκευή - 1 άτομο.

Εικόνα 2.10. Η ανάγκη των ηλικιωμένων για γνώσεις από διάφορους τομείς.

Πρέπει να σημειωθεί ότι κατά τον σχεδιασμό και την ανάπτυξη σειρών διαλέξεων θα πρέπει να λαμβάνονται υπόψη οι απόψεις και οι ανάγκες όλων των πελατών του Κέντρου, γεγονός που διασφαλίζει μια διαφοροποιημένη προσέγγιση στην παροχή κοινωνικών υπηρεσιών σε ηλικιωμένους πολίτες.

ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ ΓΙΑ ΤΟ ΔΕΥΤΕΡΟ ΚΕΦΑΛΑΙΟ




1. Στις πρακτικές του δραστηριότητες, το Khoroshevsky CCSO, παρά την έλλειψη ειδικών (το επίπεδο προσωπικού είναι 66%), συνδυάζει με επιτυχία τη χρήση παραδοσιακών και καινοτόμων τεχνολογιών για τη βελτίωση της ποιότητας ζωής των ηλικιωμένων.

2. Η αποκατάσταση ηλικιωμένων πολιτών στο Κέντρο Κοινωνικής Αποκατάστασης Khoroshevsky πραγματοποιείται χρησιμοποιώντας τους ακόλουθους τύπους τεχνολογιών: κοινωνικοπαιδαγωγικές, εκπαιδευτικές, κοινωνικο-πολιτιστικές, κοινωνικο-προσαρμοστικές, κοινωνικο-ψυχολογικές, βελτιωτικές για την υγεία και βαλεολογικές. Η κοινωνική και ψυχολογική υποστήριξη ενός ηλικιωμένου πραγματοποιείται με μεθόδους συμβουλευτικής, αναπτυξιακής και διορθωτικής εργασίας.

3. Μεταξύ των καινοτόμων τεχνολογιών, το Khoroshevsky CCSO χρησιμοποιεί τεχνολογίες όπως η έκτακτη κοινωνική βοήθεια για τα άτομα με αναπηρία, η κοινωνικοπολιτισμική αποκατάσταση, η θεραπεία τέχνης, η χρήση σύγχρονων προοδευτικών τεχνικών αθλητισμού και ψυχαγωγίας και η συμμετοχή ηλικιωμένων στην οργάνωση της αυτοβοήθειας και αλληλοβοήθεια (ερασιτέχνες εισηγητές).

4. Στις δραστηριότητές της, η CCSO Khoroshevsky εστιάζει περισσότερο στην κοινωνική αποκατάσταση των ατόμων με αναπηρία, επειδή είναι οι κύριοι πελάτες του Κέντρου.

5. Χρησιμοποιώντας διάφορες τεχνολογίες, η διοίκηση και οι υπάλληλοι της CCSO Khoroshevsky πρέπει να προσδιορίσουν τον βαθμό ικανοποίησης των ηλικιωμένων από τις κοινωνικές υπηρεσίες προκειμένου να διαφοροποιήσουν την προσέγγιση στην παροχή υπηρεσιών. Οποιαδήποτε τεχνολογία κοινωνικής εργασίας δεν μπορεί να εφαρμοστεί χωρίς να ληφθούν υπόψη τα χαρακτηριστικά των πελατών, η κατάστασή τους, οι πόροι και τα κίνητρά τους.




………………………

ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑ




Η κοινωνική εργασία με ηλικιωμένους στη Ρωσία είναι επί του παρόντος μια συγκεκριμένη μορφή κρατικής κοινωνικής προστασίας με στόχο τη διασφάλιση ενός αξιοπρεπούς γήρατος.

Σκοπός της διπλωματικής έρευνας ήταν η μελέτη του ρόλου του κέντρου κοινωνικών υπηρεσιών στην επίλυση σύγχρονων κοινωνικών προβλημάτων των ηλικιωμένων πολιτών.

Η υπόθεση που διατυπώθηκε στην αρχή της μελέτης ότι η λύση στα σύγχρονα κοινωνικά προβλήματα των ηλικιωμένων πολιτών θα πραγματοποιηθεί πιο αποτελεσματικά με τη χρήση καινοτόμων τεχνολογιών κοινωνικής εργασίας από το CCSO επιβεβαιώθηκε ως αποτέλεσμα μιας θεωρητικής και εμπειρικής μελέτης την παρουσιαζόμενη διατριβή.

Η κοινωνική εργασία με ηλικιωμένους βασίζεται επί του παρόντος όχι μόνο στην ιδεολογία της παροχής παροχών και προνομίων, αλλά και σε ανθρωπιστικές, δημοκρατικές ιδέες σχετικά με την ελεύθερη προσωπικότητα ενός ηλικιωμένου που έχει πολλά δικαιώματα (οικονομικά, κοινωνικά, πολιτιστικά), τα οποία είναι κατοχυρώνεται στα νομικά έγγραφα της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

Με βάση τον ανθρωπιστικό προσανατολισμό της κοινωνικής εργασίας, επί του παρόντος οι ηλικιωμένοι δεν είναι ασθενείς κοινωνικών υπηρεσιών, αλλά πελάτες με ίσο πεδίο και κατάλογο δικαιωμάτων σε σχέση με το έθνος, το φύλο, τη γλώσσα, τη θρησκεία, τις πεποιθήσεις και τις απόψεις τους. Η προτεραιότητα της κοινωνικής εργασίας με τους ηλικιωμένους είναι η οργάνωση του περιβάλλοντος διαβίωσής τους με τέτοιο τρόπο ώστε ένας ηλικιωμένος να έχει πάντα μια επιλογή τρόπων αλληλεπίδρασης με αυτό το περιβάλλον.

Η βελτίωση της ποιότητας ζωής των ηλικιωμένων απαιτεί μια ολοκληρωμένη προσέγγιση για την επίλυση των κύριων κοινωνικών προβλημάτων που ενυπάρχουν στην τρίτη ηλικία, όπως η φτώχεια, η επιδείνωση της υγείας, η έλλειψη ανταγωνιστικότητας στην αγορά εργασίας, η αυξανόμενη έλλειψη ζήτησης στην οικογένεια και την κοινωνία, μείωση της κοινωνικής δραστηριότητας και μοναξιά.

Τα κέντρα κοινωνικών υπηρεσιών διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο στη βελτίωση της ποιότητας ζωής των σύγχρονων ηλικιωμένων. Αυτή η διατριβή διεξήχθη με βάση το Κέντρο Κοινωνικής Αγωγής Khoroshevsky της Βόρειας Διοικητικής Περιφέρειας της Μόσχας. Οι κύριοι πελάτες αυτού του Κέντρου είναι ηλικιωμένοι με αναπηρία, επομένως η αποκατάσταση αποτελεί προτεραιότητα.

Η αποκατάσταση ηλικιωμένων πολιτών στο Κέντρο Κοινωνικής Αποκατάστασης Khoroshevsky πραγματοποιείται χρησιμοποιώντας τις ακόλουθες τεχνολογίες: κοινωνικο-παιδαγωγική, εκπαιδευτική, κοινωνικο-πολιτιστική, κοινωνικο-προσαρμοστική, κοινωνικο-ψυχολογική, βελτίωση της υγείας και βαλεολογική. Η κοινωνική και ψυχολογική υποστήριξη ενός ηλικιωμένου πραγματοποιείται με μεθόδους συμβουλευτικής, αναπτυξιακής και διορθωτικής εργασίας. Η ζεστή ατμόσφαιρα του Κέντρου, η φιλικότητα των εργαζομένων, καθώς και η ευκαιρία να λαμβάνουν ιατρική περίθαλψη και να ασχολούνται με φυσικοθεραπεία ανά πάσα στιγμή έχουν θετικό αντίκτυπο στη συναισθηματική σφαίρα.

Η Khoroshevsky CCSO συνδυάζει με επιτυχία στο έργο της τη χρήση παραδοσιακών και καινοτόμων τεχνολογιών για τη βελτίωση της ποιότητας ζωής των ηλικιωμένων, γεγονός που τους επιτρέπει να επιλύουν αποτελεσματικά τα προβλήματα των πελατών τους. Μεταξύ των καινοτόμων τεχνολογιών, χρησιμοποιούνται με επιτυχία η επείγουσα κοινωνική βοήθεια για τα άτομα με αναπηρία, η κοινωνικοπολιτισμική αποκατάσταση, η εικαστική θεραπεία, η χρήση σύγχρονων προοδευτικών τεχνικών φυσικής αγωγής και υγείας και η συμμετοχή ηλικιωμένων στην οργάνωση αυτοβοήθειας και αλληλοβοήθειας.

Η χρήση καινοτόμων τεχνολογιών συμβάλλει στην επίτευξη πρακτικών αποτελεσμάτων σε προτεραιότητες όπως ο σεβασμός των δικαιωμάτων και η διασφάλιση ασφαλών συνθηκών για τους ηλικιωμένους, καθώς και η βελτίωση της ποιότητας ζωής και η διατήρηση της ανεξαρτησίας στην τρίτη ηλικία μέσω της παροχής κοινωνικών υπηρεσιών.

Πρέπει να τονιστεί ότι το Khoroshevsky CSC σχετικά πρόσφατα, τον Δεκέμβριο του 2008, μετονομάστηκε σε Κρατικό Δημοσιονομικό Ίδρυμα της πόλης της Μόσχας «Κέντρο Ολοκληρωμένης Κοινωνικής Υπηρεσίας «Khoroshevsky», επομένως το προσωπικό είναι μόνο 66% στελεχωμένο. Ωστόσο, το γεγονός αυτό δεν πρέπει να έχει αρνητικό αντίκτυπο στους πελάτες του Κέντρου. Αναλύοντας την επιτυχημένη εμπειρία στη χρήση καινοτόμων τεχνολογιών, η διοίκηση του Khoroshevsky CCSO συστήθηκε να μελετήσει συστηματικά τον βαθμό ικανοποίησης των ηλικιωμένων από τις κοινωνικές υπηρεσίες με στόχο μια διαφοροποιημένη προσέγγιση της κοινωνικής εργασίας. Η εισαγωγή οποιασδήποτε τεχνολογίας κοινωνικής εργασίας πρέπει να λαμβάνει υπόψη τα χαρακτηριστικά των πελατών, την κατάστασή τους, τους πόρους και τις ανάγκες και τα κίνητρά τους.

Το κριτήριο για τη βελτίωση της ποιότητας ζωής των σύγχρονων ηλικιωμένων θα πρέπει να είναι η κοινωνικο-ψυχολογική ευημερία ενός ηλικιωμένου ατόμου, η αύξηση του επιπέδου του οποίου επηρεάζεται από την ικανοποίηση των ηλικιωμένων στις κοινωνικές υπηρεσίες, τη βελτίωση της υγείας, τη βελτίωση της ποιότητας. της ζωής, ικανοποίηση της ανάγκης του ηλικιωμένου για αυτοπροσδιορισμό, αυτοπραγμάτωση, αυτοπραγμάτωση.

……………………………………………

ΒΙΒΛΙΟΓΡΑΦΙΑ




Κανονισμοί




1. Ομοσπονδιακός νόμος της 2ας Αυγούστου 1995 αριθ. 122-FZ «Σχετικά με τις κοινωνικές υπηρεσίες για ηλικιωμένους και ανάπηρους πολίτες», όπως τροποποιήθηκε. από 22/08. 2004

2. Ομοσπονδιακός νόμος της 10ης Δεκεμβρίου 1995 αριθ. 195-FZ «Σχετικά με τις βασικές αρχές των κοινωνικών υπηρεσιών για τον πληθυσμό στη Ρωσική Ομοσπονδία».

3. Ομοσπονδιακός νόμος της 17ης Ιουλίου 1999 Αρ. 178-FZ «Περί Κρατικής Κοινωνικής Βοήθειας», όπως τροποποιήθηκε. από 25/11. 2006).

4. Διάταγμα της Κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας της 29ης Ιανουαρίου 2002 Αρ. 70 «Σχετικά με το ομοσπονδιακό πρόγραμμα-στόχο «Παλαιότερη Γενιά» για το 2002-2004».

5. Επιστολή του Υπουργείου Εργασίας της Ρωσικής Ομοσπονδίας της 5ης Ιανουαρίου 2003 No. 30-GK «Σχετικά με την ονοματολογία των ιδρυμάτων (τμημάτων) κοινωνικών υπηρεσιών για ηλικιωμένους πολίτες και άτομα με ειδικές ανάγκες».

6. Εθνικό πρότυπο της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Ανάρτηση «Κοινωνικές υπηρεσίες για τον πληθυσμό». Κρατικό Πρότυπο της Ρωσικής Ομοσπονδίας με ημερομηνία 24 Νοεμβρίου 2003 Αρ. 327-st.

7. Διάταγμα της κυβέρνησης της Μόσχας της 24ης Μαρτίου 2009 No. 215 PP «Σχετικά με τα μέτρα εφαρμογής του νόμου της πόλης της Μόσχας της 9ης Ιουλίου 2008 αριθ. 34 «Σχετικά με τις κοινωνικές υπηρεσίες για τον πληθυσμό της πόλης της Μόσχας».




Ειδική λογοτεχνία




8. Akhmerov R.A. Προγράμματα προσωπικής ζωής //Επιστήμη και πρακτική. Διάλογοι του νέου αιώνα: Υλικά του διεθνούς επιστημονικού και πρακτικού συνεδρίου. - Naberezhnye Chelny: Κρατικός Εκδοτικός Οίκος Kama. Πολυτεχνείο. Ινστιτούτο, 2006. - Σελ. 3–7.

9. Barbro L. Ψυχοκοινωνική βοήθεια στον πληθυσμό. – Μ.: Φλίντα, 2001. – 232 σελ.

10. Belokon O.V., Frolova I.A. Σχετικά με τη θέση της οικογένειας ηλικιωμένων στην κοινωνία: Ρωσικές, ευρωπαϊκές, ινδονησιακές επιλογές // Σύγχρονα προβλήματα γήρανσης του πληθυσμού στον κόσμο: τάσεις, προοπτικές, σχέσεις μεταξύ των γενεών, - M.: MAKSPress, 2006. - Σ. 131-139.

11. Bondareva T.V. Η επίδραση του περιβάλλοντος στην υγεία και τη ζωτική δραστηριότητα των ηλικιωμένων // Σύγχρονα προβλήματα κοινωνικής παιδαγωγικής: Συλλογή επιστημονικών εργασιών μεταπτυχιακών φοιτητών, αιτούντων, διδακτορικών φοιτητών / Σύνταξη και υπεύθυνη. επιμέλεια G.M.Kodzhaspirova - Μόσχα: RGSU, 2006. – σσ. 121-128.

12. Κρατική έκθεση για την κατάσταση των ηλικιωμένων πολιτών στη Ρωσική Ομοσπονδία. Υπουργείο Εργασίας και Κοινωνικής Ανάπτυξης της Ρωσικής Ομοσπονδίας - Τμήμα Βετεράνων, Ηλικιωμένων και Υποδοχής. - Μ., 2001. - 226 s.

13. Dmitriev A.V. Κοινωνικά προβλήματα των ηλικιωμένων. - M.: Infra-M, 2008.- 213 p.

14. Elutina M.E., Chekanova E.E. Social gerontology: Textbook. επίδομα. - M.: INFRA, 2004- 328 p.

15. Eruslanova R.I. Τεχνολογίες για κοινωνικές υπηρεσίες για ηλικιωμένους και άτομα με ειδικές ανάγκες στο σπίτι: ένα εγχειρίδιο. – Μ.: Dashkov and K, 2007.- 272 σελ.

16. Ivanov V.N. Οι κοινωνικές τεχνολογίες στη δημόσια διοίκηση. - Μ.: Unity-Dana, 2007. - 344 σελ.

17. Καρέλοβα Γ.Ν. Πρακτικά της συνάντησης του Κέντρου Κοινωνικής Καινοτομίας: Ενεργή μακροζωία: καινοτόμες τεχνολογίες.» – Μ.: TsSKP, 2008.- 152 σελ.

18. Kotelnik G. Γεροντολογία και γηριατρική. – Μ.: Ιατρική, 2005.- 317 σελ.

19. Krasnova O.V., Leaders A.G. Κοινωνική ψυχολογία της γήρανσης. Μ.: Ακαδημία. 2006. -288 σελ.

20. Kuzmin K.V., Sutyrin B.A. Ιστορία της κοινωνικής εργασίας. - M.: Infra-M, 2006.- 328 p.

21. Λοπατίνα Ν.Β. Η κουλτούρα της πληροφορίας ως προϋπόθεση για την αποτελεσματικότητα των κοινωνικών τεχνολογιών. -Μ.: MGUKI, 2005.- 244 σελ.

22. Μεντβέντεφ Γ.Π. Επαγγελματικές και ηθικές βάσεις της κοινωνικής εργασίας μάθημα διαλέξεων - M.: MGSU, 2002. - 274 σελ.

23. Mudrik A.V. Εισαγωγή στην κοινωνική παιδαγωγική. - Penza: IPK and PRO, 2004.- 314 p.

24. Nefedova T.V. Μερικές πτυχές του κοινωνικού περιβάλλοντος της γήρανσης στις δυτικές χώρες // Abstracts of the 3rd Russian Conf. στην οικολογία ψυχολ. - Μ.: Ψυχολόγος. Ινστιτούτο RAO - 2004 - σελ. 237–239.

25. Osadchy E.D. Επαγγελματική κατάρτιση ειδικών στην κοινωνική εργασία με ηλικιωμένους // Περιλήψεις της 3ης Ρωσικής Συνδιάσκεψης. στην οικολογία ψυχολ. -Μ.: Ψυχολόγος. Ινστιτούτο ΡΑΟ - 2004 - Σελ. 242–244.

26. Βασικές αρχές κοινωνικής ιατρικής: Εκπαιδευτικό εγχειρίδιο / Εκδ. A.V. Μαρτυνένκο. - M.: Sotsium, 2005. -89 σελ.

27. Pavlenok Π.Δ. Τεχνολογίες κοινωνικής εργασίας σε διάφορους τομείς της ζωής. - Μ.: Τριάδα, 2007. - 432 σελ.

28. Ουράνια U.B. Το φαινόμενο της τρίτης ηλικίας στην ιστορική προοπτική. // Υλικά του διεθνούς συνεδρίου «Ιστορία της εγχώριας και παγκόσμιας ψυχολογικής σκέψης: κατανόηση του παρελθόντος, κατανόηση του παρόντος, πρόβλεψη του μέλλοντος - IV συναντήσεις της Μόσχας για την ιστορία της ψυχολογίας. –Μ: Κρατικό Πανεπιστήμιο της Μόσχας, 2006.-σελ.44-49.

29. Ο ηλικιωμένος πληθυσμός στη Ρωσική Ομοσπονδία: κατάσταση, προβλήματα, προοπτικές: Εθνική έκθεση. Μ., 2007.

30. Ψυχολογία κοινωνικής εργασίας / Εκδ. Μ.Α. Γκουλίνα. – Αγία Πετρούπολη: Peter, 2002. – 352 p.

31. Praida K.D. Κοινωνικο-ψυχολογικές πτυχές της εταιρικής αλληλεπίδρασης στον τομέα της κοινωνικής προστασίας του πληθυσμού // Περιλήψεις της 3ης Ρωσικής Συνδιάσκεψης. στην οικολογία ψυχολ. – Μ.: Ψυχολόγος. Ινστιτούτο RAO - 2004 - σελ. 249–251.

32. Σπάζοντας τον κύκλο της σιωπής / εκδ. Ν.Μ. Ριμασέβσκαγια. - Μ.: KNORUS, 2005. - 268.

33. Romashina E.V. Ηθικά και ηθικά προβλήματα της κοινωνικής εργασίας στην επαγγελματική κατάρτιση μελλοντικών ειδικών // Κοινωνική και παιδαγωγική δραστηριότητα: ζητήματα θεωρίας και πράξης. Επιστημονικά και παιδαγωγικά αναγνώσματα.- M.: MGSU, 2007.- σσ. 25-29.

34. Η Ρωσία σε αριθμούς: στατιστικό βιβλίο αναφοράς. -Μ.: FSGS, 2007.- 248 σελ.

35. Η Ρωσία σε αριθμούς: στατιστικό βιβλίο αναφοράς. -Μ.: FSGS, 2008.- 251 σελ.

36. Κοινωνική γεροντολογία: σύγχρονη έρευνα. /επιμ. N.F. Shakhmatova.-M.: Medicine, 2004.- 462 p.

37. Κοινωνική προστασία: επαγγελματισμός, εταιρική σχέση, υπευθυνότητα // Υλικά του διαπεριφερειακού επιστημονικού και πρακτικού συνεδρίου / Εκδ. V.V. Andreeva και R.I. Ερουσλάνοβα. - Cheboksary: ​​INION RAS RF, 2005.

38. Κοινωνική εργασία για ηλικιωμένους: επαγγελματισμός, συνεργασία, υπευθυνότητα. Υλικά του Πανρωσικού Συνεδρίου Κοινωνικών Λειτουργών. - Saratov, 2003.

39. Κοινωνική εργασία: εισαγωγή στην επαγγελματική δραστηριότητα: Σχολικό βιβλίο / Εκδ. Α.Α. Κοζλόφ. - Μ.: KNORUS, 2005. - 368 σελ.

40. Λεξικό-βιβλίο αναφοράς για κοινωνική εργασία / επιμ. καθ. Ε.Ι. Μονόκλινο. – Μ.: Infra-M, 2004. – 417 σελ.

41. Τεχνολογία κοινωνικής εργασίας: σχολικό βιβλίο. εγχειρίδιο / εκδ. Ι.Γ. Ζαϊνίσεβα. - Μ.: ΒΛΑΔΟΣ, 2006. – 457 σελ.

42. Τεχνολογίες κοινωνικής εργασίας: Σχολικό εγχειρίδιο γενικά. εκδ. καθ. Ε.Ι. Μονόκλινο. – Μ.: INFRA-M, 2004. - 400 σελ.

43. Topchy L.V. Σύγχρονα προβλήματα στην ανάπτυξη της θεωρίας της κοινωνικής εργασίας. -Μ.: ΒΛΑΔΟΣ, 2007.- 218 σελ.

44. Firsov M.V., E.G. Studenova. Θεωρία κοινωνικής εργασίας: Σχολικό βιβλίο. εγχειρίδιο για φοιτητές ανώτατων εκπαιδευτικών ιδρυμάτων. - M.: Infra-M, 2007.- 422 p.

45. Kholostova E.I. Κοινωνική εργασία με ηλικιωμένους: Σχολικό βιβλίο. – M.: Dashkov and K, 2006. – 296 p.

46. ​​Kholostova E.I., Dementieva N.F. Κοινωνική αποκατάσταση: Σχολικό βιβλίο. – M.: Dashkov and K, 2005. –340 p.

47. Shapiro V.D. Ένας συνταξιούχος. - M.: Infra-M, 2005.- 213 p.

48. Shchanina, E. V. Τρόποι ενίσχυσης της κοινωνικής συμπεριφοράς των συνταξιούχων // Συλλογή άρθρων του III Πανρωσικού Κοινωνιολογικού Συνεδρίου. - Μ., 2006.- Σ. 110-114.

49. Shchukina N.P. Ινστιτούτο αλληλοβοήθειας στο σύστημα κοινωνικής υποστήριξης ηλικιωμένων. - M.: Dashkov and K, 2004.- 266 p.

50. Yatsemirskaya R.S., Khokhlova L.N. Κοινωνικοδημογραφική κατάσταση στη σύγχρονη Ρωσία // Προβλήματα της τρίτης ηλικίας: πνευματική, ιατρική και κοινωνικές πτυχές. Μ.: Sotsium, 2007.- 247 σελ.




Περιοδικά




51. Alenikova S. M. Μεθοδολογία για την αξιολόγηση του βαθμού ανάγκης των πολιτών για κοινωνικές υπηρεσίες στο σπίτι //Κοινωνικές υπηρεσίες. 2004. Νο. 1.

52. Bondareva T.V. Προετοιμασία φοιτητών για κοινωνική εργασία με ηλικιωμένους // Τριτοβάθμια εκπαίδευση στη Ρωσία. – 2006. - Νο. 11. – σελ.23-25.

53. Bychkunov A.E. Σχετικά με το ζήτημα της χρήσης κοινωνικών τεχνολογιών για την αντιμετώπιση της αποδιοργάνωσης στην κοινωνία // Κοινωνιολογική Έρευνα. 2008. Αρ. 6. - σσ. 43-50.

54. Eremeeva, T.S. Συνεχής επαγγελματική κατάρτιση μελλοντικών ειδικών κοινωνικής εργασίας // Τριτοβάθμια εκπαίδευση σήμερα. -2007. - Νο. 7. - Σελ.45-47.

55. Karyukhin E.V., Panov A.V. Εμπειρία στην οργάνωση νομικής υποστήριξης ηλικιωμένων στο πλαίσιο δημόσιων οργανισμών // Ψυχολογία ωριμότητας και γήρανσης. - 2003. Νο 3. - Σελ.65-71.

56. Karyukhin E.V. Γήρανση πληθυσμού: δημογραφικοί δείκτες // Κλινική γεροντολογία. 2007. Νο. 1.

57. Krasnova O.V. Ηλικιωμένοι στη Ρωσία // Ψυχολογία ωριμότητας και γήρανσης. - 2006. -№3. - Σ.5-16.

58. Kuleshov A. Προβλήματα της αναλυτικής έρευνας στην κοινωνική σφαίρα // Socis. 2008. Αρ. 5. - σελ. 112-115.

59. Molevich E. F. Προς την ανάλυση της ουσίας και της μορφής του κοινωνικού γήρατος // Socis. -2006. -Αρ. 4. - Σελ. 62-65.

61. Φιλόσοφος Α.Α. Μερικές πτυχές της ψυχοκοινωνικής βοήθειας σε ηλικιωμένους και ηλικιωμένους // Ψυχολογία ωριμότητας και γήρανσης. - 2008. - Αρ. 3. - Σελ.34-39.

62. Yurkovsky E. Δεν χρειάζονταν πρόσθετα κεφάλαια // Κοινωνική ασφάλιση. 2005. Νο 10.

63. Yuryev E. Το χαμηλό ποσοστό γεννήσεων δεν είναι σημάδι πολιτισμού // Κοινωνική και δημογραφική πολιτική. - 2006. -Αρ. 9. -Σ. 4-5.

64. Yanovsky G.D. Σύγχρονα προβλήματα της ποιότητας ζωής των ηλικιωμένων πολιτών της Ρωσίας // Πρόοδοι στη γεροντολογία. – 2008. Τεύχος 17. – Σ. 59-71.

ΕΦΑΡΜΟΓΗ

Ερωτηματολόγιο




Αγαπητέ πολίτη! Σας ζητάμε να συμμετάσχετε σε ένα ερωτηματολόγιο που στοχεύει στη μελέτη κάποιων πτυχών της ζωής των ηλικιωμένων.

Σας προσκαλούμε να απαντήσετε σε 19 ερωτήσεις της έρευνας.

Οι ειλικρινείς απαντήσεις σας είναι απαραίτητες για τη βελτίωση της ποιότητας των κοινωνικών υπηρεσιών του CCSO Khoroshevsky.

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την ειλικρίνεια και τη φιλική συμμετοχή σας στην έρευνα!




1. Σας αρέσει να επισκέπτεστε το Πολιτιστικό Κέντρο Khoroshevsky;

Δυσκολεύομαι να απαντήσω




2. Αναφέρετε τους κύριους λόγους για τους οποίους επισκέπτεστε το Κέντρο;

Επιθυμία για επικοινωνία

Ευκαιρία για ένα ζεστό γεύμα

Ευκαιρία να βελτιώσετε την υγεία σας

Επιθυμία να περάσετε χρήσιμο ελεύθερο χρόνο

Μη ικανοποιητική υλική ασφάλεια

Αλλα ________________________________________________




3. Πώς αξιολογείτε την υγεία σας;

Εξοχος

Ικανοποιητικός

Πολύ κακό

4. Πώς αξιολογείτε την υγεία σας;

Εξοχος

Ικανοποιητικός

Πολύ κακό




5. Πώς πάει η ζωή σου τώρα, μιλώντας για αυτό γενικά;

Ικανοποιητικά

Είναι απλά αδύνατο να αντέξεις άλλο.




6. Τι πιστεύεις ότι φέρνει σε ένα άτομο της ηλικίας σου τη μεγαλύτερη ικανοποίηση στη ζωή;

Υλική ασφάλεια

Ειρηνικές διακοπές

Ενδιαφέρουσες ποικίλες δραστηριότητες αναψυχής

Ανεξαρτησία από άλλους ανθρώπους

Ευκαιρία για συνέχιση της εργασίας

Νιώθεις ότι βοηθάς τους ανθρώπους

Σεβασμός και φροντίδα για τους άλλους

Οικογένεια, παιδιά, εγγόνια

Συμμετοχή στην κοινωνική εργασία

Αλλα_______________________________________________




7. Σε ποιο βαθμό πιστεύετε ότι οι υπάλληλοι του Κέντρου λαμβάνουν υπόψη τις απόψεις των ηλικιωμένων πολιτών όταν παρέχουν κοινωνικές υπηρεσίες;

Δεν λαμβάνεται καθόλου υπόψη

Σπάνια λαμβάνεται υπόψη

Περίπου τις μισές φορές

Στις περισσότερες περιπτώσεις

Να λαμβάνετε πάντα υπόψη




8. Πώς αξιολογείτε γενικά το έργο του Κέντρου Khoroshevsky;

Ικανοποιητικά

Πολύ κακό

Αλλα________________________________________________




9. Σε ποιους τομείς γνώσης θα θέλατε να μάθετε κάτι νέο;

Νομολογία (νομικές γνώσεις)

Φάρμακο

Φυσιοθεραπεία

Τέχνη

Γλωσσολογία (ξένη γλώσσα)

Νέες τεχνολογίες πληροφοριών (υπολογιστής)

Κατασκευή

Γεωργική παραγωγή

Καλλιέργεια σπιτιών

Υγιεινός τρόπος ζωής

Αλλα_________________________________________________




Σημειώστε:

Ποιο είναι το φύλο σου ______________

Ηλικία _________________




Yanovsky G.D. Σύγχρονα προβλήματα της ποιότητας ζωής των ηλικιωμένων πολιτών της Ρωσίας // Πρόοδοι στη γεροντολογία. – 2008. Τεύχος 17. – Σ. 59).




Beliceva, S.A. Βασικές αρχές της προληπτικής ψυχολογίας - Αγία Πετρούπολη: Ειδική βιβλιογραφία, 2004. - 347 σελ. Grigoriev S.I. Βασικές αρχές εκσυγχρονισμού της κοινωνικής γνώσης - Μ.: Γαρδαρίκη, 2001. - 234 σελ., Zhukov V.I. Ανθρώπινο δυναμικό: δείκτης κοινωνικής ανάπτυξης των Ρώσων - M.: Infra, 1996. - 234 σελ., Zainyshev I.G. Kononova L.I. Τεχνολογία κοινωνικής εργασίας - Μ.: Βλάδος, 2002. - 457 σελ., Zimnyaya I.A. Ψυχολογία ενός ηλικιωμένου ατόμου - Μ.: Ινστιτούτο Ψυχολογίας της Ρωσικής Ακαδημίας Εκπαίδευσης, 2004. - 253 σελ., Kamaldinova E.Sh. Βασικές αρχές εργασίας με άτομα τρίτης ηλικίας - Μ.: Βλάδος, 2006. - 183 σελ., Καπιτσίν Β.Μ. Κοινωνική πολιτική και δίκαιο - Μ.: Βλάδος, 2006. - 168 σελ., Kolkov V.V. Εξωτερική και εγχώρια εμπειρία κοινωνικής εργασίας - M.: MGSU, 2007. - 264 σ., Lyashenko A.I. Προβλήματα ενός ατόμου σε μεγάλη ηλικία - M.: Vlados, 2006. - 277 p., Moshnyaga V.P. Κοινωνική ανάπτυξη και κοινωνική εργασία: διεθνής εμπειρία - M.: Sotsium, 2007. - 265 pp., Nikitin V.A., Osadchaya G.I. Κοινωνική γνώσηκαι κοινωνική πρακτική - M.: Sotsium, 2006. - 262 pp., Pavlenok P.D. Τεχνολογίες κοινωνικής εργασίας σε διάφορα πεδίαδραστηριότητα ζωής. - Μ.: Τριάδα, 2007.- 432 σελ., Panov A.M. Fundamentals of social work - M.: Sotsium, 2006. - 274 p., Topchiy L.V. Σύγχρονα προβλήματα στην ανάπτυξη της θεωρίας της κοινωνικής εργασίας. -Μ.: ΒΛΑΔΟΣ, 2007.- 218 σελ.

Kholostova E.I. Κοινωνική εργασία με ηλικιωμένους: Σχολικό βιβλίο. – M.: Dashkov and K, 2007. – 296 σελ.

Bocharova V.G. Συνεχής εκπαίδευση κοινωνικών λειτουργών στην εργασία με ηλικιωμένους // Τριτοβάθμια εκπαίδευση σήμερα - 2007. - Αρ. 2. - Σελ. 12-15., Mukhametzyanova G.V. Προσωπικά χαρακτηριστικά των κοινωνικών παιδαγωγών που εργάζονται με ηλικιωμένους // Russian Journal of Social Work - 2007. - No. 3. - P.D. Θεωρία και πράξη κοινωνικής εργασίας - Μ.: Τριάδα, 2005. - 373 σελ. Panov A.M. Προετοιμασία φοιτητών για κοινωνική εργασία // Τριτοβάθμια εκπαίδευση σήμερα.- 2007.- Αρ. 2.- P. 15-21., Topchiy L.V. Θεωρία και πράξη κοινωνικής εργασίας. - Μ.: ΒΛΑΔΟΣ, 2006.- 256 σελ., Τρεγκούμποβα Τ.Μ. Διεθνείς κοινωνικές υπηρεσίες: ποικιλία μοντέλων και δράσεων - Καζάν: Ινστιτούτο Δευτεροβάθμιας Καθ. εκπαίδευση., RAO, 2008.- 195 σελ., Kholostova E.I. Τεχνολογίες κοινωνικής εργασίας - M.: INFRA-M, 2007. - 400 pp., Shmeleva N.B. Διαμόρφωση και ανάπτυξη της προσωπικότητας ενός κοινωνικού λειτουργού ως επαγγελματία - Μ.: Ακαδημαϊκό έργο, 2008, 196 σελ., Yatsemirskaya R.S. Κοινωνική γεροντολογία.- Μ.: Ακαδημαϊκή εργασία, 2006.- 320 σελ.

Arnoldov A.I. Ζωντανός κόσμος κοινωνικής παιδαγωγικής - M.: Sotsium, 2006. - 136 σελ., Basov N.F. History of social pedagogy.- M.: Academy, 2007.- 253 p., Belicheva S.A. Εμπειρία κοινωνικής εργασίας στις χώρες της ΕΕ - Μ.: Ακαδημία, 2008. - 357 σελ., Bocharova V.G., Guslyakova L.G. Η κοινωνική εκπαίδευση στη Ρωσία στον 21ο αιώνα - Μ.: Γαρδαρίκη, 2008. - 267 σελ., Lipsky I.A. Κοινωνική παιδαγωγική: μεθοδολογική ανάλυση - Μ.: Ακαδημαϊκό έργο, 2008. - 264 σ., Maslennikova V.Sh., Mukhametzyanova G.V. Σύγχρονα προβλήματα κοινωνικής εργασίας στη Ρωσία // Υλικά του διεθνούς επιστημονικού και πρακτικού συνεδρίου - Καζάν: Πατρίδα, 2006. - Σελ. 25-32, Nikitin V.A. Προβλήματα εκπαίδευσης κοινωνικών λειτουργών σε σύγχρονες συνθήκες // Υλικά του διεθνούς επιστημονικού και πρακτικού συνεδρίου - Καζάν: Πατρίδα, 2006. - Σελ. 45-49, Tregubova T.M. Εφαρμοσμένες πτυχές στην εργασία με ηλικιωμένους // Υλικά του διεθνούς επιστημονικού και πρακτικού συνεδρίου - Kazan: Fatherland, 2006. - σελ. 121-127., Fokin V.A., Fokin I.V. Ψυχολογία της κοινωνικής εργασίας στην εργασία με ηλικιωμένους - Μ.: Ακαδημία, 2007. - 223 σελ., Kholostova E.I. Κοινωνική αποκατάσταση. – M.: Dashkov and K, 2007. –340 pp., Shapiro V.D. Ένας συνταξιούχος. - M.: Infra-M, 2005.- 213 p., Firsov M.V., Shapiro B.Yu. Ψυχολογία της κοινωνικής εργασίας: περιεχόμενο και μέθοδοι ψυχοκοινωνικής πρακτικής. – Μ.: Παιδαγωγική, 2006. – 192 σελ., Yarkina T.F. Η ανθρώπινη ψυχολογία στα γηρατειά - Μ.: Σώτσιο, 2006. - 177 σελ.

Romashina E.V. Ηθικά και ηθικά προβλήματα της κοινωνικής εργασίας στην επαγγελματική κατάρτιση μελλοντικών ειδικών // Κοινωνική και παιδαγωγική δραστηριότητα: ζητήματα θεωρίας και πράξης. Επιστημονικά και παιδαγωγικά αναγνώσματα - M.: MGSU, 2007. - P. 26). Kuleshov A. σύνδεσμος και τεύχος

Τα προβλήματα της κοινωνικής εργασίας με τους ηλικιωμένους βρίσκονται επί του παρόντος στο επίκεντρο πολλών κοινωνικών ιδρυμάτων, κοινωνικών και ερευνητικών προγραμμάτων που στοχεύουν στη διασφάλιση ενός αποδεκτού επιπέδου διαβίωσης για τους ηλικιωμένους και τους ηλικιωμένους.

Η εργασία με ηλικιωμένους ανέκαθεν ήταν και θεωρείται παντού μια από τις πιο δύσκολες ψυχολογικά, δεν είναι τυχαίο που η εναλλαγή προσωπικού είναι τόσο υψηλή. Δεν είναι μυστικό ότι επί του παρόντος η πλειονότητα των κοινωνικών λειτουργών (γιατροί, νοσηλευτές, διοικητικό, διοικητικό και προσωπικό συντήρησης) αναγκάζονται να εργάζονται με ηλικιωμένους λόγω κάποιων καταναγκαστικών συνθηκών. Η αληθινή κλήση ανακαλύπτεται εξαιρετικά σπάνια.

Χαρακτηριστικά των ηλικιωμένων

Με τη μετάβαση στην κατηγορία των ηλικιωμένων, των συνταξιούχων, όχι μόνο αλλάζει ριζικά η σχέση ενός ατόμου και της κοινωνίας, αλλά και κατευθυντήριες γραμμές αξίας όπως το νόημα της ζωής, η ευτυχία, το καλό και το κακό κ.λπ. Η καθημερινή ρουτίνα και ο κοινωνικός κύκλος αλλάζουν επίσης. Με την ηλικία αλλάζει η αξιακή ιεραρχία της αυτοεκτίμησης. Οι ηλικιωμένοι δίνουν λιγότερη σημασία στην εμφάνισή τους, αλλά περισσότερο στην εσωτερική και την εξωτερική τους εμφάνιση φυσική κατάσταση. Η χρονική προοπτική των ηλικιωμένων αλλάζει. Το να φεύγουμε στο παρελθόν είναι χαρακτηριστικό μόνο για τους πολύ ηλικιωμένους ανθρώπους, οι υπόλοιποι σκέφτονται και μιλούν περισσότερο για το μέλλον. Στο μυαλό ενός ηλικιωμένου, το εγγύς μέλλον αρχίζει να υπερισχύει του μακρινού και οι προοπτικές προσωπικής ζωής γίνονται μικρότερες. Πιο κοντά στα γηρατειά, ο χρόνος φαίνεται να κυλά πιο γρήγορα, αλλά είναι λιγότερο γεμάτος με διάφορα γεγονότα. Ταυτόχρονα, τα άτομα που συμμετέχουν ενεργά στη ζωή δίνουν μεγαλύτερη προσοχή στο μέλλον, ενώ τα παθητικά στο παρελθόν. Οι πρώτοι λοιπόν είναι πιο αισιόδοξοι και πιστεύουν περισσότερο στο μέλλον. Αλλά η ηλικία είναι ακόμα ηλικία.

Σε μεγάλη ηλικία, συμβαίνουν ορισμένες αλλαγές στο ανθρώπινο σώμα, μειώνεται το ενεργειακό δυναμικό, μειώνεται η ποσότητα νερού, αλάτων και μικροστοιχείων, ο μεταβολισμός του οξυγόνου και η κυκλοφορία του αίματος στον εγκέφαλο επιδεινώνονται και μια σειρά από άλλες δυσμενείς επιπτώσεις. φυσιολογικά φαινόμενα. Υπάρχει αυξημένη ψυχολογική κόπωση, βραδύτητα στην αντίληψη της αντίδρασης και της σκέψης, η μνήμη επιδεινώνεται και το κίνητρο για δραστηριότητα εξασθενεί. αλλαγές στη συναισθηματική σφαίρα είναι αισθητές: εστίαση στα ενδιαφέροντα κάποιου, ευαισθησία, καχυποψία κ.λπ.

Συνταξιοδότηση, απώλεια αγαπημένων προσώπων και φίλων, ασθένεια, στένωση κοινωνικών κύκλων και τομέων δραστηριότητας - όλα αυτά οδηγούν σε εξαθλίωση της ζωής, απόσυρση θετικών συναισθημάτων από αυτήν, αίσθημα μοναξιάς και αχρηστίας. Η κατάσταση όμως είναι ότι με την αύξηση του προσδόκιμου ζωής και τη μείωση του ποσοστού γεννήσεων, σημαντικό μέρος του πληθυσμού αποτελείται από ηλικιωμένους και, ως εκ τούτου, χρειάζεται ειδική οργάνωση βοήθειας προς τους ηλικιωμένους.

Είναι απαραίτητο να ληφθούν υπόψη χαρακτηριστικά που καθορίζονται από τουλάχιστον δύο χαρακτηριστικά γνωρίσματα του τρόπου ζωής των ηλικιωμένων. Κατά κανόνα, η ζωή ενός ηλικιωμένου δεν είναι πλούσια σε διάφορα γεγονότα. Ωστόσο, αυτά τα γεγονότα γεμίζουν όλο τον ατομικό του χώρο και χρόνο. Έτσι, η άφιξη ενός γιατρού είναι ένα γεγονός που μπορεί να γεμίσει όλη την ημέρα. Η μετάβαση στο κατάστημα είναι επίσης μια εκδήλωση που προηγείται προσεκτική προετοιμασία. Υπάρχει δηλαδή μια υπερτροφία, «διάταση» των γεγονότων. Ένα γεγονός που εκλαμβάνεται από τους νέους ως ασήμαντο επεισόδιο, για έναν ηλικιωμένο γίνεται υπόθεση όλης της ημέρας. Εκτός από την «επέκταση» των γεγονότων, η πληρότητα της ζωής μπορεί να επιτευχθεί μέσω της υπερτροφίας οποιασδήποτε σφαίρας της δραστηριότητας της ζωής. Το δεύτερο χαρακτηριστικό καθορίζεται από μια ιδιόμορφη αίσθηση του χρόνου. Πρώτον, ένας ηλικιωμένος ζει πάντα στο παρόν. Το παρελθόν του είναι επίσης παρόν στο παρόν - εξ ου και η λιτότητα, η λιτότητα και η προσοχή των ηλικιωμένων. Διατηρούνται, όπως ήταν, αυτή τη στιγμή, και ο πνευματικός κόσμος και οι αξίες του υπόκεινται επίσης σε τέτοια διατήρηση. Δεύτερον, η κίνηση του χρόνου στα γηρατειά επιβραδύνεται και γίνεται πιο ομαλή.

Η στάση των ίδιων των ηλικιωμένων και των ηλικιωμένων στη βοήθεια που τους παρέχεται από τους κοινωνικούς λειτουργούς αξίζει ιδιαίτερης προσοχής. Η πρακτική εμπειρία και η ειδικά διεξαχθείσα έρευνα μάς επιτρέπουν να εντοπίσουμε αρκετά συγκεκριμένα στερεότυπα συμπεριφοράς ηλικιωμένων και ηλικιωμένων:

• 1) ενεργητική απόρριψη της κοινωνικής βοήθειας στην καθημερινή ζωή, δυσπιστία προς τους κοινωνικούς λειτουργούς, απροθυμία να εξαρτηθείς από ξένους.
• 2) εμφανείς συμπεριφορές ενοικίασης, επιθυμία και επιμονή στη λήψη όσο το δυνατόν περισσότερων υπηρεσιών από κοινωνικούς λειτουργούς, αναθέτοντας όλες τις ευθύνες του νοικοκυριού στους τελευταίους.
• 3) η δυσαρέσκεια και η δυσαρέσκεια με τις συνθήκες διαβίωσης ενός ατόμου μεταφέρεται στους κοινωνικούς λειτουργούς με τους οποίους επικοινωνούν απευθείας·
• 4) ο κοινωνικός λειτουργός εκλαμβάνεται ως αντικείμενο. Ποιος είναι υπεύθυνος για τη σωματική, ηθική και οικονομική τους κατάσταση.

Για την κοινωνική σφαίρα, το κυριότερο είναι το γεγονός ότι στους ηλικιωμένους υπάρχει μια τάση προς σιγά σιγά αυξανόμενες επώδυνες παθολογικές διεργασίες που παίρνουν χρόνια πορεία και αντιμετωπίζονται δύσκολα. Αν λάβουμε υπόψη ότι από τα 40 έως τα 45 χρόνια υπάρχει ήδη «συσσώρευση» ασθενειών, τότε είναι κατανοητό γιατί υπάρχουν τόσοι πολύ μεγάλοι άνθρωποι που είναι ανίκανοι ακόμη και για την πιο στοιχειώδη αυτοφροντίδα.

Η μετάβαση ενός ατόμου στην ομάδα ηλικιωμένων αλλάζει σημαντικά τη σχέση του με την κοινωνία και τέτοιες αξιακές κανονιστικές έννοιες όπως ο σκοπός και το νόημα της ζωής, η καλοσύνη και η ευτυχία κ.λπ. Ο τρόπος ζωής των ανθρώπων αλλάζει σημαντικά. Προηγουμένως, συνδέονταν με την κοινωνία, την παραγωγή και τις κοινωνικές δραστηριότητες. Ως συνταξιούχοι (κατά ηλικία), χάνουν κατά κανόνα τη συνεχή επαφή με την παραγωγή. Ωστόσο, ως μέλη της κοινωνίας εξακολουθούν να συμμετέχουν σε ορισμένες δραστηριότητες σε διάφορους τομείς της κοινωνικής ζωής.

Η συνταξιοδότηση είναι ιδιαίτερα δύσκολη για άτομα των οποίων η εργασιακή δραστηριότητα εκτιμήθηκε ιδιαίτερα στο παρελθόν, αλλά τώρα (για παράδειγμα, στις σύγχρονες ρωσικές συνθήκες) θεωρείται περιττή και άχρηστη. Η πρακτική δείχνει ότι ένα διάλειμμα από την εργασία έχει αρνητικό αντίκτυπο σε πολλές περιπτώσεις στην υγεία, τη ζωτικότητα και την ψυχή των ανθρώπων. Και αυτό είναι φυσικό, αφού η εργασία είναι πηγή μακροζωίας, μια από τις σημαντικότερες προϋποθέσεις για τη διατήρηση της καλής υγείας.

Όλοι οι άνθρωποι έχουν ατομικά χαρακτηριστικά. Δεν υπάρχουν δύο άνθρωποι ίδιοι και κανένα πρόβλημα δεν είναι ίδιο. Οι σημερινοί ηλικιωμένοι και ηλικιωμένοι Ρώσοι γεννήθηκαν, μεγάλωσαν και γέρασαν στα δύσκολα χρόνια της ιστορίας μας, βίωσαν επαναστάσεις, πολέμους, μεταβάσεις από τον έναν κοινωνικό σχηματισμό στον άλλο, βασικές οικονομικές και κοινωνικές αλλαγές, καταστολές, καταστροφές κ.λπ. Οι αρχαϊκοί σοφοί γέροντες, που έχουν κατακτήσει τα μυστήρια της ύπαρξης και αντιπροσωπεύουν μια αποθήκη ηρεμίας, καλοσύνης και εγκαρδιότητας, έχουν μείνει στα παραμύθια και τους θρύλους. Η εποχή μας γέννησε «νέους παλιούς ανθρώπους». Έχοντας μεγαλώσει και διαμορφωθεί σε συγκεκριμένες κοινωνικοοικονομικές συνθήκες βασισμένες σε συγκεκριμένες ηθικές και ηθικές αρχές, αυτοί οι άνθρωποι ως επί το πλείστον έχουν μια μοναδική εμπειρία ζωής που τους «βραβεύτηκε» με ορισμένα χαρακτηριστικά σε μεγάλη ηλικία: νευρικότητα, αυξημένο άγχος, καχυποψία και επιθετικότητα. .

Κοιτάζοντας πίσω στη ζωή τους, όλοι οι ηλικιωμένοι φαίνεται να κάνουν απολογισμό και η ισορροπία, η ηρεμία και η αυτοεκτίμησή τους εξαρτώνται από το πώς αξιολογούν οι ίδιοι τη ζωή τους. Λίγοι από τους ηλικιωμένους μας σήμερα αξιολογούν με αυτοπεποίθηση τη ζωή που έζησαν με ένα πρόσημο συν, λαμβάνοντας υπόψη τα αποτελέσματα στα οποία τελικά τους οδήγησε και για τα οποία μιλήσαμε παραπάνω. Εξ ου και το σύμπλεγμα κατωτερότητας, η αγανάκτηση, η λύπη και η θλίψη, το αίσθημα αδυναμίας και ο φόβος για το μέλλον που βιώνουν σήμερα οι περισσότεροι ηλικιωμένοι μας.

Επιπλέον, οι ηλικιωμένοι άνθρωποι έχουν επίσης έναν φυσικό λόγο για την απόκτηση αυτών των αρνητικών προσωπικών χαρακτηριστικών: το γήρας από μόνο του είναι μια δυσάρεστη κατάσταση (τα πόδια δεν περπατούν, τα χέρια δεν κρατούν, τα μάτια δεν βλέπουν, η μνήμη αποτυγχάνει) αυτό πολλές φορές περιπλέκεται από το γεγονός ότι οι άλλοι παρατηρούν λάθη, παραλογισμούς και αδυναμία αυτοελέγχου των ηλικιωμένων. Επιπλέον, υπάρχουν καθαρά φυσιολογικές αλλαγές: η πλειοψηφία έχει σοβαρές αλλαγές που σχετίζονται με την ηλικία στην ψυχική τους κατάσταση που σχετίζονται με την αντρόπαυση στους άνδρες και την εμμηνόπαυση στις γυναίκες. Οι ηλικιωμένοι εμφανίζουν επίσης σκληρωτικές βλάβες των αιμοφόρων αγγείων του εγκεφάλου, οι οποίες προκαλούν αργή αντίδραση, εξασθένηση της μνήμης, έλλειψη συνειρμικής σκέψης κ.λπ.

Όλα αυτά οδηγούν σε γεροντικό νευρωτισμό, ο οποίος χαρακτηρίζεται από άγχος, άγχος και αναζήτηση προστασίας. Θέλοντας να βρουν τουλάχιστον κάποιου είδους υποστήριξη, οι ηλικιωμένοι κοιτάζουν τους γύρω τους με ελπίδα. Κατά την περίοδο της προσωπικής τους διαμόρφωσης, που έλαβε χώρα στον σοσιαλισμό, ανέπτυξαν ορισμένα στερεότυπα για το πού, πώς και από ποιον θα μπορούσε να ληφθεί αυτή η προστασία και αντίστοιχες προσδοκίες και απαιτήσεις για «δημόσιους χώρους». Εξακολουθούν να πιστεύουν ειλικρινά ότι πρέπει να υπάρχουν άνθρωποι που είναι υπεύθυνοι για την κατάστασή τους, για την κατάσταση στην οποία βρίσκονται και αναζητούν αυτούς τους ανθρώπους για να τους παρουσιάσουν τον λογαριασμό τους. Οι προσπάθειες του κράτους να αμβλύνει με κάποιο τρόπο τις οικονομικές δυσκολίες των συνταξιούχων είναι τόσο αδέξιες και μη οργανωτικές που συχνά προκαλούν όχι την ευγνωμοσύνη εκείνων στους οποίους απευθύνονται, αλλά την αγανάκτησή τους.

Μια δύσκολη ψυχική κατάσταση, που είναι αναπόφευκτη με συνεχή θλίψη, δυσαρέσκεια, αίσθημα πλήρους μοναξιάς (μερικές φορές ακόμη και στην οικογένεια), δεν μπορεί παρά να οδηγήσει σε σοβαρές συνέπειες και, κυρίως, σε ένταση στις σχέσεις των ηλικιωμένων με τους άλλους. εξελίσσεται σε συγκρούσεις και αντιπαραθέσεις.